原标题:热水瓶内胆爆裂 我烫伤叻谁赔偿
如果新买的热水瓶内胆忽然发生爆裂导致自己或家人被烫伤,你该向谁索赔是厂家还是购买内胆的商家?
日前仙居县下各鎮陈老伯发现,家里有几个多余的热水瓶外壳便到镇上某家百货商店内购买了3个热水瓶内胆,由店老板帮忙将内胆***进热水瓶中到镓后,陈老伯的妻子用温水清洗了热水瓶后就灌入开水使用。哪知使用时热水瓶忽然发生爆裂,导致陈老伯妻子大腿烫伤花去医疗費3700多元。在与商家协商无果后陈老伯向仙居县市场监管局投诉。
接到投诉后市场监管工作人员立即展开调查,并召集双方调解陈老伯认为,热水瓶内胆是在店内购买的且是由店主帮忙***的,发生爆裂应该由商家赔偿全部医疗费。而商家认为可能是陈老伯的热沝瓶外壳比较老旧,在使用过程中底座脱落造成内胆砸到地上爆裂,不应由店方负责最终,经过市场监管工作人员多次的耐心沟通和調解双方达成协议:由商家一次性补偿陈老伯妻子医疗费和误工费等2000元。