原标题:抖音短视频运营策略短視频运营及生命周期深度剖析!
导读:在竞争白热化的短视频行业中抖音短视频运营策略究竟凭借什么秘诀,能够在行业中做到风生水起呢笔者通过分析抖音短视频运营策略的生命周期,剖析抖音短视频运营策略在每一个阶段中的致胜法宝
在竞争白热化的短视频行业中,抖音短视频运营策略究竟凭借什么秘诀能够在行业中做到风生水起呢?
笔者通过分析抖音短视频运营策略的生命周期剖析抖音短视頻运营策略在每一个阶段中的致胜法宝。
抖音短视频运营策略从2016年9月上线经过短暂探索之后便快速走红,很快便成功杀出重围与短视頻行业老大“快手”齐名。
自2017年11月起其在AppStore摄影与录像类应用的下载数排名便超越快手成为第一(间断会掉到第二名)并保持至今,从图1鈳看出抖音短视频运营策略目前在AppStore的总榜排名也稳居前二十
在竞争如此激烈的市场中,毫无先发优势的抖音短视频运营策略能够快速杀絀重围并成为行业领头羊一定有它的原因。
接下来我们就从版本迭代和运营两个方面分析一下这个产品究竟有何过人之处。
产品定位:15s音乐短视频社交工具
Slogan:记录美好生活
1. 自媒体、网红、明星、主播等:有一定的影响力或较强创造力通过发布优质内容增加个人(或团隊)的品牌影响力,积攒粉丝和口碑等同时获得部分收入。
2. 网店商铺和第三方产品运营人员:提高第三方产品或商品的知名度和影响力实现导流。
3. 积极的资深用户:有较强烈的自我表现欲望喜欢分享、模仿优质视频并发布,希望获得关注也喜欢观看内容有趣的视频。
4. 普通用户:不喜欢创作和表现自己通过浏览和观看感兴趣的视频,打发空闲时间和放松自己
图2 抖音短视频运营策略的产品关键页面截图
基于以上的主要用户和使用场景,抖音短视频运营策略的解决方案从核心业务逻辑和产品功能结构来看分别如图3和图4
图3 抖音短视频運营策略的核心业务逻辑
图4 抖音短视频运营策略的主要功能结构
2. 产品发展历史大事件
抖音短视频运营策略从上线之日起,经过短暂的探索の后便一路高歌猛进成为所有产品中的一匹大黑马。
接下来我们来看一下抖音短视频运营策略这匹大黑马的历史上都经历过哪些大事件
图5 抖音短视频运营策略历史发展大事件
抖音短视频运营策略目前的产品定位是主打音乐短视频的社交工具,有直播功能因此,笔者认為其主要竞品有如下四种:
1. 快手:原“GIF快手”2012年11月 起转型为短视频社区转型成功后主要作为用户记录和分享生产、生活内容的平台,用戶可以浏览观看或上传自制的短视频是抖音短视频运营策略在短视频领域最大的竞争对手之一。
2. 微视:腾讯旗下短视频创作与分享平台主要功能界面以及操作方式和抖音短视频运营策略十分相似,用户可以通过QQ/微信账号直接登陆拍摄的短视频可以同步分享到微信好友、朋友圈、QQ空间。
拥有微信、QQ这两个王牌产品的导流微视同样是抖音短视频运营策略在短视频领域的一个有力竞争者。
3. 美拍:先于抖音短视频运营策略上线的一款拥有直播功能的小视频社区背靠新浪微博的强流量导入,轻松实现日活千万及日播放量过亿
但是秒拍本身嘚自产流量能力较差,流量过度依赖于新浪微博目前看来其发展瓶颈较低。
如图6可以看出在AppStore摄影与录像领域抖音短视频运营策略虽然絕大部分时间都处于第一。
但紧随其后的快手和微视不时地也会超越抖音短视频运营策略成为第一名美拍相对前两者虽然对抖音短视频運营策略的威胁较小,但放眼摄影与录像领域其表现也是相当不俗
图6 AppStore抖音短视频运营策略与各大竞品排名对比
根据抖音短视频运营策略洎2016年9月上线以来到2019年5月的数据,我们整理出以下两幅图
根据图7和图8,我们倾向于把抖音短视频运营策略分为以下几个阶段来分析:
时间為2016年9月至2017年7月对应版本为1.0.0到1.4.6。从图7和图8可以看出本阶段抖音短视频运营策略进行了许多版本更新,但总的用户数增长却十分缓慢
时間为2017年5月至2018年4月,对应版本为1.4.0到1.7.9本阶段长达一年,抖音短视频运营策略整体快速发展用户数激增。
时间为2018年5月至2018年11月版本为1.8.0到3.4.0。基於上一阶段发展的用户基数本阶段虽然仅有6个月的时间,抖音短视频运营策略却也成功实现了用户数的翻倍
经过了前面三个阶段的积累,尽管抖音短视频运营策略整体的功能和运营都趋于成熟但在本阶段其用户量仍保持着高速增长,从增长趋势看其后续仍有上涨余力
图7 抖音短视频运营策略APP在iOS的日下载量估算
图8 抖音短视频运营策略App的安卓总下载量及产品版本迭代路径
在下面的分析中,我们按照以上对抖音短视频运营策略APP四个阶段的划分结合抖音短视频运营策略APP的产品迭代内容和运营动态,对抖音短视频运营策略APP的成长进行深入解读
图9 第一阶段抖音短视频运营策略版本迭代详情
因此,如何暂时避开当前行业大佬们的锋芒让自己免于夭折的厄运并为自己接下来在领域内拥有一席之地打好基础是抖音短视频运营策略上线第一阶段最重要的事情。
从以上的迭代信息来看在上线初期,抖音短视频运营策畧的版本迭代主要围绕提升用户体验和拉新两个大方向展开
通过各种bug的修复让产品运行更稳定;页面、拍摄流程、加载速度优化能让用戶更便捷地拍摄视频,观看更流畅
曲库、滤镜、特效、音质、画质等进行全面提升让产品整体的调性更酷更潮;
在产品拉新方面,支持汾享到美拍、通过通讯录、QQ、微博等查找好友等功能则更好地实现了导流;
尽管用户数不多但抖音短视频运营策略从第一阶段开始便坚歭小步快跑的敏捷开发模式,很好地打磨了产品的核心功能为后期产品成长期的用户量激增打下了良好的基础。
2. 阶段主要运营事件
笔者梳理了抖音短视频运营策略从上线到2017年4月份抖音短视频运营策略公众号出现的所有营销活动如下:
图10 第一阶段抖音短视频运营策略主要运營事件
上线的前几个月针对抖音短视频运营策略短视频APP进行推广的营销活动几乎没有因此在这个时期几乎没什么人知道抖音短视频运营筞略。
直到2017年3月岳云鹏转发事件抖音短视频运营策略才开始渐渐进入了大众的视野,而后邓超胡彦斌等明星相继入驻,抖音短视频运營策略欲通过在产品运营发力以争取更大的市场份额的趋势日益明显
图11 第一阶段抖音短视频运营策略在AppStore的用户总体评分情况
图12 第一阶段抖音短视频运营策略在AppStore部分差评详情
因为总用户量的限制,抖音短视频运营策略短视频在产品上线初期评论数不多正面评论所占的整体仳例也是随着抖音短视频运营策略的迭代而逐渐升高。
而从为数不多的负面评论中仍可以发现抖音短视频运营策略本阶段存在的主要问题:模式式和musically相似、闪退、无法登陆等运行不稳定的问题;
因此笔者推测,抖音短视频运营策略在这一段时间内相对密集的bug修复也是为了解决评论区中暴露的问题
从以上抖音短视频运营策略上线初期的版本迭代和运营事件详情可以看出,在没有先发制人优势的背景下抖喑短视频运营策略在产品上线初期并没有选择盲目扩大市场份额,而是进行少部分用户的拉新和促活针对产品存在的问题有针对性地进荇修复和解决。
同时围绕“专注新生代的音乐短视频社区”产品的定位耐心打磨产品的核心功能,不断优化产品的性能和使用体验为後期的厚积薄发打下坚实的基础。
在这一时期抖音短视频运营策略也摸索出自己的市场定位和生存策略即可以通过和快手等目前相对成熟的短视频产品进行差异化竞争,并且辅以强力的运营实现自身的第一波市场争夺
图13 第二阶段抖音短视频运营策略的版本迭代详情
从以仩整理出的迭代详情可以看出,抖音短视频运营策略在本阶段仍然在不遗余力地进行产品性能优化和增强用户体验
针对产品本身的问题抖音短视频运营策略仍然不停的进行bug修复;而3D抖动水印、贴纸、炫酷道具、美颜、全景相机、AR相机、染发效果和尬舞机等的更新为用户打慥了更酷炫的视频玩法.
此外还完善了举报机制加强对内容的管理;支持微博主页绑定实现了和微博的流量互通,私信功能加强了用户间的互动
迭代内容中,值得注意的是其私信功能的出现可以看出抖音短视频运营策略开始注重用户间的社交互动。
作为一个音乐短视频社區如果单单只有炫酷好玩这些属性其实是很容易被其它产品取代的,而社交(尤其是熟人社交)能够很好地解决这个问题
因为熟人的社交关系能够给用户更好的归属感和认同感,可以更好地“黏住”用户增加其使用频率。
因此抖音短视频运营策略的产品定位也从原来嘚“专注新生代的音乐短视频社区”逐渐变成“15s音乐短视频社交工具”
图14 第二阶段抖音短视频运营策略主要运营事件
以上整理出的信息鈳以看出,本阶段抖音短视频运营策略在产品运营方面全面发力
其首个TVC广告问世,炫酷吸睛;合作《我想和你唱》、《高能少年团》、《中国有嘻哈》等多款热点综艺节目同时强势登陆《快乐大本营》和《天天向上》博得大量年轻人的关注;
鹿晗的新歌登陆以及邀请了Angelbaby、吴亦凡、迪丽热巴、袁姗姗和大批原创音乐人的入驻和任职实现了大量的粉丝导流;
其自主举办的两款现象级H5《世界名画抖起来》、《找啊找啊找爱豆》迅速刷爆朋友圈,为抖音短视频运营策略带来巨大能量;
合作推广方面还和爱彼迎等知名企业进行品牌视频广告合作、聯合摩拜发布嘻哈主题单车、和百事可乐发起短视频比赛、联合COCO海底捞推出美食视频;
此外其自身举办的各种线上线下如【百万英雄】和嘚“抖音短视频运营策略idou夜”等运营活动也是黏住了大量的新老用户
简单地说,在本阶段抖音短视频运营策略就是大量砸钱,请最红嘚明星、进最火的节目、做最酷的活动在用户数积累到一定程度后,才慢慢开始通过企业的联合推广实现流量的变现
图15 第二阶段抖音短视频运营策略在AppStore用户总体评分情况
图16 第二阶段抖音短视频运营策略在AppStore部分差评详情
从以上截图可以看出,到本阶段中后期随着用户数嘚增加,抖音短视频运营策略的用户评论数激增而且越到后期正面评论所占比例越高。
从为数不多的差评中我们可以发现抖音短视频運营策略在本阶段存在的主要问题,除了运行不稳定、闪退等不可避免的稳定性和兼容性问题外还有因为评论区的不定时关闭引起的用戶不满。
对一个内容生产端为“UGC+PGC+OGC”型的产品来说对低俗内容的精准查封是一个不可避免同时也是十分难以完全解决的难题。
1.总的来说夲阶段抖音短视频运营策略从迭代到运营都在全面发力,用户的活跃度也因此获得了显著的提高
根据笔者分析,促成抖音短视频运营策畧在本阶段快速成长的三个主要因素如下:
2.小步快跑的迭***发模式:
此外新功能方面也是能够根据实际的发展情况不断依据用户的真囸需求进行上线。
3.和强势对手的差异性竞争:
4.精准有力的产品运营方案:在本阶段抖音短视频运营策略大手笔的投入赞助各种综艺节目囷电视台春晚,引入一线明星的入驻
图17 第三阶段抖音短视频运营策略版本迭代详情
对每一个c端的产品来说,留存永远是一个比拉新更为偅要的字眼在经过了上一阶段的高速成长积累了大量用户后,抖音短视频运营策略开始更加注重用户的留存和活跃
如之前提到的,一個产品可以在自己达到一定的成熟度(足够炫酷、好玩、有吸引力)后通过社交进一步满足用户的心理诉求,让自己真正变得不可取代
因此,本阶段抖音短视频运营策略的迭代方向从以往的单纯围绕bug修复和用户的拍摄体验提升外开始注重用户之间的社交关系。
这些功能的引入大大加强了产品的社交属性能够更好地满足用户的社交需求,让抖音短视频运营策略实现了从“音乐短视频社区”到“音乐短視频社交工具”的转变
图18 第三阶段抖音短视频运营策略主要运营事件
我们可以看出,经过上一阶段的砸钱增长拥有了大量用户后抖音短视频运营策略的运营模式开始有所不同,即开始通过自身的大量用户实现流量变现
图19 第三阶段抖音短视频运营策略在AppStore上用户总体评价凊况
图20 第三阶段抖音短视频运营策略在AppStore部分差评详情
拥有大量用户数的背景,我们可以看到抖音短视频运营策略的整体评价情况并没有随著用户数的增加而降低反而越来越好,这也侧面说明其在一条正确的道路上稳步前进
本阶段的主要差评原因仍是产品稳定性体验,包括评论区的无故关闭广告内容多以及内容低俗和内容审核的平衡问题。
评论区对短视频社区来说是十分重要的模块因而如果因为特殊原因需要提前关闭,抖音短视频运营策略最好提前通知用户并且告知其关闭的时间
而关于广告多的部分差评,可以说是每一种内容型产品变现所必须经历的虽然有差评。
如图在9月1日以及其后几天的时间里集中出现大量差评其原因为抖音短视频运营策略网红“莉哥”在抖音短视频运营策略公开出卖自己的微信号事件引起了用户的强烈不满从而集体刷差评,也暴露出部分网红的素质低下问题
在本阶段,抖音短视频运营策略开始通过各种企业联合运营和城市推广活动实现了大量的流量变现在为自身带来丰厚利润的同时,通过自身社交属性的加强实现了让用户数继续不断增长通过良好的用户体验和社交氛围保证了新用户的留存。
一个值得注意的事情是随着社交化功能嘚加强,抖音短视频运营策略在本阶段初也顺势启动了自己的新slogan——“记录美好生活”
图21 第四阶段抖音短视频运营策略版本迭代详情
因此本时期产品的功能迭代主要是开始推出各种新功能如AR画笔、随拍、热血鼓手、橙子脸、AR文字等,通过各种各样的新的好玩的小功能增加用户粘性,依靠自身的优质属性实现用户数的自增长
图22 第四阶段抖音短视频运营策略主要运营事件
步入成熟期后,抖音短视频运营策畧的运营活动除了如以往一样进行流量变现为自己创造利益外也开始更多地介入到公益的领域里面来,打造自身的品牌和社会影响力
圖23 第四阶段抖音短视频运营策略用户总体评价情况
图24 第四阶段抖音短视频运营策略部分用户差评详情
图25 目前抖音短视频运营策略在AppStore上的总體评分情况
其实与抖音短视频运营策略目前的运营模式有关,可能需要在中心化和去中心化两者中找到一个更好的平衡至于广告方面也需要抖音短视频运营策略在接下来的流量变现和用户留存间找到更好的解决方案。
在本阶段抖音短视频运营策略这款15s音乐短视频社交工具开始步入成熟阶段,并且具备一定的自增长能力
其自增长的驱动力主要来源于其极佳的用户体验和良好的产品口碑。
1. 和主要竞品的差異化入场
2. 迭代节奏稳扎稳打抖音短视频运营策略在功能的迭代路径上
十分稳健敏捷开发模式在抖音短视频运营策略的整个生命周期内体現得淋漓尽致。
整体方向上前期注重其工具属性利于拉新后期注重社交属性利于留存和实现自增长,抓住产品发展不同时期的核心需求進行迭代也是抖音短视频运营策略能杀出重围的一个重要条件
3. 运营策略上收方自如
收放自如的运营策略也是抖音短视频运营策略成功的┅个不可忽视的因素。低运营→大量投入运营→合作变现→变现+品牌打造
可以说,到目前为止日活超过2.5亿的抖音短视频运营策略已经唑稳了短视频领域的头把交椅;
而且从目前用户的增长情况来看,其增长曲线仍有上涨趋势可以预计其在接下来的一段时间内仍会继续發展,然后才会迎来自己的巅峰期
目前,抖音短视频运营策略仍处于产品的成熟期在接下来的一段时间里,其很可能会通过继续和第彡方企业进行合作推广以及引入合作商家等方式进一步实现自身流量的商业化变现
在接下来的产品迭代中,抖音短视频运营策略可以为苐三方电商卖家开通专门的进入通道既可以减轻首页的短视频内容压力,又能加强自身的电商平台属性打造自身更完善的互联网生态。
在运营方面抖音短视频运营策略仍可以通过不断地和企业或者政府机构进行联合推广再辅以部分的带有公益属性的运营活动,不断提升用户活跃的同时加强自身的品牌知名度尽可能地保持活跃用户数的不断增长,延迟峰值的到来
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