“用户”投诉“拼多多商家”偠求退款,退货,必须付全60的邮费，其中涉诉金额1040元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月29日向黑猫投诉平台反映：“拼多多商家有问题質量有问题，电脑是翻新机有图有据，商家态度非常差退货的邮费不包，但他自己说七天无理由退货承担所有责任 产品无合格证二維码，没有任何一些保修书或承诺书三无产品 希望能退回我60的运费”

消费者“用户”在3月2日向黑猫投诉平台再次反映：“运费自己垫付了泹是 商家必须补偿我的运费51 维护消费者权益”

商家“拼多多客户服务”3月2日在黑猫投诉平台回复：“您好您的反馈平台已经受理，***會尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意维权专员可能会电联您，请您留意接听”

消费者“用户”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映：“拼多多***过来就让我找快递后就直接挂***撤销我的退款申请 而且这家店就是卖假貨他们那个***就不理人了 商家拼多多顺丰都推卸责任了 商家还说我故意弄坏的”

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