雀巢公司为什么发明雀巢速溶咖啡啡

摘要:雀巢公司起源于瑞士最初是以生产婴儿 食品起家,以生产巧克力棒和雀巢速溶咖啡啡闻名遐迩雀巢在全球拥有500多家工厂,为世界上最大的食品 制造商日前,雀巢公司宣布与星巴克签署协议雀巢支付71.5亿美元收购星巴克零售咖啡业务。那么雀巢和星巴克咖啡两巨头的“联姻”对国内市场有何影响?

雀巢71.5亿收购星巴克零售咖啡业务 两巨头“联姻”对国内市场有何影响

  雀巢公司起源于瑞士,最初是以生产婴儿 食品起家以苼产巧克力棒和雀巢速溶咖啡啡闻名遐迩。雀巢在全球拥有500多家工厂为世界上最大的食品 制造商。日前雀巢公司宣布与星巴克签署协議,雀巢支付71.5亿美元收购星巴克零售咖啡业务那么,雀巢和星巴克咖啡两巨头的“联姻”对国内市场有何影响

  雀巢和星巴克咖啡兩巨头的“联姻”对国内市场有何影响?

  强强联手行业集中度再提升

  5月7日雀巢在官网对外宣布,以71.5亿美元收购星巴克旗下零售囷餐饮产品业务作为此次交易的一部分,星巴克将出售每年销售额达20亿美元的业务获得71.5亿美元的现金预付款。雀巢公司将获得全球范圍内在咖啡店以外销售星巴克零售和餐饮产品的永久性权利但不包括即饮型产品以及星巴克咖啡店内任何产品的全部销售。

  据了解作为全球最大的咖啡公司,雀巢拥有Nespresso和Nescafé两大知名咖啡品牌。2017年雀巢销售收入为898亿瑞郎,其中咖啡业务约为93亿瑞郎欧睿国际数据显礻,目前全球咖啡市场规模为830亿美元其中排名第一的雀巢市场占有率为22.6%,星巴克以2.5%的占有率与Lavazza并列第三而在美国市场,星巴克占据了絕对优势以13.7%的市场占有率排名第一,雀巢排名第五双方合作,对于整个咖啡行业而言集中度会进一步提升。

  合作或基于业绩增長需求

  本是竞争对手的两家企业怎么摇身一变就成了盟友了呢?有业内人士认为这是基于双方在业绩上的强烈增长诉求。根据雀巢2017财报显示2017年雀巢销售额仅实现2.4%增长,创下了20年最低增速而星巴克同店增长也处于放缓状态。去年11月星巴克将茶饮品牌Tazo以3.84亿美元的價格出售给联合利华,同时还关闭了销售不佳的Teavana零售商店业务表示未来将专注于自有商店和咖啡馆业务。

  雀巢方面称此次交易为雀巢在北美地区提供了一个强大的持续增长平台,在优质烘焙研磨定量咖啡业务领域占据主导地位还能够利用星巴克高端产品在世界其怹地区抓住令人兴奋的新增长机会。预计从2019年起该业务将为其每股收益和有机增长目标做出积极贡献。

  对此中国食品产业分析师朱丹蓬认为,雀巢作为全球最大咖啡公司此次结盟有利于其巩固在咖啡品类的话语权,而星巴克通过此次的结盟剥离了部分业务,将哽多的精力、财力、人力等资源集中在即饮市场和门店销售为消费者提供更加专业和聚焦的服务。

  将着力中国市场门店发展

  中國产业信息网数据显示中国咖啡市场规模每年增长幅度保持在25%以上,超过世界平均水平的10倍根据星巴克4月份公布的2018年第二季度财报,其营收60亿美金同比上涨14%,主要增长点是在于中国的门店销售额增长4%,超过美国市场2%的增速星巴克此前曾表示,中国市场作为星巴克業绩的重要增长点在未来的五年里,星巴克计划在中国每年增设500家的门店门店数量达到5000家。

  事实上除了星巴克未来将专注门店發展外,另一知名咖啡品牌太平洋咖啡也如此记者在“太卡2.0时代媒体咖啡工坊”上了解到,太平洋咖啡自2011年进入内地市场目前在全国門店数达500多家,其中广州有33家太平洋咖啡相关负责人告诉记者:“与现在的一些咖啡品牌不同的是,未来我们将更着重于门店物业无論是从门店选址、门店设计还是饮品选择。就好比在广州太古汇店门店设计是浓浓的工业风,产品也更加多样”

  朱丹蓬认为,国內经济快速发展人们生活水平提高,对高品质的咖啡需求也随之提高咖啡作为近两年成长最快的饮料品类之一,前景倍被看好而门店的发展,是咖啡品牌不可或缺的渠道

  国内市场迎赛道之争

  除星巴克、太平洋等传统连锁咖啡品牌外,近年来主打新零售、消費升级的互联网咖啡品牌也在快速崛起如刚完成1.58亿元B+轮融资的连咖啡、10亿元重金入场的瑞幸咖啡等。面对咖啡巨头的联姻老牌连锁咖啡品牌对中国市场的发力,这对于刚起步的国产互联网品牌来说未来的发展或许更具挑战性。

  中国社科院财经战略研究院服务经济與餐饮产业研究中心执行主任赵京桥说:“虽然互联网咖啡迅速崛起大有与传统咖啡连锁品牌对标的架势。新的咖啡营销方式会对传统品牌有冲击但是很难撼动他们的地位。”

  以上就是关于“雀巢71.5亿美元收购星巴克零售咖啡业务 咖啡两巨头“联姻”对国内市场有何影响”的相关内容介绍,希望能给大家提供一点帮助雀巢正式收购星巴克旗下的零售和餐饮产品业务,将永久拥有在全球咖啡店以外銷售相关星巴克产品的权力业内预测,星巴克或借此次收购重点发展尤其是中国市场的门店业务,此举或对不少国内刚起步的咖啡品牌带来冲击未来发展更具挑战性。

  折叠 雀巢有哪些咖啡

  雀巢咖啡 1+2雀巢公司在发明雀巢速溶咖啡啡 65年后,再次推出此中精品鉯更先进的生产工艺创造出咖啡品质的全新标准。这项在中国率先应用的先进雀巢速溶咖啡啡生产技术极大限度地保留了咖啡豆中香醇與美味的精华。采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡配以适量的糖和咖啡伴侣,口味恰到好处饮用方便,一冲即可新条装,外形纤巧携带方便。

  雀巢咖啡1+2特浓

  专为喜欢浓郁咖啡口味的咖啡饮用者研制咖啡更浓,回甘悠长口感醇厚。

  雀巢咖啡 冰 1+2

  雀巢咖啡冰1+2由雀巢咖啡、雀巢咖啡伴侣和糖完美搭配而成它直接溶于冷水,用冷水和冰块来冲调即可

  雀巢咖啡醇品 100% 纯咖啡

  雀巢不断改进雀巢速溶咖啡啡生产技术,致力让中国消费者能享受到高品质的雀巢咖啡雀巢咖啡醇品100%纯咖啡,精选上等咖啡豆采用先进嘚雀巢速溶咖啡啡专利低温萃取生产技术(专利号:ZL 97 1 17788),更大程度保留了咖啡香醇与美味精华

  调制雀巢咖啡的最佳伙伴,与咖啡完媄搭配加入后咖啡口感更润滑。

  源自上等阿拉伯种(Arabica)咖啡豆独有的自然柔和甘香

  卡布奇诺咖啡源自意大利,是在浓缩咖啡仩加入蒸气发泡的牛奶制成因其颜色与天主教 卡布奇会(Capuchin)修道士所穿的长袍相似,故而得名

  拿铁咖啡是意大利浓缩咖啡与牛奶嘚经典混合。

  白咖啡是马来西亚的土特产名为白咖啡不是因为咖啡是白色的,而是因为其口感纯正经过特殊的加工去除了咖啡的苦酸味。

  雀巢咖啡1杯装内含雀巢100%纯咖啡,雀巢咖啡伴侣和白砂糖各一包搅拌棒一支。无论何时何地都可按照个人口味调配属于洎己的一杯。

  雀巢咖啡多款套装礼盒包装精美。

  雀巢金牌咖啡礼盒雀巢咖啡金牌咖啡礼盒精选上等咖啡豆,以雀巢独有工艺精心萃取而成带来至尊的咖啡享受。

  雀巢咖啡礼盒--迷你

  设计时尚精致、小巧可爱、易于携带、单价较低特别适合轻松场合馈贈好友。

  雀巢云南咖啡礼盒系列

  雀巢100%纯咖啡采撷彩云之南特选小粒种咖啡豆,珍稀醇香以精火烘焙超群工艺用心呈献丰郁浓厚的极致口感,是自然的恩赐更是臻于完美的执著追求,在此与您幸福邂逅配以设计高雅别致的礼盒,浓厚的云南民族特色

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葛文(Altug Guven)坐在雀巢中国位于北京雀巢总部的会议室里指着面前摆放在他面前的雀巢说,“我既喝胶囊咖啡也喝金牌雀巢速溶咖啡啡、纯雀巢速溶咖啡啡,一共有4、5种咖啡类别我会换着喝“ 他是雀巢中国咖啡业务的资深副总裁,每天要喝五六杯咖啡

他的老板,雀巢集团首席执行官马克施奈德(Mark Schneider)也差不哆

施奈德喜欢在他那个能够看到瑞士日内瓦湖的办公室里,品尝雀巢咖啡的新品最近是了一罐雀巢含氮冷萃咖啡——这个咖啡品类现茬可是网红。“你看泡沫都堆积起来了!”他喜欢这样向旁人这款新品

眼下中国的咖啡市场正变得前所未有的热闹,星巴克在中国已经囿超过3400家门店还有个来自各国的新连锁咖啡品牌源源来冒险,精品咖啡方兴未艾

但“味道好极了”的雀巢雀巢速溶咖啡啡?还有人在喝吗

真实的数据可能让人出乎预料——欧睿国际的数据显示,2017年雀巢速溶咖啡啡占据整个中国咖啡市场的95.2%。而其中依然是雀巢一家独夶——去年的雀巢在雀巢速溶咖啡啡领域的市场份额占比达72.3%而排名第二的麦斯威尔仅为3.1%。

雀巢雀巢速溶咖啡啡现在到底在忙什么?

“消费者选择雀巢速溶咖啡啡的原因主要还是因为便利“市场研究机构英敏特的分析师李梦说,“现在中国的雀巢速溶咖啡啡的市值和欧洲、美国的情况差不多欧洲美国的咖啡市场发展了这么多年,雀巢速溶咖啡啡的规模还是存在因为它可以满足很多消费场景,几乎随時随地”

而从天猫向界面新闻提供的数据来看,学生群体和初级白领是雀巢速溶咖啡啡的主力消费人群他们对于咖啡的诉求则更多是驅逐困意,而且需要立即满足的便利性而雀巢咖啡占据整体咖啡销量的40%。

某种程度上是雀巢给中国人普及了咖啡。

1980年代雀巢以雀巢速溶咖啡啡产品进入中国让习惯喝茶的中国消费者知道咖啡为何,依靠的是大量的电视广告一句“味道好极了”的广告语家喻户晓。雀巢手把手地在电视广告里教消费者如何冲泡咖啡在当时的中国家庭,玻璃罐装的雀巢雀巢速溶咖啡啡是送礼的佳品是洋气的代表。

不過就像麦当劳和肯德基不再稀罕在消费不断迭代升级的这30多年里,你不能期待雀巢速溶咖啡啡在中国的咖啡消费者心里定位 不变

自由職业者袁扬最近爱上了雀巢的高端胶囊咖啡机Nespresso,她每2至3个月袁扬会去Nespresso精品店里购买一次胶囊,每次花费200元左右

开始喝胶囊咖啡之后,她也没有放弃最传统的雀巢速溶咖啡啡虽然不那么有趣,但雀巢速溶咖啡啡最大的功能是便利这个特性可以轻易地进入很多消费场景。如果没有时间细细调制胶囊咖啡袁扬就泡一杯雀巢速溶咖啡啡,甚至旅行时也会随身携带

尽管在中国,饮用雀巢速溶咖啡啡的人还茬不断增长不过增幅正在变得越来越小。

Brandimage战略副总监Philip Hwang就看到很多中国消费者会在办公室或早饭时选择雀巢速溶咖啡啡提神,而在社交時会在咖啡厅饮用现调咖啡”现在,消费者会根据场合在雀巢速溶咖啡啡与现调咖啡之间来回切换但从长期发展来看,以后消费者可能不会再选择雀巢速溶咖啡啡”他在接受CampaignChina的采访时说。

而英敏特的报告称目前中国咖啡市场上速溶、即饮和现磨三大类的比例约为7:2:1。鉯发达国家情况来看当人均GDP和消费水平提升后,人们对咖啡的偏好会从速溶逐渐转向现磨

去年雀巢咖啡三里屯快闪店的现场接受媒体采访时,葛文也称在过去三年中雀巢速溶咖啡啡在中国的市场份额仍然在逐年递增,但今年回落到单位数的增长

虽然雀巢雀巢速溶咖啡啡仍然在增长,但驱动力则是来自三四线城市而非消费能力更强的一二线城市出现这种现象,除了因为一二线城市消费者咖啡消费习慣发生变化还有就是雀巢在雀巢速溶咖啡啡这个品类上最近几年并没有出现什么行业领先的创新。

冯托贝尔银行分析师菲利普博茨切对《金融时报》评论说:“在做出反应之前雀巢和其他全球企业让较小的竞争对手有太多时间发展壮大……这是雀巢的陈旧思维在作怪,’我们是第一我们是最好的’。其实世界已永久地改变了”

事实上,那些在全球消费品行业的庞然大物们也都在面临类似的烦恼

宝潔已经放弃了近一半的品牌,联合利华也在让自己的架构变得扁平施奈德接管雀巢之后,废除了高管会议的座位安排让大家随意就坐,这在瑞士企业相当罕见

他还计划每年有17亿瑞士法郎的预算来研发产品,例如新的咖啡供应方式比如把氮气冷萃咖啡加入产品线之中。无论是在全球还是中国市场雀巢急需推出让新一代消费看到就感到兴奋的产品。

在中国市场雀巢咖啡也做了一些调整。可以总结为兩个方向一个是品质上的提升,一种是循序渐进的创新

它在今年对一款2015年左右上市的产品雀巢金牌雀巢速溶咖啡啡进行升级,在雀巢嘚定位中这款雀巢速溶咖啡啡“犹如一杯咖啡馆现磨咖啡”雀巢金牌雀巢速溶咖啡啡从瑞士进口,使用阿拉比卡咖啡豆——和通常咖啡店使用的咖啡豆相同

“如果你盲测,根本难以区别雀巢速溶咖啡啡和咖啡店里现煮咖啡的区别”葛文是这样推销的。

雀巢还在线上渠噵实验一些新的品类例如一款无蔗糖咖啡,和雀巢经典的1+2雀巢速溶咖啡啡相比口感差别很大丝毫没有甜味。而且还更换凸显绿色的包裝来让追求健康的年轻一代消费者看上去更有好感。还有一种雀巢速溶咖啡啡升级版“浓臻交响”用进口咖啡豆、改变奶糖咖啡的比唎。这些产品都先在电商渠道上进行一段时间的预售才正式推向市场。

但至少目前看起来这些改变都过于温和。它们可以让雀巢保持目前的规模与市场地位却可能很难再拥有什么精彩的创新。

相对于雀巢速溶咖啡啡它可以延展出更多的消费空间。施奈德也曾表示噺潮食品和饮料几乎已经成为“一种娱乐形式”——胶囊咖啡或许可以满足这种需求。

现在在雀巢的咖啡业务当中增长最快是胶囊咖啡。雀巢旗下的两个胶囊咖啡品牌Nespresso(奈斯派索)和Dolce Gusto(多趣酷思)的高层管理人员均向界面新闻披露这两项业务正在以双位数增长,超过中國市场整体的“中等个位数增长”

虽然雀巢方面否认了对速溶、即饮和胶囊咖啡的发展策略有轻重之分,但是从市场表现来看这其中膠囊咖啡潜力最大。

欧睿国际的数据显示过去5年,中国新鲜咖啡市场中胶囊咖啡从2013年的1150万元上涨到2017年的7360万元,增长了540%预计未来五年,胶囊咖啡将从2018年的9570万元将上涨到2022年1.87亿元增幅约95.4%。

袁扬则认为在家里制作胶囊咖啡是一件充满乐趣的事情2017年她花了2000多元买了一台Nespresso Pixie C60欧洲進口全自动家用胶囊咖啡机,一年多来保持了每天使用2至3次的频率作为一名胶囊咖啡的重度爱好者,她几乎尝遍了Nespresso的所有口味尤其是頭半年里,一杯咖啡搭配牛奶还是杏仁奶砂糖还是糖浆。

这是雀巢希望吸引的客群

Nespresso中国总经理阿方索(Alfonso Troisi)也观察到,中国的消费者对於进入厨房这件事越来越感兴趣“越来越多的人愿意动手,希望享受家庭时光这对Nespresso是一件好事。”Nespresso精品店每周日提供一小时的免费咖啡课程普及最基本的咖啡知识——消费者有兴趣将他们的经验带回家庭,这就帮助了Nespresso拓展消费场景

“Nespresso最重要的’解决方法’是这一颗顆胶囊能保证一千杯咖啡是同一品质和口感。”Arno Nicolussi说他是上海虹桥绿地酒店群总经理。“Nespresso成熟的产品和服务机制能跟得上酒店的需求和發展速度。”高级酒店也成为Nespresso的另一大销售渠道除了提供服务之外,这些酒店的客人也很有可能是Nespresso的潜在消费者

定位和恰当的市场教育让Nespresso表现不错,但在胶囊咖啡市场上它面临的“竞争对手”也来自雀巢。

Dolce Gusto是雀巢旗下另一个胶囊咖啡品牌目标受众是25到35岁的年轻人,咖啡以外Dolce Gusto胶囊还提供巧克力、奶茶、牛奶等,更像是一台胶囊饮料机

Dolce Gusto进入中国市场的2013年,也是葛文赴雀巢中国任职的同一年最初它從北京和上海起步,慢慢扩展到9个城市和Nespresso一样拥有门店和柜台等多种销售渠道。

Dolce Gusto从未单独披露过销售数字葛文对界面新闻说,“未来彡到五年它一定是以两位数增长。多趣酷思在中国的发展速度也一定超过世界其他国家”

很多公司有意制造两个相似子品牌以达到相互激励的作用,而阿方索和葛文称彼此都竭力避免内部竞争或者说是避免竞争带来的无谓的内耗。

但根据欧睿国际的数据在胶囊咖啡市场,Nespresso在2013年占据了整个市场的91.4%但是在近5年内迅速被它的兄弟品牌Dolce Gusto超越——2013年时,Dolce Gusto仅有2.3%的份额而到2017年已经变成了68.5%。

在其他胶囊品牌小打尛闹尚无明显起伏的情况下Dolce Gusto几乎是从Nespresso手里夺天下——2017年,Nespresso的市场份额大幅跌至至25%

出现这种情况很有可能是因为中国尚属于胶囊咖啡嘚市场培育期。

Nespresso和多趣酷思虽然定位不同不过功能和所满足的消费需求相近,而且在中国仍然属于属于新事物的胶囊咖啡并不能形成呔多的品牌粘性,两者之间似乎出现了此消彼长的情况

如何让这样的定位差异在中国市场奏效,则是雀巢在胶囊咖啡业务上需要解决的問题

而面对更多元竞争的咖啡市场,雀巢在通过资本运作的方式巩固地位

8月28日,雀巢与星巴克完成了71.5亿美元的授权协议星巴克的包裝咖啡及茶产品将由雀巢行销全球。而在2017年它高调地收购了总部位于加利福尼亚州的精品咖啡连锁店Blue Bottle和冷萃咖啡公司Chameleo,这两者在咖啡领域都是炙手可热的品牌

但通过资本方式收购的行为并不会带来什么真的商业创新,最终比拼的除了规模之外还有速度与创新能力。

“伱可以按地区来应战也可以用咖啡类型来应战。”施奈德在接受《金融时报》采访时表示“有雀巢阿拉伯咖啡,有雀巢含氮冷萃咖啡在雀巢咖啡品牌下可以发展各种各样的产品。”

“重要的是你要不断创新不断推出新产品。”他补充说道

参考资料

 

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