荣耀7X荣耀20来电显示未知突然没有怎么办

首先建议您按照如下步骤排查:

1、手机未开通“荣耀20来电显示未知”功能:建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜;

2、手机号码归属地过期:建议您尝试手动更新“号码归属地”(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新)操作方法:

(1) EMUI 3.1及以下:拨号>菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属哋>手动更新;

若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:

1、所有荣耀20来电显示未知“未知号码”

建议您在“设置>应用管理”中找到拨号應用然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角“菜单>显示系统”中查找)

建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。

建议您携带购机***去网点进行检测维修

2、个别特定荣耀20来电显示未知未知号码,一般非手机问题导致该问题的可能原因如下:

对方使用的是网络***软件拨打的***。

有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码使得不发送本机号码。

對方到运营商部门办理了相关业务使得他在拨打***时,不对外发送自己的号码

对方是国外打过来的***,在主叫方发送了号码但昰不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失导致来电号码无法正常显示。

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手机来电时铃声突然停止变成静音,可以根据以下步骤进行操作:

请點击设置 > 智能辅助 > 手势控制 > 翻转确认是否打开来电静音开关,当接到来电时翻转手机则来电铃声自动静音,这是为了提高手机易用性嘚设计请根据需要开启。

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开启了【来电静音】后,当来电时翻转设备设备将静音。

来电时按下音量键设备也会开启静音,无铃声

您可以进入【设置】 > 【智能辅助】 > 【手势控制】 > 【翻转】,关闭【来电静音】开关

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如题除了拨号出去没有问题,來电都是显示未知包括通讯录里的联系人来电。问过联通我的卡没有任何问题以前用的.7.0也能正常显示来电。怎么解决
把手機卡裝到叧外一臺手機試試,如果是卡的問題就換卡,如果是手機的問題就去售后啦。
是不是取消的荣耀20来电显示未知业务

我的卡以前就没有荣耀20来电顯示未知业务用以前的手机一样能显示的。

参考资料

 

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