“一言鸢某人”投诉“圆通速递”要求快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,道歉，其中涉诉金额180元目前投诉已回复。

消费者“一言鸢某人”在2月25日向黑猫投诉平囼反映：“本人在淘宝跟京东分别买了两个商品都是2月 21号到合肥瑶海工业园站点，至今未配送联系物流***，说反馈也是没有安排配送，我买的有一个是易坏易变质的东西很担心坏掉现在已经第五天不联系了，希望圆通公司给一个合理的解释并赔偿损失。”

商家“圆通速递”2月28日在黑猫投诉平台回复：“YT***查询显示今日已放至驿站请及时取件。YT***关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理請您保持***畅通以及关注后续物流信息，谢谢”

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