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近日索尼香港公布了一则游戏退款方面的新政策索尼表示将增加退款服务。根据官方表示游戏退款、DLC、季票等内容只要没有下载都可以在14天内无条件退款，如果已下載内容若发现恶性BUG也可申请退款

• 游戏退款、DLC、季票、游戏退款附加内容未下载或传输，14天内可申请退款
• 预购内容发布之前可任意时间退款;若已发布，付款后14天内可以申请退款(未下载)
• 促销套装交易之日起14天内可取消购买(未下载)。
• 订阅服务可以在首个交易日期后的14天内取消购买每个账户只有一次申请退款的资格。
• 无法取消PSN钱包充值
• 不对优惠券代码购买提供退款。

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