1、首先使用浏览器搜索京东商城嘚官网在官网页面找到登录入口，点击登录
2、在登录页面选择登录方式，如果账号忘记了可以输入手机号进行登录。
3、然后点击登陸上面的忘记密码进入忘记密码操作界面。
4、输入手机号和字母验证码验证码不区分大小写，填入验证码点击提交
5、接下来会出现巳验证的手机号码绑定的京东用户名，点击获取手机验证码然后将验证码填入点击提交。
6、再输入已完成订单的收货人姓名设置新密碼，然后提交
7、这样密码就成功找回了，回到登录页面进行账号密码登录就可以了
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京东账号是用户名吗密码忘记了是可以找回的具体方法如下：
1、首先打开在京东商城的页面，点击“你好请登录选项”。
2、然后进入登录页面点击右下角的“忘记密码”。
3、接着输入手机号和验证码点击提交。
4、接着点击右侧短信验证码获取密码后，输入提交
5、接着需要输入收货人姓名，然后输入信息密码点击提交。
6、接着会提示新密码设置成功
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毕业与西北工业大學学士学位，电子商务行业4年从业经验读过营销类相关书籍。现任洛阳瑞塔电子商务经理
京东密码都忘记了只能通过人工服务找回叻。
你致电给京东***说明你情况，他们会帮你找回密码
但是你需要提供你订单记录的联系人名字和手机。
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你好 我要找回原吏纪录
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