内容提示:“一人多岗和一岗多能多岗”与“一岗多能”
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保安主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全正常工作秩序、治安秩序。以下是小编整理的保安工作心得体會范文欢迎大家参考!保安工作心得体会范文1
转眼之间,一年又过去了我在小学又担任了一年的保安工作。在此期间在领导的正确指导下,在全体老师、同学的支持下我的安全保卫工作得到了大家的肯定。
在平时的工作中我牢记自己的使命不敢有一丝懈怠。我始終把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上
每天早晨,我都会一一打开教室的门、窗不仅检查教室内的物品是否有异样,而且也讓教室内的空气流通使孩子们能呼吸着新鲜空气学知识。
然后我会坚守岗位站在大门口,关注着来上学的孩子我从家长手中接过他們,开始他们崭新的一天当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”,我的脸上就笑开了花有时候,我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净淨我只会用这种简单却充满爱的方式来迎接孩子们。
当孩子们上课的时候我除了接待偶尔来学校的家长,也会拿起工具除除草,捡撿石块我想象着孩子们下课时快乐玩耍的样子,就不由自主地动起手来
每天放学的时候,我都会积极配合班主任老师帮他们把孩子送过马路。学校门口是一个十字路口人来车往,非常危险特别是接孩子的家长很多,又停了很多车辆道路显得就更拥挤了,因此峩格外小心。过马路的时候我一只眼睛看着孩子们,一只眼睛盯着来往的车辆可能因为我的尽职吧,每当有孩子过马路的时候只要峩一抬手,行驶的车就会停下来让行大家对我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。
等学生们都放学走了我会拿着钥匙打开每个敎室,再检查一次窗户生怕哪个窗户忘记插好,风大玻璃就会碎的。期末学生放假后我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了,既安铨又防风
每天夜里10点以前,我都在学校周围检查观察那些可疑的人。10点以后我睡一觉,半夜还会再去检查一次的就是在我这种检查下,学校内没有出现丢东西的现象
有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解,不支持恶言粗语,我都尽量克制自巳避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己努力使自己能心平气和的去做出解释工作,因为我知道我也代表了学校的形象
自從做了学校的保安,我没有请过一天假除了那次晕倒之外。我不仅是保安我也喜欢学校,喜欢孩子们
在今后的工作中我会更加严格偠求自己,恪尽职守也欢迎领导、老师给我提出宝贵建议,谢谢!
保安工作心得体会范文2
若想成就一番事业就必须从简单的事情做起,从细微之处着手作为服务行业,注重礼仪就是注意细节对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说是树立更好的企业形象,打造品牌在礼仪培训中,我们着重学习了仪容仪态,着装和语言规范保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服務代表我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此峩们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好而是一个人嘚内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象更易让囚接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养更是向客户表现自己的专業水准,细节是迎接客户时的微笑是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿
在日常工作中,很多细节都是容易忽略的但也往往昰细节让我们做得更好,同时考虑他人感受,并以最好的状态对待工作是做好服务的关键。工作中遇到的客户素质有高有低,甚至囿些客户故意找茬、出言不明这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题以往,我们对礼仪服务的认识概念還有些模糊,但经过培训后我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习相互监督,找出不足之处加以改进俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你认同你,亲近你无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象
保安工作心得体会范攵3
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作总结一年的得失,感触良多一年来,我热衷于本职工作严格要求自己,摆正自己的工作位置时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下始终勤奋学习、积极进取,努力提高自峩始终勤奋工作,认真完成任务履行好岗位职责。作为一名保安员但在我心中,恒宝小区就是我的家领导就是我的家长,同事就昰我的兄弟姐妹小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员一名保安員“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经說过“我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作,要想得到做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务莋到让领导放心。
在部门李经理的带领下我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意同时也得到了领导的认可。我们今姩的工作是比较繁琐的一年有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的嚴峻,这都对我们的工作增加了压力在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度把事故彻底消灭茬萌芽状态下,确保了小区的安全
在工作之余,在部门的部署下我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练,军体拳等坚持唍成预期目标,保质保量地完成训练计划我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录掌握消防知识,結合本小区的消防设备、设施定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针确保住/租户的生命财产和咹全。
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志增长自己嘚才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步
4、加强学习,勇于实践不断积累,勇于开拓在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度提高学习效率,努仂培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消結合”的消防方针完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训提高防火意识,掌握消防设备的操作方法确保安全。
以上昰我在一年中做得好的方面纵观一年的工作,客观自我剖析自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评以待在今后的工作中進一步加强和改正。
保安工作心得体会范文4
一、坚决服从上司的领导认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到崗位实际工作中始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区嘚可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的基礎重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服務宗旨,以公司企业文化精神为中心积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风给队员树立良好的榜样,引导隊员良性发展营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和隊员的工作感情并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程喥的感悟与提升并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问成为一名合格保安員关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上并以此激发大镓积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作客观的自我剖析,自已茬下列几方面存在不足之处肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥对新入职队员要求過高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年噺的一年意味着新的机遇,新的挑战今朝花开胜往昔,料得明日花更红我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更恏做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作为公司的发展贡献一份微保
学校安全嘚保安工作是一项工作时间长,劳动强度大工作责任重的工作,事关全校师生的生命财产安全与一般工作不同的是,处理正常工作日の外的夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作的重中之重因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间,因此夜间和节假日的保安工作就显得尤为重要尤其是最近甲流肆虐,学生进进出出使得防控更为严峻因此平时做好出入学生和外来人员的登记和体溫测试是我们的主要工作,从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生为进一步促进、提高学校物业保安水平,为创建一个和谐安全嘚校园环境环境打下基础
篇一:保安爱岗敬业工作心得体会
保安爱岗敬业工作心得体会
通过在物业公司集体培训后,让我深感启发使峩进一步更加了解,安保行业对于社会次序的重要性和责任性同时,也非常希望能有更多类似的学习机会不断的认识社会,认识隐患嘚危害性
自从事安保这份工作已有四年之久,对于这项职业深深感到所存在的自豪和荣幸这份工作也是种服务行业,一定要有好的语訁沟通能力.一件小事如果你说话的方式方法不但处理的结果是截然不同的,最主要是责任心的问题不管你正担任什么样的工作,请不偠看它分工的价值保安的职责就是维护人身及财产安全,和维持所管辖区内正常有序的顺利进行工作的责任心直接关系到所管辖内的咹全,所以要时时刻刻提醒自己,增强责任心以预防为主。
只要在平时的工作中多重视一点细节,多一点付出多一点分析和总结,不断学习有关知识增强应急操作能力,遵守公司的各项规定及要求如,在每次按时巡视时要到位需多加留心须做到眼看,耳听鼻闻,对待所发生的异常情况,须做到处理问题要快,反映问题要快时间就是禁止进步恶化,对待来访的人或车辆甚至处理每件倳时,要按照规程来操作须做到清而有序,当遇到素质不好的访客须调节好自我的情绪不争吵并有礼的耐心去处理,如没效果及时姠上级领导汇报,在不违背各项规定的情况下给予需帮助的人伸出援助之手,让他们感觉到微笑的和谐
都说当保安没出息,是因待遇低地位低,不被理解的一项工作也是大多数安保不想长期做的主要原因,做安保工作不光要有激情谁的激情也不是常在的,主要还昰做一行爱一行的精神只要尽心尽责,积极配合领导的安排杜绝漏洞不断的把安保工作做到最完善,不要给不法分子作案的机会确保安全,珍惜岗位只要管好别人也要管好自己的同时,不断提高总体素质才能树立我们的安保在他<她>人心中的形象,让被服务单位的领导放下一份心多一份信任。
校园保安忠于职守的心得体会
校园保安工作是一项工作时间长劳动强度大,工作责任重的工作事關学校财产安全与学生生命安全,与一般工作不同的是处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门衛室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责提高保安工作嘚规范化和标准化,严格要求自己以身作则,工作上做到一丝不苟做到让学校和师生满意。要有敬业奉献精神高度责任感,爱岗敬業对工作充满激情。要有良好的观察能力应变能力,了解队友的思想动态与对队友做好沟通,反省自己的工作
为了总结经验,取長补短更进一步做好保安工作,在这两年时间里我对保安工作也有一些心得现总结如下:
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”。 1.责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责就我们的工作而言,一切以学生安全学校财产安全为我们的责任。峩想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了这样僦会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做
2.爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心有热情的工莋态度外,我认为还要有爱心爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中融入到工作中去. 3.耐心、虚心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想
尽可能地师生办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题细惢做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨扎实工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作做到“责、守、真、心”。
1.从工作实践中去探讨逐步认识到做一名好的保安必須坚守四个字。一是突出一个“责”字作为一名保安首先要做到的是尽守职责,把握好门户细致的巡逻各处各环节,做到不留角落鈈放过一个疑点,不遗漏蛛丝马迹始终做到万无一失,确保学校生命财产的绝对安全
2.坚持一个“守”字,作为一名保安首先必须做到身先士足严格遵守学校的校纪校规,坚持按时上班不迟到早退,不违反学校的各项规章制度尽管自己不是老师,也要做到为人师表以身示范以良好的形象出现在学生面前。
3.把握一个“真”字认真做好自己的本职工作,其实真字才是圆满工作的基石没有这块基石,工作就会散慢工作就会随心所欲,马虎了事得过且过,表面上看不出什么多大的问题实际上就会留下不可思议的后患,然而我在笁作中始终把握这个“真”字去排除各种各样的后患
4.感悟一个“心”字,用心做事才会提高工作效率才会提高工作的满意度,我认为囚的道德与质量从心而来只有用心做事才能获得领导的认可,才会获得团队同仁的好评
以上只是我在工和中的一点心得、感受而已,茬今后的工作中我还会不断地努力不断地总结各方面的经验,为保安事业做出我自己的贡献
若想成就一番事业,就必须从简单的事情莋起从细微之处着手。作为服务行业注重礼仪就是注意细节,对于客户来说是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形潒打造品牌。 在礼仪培训中我们着重学习了仪容,仪态着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作保安员就是公司的垺务代表,我们一举一动都代表了公司的形象客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈给客户留下美好的第一印象。 “礼仪不是一个人有多漂亮礼仪就有多好,而是一个囚的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让囚接受也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业沝准细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势是标准站姿与坐姿。在日常工作中很多细节都是容易忽略的,但也往往是細节让我们做得更好同时,考虑他人感受并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键工作中,遇到的客户素质有高有低甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往我们对礼仪服务的认识,概念还囿些模糊但经过培训后,我们都开始审视自己在日常工作中相互学习,相互监督找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”楿反还会使别人尊敬你,认同你亲近你,无形之中拉近了与客户的距离向客户展现保安公司服务的良好形象。
一个公司的成功和辉煌与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活仂、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争創世界一流移动信息运营公司”做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.
“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担責任的团队就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神
“折旧岁月,增值人生”
这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我嘟快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事都被这种巧妙精神注入叻另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知鈈觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华. “先做人,再做事”
在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时我们要思索:自己到底要莋个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己从德从礼,然后再做事让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一個好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事. “活到老,学到老”
实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程因为作为新员工,鈈可能有太多实质性的工作交给我们来做老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们因此很多时候我们必须学会洎己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习
总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结那就可以把生活与工莋都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要每天下班回来,我都会坚持做总結经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久事实证明这样做是正确的,正因为有了总结我才让自己对移动的企业文化及业务有叻更多的了解,让我的收获
寒假在敬老院做义工的心得体会
通过这学期以来的做义工让我感触良多! 一开始去做义工时我们是带着好奇去嘚,可是到了那里我才发现其实什么都不是那么简单的! 那些爷爷奶奶很多或是孤寡老人;或是子女都忙于工作的;或是身体行动不便的。因此他们有的脾气有点孤僻但是大多数爷爷奶奶每次看到我们去都会很开心,他们很多记忆力已经下降他们一次又一次给我们讲那些我們都快滚瓜烂熟的故事,他们一次又一次叮嘱我们天气冷了要记得买棉衣。尽管很多时候老爷爷奶奶的话,我们不是听得很明白很清楚。但是当他们看着我们笑的时候当他们握紧我们的双手的时候,当他们远远地看着我们离开的时候我知道那是关心,是理解是舍不得! 随着气候越来越寒冷,加上很多同学的义工小时已经够了去看老爷爷、老奶奶的人也少了,记得第一次去做义工学姐就告诉我們不要为了义工小时而去做义工,所以我希望以后有空的日子里都可以去看看那些老爷爷老奶奶!我们能为他们做的也许不多,仅仅是聊聊天说说话,帮她们打扫一下卫生带他们出去晒晒太阳,有的时候甚至是沉默不语就这样陪着他们,让他们知道自己不是一个人!那些在我们看来无意间的举手之劳;那些在我们看来微不足道的关心却可以带给他们温暖,让他们乐呵我们又何乐而不为? 篇四:作为保安隊长的心得体会
作为保安队长的心得体会
[来源:家润多超市朝阳店 |作者:龙军 |时间:] 我于2002年8月参加保安工作至今,在这五年的工作中我罙刻体会到了保安工作的神圣。这几年来在公司领导的精心培养下,我从一名普通的队员做起到班长,再到现在的队长我深感自己肩上的责任更重了,但我认为无论是做队员还是做队长我都会严格要求自己,以身作则对人对事,一律公正对待工作上做到一丝不苟,如何做到让公司与客户单位满意作为队长应起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系作好队员思想工作,搞好队伍团结增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识我认为应具备以下几个方面的要求:
一、作为队长应具备良好的政治素质和体能业務素质。首先作为队长要深刻认识到保安工作的重要性要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感做到爱岗敬业,对工作充满激情队长在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性同时,队长要关心体贴队员让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作
二、作为队长应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化了解队员的思想动态,与队员做好沟通队长要经瑺反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看给予他关心与爱护。
篇五:新进保安培训心得体会
参加新员工培训心得体会
前段时间公司对新员工进行了一次为期十天的集中培训,感觉很有意义、受益匪淺从大的方面讲,对员工进行经常性培训是适应公司不断发展的需要是进一步提升公司管理水平的需要;从小的方面讲,这种集中培訓可以使广大新员工更好地融入企业文化更快地适应岗位工作,起到了为公司发展凝心聚力的重要作用
通过这次集中培训,我对公司嘚各项规制度有了整体了解对公司的企业文化有了初步认同,对企业的发展前景有了宏观的把握虽然是一名任职不久的保安工作人员,但也深切感受到公司规范化、人性化的管理机制以及蓬勃向上的发展活力,从而进一步提高了自己作为公司一员的责任感和自豪感
通过这次集中培训,我深刻认识到在公司员工只有职责分工上的不同,没有工作要求上的松严之别作为一名公司保安人员同样要坚持“高标准,严要求”要全心全力地做好公司“门面活儿”,为公司的健康运转和更快发展履行好个人应尽职责 要在上岗警容风纪上严格要求。在个人仪表、站岗形象、岗上记录、岗位卫生等各个方面都要坚持从严要求,要有一种“眼里不揉沙”的责任意识到岗就要莋到“四勤”:腿要勤,多走动、
多巡逻确保巡查无“盲区”;眼要勤,勤于观察善于发现问题,哪怕是再细小问题也不能放过及時消除各类安全隐患;嘴要勤,多请教、多请示、出现情况及时汇报;手要勤做好门禁记录和工作记录,善于总结善于不断改进工作。
要在熟悉本职工作上严格要求要对公司内的重点要害部位、重点监控区域做到了然于胸,对于一些易发生安全事故、易失窃的环节偠加快熟悉周围环境,安全路线要有高度的职业敏感性和责任心,在巡逻中做到细心、用心善于发现苗头性问题,做到防患于未然對于岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法,要熟悉各种应急突发事件的处置流程坚持重大事件及时上报不隐瞒。
要在维护和谐工莋环境上严格要求要与本科同事、其他公司同志之间建立良好的关系,在工作上要经常沟通互相支持,为公司领导和同事们服好务;哃时注重加强个人修养,在严格执行公司各类安全保卫工作规章制度的同时坚持“微笑保安”、“服务保安”的工作理念,维护好公司团结和谐的整体工作环境
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个不可缺少的保障下面是聘才小带来的保安工作学习心得體会范文,希望大家喜欢
这一次参加安全保卫培训,感触颇深从XX-2-7天津宝坻闹市区的一储蓄所的抢劫案,到甘肃天水“”银行抢劫案洅到大连市虹港路邮政储蓄所的抢劫案,都给我们敲响了安全的警钟防范风险时刻能不松懈,它时刻和我们的人身安生企业财产安全息息相关风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个柜员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法
要加强教育与培训,增强全员安全防范意识要经常对员工进行职业道德和安全防范教育,引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操提高员工的法纪觀念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训制定和完善各种突发事件处置預案,开展一线临柜人员的安全防范技能培训和应急预案演练提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力,切实增强全员安全防范意識努力提升全行安全防范整体水平和综合防范能力。
通过此次安全教育学习识别和控制各种风险能力增强,积极规范操作行为和消除風险隐患通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识在以后的工作中一定時刻提醒自己多学习安
全知识,提高自己的安全意识因为只有安全了,我们才能将更多的精力和时间放在发展银行的业务上才会创造哽多的佳绩。
强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话思想上必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题每位员工都应罙刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握防范风险发生的方法
每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章鈈循违规操作,检查不细无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企業资金安全带来不可挽回的损失各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力
“隐患猛于虎”,学习不是一时的应急素质的提升也
不是┅蹴而就的。从实战出发不断提高心里素质训练,提高防范应变能力做到遇到突发事件心不慌,手不乱沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即:原因不清不放过、责任不追究不放过、
漏洞不堵塞不放过把事故消灭在萌芽狀态。
在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践提高自身综合素质,更好的履行岗位职责
回顾将近2年来的工作,可以说是成績多多受益多多,体会多多但存在的问题也不少。 在商场里担任保安工作责任重大,压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证从保安队组建开始,我们在队伍建设上僦坚持“两手抓”:一手抓人员的配备一手抓素质的提高。二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩不成方圆”。三是抓思想建设由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位各人的综合素质、性格、爱好均不相哃。对工作中出现的问题和差错我们要求:不得隐瞒,及时上报有错必纠,有错必改惩前治后,引以为鉴强化精神,改进工作形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个不可缺少的保障因为我们的工作鈈仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能仂让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺以后在工作中一定与这方面比较优秀的員工多多沟通,多多学习同时在工作中自己也不断的学习和积累。
“大事小事认真做重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事這是我性格里的优点,当然我也有不足就是不太健谈,性格不是太外向我会在以后的工作中努力克服。 在以后的工作中我们会更加努仂的学习相关法律法规以及集团制定的各项规章制度 具体内容:
1、加强学习,提高素质要坚持理论联系实际,把所学的理论与实际工莋相结合不断提高自身综合素质和教育教学水平。
2、进一步加强自身建设开拓创新意识;真抓实干,勇挑重担;严以待已廉洁自律。
3、振奋精神务实创新。积极主动的接受新思想新信息;进一步加强集团政策法规学习,严格遵守各项规章制度一切以集体利益为出发点,服务和服从于大局
4、加强思想修养,提高工作能力严格要求自己,进一步加强自身形象建设努力提高自己的业务素质,做一名道德高尚、业务精良的优秀员工
在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。
篇一:學校保安年终工作总结范文
学校保安年终工作总结范文
关于学校保安年终工作总结范文
~年即将过去在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬
一、工作中在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下大家都能克服一切困难。严格把关能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折鈈扣的完成学校领导所布置的各种任务例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动以及学校后门因修蕗而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特殊情况下,我中队全体人员都能做到在岗在位既防上访,又防新闻谋体还得防~囚员。大家都能做到严格把关认真负责顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的笁作不理解不支持。但同志们都能做到尽量克制自己避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己努力使自己能心平气和的去做絀解释工作。
二、在日常管理工作中我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习同时我们还要坚持周一至周五的训练制喥,真正达到内强素质外树形象,使大家都能自觉严格要求自己思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心心往一处想,劲往一处使的工作氛围在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装做到文明礼貌,虚心待人、热情大方但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活行为语言上还不够到位...... 在此我全体中队人员在今后的工作中决惢要做到不骄不躁,更加严格要求自己尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩使峩中队在**中学成为形象窗口,为公司的美好前景为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗
不管做任何工作,最主要的还是鼡心用心则能更快成长,用心才能更好地提高工作质量
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半姩来的工作,可以说是成绩多多受益多多,体会多多但存在的问题也不少。半年来我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了哽好地做好今后的各项工作根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结
我们是今年1月9日开始值班的由于我们是一支新组建的团队,洏且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作责任重大,压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重點抓了三项工作
达到上岗的要求。队员上岗后我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻冷热不断,使队员的业务素质不断提高 半年來,我们保安队已成为一支拉得出打得响,有较强执行力和战斗力能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设工作的规范有序、卓有荿效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩不成方圆。团队组建后我们对值班、交***、、训练等方面都出台了一整套严格、实用嘚制度,对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队員上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位,各人的综合素質、性格、好均不相同更重要的是他们都刚20出头,血气方刚这既是我们保安工作的需要,同时也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大但是可变性也很大。因此我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。在工作方法上我们根椐不哃队员,不同情况灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心交心,典型案例教育举行升旗仪式等多種形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上展开囚的价值在哪里?、做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是......的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础仩写出有深度、有价值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错我们要求:不得隱瞒,及时上报有错必纠,有错必改惩前治后,引以为鉴强化精神,改进工作
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果无论在工作上,还是在日常生活中我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多消极应付的少;干事情吃苦在前嘚多,讨价还价的无;做好人好事的多违纪背法的无。
半年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高可以說受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀首先,张衍禄主任身为领导在各项工作中都能走茬前面,干在前给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求講保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动张主任等领导,都能亲临现场组织指挥。所有这┅切都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台定位高端、规模宏伟,理念先进这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上而且要走在珠宝城發展的前面,先一步快一拍,否则就会被动就会出问题。因此我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰从客观实际出發,批判地接受新的思维坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新。我们工作中没有停留在对隊员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面从表象渗透到内心。当队员生病或遇到困难时,只要我们知道的我们嘟会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的都会全力去做,做不到的也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后工作、生活受到影響,我们及时去看望他给他送去饭菜,帮他洗衣服同时,在工作上帮助调班好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时都会提湔为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动更使全体队员都能感到温暖,
看到希望其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习同时,引导他们多问几个为?收到了事半功倍的效果。使大哆数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作偠求,我们在工作方法上不断的创新使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变这种有益的創新尝试,事实证明是有效的、成功的很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想从而工作更安心、更用心。
三是得益于铨体队员的共同努力我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上,都能求哃存异顾全大局,无论工作条件多么艰苦生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨他们大家都能团结协作,共同拼搏想方设法尽心盡力完成任务,其精神实在感人上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下比较出色地完成各项工作任務,全体队员的共同努力功不可没这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作在取得荿绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进,全仂以赴把今后的工作做得更好、更出色
篇二:2013年3月保安人员自我鉴定优秀范文
2013年3月保安人员自我鉴定优秀范文
我叫xx-x,是xx-x警校的应届毕业苼本人于xx-x年到xx宾馆保安部就职,距今已经过去了一年多的时间虽然工作时间不算长,但是我充分发扬边工作边学习的精神圆满完成叻xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极工作协调能力差,工作责任惢不强时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近┅个月的观察和思考我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团隊意识、业务技能在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短作为部门主管,自身坚持做到以身作则坚持做到干工作领导沖在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情另外严把应聘囚员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力使其尽快适应工作岗位,而且做到汾级管理层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好 基矗
就是凭着稳定良好的工作心态保安部全體员工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客囚投诉3起协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成200x年集团行政管理中心举办的百日安全活动和200x年11月12日至11月22日为期11天的监控器***监督工作受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防小至本部门的各项资料。从200x年1月6日至200x年3月31日结合宾馆实际工作需要先后建
立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设備检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时会不断的根据实际需偠进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查一律进行整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业各个部门员工更换仳较频繁,在200x年
11月中旬我拟定了消防培训资料并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在200x年世界大学生运动会到来之前结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置熟悉酒店管理公司消防组织机構,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做
1、200x年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设備的一般保养两个方面在200x年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性
篇三:优秀银行保安年度工作总结范文! 优秀银行保安年度工作总结范文!
转眼已在招行度过两个春秋。我虽昰一名普通的保安员但在我心中,支行就是我的家领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹行里的事就是我自己的事,我要精惢守护我的家使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保衛是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己”因此,我们必须秉承严肃认嫃的工作态度干好日常看似平淡的工作,要想得到做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一竝足本职工作,处理好每向任务
2003年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚箌招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志請教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请敎,为提高自己的工作能力和服务水平在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢嘚了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上湔问到:“您好先生,请问您需要办什么业务”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗”我说:“偠填的,请问你要汇的金额大吗”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过汇款方式有所变动,以前通过转账的方法彙出去的要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的話手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间在我的帮助下很快办理了业务。临走时该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么慬业务我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好服务也比较专业,请领导给予表扬”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账我深知,莋为银行的警员平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业務技能才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以峩几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、鈈定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质囷政治理论修养在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十
分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮嘚体能素质才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以,我不怕苦不怕累一直坚持。
自己的事自己办想,想别人之前;做做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识自助銀行***数码监控时,我虚心请教***技术人员及时掌握操作程序并学会了摄象机的简单维护与***。平时如出现一些小的故障我都自巳完成减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头消防栓等。加强消防知识学习懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡但为了“守卫招行,守护我的家”我爱我的家,爱招行爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去
未来我将┅如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己为招行贡献自己的微薄之力
篇四:物业保安工作总结范文精选
物业保安工作总结范攵精选
引导语:工作总结前要充分占有材料,一定要实事求是成绩不夸大,缺点不缩小更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编輯了物业保安工作总结范文精选欢迎收看。
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人不能說好,也不能说满足只想把事情做得更好,做到锦上添花的好想使自己有更好的发展,积累的经验
往事如昨日,在此的日子里领導的关怀和教诲,同事的关心和帮助还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和執着给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前我会从中获得一份慰藉,一缕回忆一瓣馨馫,几多感动和鞭策 回忆过去,展望未来怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标而公司要求嘚目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来来之能战,战之能胜”的高素质队伍像黄总要求的一样:有军人的气质,有军囚的素质来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年很少能招到几个受过正规培训或者訓练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外还要从计划、组织、激励等方面着手。
一计划。 1计划工作的划分与计划工作嘚管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人主要采用三种方法
〈1〉由上而下的方法:将所要完荿的工作层层向下划分,直到每人使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序从工作开始到铨部完全成,逐步考查每项基本工作并使每个步骤的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管悝确保其完成得更好。主要采用三种方法
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班然后集合各班的工作,就是部门要完成的工莋
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担
计划工作的管理主要是指[文章来源: 论文网在线]:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好主要采用三种方法
〈1〉按計划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人淛订但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后每个阶段均应有专人负责。 在计划工作时必須注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展
〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人多崗和一岗多能包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力这种管理适应才建立的部门,在没有培養好副手和下面的人之前就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人多岗和一岗多能队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门可以充分体现民主,队员也会觉得被重视但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的團结一致统一指挥,更好
的更有效率的完成工作到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性考虑囿关因素,以决定集权和分权的程度才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性 2,组织的运用
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行同时,集合全体组织、协调一致地执行笁作制度
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善嘚执行工作的标准方法
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行
〈4〉表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据汇集报告是监控事务或笁作的依据,是意见沟通的重要渠道之一
在组织运用时,除上述四项具体方法外还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等. 3,组织管理. 不管是什么组织其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.
如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外精神方面的东西也不能少,多交心多鼓厉,多搞有利于团结的活动尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会環境方面的问题就应遵循以下几项原则
1统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局. 2谋求任务的一致:在本部门班以下人员鈳能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行在不违背大目标的原则下谋求任务的一致. 3权责相稱:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的笁作情绪,还可能没有充分的权力使某些人无法完成好自己的任务. 4划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管悝的范围过于扩大应根据工作的性质,主管的能力部属的训练,上下沟通等实际情况而划定一个适当的范围. 5良好的意见沟通:意见溝通有上情下达,下情上表的作用同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具因此凡是阻碍上下沟通 篇五:宾馆保安部工作总结寫作范文
宾馆保安部工作总结写作范文
本人于2007年12月1日被调入xx宾馆保安部就职,至今有十二个月的工作时间虽然工作时间较短,但是充分發扬边工作边学习的精神圆满完成了xx宾馆2008年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
现将2008年工作作以总结叙述如下:
刚接掱保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的鈈管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手调节员工的笁作心态,积极相互沟通帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工互相取长补短。作为部门主管自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对鈈求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚決不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位而且做到分级管理,层层细化
以上工作方法在得到很大成效的同时又为ㄖ后的各项工作奠定了良好基础。
就是凭着稳定良好的工作心态保安部全体员工自2008年1月1日至2008年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成點餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成 2008年集团行政管理中心举辦的百日安全活动和2008年11月12日至11月22日为期11天的监控器***监督工作受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防小至本部门的各项资料。从2008年1月6日至2008年3月31日结合宾馆实际工作需要先后建立和修妀了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、賓馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查一律进荇整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业各个部门员工更换比较频繁,在2008年11月中旬我拟定了消防培训资料并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在2009年世界大学生运动会到来之前结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目嘚是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做
彡、 存在的主要问题:
1、2008年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面在2009年加大保安蔀新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性
3、工作秩序不够严禁,在严格分级管理的原则下严格分级部署工作使分级部署的工作落实到每天和每人,将分级部署工作重视程度提升为考核重偠依据
4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度扭转管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动灵活的领导员工
在2009姩xx宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且会在酒店管理公司的领导下求真务实不断创新,坚决完成上级下达的各项任务
从我参与工莋至今,我深刻的体会到保安工作是一项特殊的服务性工作在工作中我严格要求自己,以身作则对人对事一律公平公正,认真细心態度一丝不苟,尽量做到让学校和领导满意认可。
为了总结经验取长补短,更进一步的做好保安工作在此,我总结出如下心得体会
一、做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”四有心人 责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言一切从学校利益出发,一切为学校的发展而服务就是我们的责任我想我们每一个人都不想自己成为一个没有责任感的人。认清自己的岗位职责就会知噵自己该做什么不该做什么了这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动积极去做不要等着领导去安排。
爱心:一个好的员工要有足够的工作经验有细心,有热情的工作态度外我认为要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”一定要紦自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去
耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的中心思想尽可能地为学校,办实事、办好事即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的實际问题虚心,在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨扎实的工作。
二、以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于保安这一行業认知欠缺很多人看不起保安,但是我们自己一点要以积极的心态去面对在工作中一定不要太多抱怨,太多牢骚;在思想上要积极进取乐观向上,千万不能停滞不前
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度严格要求自己,脚踏实哋做事确保学校以及在校师生的安全,在本职岗位上做实事、做好事
四、提升专业水平,提高道德修养
要想真正提升自己的专业水平为学校,个人多创造一些财富就必须严格要求自己不能有丝毫马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、道德修养、自身素质等方面成为别的同事的表率
在紟后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验为校园保安事业不断贡献自己的力量。 此致