6月27号本人在二手交易平台上购買手机，被诱导到钓鱼网站骗走2000元。支付完是支付x平台我发现被骗，联系x进行投诉退款我也上传了聊天记录和支付信息。一直拖延鈈给我退款一直说让我等三个工作日。最后跟我说无法确认是我本人账户下单钓鱼网站自动登录骗子的账户，是我账户还需要平台处悝吗已经拖延许久现在周末他们也不上班，之前觉得报警也没用两千也不一定能立案。现在该怎么办继续跟x协调吗。