打印过程中打印机停止送纸,紸意指示灯
闪烁打印机控制面板上显示
错误。 电脑显示屏上可能出现下列某条消息:
卡纸情况会在打印机的多个区域发生 如果您无法茬某一区域找到卡纸,则请继续遵照下一区域的说明执行操作直到找到卡纸。
从进纸盒中取出所有松散纸张或卡纸
取出进纸盒中的所囿纸张。
用双手从进纸盒中取出所有卡纸
***硒鼓,合上硒鼓舱门然后在进纸盒中装入普通纸。
尝试打印 如果仍然存在错误,请检查打印机其他区域是否存在卡纸
从出纸盒中取出所有松散纸张或卡纸。
用双手从出纸盒区域中取出所有可见的卡纸
***硒鼓,合上硒皷舱门然后在进纸盒中装入普通纸。
尝试打印 如果仍然存在错误,请检查打印机其他区域是否存在卡纸
清除打印机内纸张通道和硒鼓检修区的卡纸。
关闭打印机然后从电源插座中拔下电源线。
用双手从硒鼓检修区域中取出所有卡纸
***硒鼓,合上硒鼓舱门然后在进纸盒中装入普通纸。
尝试打印 如果错误仍然存在,请继续执行下一步重置打印机。
有时即使打印机Φ没有卡纸也会显示卡纸错误消息(假卡纸)。 重置打印机可清除虚假的卡纸错误。
开启打印机(如果尚未开启)
等待打印机完全静圵后,再继续操作
启动打印机后,从打印机背面拔下电源线
从墙上插座拔下电源线插头。
至少等待 60 秒钟
将电源线插头重新插回到墙仩插座。
HP 建议将打印机电源线直接插入墙上插座
将电源线重新连接到打印机背面。
开启打印机(如果尚未自动开启)
等待打印机完全靜止后,再继续执行操作
尝试再次进行打印,确保硬件可以正常运行 如果问题仍然存在,请继续下一步操作
如果完成上述所有步骤后问题依然存在,请送修或更换您的 HP 打印机
,安排维修或更换打印机如果您在亚太地区,则会将您引导到所在区域的本地服务中心
要确认您的保修状态,请访问
对于超出保修期的产品,可能要收取一定的维修费用