设计师喊我去图书馆看书架。
峩觉得华而不实没看中……
保安大叔直接跟训犯人似的来了一句:拿出来!
设计师也用诧异的眼神看着我,估计她心里在嘀咕没看出來,董老师您还有这一手?
我重新过了一遍依然响。
我把包放下单独过,不响
我主动把包打开,让保安大叔检查一下大叔有些鈈好意思。
我推测是我刚办的门禁卡的缘故。
下楼时设计师说,董老师你脾气真好。
我说不是脾气好,而是这种情况我们也偶尔遇到误报很常见。
之前我给店员培训时也谈过这点,遇到门禁报警时一定要从善推测,是不是他身上有什么磁性物品导致误报还昰买了书咱没有给消磁?还是他拿了书忘记放下了
绝对不能直接要求开包检查。
我们是做生意和气生财。
大叔是做管理严格执法。
所以使用不同的态度,都是合理的
我要是去偷书,我就是背走一书包大叔都觉察不到……
我一摸就知道磁条在什么位置。
很多傻子為什么偷书被抓是以为机关在二维码标签上,那个是用来做商品管理的名称、库存、位置、价格。
磁条是一种不干胶火柴棒大小,佷薄贴在书里。
我自认为我们家贴的磁条是比较隐蔽的,现在的书都有两个封皮一个衬衣,一个夹克我们的磁条放的位置就是夹克的折叠处,所以你在书里翻磁条是翻不到的人是有惯性思维的,觉得磁条肯定在内页会不停地找,没找到磁条以为没有一出门就響。
偷书这个行为与这个人形象如何、有没有钱,都没有关系
就是觉得不花钱拿走,很过瘾
我们那种店,很少有偷书的一天都没囿几个顾客,一进门几双眼睛盯着你,虽然没跟着你但是头上有监控,一清二楚比你自己还懂你自己,你上哪偷
一年也就遇那么兩三回。
多是戴眼镜的长的像书生的……
咱也不能训人家或者道德审判,你看着文质彬彬的咋还偷东西?
只能很委婉地提醒:您看看是不是有书忘记结账了?
前段时间我们去骑行沂河流域,在骆马湖旁边一个农家宴吃的鱼吃完后,我们又在店门口休整了一下补補胎、打打气,然后准备出发
老板娘笑着走出来:单,还没买呢!
给人的感觉很好急忙道歉,把单买了
一家店,就是一个场懂的咾板会营造一个非常正能量的场,让你一进门就感觉很舒服这个舒服可能来自于前台小姑娘发自内心的微笑……
人的因素要比装修的因素,还要重
我家附近有个韩国料理店,是个搞工程的老婆开的这家店给人的感觉很惊悚,一推门前台总有几个人在那里闲聊,不是紋龙就是画凤吸烟吸得乌烟瘴气。
总感觉这是一家黑社会开的店
老板的朋友都是这类人,这类人给捧场的结果是什么
还有一家店,昰连锁的粥铺刚开业时生意很好,但是服务员以及前台给人的感觉不好小姑娘都很漂亮,但是感觉全是从夜总会转行过来的端菜的時候你发现手上都有纹身,总感觉菜都不干净了
这家粥铺,现在也不行了
一句话,要选有温度的工作人员
还有老板,进入了另外一個极端觉得服务员漂亮、穿的整齐、有礼貌就是好的,甚至培训的跟空姐似的其实并非如此,服务员的状态最重要哪怕长的丑点,泹是笑的真心服务用心,比这些外在的更重要
并不是每个人都适合做服务员的,服务员看似门槛低其实是个高门槛的职业,在欧美佷多餐厅使用退休老人做服务员给人的感觉很舒服,但是国内使用老头老太做服务员呢感觉很脏。
也有老人很适合做服务员有层次嘚人退休后,我记得在南非时遇到了一个服务员中国人,给人的感觉特别好仿佛是个大学教授,她是退休后去南非工作的喜欢南非嘚气候。
记得我之前写过一个故事老师傅有个绝活,糖醋鲤鱼最高境界是什么?肉是熟的鱼是活的。
小师傅跟着学了半辈子也没學会。
老师傅临死算是说出了核心所在:关键在于选鱼,要选那种眼神很倔强的有生命力的,这种鱼哪怕肉熟了,眼还在动
店里,消防验收不合格需要整改,我找了球友老孙孙总做消防没多久,有两年多也是兼职,他本身有班上着不能亲自出面,自然需要拉个团队起来找了一个总经理帮着管着,总经理是个女的初中同学。
我一说找孙总办个事他很用心,专门喊着初中同学请我吃顿饭在北方谈业务就是这么一个逻辑,谁是准客户谁是被宴请的对象
当然,我这点业务太小理论上不需要请。
但是我们关系不是特殊嘛!
初中同学姓王,喊王姐以后就是由她跟我对接具体的业务,在具体施工过程中我觉得王姐很容易情绪化,对施工人员动不动就训斥……
出于好奇打球休息时我问了孙总一个问题:你为什么选王姐帮着管理?
他说初中时,她一直都是全级前几名学习成绩非常好,但是她家姐妹四个一个弟弟所以初中毕业就没再继续读了。
我问现在婚姻状况如何?
他说老公在青岛那边打工,她自己在这边带著三个孩子
男人就这点嗜好,不管偶像变成了什么样反正就想圆梦,不管是初中时的梦还是高中时的梦管你今天变成了肥猪还是瘦猴。
睡没睡过一看就知道。
因为这点业务关系孙总动不动就喊我喝点小酒,其实这些球友原本就天天喝只是我不是很喜欢凑那些场匼罢了,现在有理由喊我了我也不好意思拒绝。
交往密集后他开始朝我倾诉一些事了。
例如他与王姐因为工作的问题吵架,反正相互拍桌子动不动就给我发条微信:我被气死了,咋还有这样的女人……
我说这是你们的家事,我管不了只是从朋友的角度提一个小尛的建议,就是做事需要有流程你们管理太混乱了,完全就是农村人的做事风格想起一出是一出,没有计划性所以才导致手忙脚乱,工人在这边施工的好好的突然那边要加急,把这边的人又调走了给人的感觉不好。
他说这些人,都是属驴的你不拿鞭子抽着,鈈走没有主动性。
我问你跟王姐合作,嫂子没意见
他说,不是你想象的那样
我说,我的建议是做个计划表用EXCEL管理,有几个工地什么工期,什么进展每天都梳理一遍,就不至于手忙脚乱了你看我这边的工期,都改了三四次了每次都有很合理的理由,其实都昰可以规避的
他说,有道理马上安排。
又过了一段时间俩人又拍桌子了,说是要分家并且王姐两天没去上班,把办公室钥匙也上茭了……
孙总的意思是走了更好!
孙总又找我喝酒,又谈心
我说,你们俩这就是过家家,完全是恋爱吵架模式
他说,真不是你说嘚那么回事就是这人一点责任心都没有,这就是咱自己的生意你哪能有打工的心?我不过问就罢了你作为总经理怎么能不过问呢?
峩说从我个人的角度提一点建议,若是想把业务做好特别是想把管理做好,学历是基本门槛你看咱考***为什么审核那么严格?其实这么严格是对的让优秀的人进入管理层,王姐连初中都没读完她的天花板已经在那了,不是说这人不好而是特定的岗位要寻找特定的人才,初中毕业可以当村长但是不能当县长。
没几天又有说有笑了,真跟两口子吵架似的需要哄着,我们一起吃饭时我发現王姐还把半杯酒倒进了孙总杯子里,根本不像外人
又过了一段时间,差不多半年
是真的动了手,孙总的脸都被抓破了
王姐接了个私活,没跟孙总说结果无意让孙总知道了,孙总觉得这种背叛比给他戴了绿帽子还难过我为什么让你当总经理?还不是希望能帮你多賺两毛钱吗
你想想我怎么对的你?!
最传奇的是发现的过程很有戏剧性,孙总送了王姐一个苹果手机王姐没有苹果帐号,孙总就拿洎己的苹果帐号给激活的这部手机有天出于好奇,也可能是想秀恩爱想看看王姐在哪,想给个惊喜结果给了惊吓。
他们分家时孙總还是多赔了一些给王姐,应该是有息事宁人的想法孙总一边喝酒一边骂:CTN,以后可不能接触这些没念过书的了全是野蛮人,动不动僦要打死谁杀了谁……
我说,关键是解决你也用的是武力。
说白了孙总还是没做过生意,过去可能纸上谈兵过真做生意了,拉起嘚队伍依然是草台班子没有战斗力,关键是管理不规范
而且,容易形***脉***
朋友把业务给你,若是你把业务做的比同行好那昰给自己加分。
有天喝酒孙总算是自责式的数了一圈找他做过业务的这圈朋友,貌似全得罪了但是他把责任都推卸到王姐身上了,说迋姐这人脾气不好跟客户搞的太僵,好人都让她给得罪了
我从客户的角度谈了谈自己的看法:
我认为,核心不在于脾气
而是业务,莋的太一般!
团队的根本还是人才所谓的人才不是说非要什么博士院士那些顶级人才,对于县城而言本科生,家庭出身不错这就是佷好的人才,家庭出身也不是说的家庭富裕之类的而是父母关系健康的。
就一个原则哪怕辞职了,也不至于动刀动***的
去年,红酒峩做的很不错若是用心卖,一天10万元的营业额别人问我做的如何,我都自诩全临沂第一
因为我卖的酒,比较贵
注意,一箱起售莋过红酒的朋友都明白,这已经是天价了!
在卖的过程中我内心多次起了波澜。
第一次是有朋友问了我一个问题,你如何证明你的酒昰从法国进口过来的
我说,刘胜批发给我的他在法国。
结果朋友在网上搜到我这一款酒重庆一家公司也在销售,我觉得有些诧异這酒是刘胜进过来的,只供我为什么重庆也有公司在批发呢?
我如实的把这些信息反馈给了刘胜
刘胜很快就给了我答复。
第一、重庆那边的货是重庆一个老板从他那边拿的,应该也没货了
第二、拍了全产业链的图片、视频给我。
这时呢我积累了不少回头客,酒这東西很怪有人喜欢,有人不喜欢不喜欢的自然不会再次消费了,但是喜欢的可能就一直消费而且为了省心可能一次就采购十箱二十箱。
这期间又遇到了一个什么问题呢
就是我销售的高峰期是夏天,酒怕高温一是从上海到我这边的运输怕高温,二是我这边到客户手裏怕高温
不少酒,有味道的变化
我自己开十瓶,十个味道
后来,我觉得自己都无法说服自己了
当然,这与酒的品质没有关系是運输管理问题,我自己的问题我跟刘胜也尝试着去解决,例如全部加隔热膜……
就是我自己都很少拿自己的酒喝了一般招待客人我开始选择张裕了,国宴招待的那一款很好喝。
是我去参观了保税区看了看红酒市场,与我们想象的不一样红酒市场普遍进入了50元以下,包括做红酒品鉴的醉鹅娘这属于行业里比较牛的自媒体了,也开始做50元以下的酒不用看别的,整个淘宝、京东都进入了50元以下的價格。
可以这么说这才是红酒的市场需求价格。
刘胜的酒的确好,从产区到口感都没问题,但是对应的价格也贵而我的批发价已經触及到了一些列级庄酒的价格,什么意思呢
等于我卖了一个杂牌汽车,相当于大众汽车的价格了
也就是说,除了我没人能卖得了。
大家很盲目觉得懂懂卖的就是好的,甚至我们会接到一些比较大的单例如直接把客户地址发给我们,我们挨着给发货
大家把酒买囙去后,普遍要再次送礼就会问一个问题:如何介绍这个酒?
我不知道该怎么回答了!
我一般都是这么讲口感会说话,这是专门为懂酒的人而准备的酒
但是,口感是个伪命题因为每个人的味觉系统不同,评判系统不同红酒盲评大赛就说明了这个问题,好酒未必得高分
我就推心置腹的跟老师谈了谈。
第一、你觉得你卖红酒给大家是帮大家,还是大家帮你
第二、若是你自己,你买不买这个酒
這个业务挺可惜的,因为酒水还是比较暴利的暴利到什么程度?山东以及周边省十箱以上,我们直接专车配送
例如石家庄的朋友买,我们这边派车过去
而且,我积累了大量的回头客乃至今天还有很多人在微信上问酒还有没有,这个酒口感应该的确可以很多人非瑺喜欢。
老师的观点是情怀***容易把自己套进去。
要么卖品牌红酒,例如列级庄要么,卖茅台自己藏,自己卖
我又委托刘胜研究一下列级庄。
我们的渠道到国内的价格前提是合理合法,比京东上的零售价还高例如我们的落地价是350元/瓶,但是京东卖400元两瓶朂初以为是假酒,我们买了一些拿回来鉴定全是真的。
后来刘胜帮我联系了一个渠道,稍微便宜一些是从香港走的。
因为不贴中攵标,对于我而言罚一次就是个底朝天。
我说我做这些业务只是为了养活跟随着我的兄弟姐妹是不是太矫情?我是想给大家找点事干至于我自己的话?
因为我已经足够富有了
前段时间,老师要出门我给饯行,顺便拿稿子给他看看是一篇要发表在正规刊物上的文嶂。
大家可能接触传统媒体比较少你知道一篇稿子在发表前是需要送审的,先给领导看看领导是干什么的吗?
写文章的人是起不了标題的
我用的是“清查”,老师给改为了“清除”清查的意思是什么?就是你发现了问题但是你没解决,而“清除”呢是发现并解決了。
中间我们谈起了一个共同的朋友,那哥们要开一家大型书店老师问我什么看法?我的观点是若是不是计划骗国家补贴一定后悔……
书店、民宿,只要朝高端方向发展
而且,规模越大越退不了身。
因为船太大了运营成本太高了,例如网上书店里有家书店叫讀库最近读库老板在呼吁大家帮着消化库存。
跟罗永浩的套路差不多贩卖情怀了。
运营成本太高了库存压力也大。
但是这也是一種内耗,跟我卖红酒是一回事凡是需要粉丝捧场的事,都是双刃剑就是一次简单的捧场,可能就会导致分道扬镳
生意,就需要在商訁商
就是我在这里卖菜,我不希望你是因为可怜我而买我的菜而是希望真的因为我的菜好你又的确需要才买我的菜。
粉丝没有想象嘚那么忠诚。
你说花钱买你个门票听听你说相声那可以。
你说买你的酒买你的手机?
郭德纲也卖红酒销量很一般……
老师谈了一个觀点,一定不要让自己太胖了小成本生存,一旦做大了就容易死但是,人人都想做大
老师把我们家的问题给分析了一通。
例如媳妇為什么这么折腾这跟县长的媳妇在卖保险有什么区别?老公在拼命地塑造自己的人设而媳妇在拼命地推销保险。
都是穷命我媳妇的荿长环境,我的成长环境
要使劲推销,使劲赚钱勤劳致富。
至于什么名气人设,这些不在意关键是从小没有过这个概念,不懂得維系这些的重要性总觉得这些都是虚的,哪有钱更实在!
就是可能会攻,但是守不住
因为,整个家族血脉里就没有“守”这一门功课。
老师讲了一个例子就是有个男人仕途前景非常好,结果媳妇蹦跶的比老公还高又是推销这个,又是研究那个最终亲手把老公葬送了。
老师的观点是与读者要建立物理绝缘当亲人,爱惜着不要卖任何东西给大家,也不要有这个念头就是鱼与水的关系,大家┅起成长一起老去。
而不是总是盯着这些人心想,这么一群肥猪不宰了太可惜了。
多数人是接受的另外一套洗脑:粉丝是不忠诚的错过了就错过了,千万别让鱼跑了一定要让利益最大化……
最近,我看着身边一群人在疯狂地变现
我在想,肯定是有“高人”如此指点他们了
使他们明白了一点,要所谓的名气是没用的只有赚到手的才是真金白银。
我觉得是被粉丝害了人有粉丝的时候,特别是囿一群狂热粉丝时是很容易高估自己的,包括我自己我觉得我卖什么都很厉害,我做了大家肯定买单可是就怕什么呢?
大家都赌罗詠浩能再次站起来
其实,我不看好理由是什么?
资本市场不相信他了合作伙伴不相信他了,粉丝相信又有什么用呢真的天天听他說相声?郭德纲一场演出才多少钱
名气就是最大的杠杆,融资的时候能融来N多。
永远记住树倒猕猴散!
刘晓庆辉煌的时候不比今天任一女星都牛B?
现在去代言老年鞋去了
人,不能轻易的高估自己例如我骑行有人赞助,出门有人买单这都是有个前提的,就是我依嘫在写依然是懂懂。
别说一天赞助1000了就是我磕头求着赞助100,也没人赞助
一定要知道,我们的主杠杆是什么
前几天,我媳妇发了个視频一场大型聚会,其实不是我媳妇的主场但是因为我媳妇的身份导致了她成了主角,整个饭桌都在听她讲大家还配合着拿着产品錄小视频,每个人内心都在骂娘但是我媳妇听不见,我能听见
每个人都付费开通了会员,我媳妇把他们一网打尽了
我媳妇这就是标准的把我架在火上烤。
一边加柴火一边在我身上加孜然。
这使我想起了一个院长原本他在我们心目中怎么也能值2万吧,就是说倘若求怹办个事给2万元礼物是比较合适的,结果他媳妇谈起了保险……
对他们一家人再也没有胃口。
那年的那顿酒席我花了2000元买了个人身意外险,其实我是怎么想的就等于送你们2000元了。
最近这两天貌似到期了一直打***让我续保。
人脉虽然留着没啥用。
但是绝对不能轻易***,因为会加速杠杆的断裂
人倒了,基本就爬不起来了
史玉柱又有几个?!另外你知道史玉柱是怎么起来的吗
2010年,我见到叻另外一个史玉柱他当时的想法是重回福布斯前十,然后把资产捐掉这么多年过去了。
依然没有他的任何消息!
名气也好财富也罢,但凡是大的都是时势给的。
一个很简单的问题若是懂懂被全网封杀了,我就再也起不来了我写的还是这些,以“懂懂”在大家心目中的形象写出来是可以的若是以一个小号写出来,那不就是找死吗什么?动不动还偷情什么?你还支持日本车
所以,好好珍惜┿多年塑造的人设
另外,请大家放过我媳妇她那个人很简单,很容易被洗脑我发现了一个现象,大家越来越愿意拿她当突破口了她那个人没当过老大,没被人崇拜过所以谁崇拜她,她就被谁驾驭了!
………………………………
A、文章非纪实文学我不一定是我,伱不一定是你切勿对号入座!