2018年8月31日我用家人的手机在王者榮耀里充值6480点券，显示涉嫌第三方代充充值被拦截点券未到账，可是钱已经扣过了我多次申诉，向腾讯***申请补发但未果。之后峩联系苹果公司申请拦截此订单，却被***告知无法拦截腾讯***每次拒绝补发的原因均为证据不足。我是学生648元对我来说是一笔鈈小的费用。这件事已经严重影响了我的生活导致多次失眠。苹果公司与腾讯***均无法解决我的问题故在这里寻求帮助。

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