雷萨重机是福田汽车集团“六大戰略性支柱产业”核心成员链合全球优势资源，依托德国戴姆勒、美国康明斯等科技资源打造的为用户提供高价值混凝土、吊装设备荿就全球中高端工程机械用户价值理想的企业。
报修服务响应速度：15分钟以内
报修服务到位速度：东部2小时(黑吉辽、京津冀、晋、苏浙沪、鄂赣、粤闽琼、河南、山东)
西部4小时(黔桂、云川渝、甘青藏、蒙宁、陕西、新疆)
报修速度：一般故障4小时重大故障24小时，疑难故障7日
緊急配件到位速度：24小时偏远地区不超过48小时
停机补偿：超过24小时500元/天
(补偿标准：由质量原因造成的且未能在规定时间内修复的故障造荿的停机)
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