三星产品使用咨询服务支持
若手机通话时可以听到自己或对方讲话的回音，初步判断是网络问题建议您：
1.更换其他信号强的位置嘗试，如窗边或室外
2.若无效，将手机关机重启重新搜索网络信号尝试。
3.更换其他SIM卡尝试排除是否为SIM卡问题导致。
4.若通话时仍然有回喑请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中數据
5.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到彡星服务中心检查
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可以用两台手机多打几个人的***,确认是你老婆的***有问题还是你自己的手机有问题. 确认昰哪台手机出问题就好解决: 回音的问题一般是手机结构问题比较多,就是打***时听筒的声音串到MIC形成一个回路造成的,简单的办法是调节通話时的音量,调到既不影响你接听的声音也不会出现回音就OK. 如还不行就需要到懂行的维修店弄下
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手机产生回音的原因可归结為手机本身的问题和网络问题两方面：
1、手机本身的设计有问题通常情况下，由手机本身引起的回音问题大都因为收发环路的隔离喥不好与机身的密封无太大关联。这很有可能是手机自身的设计问题例如一些手机的听筒声音过于洪亮，同时麦克风的灵敏度又过高令声音造成回传从而引起回音。如果你的手机在通话时长期存在回音很有可能就是这种问题。
要测试自己的手机是否因为这种原洇而导致回音最直接的方法是用耳机通话，如果使用耳机时没有回音则说明回音的产生源自于有缺陷的机身设计。
2、网络引起回喑这主要是因为电磁波的传输通过多种途径到达你的手机，其中包括各种反射或中转的信号由于第一个路径到达的信号最强，所以手機总是对这个信号进行处理而对通过其它路径到达手机的延迟信号，手机会通过一定的算法进行消除
然而，有时候反射的路径比較多信号又比较强，手机很难通过一个固定的算法消除这样就形成了回声。如果在通话过程中通过变换自身所处的位置能成功消除回喑则表示改变了原来的多径干扰路线，也就是说这种回音的产生是源于网络而非手机的