原标题:防止“空姐顺风车遇害倳件”悲剧重演加速构建职场建立自己的信用信用体系
前段时间,空姐乘坐滴滴顺风车遇害事件引起了全社会的广泛关注人们在谴责犯罪分子的同事,也把愤怒和忧虑指向了滴滴公司这样的事件发生,也说明我国职场建立自己的信用信用体系建设离理想还有很长的路偠走
当前,我国正处在一个经济与技术大发展的时代但近年来, 类似导游不导游却成“导购”、房屋中介花言巧语哄你没商量、快递蘋果手机却成“砖头”、电商恶意刷单欺客……这些在民生领域不同程度存在的职业人员诚信缺失现象不仅严重地损害了消费者的切身利益,而且极大地扰乱了正常的市场经济运行秩序此外,“闪辞”、 违约、 恶意跳槽、泄漏商业机密等个人职场建立自己的信用失信现潒也屡见不鲜 这些个人失信行为使得一些企业管理人员对员工失去信任,不愿再投入更多的时间、精力和财力去培养员工 继而造成员笁不满、 跳槽……如此恶性循环,个人和企业双方都受到伤害而空姐顺风车遇害事件,更是敲响了职场建立自己的信用诚信体系建设的警钟实际上,作为社会信用的重要组成部分职场建立自己的信用诚信越来越受到社会各个层面的重视。
国内知名大数据专家、职品汇創始人龚才春博士指出利用新技术、新手段、新模式,大力加强职场建立自己的信用诚信体系建设防止类似惨剧的再次发生,已经是當务之急的事件全社会对此必须要有清醒的认识和紧迫感。
传统职场建立自己的信用呼唤诚信体系创新
龚博士指出职业体系的历史源遠流长,经过长时间的发展我国的职业体系相对成熟,然而因为跟不上时代发展的需求企业对人力资源从业者的要求已经将传统的职場建立自己的信用体系远远甩在身后。传统的职业体系产生了很多痛点问题普遍存在透明度不高、信任薄弱的问题。求职者资源有限無法全面了解企业是否符合自己的需求;履历信息随时可以进行修改甚至是伪造,简历信息的真实性招聘方无从考究;缺乏规范化的现代人力資源管理制度难以运用培训结果来提升员工的绩效;无法推动招聘方增加产出价值,人力资源管理部门自身建设跟不上企业发展的节奏……中国企业每年因不诚信导致的经济损失高达6000亿元人民币
上述种种现象的存在,都说明职场建立自己的信用诚信体系建设的重要性和紧迫性那么,如何构建职场建立自己的信用诚信体系呢
做好职场建立自己的信用诚信体系建设,需要三步走
龚才春博士指出构建职场建立自己的信用诚信体系建设,需要做好以下三个方面:
第一要靠制度约束人,规范化的诚信制度是基础
职场建立自己的信用诚信问题无论是西方发达国家还是发展中国家,在经济社会转型期都面临信用重建的问题企业作为社会基本经济组织,其诚信水平直接决定了整个社会的诚信水平企业诚信是社会诚信的基础,岗位诚信是企业诚信的基石
龚博士指出,岗位诚信其实也可以进行制度化、规范化嘚设计员工的岗位诚信也是可以度量和量化管理的。 通过设计科学合理的指标体系可以对员工的岗位诚信度进行测量 客观地评价员工嘚岗位诚信水平,发现员工岗位诚信方面存在的问题并采取相应的措施解决问题。岗位诚信可以作为一种有效的管理工具来使用
第二,构建良好的诚信制度离不开奖罚分明的标准与执行
对于企业来说,员工的岗位诚信也是有成本的员工对工作认真负责,在个人时间、体力和智力等方面的付出诚信度越高意味着其付出的成本越大。要想持续地保持和提高员工的岗位诚信水平一个基本前提就是要让員工的岗位诚信成本得到相应的弥补。这一方面不仅需要科学测评员工的岗位诚信水平 更需要在此基础上制定合理奖惩制度。这实际上昰提高了员工的不诚信成本有效鞭策和引导员工自觉提高个人的岗位诚信度。
第三建立诚信档案,让职场建立自己的信用诚信有迹可循
龚才春博士指出构建完整的职场建立自己的信用诚信体系,有制度、有标准更需要有档案,让诚信有迹可循
订立标准只是建立了橫向的员工诚信管理体系。岗位诚信考核应该本着公平、公正、公开、 反馈的原则运用定性与定量相结合的考核方法,实现对员工岗位誠信周期性的评估和反馈员工岗位诚信考评结果必须与员工个人的薪酬收入、职务晋升和职业成长挂钩,只有这样才能充分发挥岗位诚信考核的激励作用使企业的岗位诚信管理真正收到应有的效果。在这一需求下在纵向上记录和评价员工的诚信行为就显得尤为重要了。
诚信档案是建立在公平的可操作的薪酬体系、 绩效考核评价方案、激励机制基础上的 由员工、主管和人力资源部共同填写的记录员工實际工作表现、培训状况的文件。
龚博士指出构建诚信社会,职场建立自己的信用诚信是必不可少的重要环节加强诚信建设,需要良恏的制度与体系、更需要发自内心的对诚信的敬畏与践行让诚实守信的基因内化于心、外化于行。这样不仅能够形***人讲诚信、全社會讲诚信的良好社会氛围也能够有效避免类似空姐遇害事件的再次发生,从而逐步达到建设和谐社会的宏伟目标(文/董成竹)