距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉
您好，猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的购票成功后此座位将锁定不再售卖，如果您未观影此座位是空座，无法操作退换目前标有退/改签标识的影院会有提示，规定时间外的场次是自助申请退款/改签的未标注是不能退款/妀签的！给您带来不便深表歉意
根据12315的工作人员解释： 猫眼电影拒绝退票退款，违反《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、***、邮购等方式销售商品消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由消费者退货的商品应当完好。经营者應当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款 猫眼电影无法联系到人工***则违反《消费者权益保护法》第二十八条：采用网络、电视、***、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者应当向消费者提供经營地址、联系方式售后服务等信息。
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国内机票太他妈坑人了国内机票买600改签一下1300，退票拿百分之40
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首先你需要拿到你的行程单，网上可以查看不是在买票的网站，而是专门的一个官方网站行程单上有退票改签的要求说明
比如说你是特价票，那么基本上只退税费了国内航线80到150，国际航线500以内
如果上面写的退票手續费1000他实际扣了1500比如说，这种情况才能投诉
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没什么用，我打过12315都说不是他负责的，顶多登记一下然后就没聲音了，钱也没退回来航空公司才退百分之五十。千万不要网购飞机票正规航空公司购买还可以退一半，网购连一半都退不回来
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