秋姐也知道我的习惯对此並不在意,反而有时候还会拿我打趣
这是我第一次在工作上出现失误,之后不久又有一个中年妇女来做***
我进房间的时候,看到她是阴沉着脸的知道她心情不好。
所以我打起小心给她服务但还是失误了,被她骂了好几次
之后我就被投诉了,我们咾大张端奇把我叫到了他的办公室把我好一通训斥。
张端奇三十多岁在酒店这个行当里已经厮混了二十年的时间,他不喜欢我们叫他张经理总让我们叫他张哥。
用他自己的话来说就是现在这社会,是个人头上都顶着个这个总那个总的,当经理的不就是个跑腿的么?他也不见得比我们高贵到哪里去叫声张哥,也亲切一些再加上他对手下还是挺照顾的,所以也挺得大家的尊重
张哥訓斥了我一通之后,就问我到底怎么回事以前客人点我的时候,都挺满意的怎么最近几天开始,就连熟客都开始投诉我态度差技术鈈过关。
我没说找了个借口搪塞了过去。