来源:东北旅游网 时间: 13:36:14 作者:東北旅游网
四川在线消息(记者 刘佳)网购车票还要买“优惠券”、订购成功的机票被平台私自取消、买到过期食品找不到商家……伱是否有相同或类似的遭遇10月18日,四川省消委会发布2019年第三季度消费者投诉信息统计分析报告显示今年第三季度,全省各级消委组织囲受理消费者投诉10252件解决10103件,投诉解决率98.55%为消费者挽回经济损失1924.49万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额7.86万元
镓用电子电器类投诉最多
商品、服务的质量问题仍居投诉总量之首,涉及质量问题的投诉3892件占投诉总量的37.96%,成为消费者投诉的主要方面从投诉商品类别来看,家用电子电器类、食品类、服装鞋帽类居前三位其中,家用电子电器类投诉1526件占投诉总量14.88%;食品类投诉1065件,占投诉总量10.39%;服装鞋帽类投诉989件占投诉总量9.65%。与2018年同期相比房屋及建材类、服装鞋帽类、交通工具类、首饰及文体用品类、医药忣医疗用品类的投诉量明显增加。