买到火车票后如果想要退票的話，火车票买到手随时都可以退票而且越早越好！退票需携带***，到火车站售票窗口办理关于退票费： 根据梯次退票政策，开车湔15天(不含)以上退票的不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的收取10%退票费；開车前24小时以内退票的，收取20%退票费
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1、不扣手续费30日内去全国任何一个火车站退即可；
2、已经通过12306网站购买停运车次且未换取纸质车票的旅客，30天内（含当天）可直接在网上办理全额退票手续；已换取纸质车票的旅客在30天内（含当天）可到全国任一车站窗口办理全额退票手续，请勿在列列车停运可以网上退票吗当天集中前往火车站办理退票
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因为火列车停运可以網上退票吗退票的话全额退款，不扣退票费的
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