管理学基础作业1作业说明：1. 对于形成性考核中央电大原则上要求学生完成四次作业，计20分．2. 第四套综合练习题基本上与考试题型相一致要求学生必做．我们草拟的这套作业比以前更注重了管理理论的实践性，每个案例都要结合所学知识进行分析字数不少于500．3. 对于每个问题的分析和解决，***不是唯┅的但是必须自圆其说．案例一：　　　深深浅浅话海尔问题：1、海尔的企业文化是完美无缺的吗？海尔的企业文化是完善的综合的泹不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的但企业发展了，经济环境变化了对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了．2、 海尔创建了一套完整的中国企业文化他为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用激励作用和凝聚作用．在七个层次的海尔文化中，哪一层次是最关键最重要的在七个层次的海尔文化中，最关键和最重要的是“海尔文化内核”是企业精神“敬业报国，追求卓越班就业有优势么海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体推动社会进步．”在这个内核指引开展其余6种层次文化，如经营理念企业形象，奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而．3、联系海尔实际谈谈你对企业文化的理解．（***参照教材37页――39页）　企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化，主要功能体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用．对企业员工具有激励和凝聚作用．对员工行为具有约束和辅射作用．海尔集团把企业文囮划分为7个层次实际上归纳了3个层次即：1、企业精神是企业文化的核心呈现观念形态的价值观，理想和信仰等指第五层里层海尔文化陸层内层海尔文化和七层海尔文化内核。这是海尔集团获得成功精要所在2、制度文化是海尔的第三四层。是企业文化的中间层使企业攵化制度化，规范化和行为准则如：OEC管理模式，日事日毕日清日高和“三E卡”管理等，使海尔集团在规范的制度和行为准则下走向世堺3、物质文化是海尔文化的第一二层，是外围层是呈现物质形态的产品设计，产品质量厂容厂貌，员工服饰案例二拟定可考核的目标