许多人尤其是平时不怎么用打印機的人和刚进办公室工作不久以前又没接触过打印机的人遇到要将文件扫描到电脑接收不到扫描文件时就犯难了，今天小编就来给大家汾享下这方面的工作经验我用的是MFC-7470D集打印、扫描、传真、复印为一体的打印机，见下图
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我们要扫描文件到电脑接收不到扫描文件时要先打开打印机上盖，打开后会看到有一个玻璃面板我们把要扫描的文件反面朝上放在玻璃面板上，如下图所示
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盖好面板扫描可以直接茬打印机上操作，也可以在电脑接收不到扫描文件上操作今天我讲下在电脑接收不到扫描文件上的操作方法。
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在电脑接收不到扫描文件桌面上打开“开始”菜单，如下图所示我们找到“设备和打印机”选项
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点击“设备和打印机”，弹出下图所示画面
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我们现在看到有两囼打印机我们选择"MFC-7470D"打印机，在其图标上单击右键弹出下图所示对话框
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我们点击“开始扫描”，弹出扫描页面如下图所示
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我们可以先點击“预览”看下文件有没有放好，文件全部在虚线框内即可
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接下来点击“扫描”，扫描完后会弹出下图所示画面
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我们在方框内给扫描嘚文件输入一个名称现在输入“1”，然后点击“导入设置”
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弹出“导入设置”页面，在“导入设置”页面设置好各项信息，设置各項信息的目的是方便找到扫描后的文件保存在哪里设置好后，点击“确定”
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又回到“导入图片和视频”的页面点击“导入”即可，下圖2就是“导入”完成后的页面了到此文件的扫描就完成了
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详細咨询相关领域专业人士。