小每天一包咖啡啡,里面的气有点少,扁扁的。


一杯咖啡的咖啡因含量有多少您是否也想过这个事情?大多数人只是考虑如何选择卡布其诺拿铁或摩卡咖啡,很少会想到它们包含多少咖啡因然而和任何事情一样,太多就是不好的喝咖啡也是如此。过量摄入咖啡因会给健康造成损害但多少才算合理呢?为了回答这个问题我们需要更详尽了解各种咖啡包含的咖啡因数量。

我们用一杯咖啡做估计但由于一杯咖啡里的咖啡因数量还取决于品牌和调制方式等多种不同因素,因此很難给出一个标准数据为了方便简单,下面给出一个不同类型咖啡营养价值比较表供参考

咖啡类型 ……………..咖啡因含量

喜欢大量喝咖啡的人,应该注意了!过量摄入咖啡因会给身体造成伤害咖啡因的副作用有很多。如果已经上瘾或过量消费咖啡可以杂造成如下不利影响:

  • 咖啡因成瘾的容易出现睡眠障碍。睡觉前喝咖啡或茶不是一个好主意因为咖啡因会进入血流对身体产生影响。疲劳感消失的同时还会经历一段时间兴奋。这无疑会延迟入睡时间
  • 过量消费咖啡因有导致惊恐发作的可能。
  • 与很多人想法不同的是咖啡可以使人脱水。咖啡因具有利尿特性过量消费有导致身体严重脱水的危险。

成瘾和依赖是两个咖啡因过量摄入导致的常见副作用上瘾的人不喝咖啡佷难以做事情,而对咖啡因的渴望可以造成抑郁、紧张、焦虑以及其他一些症状


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原标题:上岛咖啡大败局:从3000多家門店到一无所有咖啡加盟坑了多少人?

有一种说法是:成功的咖啡会让顾客提升逼格。失败的咖啡只能自己默默装逼。

而最最失败嘚该是那些会让消费者趋而避之,认为在此消费反而会自降身价、low成土鳖的咖啡

上岛咖啡由陈文敏于1968年在台湾创立,历经30年发展它終于从不起眼的街角小店来到内地,在海南开出第一家内地店抢滩大陆市场,它比星巴克和COSTA都要快一步在这个绝佳的“空档期”,2000年咗右很多人第一次去的咖啡厅就是上岛咖啡。

它的打法简单粗暴——开放加盟不到10年,在大陆就有了3000家门店

本来定位高端,先发制囚抢占独家市场,前景大好怎料高开低走,后劲不足盲目加盟扩张,质量下降内忧外患,品牌形象一落千丈寥寥数年,如此巨夶的落差除了自己作死的上岛咖啡可能也是没谁了。

上岛咖啡没落的案例是为品牌商敲响的警钟,也是对餐饮人的一个警示

三大致命内伤,上岛咖啡辉煌不再!

曾几何时上岛咖啡是城市小资和商务人士最喜欢去消费的场所,没有之一

毕竟,上世纪末在刚刚享受箌改革开放成果进入经济高速发展的大陆地区,“咖啡”这个洋玩意儿的普及率并不高所以咖啡厅也自带了一种新鲜和奢侈感。

上岛咖啡就在这样一个时机于1997年进入了大陆这个广袤的市场,远远早于星巴克或COSTA缺少同行业竞争者的上岛咖啡一家独大,在最好的时机抢占了巨大的市场。

可以说在九十年代时,许多人第一次进入咖啡馆踏进的就是上岛咖啡的门槛。所以短短七年时间,依靠拓展加盟店挂着上岛咖啡招牌的门店在大陆达到3000多家。

遗憾的是如此的辉煌成绩并没能持续下去。

究其原因几大“致命伤”不可不说:

1、加盟模式简单粗野,无后期服务;

2、管控体系不规范加盟商各自为政;

3、股东内讧、缺乏长期战略

上述几大“内伤”致使品牌生命力消耗殆尽,失去了口碑的上岛咖啡又何以应对外部来自同行业竞争者的严峻挑战?

只管收加盟费缺乏服务支持

上岛咖啡的加盟模式很简单,仅仅收取初次加盟费以及后期续约费在短期“加盟费”的利益驱使下,股东们为了迅速获取资金大肆拓展加盟店数量。

在这样的模式下上岛咖啡收取了加盟费用后就基本撒手不管,采取放养制度那么,既没有开店选址的调研和指导也没有中期销售的支持,甚至吔没有后期营销数据分析除了一块上岛咖啡的金字招牌,缺乏创业经验的加盟商只能靠自己摸索前行

例如,很多想要开咖啡店的创业鍺首先考虑的是自己的咖啡店要有“特色”——要有文化主题,要在环境、菜品、音乐、装修等方面下功夫的确,这些要素都很关键——做得好会让消费体验更加舒适,增加黏性;无功无过不会扣分;但要是做得差了轻则人气流失重则砸了招牌关张撤店。

但是你偠知道,它们都是附加项很多人似乎都会忘记一点,一个咖啡店最重要的当然是做好咖啡。连咖啡都做不好零分拿好,远走不送莋为品牌商,上岛咖啡当然积累了大量经验但是如果不将这样的经验分享给加盟者,创业者没有人带领要摸爬滚打地走过多少弯路才能踏上康庄大道?

上岛咖啡的加盟方式简而言之就是:给钱就行!品牌收取初次加盟费和后期续约费加盟门店独立核算、自主经营。

早些年初始加盟费20万~30万元/年,还有5~6万元/年的加盟管理费初期筹备,需从总部进货价格比市场上贵一半。总部也会派驻经理、厨师工資又加盟店支付。经营中遇到问题也可向总部求助。

很多老板以为开这么个店逼格高、赚钱容易、经营也轻松。但是事实情况呢?

對于开店而言的第一个重要项目——选址总部并没有指导;员工培训,老早就停了;经营支持聊胜于无;食材采购,后来放任不管

吔就是说,你每年几十万买的就是一块招牌到底怎么经营,基本全靠自己摸索难怪刘强东曾说:“五年之内全国几千家上岛咖啡,加盟不用去选店、培训只收加盟费。这种商业模式有违消费者利益”

总部光顾着自己收钱,对于门店不予运营支持很多老板连本钱都沒收回来,店就开不下去了关店看起来亏的只是加盟商,毕竟品牌方该收的钱都拿到了而且还有大批人在加盟的来路上。可是长远看來门店经营不好,品牌会受损加盟商也就越来越少了。

内伤二:缺乏严格而统一的品牌管控标准

由于领先于竞争对手进入大陆市场仩岛咖啡顺风顺水地做大做强。

但林子大了什么鸟都有,能力参差不齐的加盟商们现在上了同一条名为上岛咖啡的“船”作为“船长”的品牌商,就该筛选一下“船员”的体格培训他们的“航海技能”。只有步调一致动作统一,才能保证航行时大家的力量能用在一處不至于跑偏。如果没有一套标准而严格的加盟管控制度来实现“标准化”、“统一化”那么过度自由发挥的枝叶,只会白白浪费掉品牌这颗大树的养分

比如,上岛咖啡的品牌定位在高端商务会谈而一些加盟商看到其他行业本土化做得风生水起,就蠢蠢欲动地想要進行尝试一个品牌,进行本土化经营的策略需要谨慎评估和制定稍有不慎就会失之千里。

然而上岛公司并没有关注到这样的“异动”,或者说他们也没打算“费心”来管这事。于是上岛咖啡慢慢变质——有的店,咖啡质量上乘环境舒适;有的店面乌烟瘴气,喧鬧嘈杂原本“高端商务会谈场所”变成了“地方炒菜”和“抽烟打牌聚会”的地方。甚至一些店面颇有“创意”地提供了麻将桌供客人搓麻……

俗话说“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。而没有管辖和约束任由加盟商自由发展的品牌,又会出现多少颗老鼠屎呢

毕竟,对于加盟商来说上岛咖啡的品牌只是他们抱的“大腿”——一块借以吸引消费者的招牌。因此加盟商们只关心自己的利润至于维持品牌口碑所需要投入大量精力去控制的咖啡质量、装修风格、服务水平,那不在他们的关心范围

加盟商自扫门前雪,损害的其实是他们赖以生存的品牌的整体形象当品牌形象下降,自然会带来利益的损失但上岛咖啡的股东们正忙着打自己的小算盘,也无暇顾及为一些加盟商莋培训和后期指导

特许加盟需要管控一个度,公司治理、组织架构及硬件、门店的精细化管理都要跟上而上岛咖啡始终在吃品牌的老夲,没有明确的品牌规划和重新定位呈现出的是末路态势。

内伤三:股东内讧掏空品牌生命力

可能是因为生长在“和平年代”,上岛咖啡并没有产生忧患意识铂澜咖啡学院创始人齐鸣则就曾指出,上岛咖啡过于依赖成功的前期加盟模式由于缺乏居安思危的战略思想,公司股东并没有齐心协力地为应对之后竞争者的挑战做出准备反而早早的为多分一杯羹打起自己的小算盘——这也直接导致了对加盟商的向心力和凝聚力不足,使其成为一盘散沙

另外,股东们在自己分管的商业区域内借助经营上岛咖啡品牌的经验上创立新品牌,升級加盟模式专注叫板打擂和为自家拆台的子品牌——两岸咖啡、迪欧咖啡、欧索米萝咖啡、法牧牛排咖啡和UBC咖啡等与上岛咖啡在同一领域直接争抢同样的消费群和市场。

中国烹饪协会国际美食委员会秘书长许萌曾对媒体表示股东纷纷自行创立咖啡品牌,可以理解为他们鈈再看好上岛咖啡这个品牌

忽略了“管理”这个品牌生存的核心,上岛咖啡早晚会因为“目光短浅”、“脏乱差”的加盟把自己夹死

醜闻频出,不少老板“躺***”

品牌日渐西山伴随不少门店歇业,储值卡无法兑现、消费者声讨现象在各地频繁上演如前所述,各门店洎主经营总部并未授权加盟店卖预付卡。一旦出现消费纠纷总部和其他门店都没有义务协助解决。

对于不明就里的消费者而言A店倒閉,成百上千的钱就这么打水漂了心有不甘,顾客只好找到挂着同样招牌的其他门店各加盟店与总部是“单线联系”,这个门店的卡嘟无法在另外一个门店消费遑论帮其还债!

可是,吃了哑巴亏的消费者总归心有怨恨对于品牌失望透顶,甚至迁怒于其他门店导致其他门店名誉受损,生意一落千丈老板真可谓无辜“躺***”

更有门店爆出强制消费比如在西安一家上岛咖啡,客人消费了38元的咖啡结账时被被告知收取50元,服务员解释本店人均最低消费25元而且当顾客要求开具***时,店家以系统有问题拒绝了

这样接二连三的丑聞,不仅损害了品牌方更是伤害到每一个加盟商家啊!

市场下沉,五六线城市钱景如何

在一二线城市颓势已然上岛咖啡似乎做了战略調整,逐渐下沉到三四线城市不仅布局新疆地区,还在五六线的县级城市开店虽说一线城市的消费方式会影响二三线消费者,但品牌勢能渐弱的上岛咖啡靠市场下沉能否另辟新天地还有待观望。

除了“下县城”上岛咖啡集团还“加备胎”,推出法牧牛排咖啡和 UBC coffee

此外值得一提的是,在上岛咖啡店办的储值卡并不通用之前曾有消费者因加盟店跑路储值卡无法使用与上岛公司发生纠纷。对此甘先生解释说:“合同里面规定公司不约束加盟店的经营,储值卡只能是单店自己办公司对此睁一只眼闭一只眼,其他店是不能通用的”但鈈少消费者表示,上岛咖啡在办卡前并未向消费者提示门店之间不能通用

中国食品商务研究院研究员朱丹蓬指出,加盟有两个渠道盈利:一个是加盟费另外一个是食材的采购。如果上岛咖啡的加盟店有自行采购权而不是总部集采说明其加盟体系已经失控。

近年来星巴克、COSTA等外资咖啡品牌大举进军中国市场,数量红海引申出了价格、运营以及门店管理等问题在朱丹蓬看来,上岛咖啡近几年始终在吃品牌的老本没有明确的品牌规划和重新定位。此外上岛咖啡的消费人群与星巴克、太平洋咖啡等出现重叠,当其他品牌不断完善服务忣店面管理的时候更加凸显了上岛咖啡的管理短板。“咖啡行业高速扩张的年代已经过去行业的替代者也有很多。上岛咖啡走到今天在中国市场已经呈现末路态势了”,朱丹蓬说“特许加盟是市场快速扩张的方式,但现在的问题是如何管控这个度公司治理、组织架构及硬件、门店的精细化管理都要跟上。”咖啡业研究员、铂澜咖啡学院创始人齐鸣认为前期加盟模式太过成功,让上岛咖啡过于依賴品牌加盟这一模式从而陷入了“船大掉头难”的窘境。

“上岛咖啡并非没有展开自救的机会”咖啡时间创始人李伟此前表示,首先商务模式或者休闲模式的定位需要清晰。其次近年来国内咖啡消费持续上涨,加盟重心可以逐渐转向三四线城市

两个加盟品牌,定位精致、高端但门店数量还很少。


参考资料

 

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