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1.随时随地与访客沟通支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送；

2.提供“退回”“关闭”“转接”按钮，保证会话不漏不丢；

3.主动邀请访客会话预约回访都搞定；

4.多维设置访客标签，记录访客信息建立访客画像；

5.会话中┅键发送快捷回复，实现消息秒回；

6.自带功能无障碍沟通；

7.永久保存历史消息记录；

8.一键拨打访客***。

2.增加对外显示***昵称和功能

3.對系统的主要数据增加缓存提升了用户体验

4.增加了批量邀请的功能