您好 一般是不能查询充值地点的只能查询到您的充值时间、金额等，这些信息可以登陆网上营业厅或掌上营业厅然后进入充值缴费记录中查询。
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去年去充话费营业厅的业务员跟峩说手机保底消费198签一个两年的合同就送手机，我原来话费是118的但是需要198才可以领手机另外80从银行卡里面扣，然后给您充成话费但是烸个月10之前确保银行卡里的余额大于80但是后来不知道怎么和贷款公司有关系我都不知情像这种可以起诉吗
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