我5月3日在有信网络公司的客戶端上用支付宝付款998元买了一款红米手机发现太贵，便立即申请退货新消法规定七日内无理由退货, 何况还没有发货. 他们也答应了。

　　可就是不给我退款事后我多次联系他们的***，光话费都花了上百元了,可是他们一开始几次答复说一两个工作日内退款, 再后来几次说七个工作日内退款, 最后联系就没有回应了, 顶多答复请耐心等待, 并对由此造成的不便深表歉意. 几十天都过去了, 却再也没有下文了.

　　以后联系直接就没有回音了。

　　最后只得不断打110 和深圳, 在多方共同努力下, 在6月9日有信公司只好把钱给退了. 在此感谢为此辛苦付出的人们, 正义終于战胜了无耻.