3月30日苏州公安“网上服务”再次提档升级， 警方推出“苏州微警务”微信公众号并于即日起为市民提供服务。

“苏州微警务”微信公众号包括行政许可、交警、指挥中心、出入境、人口管理、法制、治安、消防等警种部门业务包含四大项9大类共76个具体功能，其中一期上线开通32个功能

据介绍，市民只需通过微信搜索“苏州公安”四个字便可关注“苏州微警务”微信公众号在一期开通的32个功能中，既包括***辦理进度查询、居住证办理点查询、***类查询、案件查询、重名查询等查询服务也有交通违法全流程处理、轻微事故快撤、掌上车管、开锁求助、智能出行等特色服务，市民还能在线了解最新的警务资讯、最全的政策解读

这些与社会生活密切相关，涉及群众衣食住行功能应用让警民交流从传统的“面对面”变成“键对键”、“指对指”，市民随时随地可以拿起手机与公安机关进行交流不仅方便办倳，也解决了办事过程中存在的“停车”、“排队”、“取证”、“缴费”等难题更为基层公安机关减负，优化警力配置

据警方介绍，“苏州微警务”微信公众号的启动上线不仅是对原有“苏州公安”微信订阅号的提档升级，更是对公安机关服务理念的一次提高与升華从今年初开始，为深入贯彻中央和公安部关于全面深化改革的意见落实《江苏公安机关服务群众8项改革措施》，市公安局顺应发展趨势通过广泛调研会商，积极开展“苏州微警务”微信公众号建设进一步整合公安的各项资源，创新服务群众、社会管理、内部协同等方面的手段机制以此带动苏州公安深化警务改革。

用户在哪里、受众在哪里公安工作的触角就应该延伸到哪里，在开发建设过程中为将“微警务”这件便民利民的好事做实，真正能够为群众解决问题警方充分考虑到群众的实际需求和迫切需要，开发的各项应用与功能均瞄准市民日常生活努力实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”

“苏州微警务”微信公众号的六大看点

微信用户只要关注“苏州微警务”微信公众号并绑定个人相关资料，即可随时查询本人的交通违法信息、并可通过微信支付缴纳罚款系统也会及时地对用户的交通违法行为进行提醒，真正实现了交通违法处罚的网上“全流程”处理

为最大限度减少交通事故对道路交通的影响，“苏州微警务”微信公众号开发了事故快撤的功能模块对于轻微交通事故，车主通过微信即可实现事故信息实时上传备案、事故当事人自行撤离、事故远程定责有效提高事故处理效率。

为方便市民足不出户通过微信轻松办理车管业务“苏州微警务”微信公众号的“掌上车管”模块中开發了补换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志等机动车业务；期满、超龄、损坏、延期换证，遗失补证、延期审验等驾驶证业务同时，我们还将通过微信对机动车、驾驶证相关业务办理进行提前告知并制定个性化的办事指南，方便市民办理相关业务

通过“苏州微警務”微信公众号，市民可在“智能出行”模块中查看路况简图掌握全市或自主选择区域的交通状况；可通过实时路况的视频图像直观地查看路面交通流量；对交通管制路段，可在地图中进行专门标注提示市民绕道通行；同时，还将为市民提供大型活动期间的出行指南菦期，公众号已经开通了清明期间的扫墓出行指南敬请关注和体验。

可受理全市范围内的移车警情；市区范围的移车警情通过平台流转由114话务员通过***联系堵路车辆的车主；五县市范围内的移车警情通过平台流转至各县市指挥中心进行处置。

可受理全市范围内的开锁求助包括住宅、单位、车辆、保险箱等；市区范围的开锁求助通过平台流转后由110报警服务台直接下单至各锁厂，五县市范围内的开锁求助通过平台流转至各县市指挥中心进行处置