楼主不能用卡可能存在多方面的原因总结了下，大致有以下几类：
第一、卡片状态异常比如卡消磁了、密码输错次数太多被锁定了、这就比较建议楼主打他家服务热線确认了
第二、信用卡本身取现额度不足，如果是这个情况的话就需要楼主往信用卡里还了钱以后才能用了（可以用你在建行预留的手機号码，编辑短信“313#卡号后四位”发到95533查卡的可用额度）或者调整一个临时额度再取
第三、楼主的卡不支持交易，比如VISA单标识的卡/JCB单标識卡是不支持银联交易，其中JCB单标识卡不支持跨行取现
如果楼主有其他疑问可以追问。
本回答由经济金融分类达人 贾立勇推荐
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