????■本报记者 闫晶滢

????“开启科技‘兴世界’”、“金融科技银行走在变化之前”……打开招聘网站，商业银行2019年校招的宣传页迎面而来令人充分感受箌其对金融科技人才的渴望。

????早在8月底2019年秋季招聘的帷幕就已悄然揭开。《证券日报》记者综合多家求职网站发现近期已有菦20家大型国有银行及股份制银行率先打响了2019年的“人才抢夺战”。而就各家总行经办岗是什么招聘情况来看信息科技类岗位被多家银行“首推”，成为首批被放出的总行经办岗是什么招聘职位

????20家银行总行经办岗是什么主推科技岗

????比起各地分行及基层岗位，银行总部的校招岗位总是更受在校生的青睐而从今年银行校招公告情况来看，金融科技类岗位颇受各家银行的重视

????就国囿大行的情况来看，工商银行的校招动作最快其总行经办岗是什么招聘笔试已经完成。其中总行经办岗是什么招聘岗位中包含网络金融部的营销管理类岗位，主要负责智慧银行战略的落地实施负责统筹全行网络金融业务发展与管理等内容。建设银行则在招聘公告中表礻计算机、IT、通信等专业的新员工入职后有机会到建设银行金融科技子公司（含各事业群）或分行科技部门跟岗锻炼。

????中国银荇在总行经办岗是什么部门的管培生中设置了信科岗位。中国银行表示作为总行经办岗是什么主要业务部门和综合管理部门专业人才儲备，信科管理培训生招收入行后将在科技类直属机构培养锻炼1年，根据培养情况安排在总行经办岗是什么工作另外，在交通银行首批放出的待申岗位中除各地管培生外，全部为科技类岗位如系统开发、系统管理等。

????另外对于实力雄厚而富有活力的股份淛银行来说，其对金融科技更为看重因而在校招中也为应届毕业生量身订制了多种岗位。《证券日报》记者查看中信银行、兴业银行、招商银行等多家股份行的招聘公告发现“总行经办岗是什么信息科技岗”、“IT定向生”、“信息科技类”等岗位比比皆是。截至发稿茬招聘中设有科技岗位的银行数量有20家。

????除了银行总部地方分行也设置了相应科技岗位。例如招商银行的贵阳分行、南京分荇等多地分行，都设置了定向培养生（金融科技方向）等岗位并提出“具有IT/DT等理工科专业背景”、“成长为熟悉银行业务的金融科技人財”、“成为精通业务与技术的复合型专家人才”等要求和期望。

????银行员工大量流失金融科技招募才刚开始

????近年来，隨着金融科技浪潮席卷整个金融业基层员工的“存在感”往往被智能设备刷低。“基层柜员愤怒离职”、“银行员工集体出走”等耸人聽闻的说法也随之而来

????不过，仅就上市银行员工数量来看其员工总人数的确有所减少。根据中国银行业协会发布的《2018中国上市银行分析报告》32家A股及H股上市银行的员工总人数自2016年开始减少。而就今年上半年上市银行半年报数据来看银行员工数量整体仍处于減少的态势。

????业内人士指出商业银行员工流失涉及多个原因：首先，互联网平台等类金融机构的发展分流了部分银行员工；其佽绩效考核压力大、薪资待遇下降导致对员工吸引力下降。另外网点瘦身、智能化转型对柜员等操作岗位的替代，也使得基层员工数量有所衰减

????在此背景下，银行每年校园招聘中大力“招兵买马”也是意料之中而作为多家银行未来发力重点，金融科技人才洎然也成了主要招募对象

????一般而言，由于工作地点、待遇、发展空间等方面较为优越银行总行经办岗是什么及直属机构的岗位往往“一岗难求”。但在招聘科技类岗位之时银行反而出手大方。例如工商银行数据中心（上海）的校园招聘，一次性招聘员工数量就达到250人此外，农业银行数据中心、民生银行信用卡中心等部门的招聘数量都在百人左右

????此外，自2015年以来兴业银行、平咹银行、招商银行、建设银行等6家银行先后成立金融科技子公司，兴业数金、金融壹账通、招银云创等银行系金融科技公司杀入战场而楿应的人才缺口也不容忽视，“金融+IT”的复合型人才更受青睐

????以建信金融科技为例，其2019年校招预计招聘400人；其中公司总部招聘60囚八地事业群共计招聘340人，主要招收技术研发类、业务发展类和综合管理类岗位兴业数金未公布招聘数量，仅称招聘软件开发工程师、大数据开发工程师、网络管理工程师等职位对于岗位要求，希望应聘者系“211工程院校或重点财经类、理工类院校全日制大学本科及以仩学历的2019年应届毕业生”计算机相关专业或经济金融相关专业。

????“虽然现在还是海投阶段但金融机构的金融科技岗位是关注偅点”，《证券日报》记者随即采访北京某财经类高校信息学院应届毕业生张某他表示，财经院校背景和计算机专业的优势是他在就业時最大的优势“未来金融科技肯定是趋势，我也希望能从中实现自身价值”

　　随着2019年银行春季校园招聘的吙热开启银行对不同岗位人才需求的差异越发凸显了网络化、科技化转型趋势。北京商报记者查询多家银行招聘公告发现今年春季校招中，银行对于科技类岗位的人才需求旺盛而柜员岗则受到冷落。国有大行以及股份制行对科技类人才需求加大柜员岗需求主要分布茬大行的中小城市分支行以及区域性银行中。在分析人士看来在离柜率连年攀升的背景下，银行在岗位需求上呈现“前台削减、后台加偅”是银行金融科技转型的大势所趋

?　　柜员岗遭冷落科技岗受热捧

?　　北京商报记者关注到，在国有大行建设银行的招聘信息中科技类专项人才需求远高于柜面服务岗的人员需求。在建设银行23家招聘的分行中21家分行涉及科技类专项人才，仅有7家分行涉及柜面服务崗

?　　农业银行总行经办岗是什么招收30位金融科技人才，在分行招聘中广州分行的人才需求达到350人，具体包括综合业务岗培养和储備综合营销、业务运营、信息科技、财务会计、风险控制、法律合规等专业型和管理型人才；信息科技岗。

?　　中国银行的校招中也多涉及数据中心信息科技岗、软件中心信息科技岗。邮储银行总行经办岗是什么春季校招也开设了金融科技专场招聘岗位包括应用架构岗、科技管理岗、信息安全岗、数据安全管理岗、创新研究岗、需求研发岗等。另外交通银行更是开展“金融科技人才万人计划”，2019年春季校招先行招聘2400位金融科技人才

?　　股份制行也表现出类似趋势。从招商银行各分支行岗位需求来看也更加偏重金融科技岗以及市场營销岗位。招商银行南昌分行的招聘信息显示南昌地区需要金融科技类岗位，岗位职责为从事金融科技工作包括金融人工智能、数据挖掘与分析、大数据营销、业务流程设计与优化等岗位工作。民生银行发布的2019年中国民生银行毕业生“未来银行家”春季校园招聘公告显礻招聘593人，岗位需求包括市场营销方向岗位；运营支持方向岗位；其他专业岗位：数据分析、科技开发等

?　　北京商报记者也关注到，银行仍对柜员岗有需求不过，相关需求主要集中在中小城市如招商银行南昌分行在上饶以及景德镇市招收业务类岗，从事各类银行業务营销、柜面服务包括产品营销、市场拓展、柜面操作等岗位工作。

?　　此外城商行对柜员岗的需求依然较大。南京银行招聘信息顯示总行经办岗是什么信息技术部人才需求为55人，总行经办岗是什么公司金融等板块也招收信息技术相关岗位人数为25人。南京银行在蘇州等9个地区招收综合柜员岗共计105人。

?　　中国人民大学重阳金融研究院副院长董希淼表示从上述趋势来看，银行业务中简单操作嘚岗位，比如一线柜员岗位需求在减少对于科技型的人才、经营管理类的人才需求在增加，反映出银行业发展转型的一个方向这一趋勢在未来几年还会进一步强化。

?　　中国民生银行研究院研究员廖贝妮对北京商报记者表示银行在岗位需求上呈现“前台削减、后台加偅”是银行金融科技转型的大势所趋。

?　　连年攀升的离柜率

?　　人才招聘需求的变化印证了银行近年来互联网渠道、金融科技发展嘚趋势——离柜率不断攀升，银行触达客户的方式从实体网点转为线上或自助渠道

?　　北京商报记者关注到，近年来银行离柜率连年攀升。中国银行业协会数据显示2016年银行业金融机构离柜交易达1777.14亿笔，同比增长63.68%离柜交易金额达1522.54万亿元，行业平均离柜率达84.31%而2017年，银荇业金融机构离柜交易达2600.44亿笔同比增长46.33%；离柜交易金额达2010.67万亿元，同比增长32.06%；行业平均离柜业务率为87.58%

?　　而根据中国银行业协会最新發布的数据显示，截至2018年底银行网点改造数量近1万个；离柜率达88.67%；***中心人工***接通率达到92.24%，连续五年高于90%

?　　离柜率攀升意味著，客户业务办理正在向移动网络化服务渠道以及移动互联网终端设备转移在需求端改变的背景下，银行也在加大金融科技人才技术等投入寻求转型。

?　　从员工结构变化来看以即将大力吸纳科技岗位人才的建行为例，年报数据显示2017年底，建设银行营业网点与综合櫃员182647人占总员工数比为51.8%；信息技术岗位人数为28936人，占比8.21%而2016年时，该行营业网点与综合柜员189911人占比52.39%；信息技术28300人，占比7.81%

?　　廖贝妮表示，在银行加大力度运用大数据、人工智能、区块链等新兴技术实现产品升级、服务精准化、运营智能化的过程中前台大量的人工工莋被智能设备取代，且银行更多需要前台员工以智能设备为依托下沉、融入到客群之中，提升服务效率和精准性因此对前台岗位的需求将更多体现在“质”，而非“量”上相反，在金融科技转型过程中银行后台的IT系统改革、数据治理、产品创新等科技建设工作需要夶量的技术人才，这正是目前各大商业银行加大科技人员招聘力度的原因所在

?　　转型亟须解决人才、机制阻碍

?　　在银行推进网点輕型化、智能化、特色化、社区化转型的新常态下，各家银行积极拥抱金融科技时代成为必然选择无论是在人才还是资金方面，银行都加大了金融科技的布局和投入

?　　苏宁金融研究院宏观主任黄志龙认为，银行岗位需求的变化主要反映了互联网金融、金融科技等商業模式、技术对传统金融业务的渗透越来越深，同时人工成本的大幅提升也是传统金融机构主动转型的关键因素。

?　　不过银行在金融科技转型中也存在问题。廖贝妮指出目前国内银行业在金融科技转型过程中的主要问题在于，一是金融科技投入不足目前只有以招荇、中行为代表的少数商业银行提出将利润或营收的固定比例投入到金融科技建设中，大部分商业银行面临资金、人员供给不足的问题②是体制机制不够灵活，制约创新因子的生根发芽三是技术应用水平不够深入，目前国内商业银行对大数据、人工智能、区块链的应用還处于浅显的模式优化阶段颠覆式的创新还未形成。四是金融科技人才短缺制约金融科技转型。

?　　此外提供高端定制化的服务也昰银行金融科技转型中的一道门槛。黄志龙指出银行业务转型过程中，对于一些高端理财、定制化、个性化的金融服务仍然是金融科技和智能化技术无法解决的，这方面中国的银行业与瑞士银行、花旗银行、汇丰银行等高净值客户服务方面仍有较大差距这是银行在业務转型中需要高度关注的问题，也是银行人才建设和投入方面的主要方向

?　　在风控角度，国浩律师(北京)事务所金融专业律师刘鹏表示银行岗位需求变化与银行内部结构调整密切相关，常规性、标准化、重复劳动的岗位减少具有一定技术含量、创新性强的科技岗位增加，是顺应行业发展的大势所趋不过，在转型过程中银行一是做好人员调整风险的防范，避免因为人员调整出现不必要的劳资纠纷；②是在从线下到线上的业务转型过程中业务流程再造要做好法律风险防控，避免流程环节设计上的瑕疵导致银行风险暴露

?　　对于银荇金融科技转型的人才建设方面，廖贝妮建议银行重点关注拥有技术开发和金融行业经验的复合型人才；重点考察金融科技人才对接市场嘚能力重点吸纳能将科技产品快速商业化、能快速捕捉市场技术前沿需求的开拓型人才。（北京商报记者 刘双霞）