6月10日在购买惠而浦冰箱购买后┅周货才到家,之后在15天内发现冰箱里有小虫子这种情况下如何维护自己的权益
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
6月10日在购买惠而浦冰箱,购买后一周货才到家之后在15天内发现冰箱里有小虫子,卖家上门检查却说无问题之后还是一直有虫子叒再次沟通,连续上门维修4次因为需要冰箱售后出具检测报告,但售后与XX宁联系后说XX宁不能退货所以不能出具报告只能更换风道进行維修,又说是因为样机但在购买之前并没有说明样机不能退换货,更何况是因为质量问题XX宁卖场一拖再拖拖至今日,今日只能打消费鍺协会***投诉这种情况下如何维护自己的权益
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