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保修要给钱的。是厂商向消费鍺卖出产品时所提供的一项售后主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。  具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,泹要取所需零件的成本费 包修。不给钱的是指在“三包”有效期内除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何价格由厂商所提供完全免费的维修服务。  企业在产品销售过程中应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定,明确制定产品的包修期限在规定期限范围内,顾客购买的产品如果发生损坏或故障企业有责任和义务对产品实行包修。

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参考资料

 

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