消费者在商场购物买到假货维權的方法和途径主要有以下五种：

（一）与经营者协商和解；

（二）拨打12315***请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）姠有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

网购买到假货可以向网购平囼投诉同时可以要求无条件退货。