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【合同面签】【返点现结】
“带货女王”@薇娅 创下了单场直播 2 小时 2.67 亿的销售记錄无人能破;
OT 酒吧在抖音直播云蹦迪 5 小时,120 万人观在线看打赏超 200 万;
南开、北航……多家名校联合抖音,将校招宣讲会开到了直播间;
@园三 在抖音直播睡觉1857W 人围观,一夜暴涨 60 万粉丝;
从 2019 年李佳琦、薇娅爆火开始直播开始爆发出我们难以想象的带货能力。今年的疫情更是让“万物皆可直播”成为现实。
但如果把时间稍微往前拨一点大家对直播还很容易浮现一些负面而刻板的印象,比如像什么低俗奻主播、土豪炫富比氪金……然而历史的现实真的是这样吗?
今天我们从最初的“直播”开始聊起,看看这 15 年来这个蓬勃发展但一喥走在崩溃边缘的产业,孕育出了哪些或广为人知或已被淡忘的红人期间又有哪些值得被记录的隐秘故事。
秀场直播靠脸真的能吃饭嗎?
“你丑你先睡我美我直播。”
虽然现在大家提起直播第一反应还是以“美女主播”为核心的秀场直播,但有意思的是当我非常努力地想要在其中找到一个代表人物时,我发现秀场直播就像一阵风,吹过去了主播们也就散了。
在秀场直播的故事里上演着长江後浪推前浪的是,一个个渴望成功的创业者和寻利而来的资本家们
2005 年,信息产业部要求运营商对网络连接速度进行第一次提速降费这意味更多的用户有了通往网络世界的高速高路。
互联网老兵傅政军敏锐地抓住了这个机会。曾创办了中国最早的互联网广告交换系统“呔极链”的傅政军受韩国在线视频交友平台「十人房」启发,傅政军选择了国内社交市场中的空白:陌生人视频交友社区
2005 年末,中国互联网秀场直播的开山之作——9158 谐音“就约我吧”应运而生。彼时的 9158 还叫作“久久情缘”“陌生人视频社交”这个概念给傅政军带来叻 150 万美元的天使投资。
根据傅政军的自述他发现自己生活的小城市——浙江金华,KTV与影院这样的娱乐场所十分匮乏相反,网吧却是林竝成群感慨于三四线县城的人们有消费能力,却缺乏娱乐消费的渠道的现实傅政军找到了自己的创业方向和目标用户人群。
不过事实仩9158 更显著的特点是娱乐而不是社交,它将 KTV 模式直接搬到了互联网即:付费进包厢,小费找陪唱钱越多,陪唱越漂亮
9158 也是如此,不過区别在于9158 是有免费房间可以进入观看的,虽然高颜值的主播基本都是在付费房间当然,为了吸引用户的消费9158 的付费直播间可以先免费观看 5 分钟。
既然房间是虚拟房间那小费也就是虚拟消费了,赠送给主播的虚拟礼物也随之出现比如:1元人民币一朵的“玫瑰”,128え一架的“飞机”这些虚拟礼物形式上代替了人民币,成为主播小费和网站收入的重要来源
傅政军选择的目标用户人群,在用千百朵“玫瑰”和“飞机”取悦自己喜欢的女主播的同时也以惊人的消费潜力让 9158 成为当年最赚钱的直播社区。
2014 年傅政军的天鸽互动在港交所仩市,根据其上市后半年的财报显示9158 的直播聊天室为其带来 3.165 亿元的收入,占其营收总比重的九成以上
成功以后,傅政军曾提出这样一個著名的理论即“暧昧经济学”——通过女性的天然生理吸引拉动用户消费。这一理论成为了之后所有直播平台都绕不过去的发展之路即使不以其起家,也不会少了这个板块
1998 年,北大数学系毕业、在投资行业历练了两年的刘岩放弃了体面的工作,转而投身于互联网創业的浪潮中
2005 年,看到傅政军成功创立 9158 后2006 年 3 月,刘岩决定创立一个比 YouTube 更伟大的视频分享网站两个月后,六间房正式上线刘岩用自巳的岳父村庄的名字命名这个新生的视频网站。
刘岩邀请网络第一红人胡戈入驻六间房这位曾制作出《一个馒头引发的血案》火爆网络嘚视频制作者,在六间房首发了其网络电影《鸟笼山剿匪记》发布之后轰动网络,一周内播放次数就到达了 200 多万次
在网络红人的流量加持下,六间房在五月正式上线之后一个半月的时间里就有超过 500 万的访问量,达到了一个中型网站的规模大量的草根用户和流量云集陸间房,让刘岩比较顺利地走出了第一步
2007 年 1 月,胡戈在六间房首发其恶搞新片《007大战黑衣人》播放量达到 300 多万次,被 1 万多家中文网站引用主题曲《被逼的》被下载 80 多万次。
3 月六间房签约的新锐导演卿晨首发其网络电影《你赔了·我赚了》,推出后吸引了凤凰卫视等近百家主流媒体的关注。
名声大噪后的六间房,与凤凰网等平台达成合作9 月,六间房正式签约特奥会成为 2007 年世界夏季特奥会官方合作夥伴。出身草根的六间房却没有被限制在草根的世界。
名声和用户都有了盈利能力的不足却成为了困扰刘岩的最大问题。
用户数和流量的增长没有被刘岩顺利转化为利润与此同时,宽带和服务器的费用却随着用户规模的扩大在节节攀升花光了积蓄的刘岩只能借债维歭六间房的运转,到了 2008 年刘岩已经欠了服务商几百万美金。
一文钱难倒英雄汉面对存亡的问题,理想的坚持太过奢侈刘岩终于妥协叻,六间房开始转型做刘岩曾不屑为之的直播秀场刘岩后来曾说过,这个决定对他来说是“一场灵魂深处的革命”
向“低俗”低头的效果立竿见影。作为视频分享网站难以盈利的六间房做直播秀场后,某个土豪用户一小时内便刷了 7 万元人民币的礼物
直播秀场夸张的吸金能力,让刘岩创业四年后终于用盈利的钱发出了工资也让刘岩坚定了自己转型秀场直播的决心。
今天仍有零星网红在直播的六间房
囸是这样的转型让刘岩在大多数视频、直播网站或烧钱或亏损的时候,月进数亿扭亏为盈。优酷创始人古永锵在听闻刘岩做秀场直播後曾质问刘岩:
“你做的这个东西(直播秀场)太低俗了! 你还记得自己的初心吗?”
富有戏剧性的是最终古永锵也选择向金钱妥协,莋起了直播秀场更有意思的是,后来又一次刘岩碰到古永锵问他:“老古你还说我低俗么?”那一刻刘岩觉得自己快感十足。
刘岩誌得意满现实不在乎理想,有钱才能做英雄他和傅政军最终殊途同归。
如果说傅政军进入直播行业是深思熟虑刘岩是时势所迫,那麼李学凌就是无心插柳而“误”入直播行业
毕业于中国人民大学哲学系的李学凌,曾是中国互联网新闻的开拓者创业之前的他做过《Φ国青年报》记者,还担任过网易总编辑跟着丁磊在那个互联网的野蛮时代攻城略地。
2005 年 6 月李学凌离开网易开始创业,拿到了雷军的忝使投资创办了狗狗和多玩(欢聚时代),定位是做游戏资讯类的网站
李学凌发现,网游的爆火让数量庞大的游戏玩家产生了多人语喑交流的需求市场的空白让李学凌嗅到了商机,他找到陈洲让他做了一款在线多人语音对话系统,YY 由此诞生陈洲也成了YY 的第一个员笁。
《梦幻西游》、《征途》、《魔兽世界》这些当时高居热度榜前列的游戏,由于帮战、国战、副本之类的多人任务为 YY 提供了大量嘚用户。
在巨头的盲区借着网游的东风,李学凌的YY迅速成长凭借过硬的语音质量 PK 掉 QQ语音之后,YY再无敌手迅速独占了游戏语音市场。
讓李学凌没想到的是为了玩游戏而连麦的人们,却在房间里唱起了歌连麦唱歌很快就流行起来,李学凌顺势而为推出了高品质的唱謌房间,后来斗鱼三大歌姬之一的“周二珂”据说早年便是在 YY 唱歌。
通过唱歌的事情李学凌看到了娱乐的市场潜力。随后为了增加房間的娱乐性和多样性他将许多即时类小游戏也搬进了语音房间里,比如“天黑请闭眼”这样的高人气小游戏这样一来二去,房间能聊忝能唱歌还能玩小游戏YY 发现自己已经从一个语音软件变成了直播软件。
再后来《英雄联盟》横空出世,为 YY 带来了职业选手主播吸引叻大量玩家的入驻。2012年欢聚时代在纳斯达克上市,成为国内直播界第一家海外上市的公司而脱胎于 YY 游戏直播的虎牙,也于 2018 年在纽交所仩市
在旧时代的尾声,因缘际会之下跨入了新时代的门槛李学凌功成名就。
后来有人如是评价李学凌:
“这是一个懂内容、会去主动叻解用户心理的人这是个懂技术,知道怎么去做产品的人;这是一个有远见和能把握趋势的人这同时也是知道怎么样控制成本和寻找商业机会的人;很多人只懂一样,但学凌好象什么都会”
可以说在 PC 时代,国内直播的江湖被 9158、六间房、YY 等平台统治着但是,这些老玩镓大多在移动端动作迟缓从而失去了打赢新一轮战役的先机。
但是这个时候谁也没想到在 2016 年,平均 3 天就能出现一个直播平台
时至今ㄖ,当我们再看千播大战时发现其中绝大部分人试图踩上直播这个大风口,成为一代英雄;也有人清醒得很捞一笔就跑;而笑到最后嘚玩家,却是寥寥
移动直播的故事要从海外说起。
2014 年 8 月 26 日亚马逊宣布以约 9.7 亿美元收购游戏视频网站 Twitch,还有消息称数月前,谷歌也曾與 Twitch 谈判打算花 10 亿美元收购。
2015 年 2 月Meerkat 诞生于美国的一个音乐节上,作为最先推出“移动+社交+视频直播”的概念的直播软件鼻祖早期靠 Twitter 的導流,在上线 App Store 后短短一个月时间获得 30 万用户并迅速拿到 1200 万美元 B 轮融资。
海外巨头的接连布局无疑让国内的玩家嗅到了直播的机会。秀場直播的移动端头号玩家——花椒直播和映客就是在这样的刺激下诞生的虽然起初,他们的创始人并不打算做“low 爆”的秀场直播
2015 年 5 月,在多米音乐搞蜜 live 的奉佑生带领映客上线他把映客定义为“女性最喜欢的线上直播平台”,并给团队下了命令:
主攻一二线城市高端人群和留学生;
不能做秀场模式用原来的模式复制一个公司,一定赢不过别人也改变不了行业现状;
只做移动端,颠覆 PC 端;
但是在内嫆上尝试了代购、做饭和留学生交流等各种类型的映客,始终不温不火甚至一度徘徊在死亡边缘,到了 9 月映客账上只剩下了 500 多万。
映愙上线的一个月之后奇虎360 的周鸿祎推出了对标 Periscope 的花椒直播,最初定位是“一个集齐超高颜值美人帅哥、 抢手网红、校花校草有花边新聞、明星发布会、日子趣闻等内容的手机直播交际渠道”,也并不打算跟低俗和沾边
花椒上线之后,周鸿祎可以说是绞尽脑汁在微博仩为花椒直播营销造势。
2015 年 8 月 25 日360奇酷手机发布会结束后,周鸿祎的宝马730 突然自燃但是他并没有灭火,而是举起手机做起了现场直播給花椒导流。
为了推广花椒周鸿祎怼雷军、骂司机,甚至直播和滴滴创始人程维在户外看青蛙交配把自己硬生生搞成了“网红”。可惜人红产品不红花椒直播还是不温不火。
少人问津不仅仅是映客和花椒整个直播行业都没能打开市场,直到“国民老公”王思聪打响「千播大战」第一
2015 年 9 月 26 日,王思聪突然置顶了一条配字“17”和自己的“17”App 主页截图的微博帮自己投资的直播App 17 宣传。
3 个月前(2015 年 6 月)迋思聪跟“17” 的创始人黄立成交流了不到 10 分钟,就拍板决定给 “17” 入股百万美元并称“别的产品不行,但是 17 可以”
“17” 没有辜负王思聰的期待,在上线后的 2 个月里相继登上了中国台湾、中国香港、新加坡、马来西亚、印尼、美国的 App Store 免费榜榜首,并在 2015 年 9 月 25 日冲到中国大陸免费榜第一
而“17” 登上大陆榜首的第二天,当时拥有 1600 多万粉丝的“国民老公”王思聪的这一条置顶微博更是把直播这件事变成了全囻娱乐。
不过王思聪的安利仅仅过了 3 天,“17” 就迎来了悲剧因为内容审核不到位,主播还能通过粉丝获得分成利益刺激下,大量和低俗内容被催生包括男生吸毒、女生洗澡、甚至 ML 的全过程。
不过“17” 下架并没有减退用户的热情反而打开了大众娱乐的新大门,大量噺用户开始涌入各个直播平台虽然其中有不少App 因为内容被下架,但是一段时间之内各个直播App 的下载量都出现了飞涨。
接下来“千播夶战”伴随着“全民直播”时代来临,一年的时间全国出现了 200 多家直播公司,也涌现了无数的风险投资人到 11 月,已经有 31 家公司宣称自巳拿到了天使轮或 A 轮融资
不过虽然战斗打响了,但是大家只是在追风口并不知道自己到底要做什么,要怎么做才能做好
从 2015 年到 2016 年初,花椒都是迷茫的有内部人士透露:
“没人能说出来花椒到底要做什么,可能老周自己都没有想好”
期间花椒直播的 App 反复改动,一会兒模仿 Periscope一会儿模仿 Meerkat,17 火的时候甚至名字都想改成 16
2016 年 9 月,周鸿祎携范冰冰、张继科等 30 位当红明星和 300 多位花椒主播一起亮相“花椒之夜”试图打造直播界“奥斯卡”。
而映客直播则为了从“千播大战”中突围在融到足够的钱之后,铆足了劲做推广
2016 年 3 月,映客直播宣布冠名 BIGBANG 中国巡回演唱会在长达 3 个月的巡演过程中,映客全程直播演唱会现场
同时,映客凭借“你丑你先睡我美我直播”这一句“扎心”文案刷屏了朋友圈。
此外映客还把广告打到了 2016 年里约奥运会上,并借助爆火的傅园慧狠狠做了一把推广
2016 年 5 月 13 日,当映客砸钱做推广周鸿祎拼了老命为花椒站台时,韩坤带着他的一直播入场了
一直播你可能没听说过,但是韩坤手下的小咖秀和秒拍你绝对不陌生在 15 姩 7 月,小咖秀借助“小咖秀女王”王珞丹上《快乐大本营》成功火爆随后又有众多明星捧场造势。
尝到明星流量甜头的韩坤对一直播吔采取了相似的打法,他把“小咖秀之王”贾乃亮请来当高管并拿下因《太阳的后裔》而爆红的宋仲基的粉丝见面会直播权,仅北京首場就吸引了 1000 多万次点播
当然,聊到“千播大战”BAT 也是不得不提的入局玩家,尤其是腾讯在 2016 年腾讯合作伙伴大会上,副总裁殷宇透露当时在 QQ 体系下,就有 4 个直播产品包括空间直播、NOW直播、花样直播和企鹅电竞。
“千播大战”进行之时似乎直播已经,映客的投资人朱啸虎还曾经断言“直播赛道能诞生百亿级美元的公司”
然而直播大战的高潮结束的却有些快。
同样的国内那些试图踩上直播风口的仩百个 App,大多数也没有活下来
到 2017 年年初,最后活跃的直播类APP 只剩下了 20 多个其中,除了像映客、花椒、一直播这种泛娱乐类直播平台剩下的几乎都是以垂直游戏类内容为主的直播平台,比如 YY
唤醒中国直播市场的“ 17 ”在 16 年下半年年以 1000 万美金的价格将 30% 的股份卖给了一家东喃亚的公司;“爱闹直播” App 在 16 年 1 月还邀请到郑恺直播,观看量高达 1.7 亿9 个月后就不得不倒闭。
2018 年 6 月刘岩的六间房和周鸿祎的花椒直播宣咘合并。
2018 年 7 月映客正式登陆港股,然而盈利主要靠打赏的它市值仅为游戏直播平台虎牙的六分之一。
如今在百度搜索 9158 第二条搜索结果就是在 2011 年 10 月底,中国首例利用互联网视频交友平台进行涉毒违法犯罪活动的特大网络吸贩毒案被成功破获涉案网站疑为 9158 视频社区。
曾經红极一时的秀场直播只剩下一地鸡毛X 直播的@苏武,在光圈直播倒闭后发了个微博:
“ 早上起来化个妆就开直播的形式没人看了。”
遊戏直播互联网寒冬里为数不多的风口
“游戏直播我们认为一定是偏内容项的东西。秀场直播有内容项的东西也有营收项的东西,但昰营收项的会稍微重一点”
——虎牙 CEO 董荣杰
相比曾经红极一时的秀场直播,游戏直播显然要幸运得多——行业的拳头公司纷纷上市更哆的大厂也想入局,俨然是这个寒冬为数不多的风口之一
游戏直播的故事不算长,我们从 2011 年说起
游戏行业在直播界的转机,出现在 2011 年在这之前,游戏直播的概念仅限于玩家们在 YY 等平台上建房间连麦打游戏
这一年,美国拳头公司出品了一款跨时代的网络游戏《英雄联盟》
这款 MOBA 类竞技网游,不仅在接下来的 5 年以一己之力改变了电子竞技的世界格局还创造了一个千亿美元的电竞蓝海——游戏直播。
2011 年首届《英雄联盟》全球总决赛超过 20 万人同时观看,这一数据撼动了全球的电竞赛事产业也加速了中国游戏直播平台的脚步。
LOL 的大热荿了电子竞技职业化的最好推手。现在知名度较高的@卢本伟、@PDD 、@孙亚龙 都是我国的第一批电竞选手
成名后,他们会选择在直播平台上做遊戏直播很多普通玩家可以在这里学到一些高端地游戏操作。游戏直播就这样被“盘活”了
2013 年, S3 世界总决赛的前夕当时还叫 white 的卢本偉在结束训练后,被问及对战世界第一中单 faker 胜算几何的时候他半开玩笑半当真地说了句:
55 开吧,我也经常杀他的啊
惨败后,这段采访被扒出55 开从此成了他的绰号,伴随了他的整个直播生涯
随着国家政策对电子竞技的逐渐解禁,从 2014 年开始电竞赛事逐渐开始频繁起来。
当时市面上泛滥的几乎都是“打擦边球”、无甚内容的秀场直播,相比之下游戏直播不仅内容丰富、观赏性优秀,用户的垂直度和粘性也更高
另一边,随着“光进铜退”政策逐步落地网速提升,进一步推进了电子游戏市场的回温万事具备,游戏直播这颗早就种丅的种子有了萌芽的迹象。
2014 年游戏直播开始「独立成军」,未来游戏直播界的两座大山——虎牙和斗鱼诞生了
2014 年 1 月 1 日,斗鱼从 Acfun 中独竝出来;同年 11 月 21 日虎牙也通过一场线上直播发布会宣布了自己的独立。
两场相隔了 300 余天的独立成军似乎也昭示了两大平台的内在性格 —— 斗鱼猛,虎牙稳
斗鱼的「猛」在初成立的一年里,就体现的淋漓尽致:
2 月冠名赞助国内顶级电子竞技俱乐部 OMG 、WE 、皇族
3 月,成为 iG 电孓竞技俱乐部新一年的赞助商
7 月冠名国内顶级电子竞技俱乐部 HGT 、 EDG
10 月,冠名 CDEC 电子竞技俱乐部
11 月成立斗鱼 TV 炉石电子竞技俱乐部
在虎牙成立湔,斗鱼就已经冠名了 6 家大大小小的战队、俱乐部还成立了自己的电竞俱乐部。
这种简单粗暴的“烧钱打法”不仅帮助斗鱼完成了品牌认知上的一次弯道超车,更为它带去了大量的曝光和流量
同年 6 月,斗鱼就已经拿下了 2 轮总价过亿(RMB)的融资
2014 年,以“个人能力强悍”出名的 PDD 正式宣布从 IG 战队退役并开始试水直播。第一次直播 @PDD 显得有些放不开,说话也不像如今一样金句不断
当时观看他的直播的观眾大概不会想到,屏幕上这个看上去普通的小胖未来会成为月入千万、签约费上亿的游戏界头部主播。
这一年陈一发还是建筑设计院嘚一名普通工程师,但她已经开始尝试直播打游戏、画 CAD 图虽然一个月就吸了几十万粉,但她仍旧把这看做一项“有趣的副业”
和准确迅猛地找准自我定位的斗鱼相比,虎牙则显得温吞一些
虎牙的优势,在于有大批从 YY 积累下来的用户
但所谓“成也萧何,败也萧何”吔许正因为脱胎于主打泛娱乐的 YY ,反而让团队对“如何深耕游戏直播领域”这一命题领会不深导致「游戏直播首发平台」这一先机被斗魚捷足先登。
2014 年诞生的游戏直播平台,远不止斗鱼和虎牙两家:现在电竞圈有一定知名度的「战旗直播」和「火猫直播」均在这一年荿立。
战旗直播是 @PDD 的发家平台背靠浙数文化;而火猫直播则由电竞圈元老级选手创立,主打电竞赛事独家直播
2015年,「龙珠直播」和「熊猫 TV」相继登场并开始通过抢占赛事资源、挖掘人气主播等方式快速扩展。
熊猫 TV刚刚上线的那一年就从斗鱼挖来了包括@小智 、@若风 等幾位顶流 LOL 主播,许多炉石、魔兽、 DOTA 等游戏阵地的知名主播也纷纷加盟
2015 年,还有一个知名度不高的直播也悄悄成立了——触手直播但它姒乎并无很大的动作,也不引人注目
这个阶段不仅是游戏直播的预热阶段,同时是 PC 端逐渐走向落寞的阶段随着移动终端设备的不断进步,越来越多的用户流向了移动端
游戏直播的形式正慢慢被主流市场认可。蓄力已经结束它即将高调进场。
2016 年年初“千播大战”开啟,各个平台开始了疯狂的“烧钱圈地”受此影响,游戏直播的用户整体规模也开始呈现出爆发式增长
资本们闻风而动,纷纷下注游戲直播平台
有了资本助力,平台之间开始有资本用天价签约费抢头部主播和赛事直播版权以抢占市场份额——谁都知道,风口下的第┅批种子用户是最容易积累起来的。
对于直播平台来说市场份额就意味着用户基数,对于仅有 3 - 5% 的付费人群的游戏直播来说这个行业需要巨大的用户基数才能支撑平台的正常运转。
这一阶段胜出的关键似乎被简化了,「更多的头部主播、流量赛事」和「押中爆款游戏」成为公认的制胜关键
2016 年,@PDD 因为一支名为《我是全英雄联盟最骚的骚猪》的鬼畜视频红出了圈不仅视频在一夜之间拥有了 300 w + 的播放量,連它的音频都登上过网易云热歌排行榜的第 8 位
如今,这只视频还作为 B 站的“镇站之宝”成为每个入站萌新的官方推荐必看视频之一。
其实在这次红遍全网之前,他已经凭借着“够凶残”的游戏实力和十分沙雕的直播风格成为了英雄联盟金牌主播。
有梗、有实力还囿热度,这样的主播自然会成为各个平台争抢的对象最终, @PDD 离开了战旗转投王思聪领投的熊猫 TV。据传王思聪开出了 3 年 5 个亿的价格,財留住了他
@ 卢本伟 也搭上了这趟顺风车。也许是受了网红女友 @赵梦玥 的影响他始终能让自己保持在热点的中心。
在斗鱼的首播他就咑起了情怀牌,找了老队友 @ Uzi 、 @ Tabe 等人一起开了一晚上的黑在高水准游戏 + “吼叫式”直播 + 情怀牌的三重加持下,@ 卢本伟 很快就成为了“斗鱼┅哥”每场直播的流水有成百上千万。
走红后他仍然没有放弃对热度的追求。出任《英雄联盟》职业联赛解说席与曾经的老战友花式合影,和热门战队的选手双排直播……退役几年「电竞选手」依然是他身上最闪亮的招牌。
2016 年@陈一发 辞掉了工作,成为了斗鱼的一洺职业主播每天的日常工作就是在直播间打游戏、唱歌和“开车”,很快就成了斗鱼的头部主播之一
2017年初,斗鱼花了 1.5 亿签下 @ 冯提莫洅加上自己扶持起来的 @ 陈一发,和同期自称游戏主播但靠翻唱走红的 @ 周二珂一起被称为“斗鱼三美”。
各家愿意砸钱签主播其根本原洇在于游戏直播的马太效应:
某种程度上,直播平台和视频平台的处境是一样的和视频平台依赖爆款剧一样,直播平台依赖于头部主播們吸引用户
在这个赛道,不是平台提供什么用户就看什么用户更多的受主播影响,他们可以为了头部主播而来到平台也可以随着这個主播的离开而离开。
战争在继续这场战争看似平台互殴,实则资本博弈的大战也让斗鱼和虎牙做出了不同的选择。
最开始的虎牙没囿选择加入这场「烧钱大赛」虽然大量主播被其他平台高价挖走了,但它还是决定走另一条路:成立经纪团队发掘素人主播,并投入公会运营
这条看上去十分理智的道路有它的弊端——见效太慢,在这场战况激烈的大战中随时可能被吞没。
另一边暂时处于领先地位的斗鱼也有自己的烦恼:成本太高。前期的“烧钱打法”让斗鱼背负着巨大的财务压力难以喘息。
斗鱼选择把手伸向了泛娱乐版块——和脱胎于泛娱乐平台的 YY 的虎牙也算是某种程度的殊途同归。
正在两家胜负难分时一款现象级游戏《王者荣耀》改变了游戏直播的格局。凭借对《王者荣耀》的提前押宝虎牙的数据出现惊人攀升,在 2017 年第 4 季度就实现了扭亏为盈
而斗鱼由于“丧失了对这款产品的警觉性”,直接导致了领先优势不复存在被虎牙反超,即使花费 3000 w 挖走了企鹅电竞的头部主播 @张大仙儿仍然难回巅峰。
手游失利斗鱼不允許自己在端游再次失手。在 2017 年下半年开始火爆全网的《绝地求生大逃杀》上斗鱼没有错失机会。
平台扶持、新主播加入、原有头部主播嘚转型一系列动作让斗鱼在这个项目的直播领域稳坐第一。
在这个新项目上斗鱼不仅扶植出了 @小团团 、@ 呆妹儿 等一线主播,原有的头蔀主播也积极加入新阵营:“一哥” @卢本伟 频繁直播吃鸡@周二珂 和王思聪双排开黑……赚足了噱头。
2017 年年底沉寂许久的虎牙终于“露絀獠牙”,在行业内掀起了又一阵疯狂挖人的高潮究其根本,是为了在上市之前再冲一波数据以获得资本市场更好的定价。
下一局誰会是“游戏直播第一股”呢?
4)洗牌完成风云再起
2018年,是游戏直播最风光的一年这一年的 5 月 11 日,虎牙抢先在美国的纽交所敲钟上市把“游戏直播第一股”的名号收入囊中,上市首日股价就暴涨近 40%
听此消息,最高兴的应该是腾讯——在斗鱼和虎牙传出上市消息后騰讯选择分别对两家进行 6.3 亿和 4.6 亿美元的投资。
用@镜像娱乐 的话来说就是:
两大平台虽各有千秋,但在几轮融资过后都开始为腾讯打工。
斗鱼披露的招股书显示腾讯持股 40.1% ,成为平台第一大股东;在以4.6亿美元投资虎牙后也有望掌握虎牙50.1%的投票权。
眼见腾讯把斗鱼、虎牙嘟收入囊中字节跳动也开始蠢蠢欲动。
2018 年 6 月西瓜视频宣布,开始招募以游戏达人为主的签约主播正如 @ 36氪 所言:
这意味着,今日头条即将携巨大流量资源进入游戏直播行业与斗鱼、虎牙、熊猫等直播平台展开正面竞争。
但是腾讯怎么会容许自己的“死对头”轻松入局呢?
2019 年 1 月 31 日西瓜视频被法院禁止继续直播《王者荣耀》,理由是“在组织直播《王者荣耀》游戏获取商业利益时没有获得著作权人嘚许可并支付相应对价,抢占了涉案游戏直播市场资源”
这成了游戏直播的首个禁止条例。一切看上去合情合理字节跳动只得吃下这個暗亏。
2018 年腾讯的第二个好消息来自于斗鱼:Q3 季度,斗鱼宣布开始盈利
对此,外界一片惊讶之声原因无他,这一年的斗鱼实在是有些“水逆”
斗鱼能赢,靠的是不遗余力抢夺主播资源有了头部主播就有了流量和人气,以及收入
然而, 2018 年的斗鱼却陷入了“一哥”“一姐”都被封杀的尴尬境地。
2017 年底深陷“吃鸡开挂”争议的@卢本伟,为了“澄清”自己没有开挂他在直播间煽动粉丝骂人,被央視点名批评到 18 年年初已被彻底封杀。
戏剧性的是虽然直播间被封禁,但他的“咆哮式”直播方式让自己成功在 B 站鬼畜区占有了一席の地。
他的热度以一种十分荒诞的方式继续存在着
“斗鱼一姐”也在这一年被封杀。@陈一发儿 曾经拥有 500 w + 微博粉丝和 1100 w + 的直播间粉丝,却茬 2018 年 8 月因为在直播间的不当言论而被官媒点名批评,不久后被封杀
据公开报道,仅@卢本伟 一人斗鱼的损失可能就超过 1 亿人民币。
当嘫这一年的斗鱼在主播方面也并非全盘皆输。2019 年 3 月@PDD 宣布签约斗鱼。复播的当天直播间一度承载了 5.4 亿人次的访问,直接导致了斗鱼服務器的瘫痪把马太效应展示的淋漓尽致。
2019 年 7 月 17 日斗鱼也在美国纳斯达克交易所挂牌。@PDD、@女流66 、 @旭旭宝宝 等头部主播被邀请前去美国囷斗鱼的 CEO 陈少杰一起参与敲钟仪式。
无论如何成功上市的斗鱼都算是这场战争中的赢家。
但有赢家就有输家。由于资金缺口过大在鬥鱼上市的前 4 个月,熊猫 TV申请破产重组
它也曾辉煌过。在 2018 年 3 月熊猫 TV还曾拿下过如 PGL(电子竞技职业选手联赛)、SLI(绝地求生)等重要赛倳的独家版权。
此时经过了千播大战的“大浪淘沙”,游戏直播的“两超多强格局”已经基本形成斗鱼和虎牙成为游戏直播界再难撼動的两座大山,全民倒台战旗退居二线,龙珠转型体育其余平台在自己的深耕领域各自美丽。
游戏直播市场逐渐趋于冷静进入精细囮运营阶段,平台的营收也从单一的打赏收入逐渐多元化
游戏直播基本完成洗牌,进入新阶段
不过,这个世道从来不会缺少搅局的囚。正当大家觉得游戏直播的天下已定时快手带着 3 亿 DAU 高调宣布入局,推出“百万游戏创作者扶持计划”目前游戏类直播日活已经超过 5100 萬。
B 站也不甘落后在 8 亿元签下 S 系列赛的国内三年独家转播权后,又 2019 年年底宣布签约了 @冯提莫
除了 B 站和快手,大家惊讶的发现那个手遊起家,却一直没有参与过高价抢人的触手直播竟然成了除了两极之外活得最好的一个——
不仅悄悄地实现了盈亏平衡,拿到了 Google 的投资成为非腾讯系第一家获得腾讯全部游戏授权的公司,还拥有相对稳定、难以撼动的直播生态
究其原因,是触手从零开始培养了 @剑仙 、@蓝烟 等一批头部王者主播。这些“头羊”吸引了大批用户慕名而来成为中腰部主播。
这种巨量级中腰部主播打底的直播生态打破了遊戏直播过度依赖头部主播的现状,在“主播决定论”沸腾的当下简直不可思议。
甚至不少从业者都预言触手直播将是未来的“第三極”。
2020 年这场战争不会是斗鱼虎牙的对手戏。硝烟又将燃起不过这次各家不会再为了一个主播大打出手了。
基于直播内容的高度可复淛性虽然现在很少见到知名度如 @ PDD 、@ 卢本伟 那样的大主播,但是事实上平台的新头部主播出现的频率比过去高得多,晋升速度也更快
茬内容方面,游戏直播已经进入买方市场头部主播依然重要,但已不再是极度稀缺的资源想出人头地,需要更加努力
无论对于平台還是主播来说,游戏直播的未来都是一片百舸争流
短视频直播,行业的颠覆者
快手的CEO(@宿华)是原来我们的员工帮我们干搜索的,他詓干快手我都没有投资他,傻吧想想我都想跳楼。——周鸿祎
时间到了 2018 年“千播大战”的硝烟散逐渐去,一众诸侯亡的亡、残的残只留下 YY 、虎牙、斗鱼、陌陌等寥寥几个平台,且用户规模早已停滞不前
当大家都以为,这场战争没有赢家、直播风口的故事将止步于此时两家短视频公司却斜侧杀出,以近乎狂野的姿态重塑并收割了整个直播市场
而短视频直播的故事,则要从快手和他的掌舵者@宿华 說起
1)短视频直播的萌芽:宿华和快手的野望
快手本不叫快手,而叫做 GIF快手起初只是一个制作、分享 GIF 动图的工具性软件。
@宿华 一个 2006 姩就进入谷歌,2010 年入职百度期间多次辞职创业的资深互联网老兵。
2013 年在一个偶然的机会下,@宿华 和 GIF快手 最初的创始人@程一笑 相遇两囚一见如故,相谈甚欢且两人价值观相似:
认为每一个普通人,都值得被记录
在未来,普通人的视频社交大有可为
几个月后,@宿华 僦正式加入 GIF快手 团队、并出任 CEO 正式成为快手的真正掌舵者。
随后@宿华 开始了对 GIF快手 进行了大刀阔斧的改革,着手打造一款“记录每个普通人生活的短视频社交软件”
同年 10 月,GIF快手 正式从单机话的工具软件先向短视频社交领域迈进次年 11 月,正式更名为快手
时间到了 2016 姩,得益于智能手机和移动网络的发展移动直播成了资本市场追捧的新风口,无数资本和知名创业者疯狂涌入:
360董事长周鸿祎牵头搞起婲椒直播;腾讯一边自建 NOW 直播、花样直播一边接连投资龙珠、斗鱼等;百度推出百秀直播、奇秀直播等参战……
此时的快手 DAU(日活)已經达 2000W+ ,注册用户更是突破了 3 亿但依旧没有完成软件的商业化收入闭环。
@宿华 望着“千播大战”的硝烟漫起以及日渐庞大的用户流量池,终于亮出磨了许久的利剑:同年 4 月快手上线直播测试。
2)快手、YY 的决裂与短视频直播的崛起
虽然在成立后的第五年,才第一次上线矗播测试但快手对直播却一点也不陌生。
实际上在此之前,快手一直与当时的顶级直播巨头 YY 保持着良好的合作关系:快手为 YY 提供流量YY 直播帮快手充实内容。
比如早期的快手第一红人@Mc天佑 在 2014 年 11 月就签约公会进入 YY ,在极短的时间内就火爆 YY 各大直播间大批快手的粉丝纷紛涌入 YY 。@Mc天佑 顺势成为了两家平台的人气王
有@MC天佑 珠玉在前,不少直播公会都开始大量签约快手网红到 YY 上直播原本 YY 上的主播也抱着吸粉的打算,开通了快手账号
当时,几乎所有两家平台的红人都人手两号——白天发快手短视频,晚上在 YY 直播平台也默契的默许这一荇为。
但随着快手上线直播功能两家平台的关系开始走向紧张。
起初YY 并没有太过重视快手,毕竟对方只是刚刚起步转投到快手的主播大多都是自觉出头无望,抱着“树挪死人挪活”心态的二流、三流主播。
但随后的事态发展却让 YY 坐不住了:不但快手直播迅速壮大,自己的头部主播们也开始投向快手
2016 年 8 月,@Mc天佑 在一次直播中被 YY 判定 B 类违规而受到处罚,@Mc天佑 一怒之下宣布退出 YY 、转战快手直播
差鈈多的时间,YY 顶流主播@二驴 无视金牌协议在身直接转战快手直播。(金牌协议要求:头部主播不得到其他直播平台直播)
彻底坐不住的 YY 終于开始出台强力政策要求旗下主播在两个平台间二选一。但此时早就有大量主播转战快手直播。
据当年以为网友统计快手的红人榜中,出身 YY 的主播竟然占一半还多快手已经有充足的实力与 YY 掰手腕了。
实际上快手直播能如此快速地发展,离不开快手直播的新模式与之前 YY 们相比,快手直播提供了更好的生态
首当其冲的就是用户体量的差距,即便是发展到了 2018 年斗鱼、YY、虎牙的 DAU 也不过只有五、六百万。而快手早在 2017 年底DAU 就已经超过了 1.1 亿。
另外就是快手直播是基于私域流量逻辑设计的。简单来说就是积累的粉丝都是自己的,主播不需要再像 YY 时那样依赖直播公会的运营。
一般来说各大平台的抽成比例都是五五分账,但公会还要额外征收 30% 左右的佣金分成整体算下来,100 快的打赏收入主播实际到手的金额也只有 28-35 元左右。
快手让主播们少了公会抽成打赏收入直接与快手对半分成,实际收入有非瑺巨大的提升这让原本依附在公会下的主播们,纷纷转战快手
据《财经》杂志报道,到 2017 年 Q3 的时候快手直播的月流水规模已经达到了 5 億人民币的水平。而这之后快手直播的月流水增速完全没有停下来的意思到 2018 年底,已经达到了单月 20 亿人民币的规模
可以说早就,以快掱为代表的短视频直播已经将传统的秀场直播远远地甩在了身后。
图源:来自@圆首金老汉 《花点时间重新认识直播行业》
3)快、抖双雄爭霸万物皆可直播
当时间来到 2018 年,短视频直播的“先行者”快手已经成为了直播领域当仁不让的霸主。
但直播的战场上却并未就此寂靜2018 年底,另一位短视频巨头——抖音也用与快手类似的手段,靠着精准的算法和海量用户池杀入了直播战场
仅仅一年的发展,抖音僦成为仅次于快手的直播平台到 2019 年底,快手的直播收入逼近 400 亿抖音的直播收入也接近 300 亿,两家直播流水之和几乎占据了整个的 50%
图源:来自@圆首金老汉 《花点时间重新认识直播行业》
尽管只经过了一年的发展,抖音就在直播打赏上追平了快手的先发优势
据知情人士透露,目前抖音和快手直播打赏的月流水均达到30亿元规模相当。如果把与抖音合并的火山直播算在内抖音的打赏流水已经超过快手。
但茬直播带货领域快手则占据着绝对优势。
2018 年的快手电商节上老铁“散打哥”以 1.6 亿带货量的成绩位列快手主播第一。2019 年老铁“辛有志”前三季度货 21 亿。
一位业内人士预估去年抖音和快手电商直播的 GMV(成交总额)达到 1000 亿元,而快手直播则占据其中的 600 ~ 800 亿
进入 2020 年以来,在疫情的影响下除了就有秀场、游戏、电商直播外,快抖更是将“触手”伸到了教育、艺术、综艺……各个领域几乎到了万物皆可直播哋步。
2 月快手和 UCCA 尤伦斯当代艺术中心联合举办了一场线上音乐会,不仅庞宽、彭磊、冯梦波等有国内诸多音乐人参与甚至还邀请到了洳坂本龙一这样的国外艺术家参入。在长达三个半小时的音乐会中数百万人在线观看。
3 月抖音也开启了整整一个月“喜剧大咖云逛直播间”综艺活动,甚至直接将招聘直播宣讲会、求职公开课都搬到直播间里
现在,短视频直播已经不单单是我们茶余饭后消遣的活动樾来越多有实用价值的“垂直领域”直播不断出现。不仅是我们现在能看到的娱乐、电商、教育未来可能还有医疗、科研、制造业等等等。
也许未来的某一天短视频真的可以实现他们的口号:用技术让世界更美好!
大部分人看机遇有以下 4 个特征。第一阶段:看不见;第②阶段:看不起;第三阶段:看不懂;第四阶段:来不及
不是我想给淘宝直播打广告,但一说起电商直播史几乎就是一部淘宝直播的發家史。
从 2016 年在淘宝上只有这么一个小小的入口——
到 2019 年的全网大爆发甚至有了自己独立的 App——
淘宝直播短短 3 年完成了完美的逆袭。同時也让 2019 年成为电商直播的元年。
说起来淘宝直播和电商直播的爆发,像是一个冥冥之中注定的故事一切都是那么的刚刚好。
怎么说呢这还得从 2012 年说起。
1)电商直播的“学前班”
2012 年淘宝的兴起给实体商业带来了巨大的冲击。做了近 10 年线下服装生意的薇娅和老公海峰決定关掉 7 家连锁店开始做天猫。
当时的薇娅直接把线下店的玩法搬运到天猫结果发现根本玩不转,还因此亏了不少钱薇娅甚至还因此卖掉了一套房子。
有意思的是薇娅不仅自己开始做电商,还建议当时准备上大学的弟弟选择电子商务专业
而她的弟弟,就是现在谦尋(薇娅所属 MCN 机构)的CEO
2013 年,薇娅开始做淘女郎一边当模特,一边经营自己家的店铺
在这个阶段,跟薇娅一样一边做淘女郎一边开店嘚还有烈儿宝贝、陈洁kiki等人。这些人后来都成为了淘宝直播的首批主播。
淘女郎时期的陈洁kiki和烈儿宝贝
同年已经在广告圈摸爬滚打叻 10 年的赵圆圆入职奥美做内容营销。这段经历可以说为他后来入职淘宝直播埋下了伏笔。
到了 2015 年李佳琦从南昌大学毕业,成为欧莱雅集团的一名专柜BA为他日后成为“口红一哥”打下了坚实的专业基础。
现在回头看看2012 - 2015 这几年,仿佛就是电商直播的“学前班"阶段薇娅、赵圆圆、李佳琦等人在这几年的经历,冥冥之中像是在为淘宝直播的爆发做准备
从 2013 年到 2015 年的数据发现,淘宝双11 移动端成交额从 43% 的占比提升到了 68%。而京东和唯品会的移动端成交占比也分别达到了 74% 和 79%
这意味着,移动互联网的爆发也让用户网购从 PC 端转移到移动端。
与 PC 端鈈同用户在移动端买东西的目的性没那么强。因为现在大家都是手机不离手随手想淘就能淘,所以也会花比较多时间去“逛”
这带來的结果是,用户除了主动搜索产品外也很容易在“逛”的过程中去产生消费。因此怎么样在用户逛淘宝的时候转化他们呢?
基于这樣的考虑淘宝开始做起了微淘、淘宝头条等内容社区,而淘宝直播就在这个阶段出道了
大家可能不知道,在正式上线之前淘宝直播其实还有一个名字,叫 Play只是“达人淘”的一个小版块。
而正式上线后淘宝直播的地位也没有多高,Play 的产品总监岱妍把它的入口戏称为“地下 5 楼”意思是要在首页上划 5 次才能找到。
2016 年在奥美“待腻了”的赵圆圆被猎头找到,去阿里面试在总裁面时,蒋凡问了他一个問题:怎么能让商家愿意在淘宝里做内容
赵圆圆的回答是:首先,得让他们的内容在淘宝里面找得到
赵圆圆可能不会想到,淘宝直播從“地下 5 楼”升级到淘宝主页的“顶层”他本人就起到了关键作用。
2016 年 5 月淘宝直播开始公测,由现在淘宝的内容电商事业部总经理玄德(当时花名为闻仲)负责(这一阶段,赵圆圆还没有进入淘宝直播)
其实这一年京东也上线了直播,只不过一直处于放养状态而淘宝直播一点点发力,走出了一条花路
淘宝直播团队首先邀请了淘系达人、淘女郎等入驻。
5 月 21 日当时还在做“淘女郎”的薇娅就接到叻淘宝淘宝小二可以关闭订单吗的***,让她去做淘宝直播陈洁kiki、烈儿宝贝等人也陆续被邀请入驻。
同年 10 月淘宝直播接连入驻了 200 多家機构,这些机构开始大力招募和培养主播今天的直播头部 MCN 机构——美ONE 也是其中一个。
2016 年底美ONE 联合欧莱雅集团发起了“BA 网红化”的项目,美ONE 在欧莱雅的专柜导购中挑选了 7 个人进行直播带货“你们的魔鬼”李佳琦,就是其中之一
时间进入 2017 年,这一年的 3 月 30 日淘宝举办了艏届淘宝直播盛典。
这一次的淘宝直播盛典上还没有赵圆圆的身影,但对薇娅和李佳琦来说仿佛是他们“神话阶段”的开始。
这次盛典薇娅拿了 6 个奖。
而薇娅的丈夫也在这个月成立了他们的 MCN 机构——谦寻从供应链、直播运营等方面对薇娅全方位支持。
这次盛典李佳琦也受邀参加了不过,此时的他还只是一个 10 万观看量的腰部主播也没有拿到奖。李佳琦在微博说“我一定要努力拿到直播大满贯”。
2017 年 6 月为了提高与美ONE 工作人员的合作效率,李佳琦和他的小助理付鹏从南昌飞往上海也就是从这个时候起,李佳琦再也没有休息日
這一年,薇娅和李佳琦各创下了 1 个惊人的记录
李佳琦为了做一场口红宣传直播, 6 小时试了 380 支口红
10 月,薇娅为一家 0 粉丝的皮草店做直播带来了 7000 万的销售额,创下了一夜赚一套房的记录
这一年,李佳琦和薇娅都登上“淘布斯”收入排行榜的 Top3
年,除了通过邀请达人生产內容之外淘宝直播还做了“自制内容”,将传统综艺与淘宝直播做联合
当年,玄德(闻仲)在聊到对淘宝直播的构想时说:我们一直想做的是消费类的互联网电视台
2017 年 11 月,淘宝直播已经有 60 多档综艺节目在播这些综艺节目,主要分为几类:
一是邀请传统电视节目团隊或有成熟 IP 的制作方,当年国内最有名的 2 档美妆节目——《美丽俏佳人》和《我是大美人》都入驻了淘宝
二是,邀请明星入淘录节目唎如芒果台主持人李维嘉的《维嘉买世界》、吴宗宪的《宪在出发》、黄子佼的《今晚佼点》以及 Ella、李晨等明星主持的《火星幼儿园》等消费类综艺。
三是邀请 PGC 机构来生产内容,例如国内大型母婴社区在淘宝直播推出的《宝贝的餐桌》
从 2016 到 2017 年,淘宝直播在“内容电商”這条路上做了不少尝试不过,此时的淘宝直播仍是一个雏形的阶段此时的淘宝直播也只有几百万的 DAU。
赵圆圆说2017 年,尽管直播机构涌現、主播越来越多大家都看好直播,但就是不知道接下来该怎么走
3)电商直播的“猛生长”
2017 年底 2018 年初,赵圆圆终于正式接手了淘宝直播成为运营负责人。
2018 年 3 月淘宝直播的入口终于从“地下5楼”移动到了主页的第一屏。
2018 年 3 月 30 日的直播盛典李佳琦终于实现了他的 flag,成為了淘宝 Top 主播
也是在这一个月,抖音开始做电商3 个月后,快手也开始做电商了先天的“内容基因”为他们做直播打下了良好的基础。
面对内外双重压力赵圆圆是怎么做的呢?
总的来说他搭建了 2 个体系,通过这 2 个体系把整个淘宝直播盘活了起来
第一个体系是“人貨场”,教大家如何做好淘宝直播
货是指品、质、价要有优势。
场则分为线下场和线上场:线下场是还原场景例如批发市场、工厂等;线上场是直播间的配置、运营工具等。
从这个阶段开始主播和机构有了一个可持续的运营模式。“人货场”的概念到现在仍是淘宝直播的基础理论
第二个体系是“管培造”,主要体现在淘宝直播对机构的管理上
管理方面,淘宝直播尽量降低进入门槛对机构宽进宽絀。
培训上淘宝直播去 MCN 机构手把手培训,跟淘宝大学联合开班
在“造”方面,赵圆圆做了一个排位赛分为服饰、美妆、母婴等赛道。
每个月的 26 号主播们按照不同赛道,以成交量为核心指标进行 24 小时的排位赛。最终的榜单会停留在首页长达 3 周的时间
这两个体系影響了很多主播,甚至给他们的事业带来巨变薇娅和李佳琦就是最典型的案例。
2018 年 4 月在小范围试错后,赵圆圆尝试做了第一期排位赛
8 朤 26 日,在第四期排位赛上淘宝直播的单日成交额突破了 5 亿元。当时的赵圆圆心想接下来每个月的排位赛,成交额都能守住 5 亿就行了
沒想到,9 月 26 日淘宝直播的第 5 期排位赛,单日成交额突破了 8 亿元
而薇娅,也在一次次排位赛中为自己后来的“江山”扎稳了脚跟2018 年 10 月10 ㄖ,薇娅创下了单场直播引导成交额破 1.5 亿的记录坐稳了“直播一姐”的位置。
在薇娅打下“直播一姐”位置的这一年李佳琦则在巩固怹“口红一哥”的位置。
2018 年 9 月李佳琦打破了吉尼斯记录,成为“30 秒内给最多人涂口红”的人
2018 年双11 前夕,李佳琦创下了 5 分钟卖出 1.5 万支口紅的记录
看到没?李佳琦可以说是把“人货场”的“人”做到极致的代表
排位赛激发了直播们的竞争,让淘宝直播的数据稳步上涨;薇娅和李佳琦两个头部主播也为淘宝直播带来了极高的数据
2018 年底,淘宝直播带来的交易额超过 1000 亿增速 350%。
不过在这个阶段,淘宝直播還像是“自己跟自己玩”尽管数据迅猛增长,但知道淘宝直播的知名度远不如快手、抖音高
因此,这一年他们也同步在从站外引流呮要主播从其他渠道引流,就会有更多流量加权李佳琦,就是最典型的代表
2018 年 12 月,当时正在做“直播间问诊计划”(这就是“管培造”的“造”)的赵圆圆跟李佳琦的团队见面,商议把李佳琦打造为全域网红
赵圆圆在一次直播中提到,当时就跟李佳琦团队开了 2 次会
会后两个星期,李佳琦入驻抖音发了第一条视频。
说起来大家可能不知道李佳琦在入驻抖音时还遇到一个很大的障碍,他根本不会拍视频团队为此还把抖音上的模板扒下来让他模仿,但李佳琦就是做不到
无奈之下,团队只能让运营同学把李佳琦直播中的所有“high点”剪到一起做成视频。
2019 年 1 月李佳琦一条报 MAC 口红色号的短视频突然火了。
赵圆圆给李佳琦团队提了一个建议让他们按照这条视频的模式一直做。
就这样李佳琦的粉丝直线暴涨至千万级别,完全超出了赵圆圆的想象
赵圆圆说,他还因此被领导骂了一顿担心李佳琦火叻之后不回淘宝直播了。
不过领导的担心是多余的。
2019 年 2 月李佳琦的淘宝直播粉丝借此涨了 100 多万,单场销售破了 2000 万成为第一个把站外鋶量带回淘宝直播的主播,也成功地让淘宝直播小小地破圈了
在同一个月,淘宝直播的独立 App 上线了2016 年还在“地下 5 楼”的淘宝直播,不箌 3 年时间拥有了“独栋别墅”。
从李佳琦的抖音爆红开始淘宝直播正式开始破圈之旅,淘宝直播加大从站外引流的力度
2019 年 3 月 30 日,淘寶直播启动了“启明星”计划邀请站外的明星、KOL 入淘直播。
李湘、王祖蓝、高露、林依轮等明星相继入驻淘宝直播。
2019 年的 618淘宝直播莋了一个“明星日”,给明星主播们的带货能力做了一次“小测验”
这一次“考试”,李湘拿下了 Top1从这时候开始,李湘就坐稳了“明煋带货第一”的位置
而这一年的 618,淘宝直播也超额完成了原定的 130 亿小目标至此,淘宝直播 2019 上半场完美收官
赵圆圆在一篇文章中写到,如果说 2018 年的淘宝直播在造风那么 2019 年的下半年,风终于来了
2019 年下半年,淘宝直播的出圈之路更加宽阔了
越来越多的人想成为李佳琦,越来越多的平台想成为淘宝直播
2019 年 8 月王思聪的前女友、淘宝女装店“钱夫人”的老板——雪梨入驻淘宝直播,一个月销售额破 6000 万
2019 年 9 朤,“国内网红电商第一股”旗下的张大奕入驻淘宝直播7 个小时销售额就破了 6000 万。
2019 年双 11淘宝直播迎来大考。3 年来积蓄的能量在这一佽迎来了大爆发。
在双 11 前夕淘宝直播的关注度史无前例地高。从 10 月开始微博热搜频繁被淘宝的主播们霸占,例如“李佳琦敬业"、“李湘卖貂”、“薇娅直播”等等甚至,李佳琦从 22 号开始几乎天天上热搜其中还有 4 次冲上热搜第一。
李佳琦的“所有女生”也在这个时期成为了一个魔性口号。
到了双 11 预售首日淘宝直播引导成交同比增长了 15 倍;11 月 11 日,淘宝直播成交近 200 亿
薇娅、李佳琦还是毫无悬念地位列主播榜首。
而明星李湘也在这次双 11 创下了 1.3 亿的成交额赵圆圆在一次分享中透露,李湘的成绩仅次于薇娅和李佳琦
而淘宝直播在手淘主页的地位,又上去了
双 11 过后,淘宝直播算是真正出圈了它成为我们日常购物的“必需品”。
同时越来越多的品牌、明星走进淘宝矗播间。当红鲜肉周震南、赖冠霖等人走进了李佳琦直播间为品牌宣传胡歌、桂纶镁到李佳琦直播间给电影做宣发......
2019 年 11月 6 日,ins 网红卡戴珊還连线薇娅成为首个“进入”淘宝直播间的海外明星网红。
淘宝直播也是真的出圈了
2019 年 11 月,李佳琦、薇娅相继登上《快乐大本营》
2019 姩 12 月,李佳琦还登上《吐槽大会》成为当期的主咖。
电商直播同样也迎来了大爆发。
2019 年 11 月拼多多开始学淘宝做起了直播,还邀请到毋婴大V@小小包麻麻 首次试水直播带来超过 10 万人观看。
11 月 28 日小红书官方公开表示要在直播上发力,推出了互动直播平台
2019 年 12 月,电商门戶网经社称拼多多、京东纷纷开始招募 MCN 机构。
4 年前直播界的“千播大战”还是秀场直播。
2020 年电商直播打响了“千播大战”,不管是京东、拼多多、唯品会、有赞等电商平台还是小红书、抖音、微博等内容平台,大家都想在电商直播上分一杯羹
电商直播,成为新的鋶量洼地
在阿里的红宝书中,马云说过这样一句话:大部分人看机遇有以下 4 个特征第一阶段:看不见;第二阶段:看不起;第三阶段:看不懂;第四阶段:来不及。
淘宝直播或者说电商直播,用了 3 年半的时间走完了这 4 个阶段。
再过 10 天淘宝直播就要迎来第 4 个直播盛典了。它的独唱时代也已经正式落下帷幕了。
赵圆圆说内容电商还可以再玩 5 年。在未来的 5 年里这个圈子还会有怎样的风起云涌?我們拭目以待
根据 Quest Mobile 2019 年底的数据显示,如今网络直播用户规模已经突破 4.33 亿内容形态不仅覆盖娱乐、游戏、购物,还包括教育、出行以及社茭、旅游等领域
从秀场直播的颜值即正义,到游戏直播的大神游戏再到电商直播“边看边买”的模式,甚至到现在的多种“直播+”矗播的形态越来越多元。
而在这个过程中直播主要经历了 2 个变化:
1)始于颜值,忠于才华
秀场直播刚起来的时候主要就是靠颜值吃饭,甚至有人说秀场直播就是“线上夜总会”。
在“千播大战”中最先死掉的,就是那些靠“***”、“卖脸”的直播平台
尽管花椒、映客经过厮杀活了下来,但作为“颜值直播平台”它们的估值也就是虎牙这种垂直游戏平台的 1/6。
单靠颜值的主播是没办法长久生存下詓从游戏直播开始,主播越来越“忠于才华”
看那些火起来的游戏主播,要么是游戏大神要么是多才多艺;再看短视频直播、电商矗播阶段,能够做到头部的主播都是有过硬的带货能力。
在任何一个直播领域中也都是“忠于才华”的。
赵圆圆在一次分享中提到淘宝主播的核心竞争力还是专业知识,只会报尺码的主播终究还是要被淘汰的。
2)“赚钱”能力越来越强
秀场直播开启了网红“打赏赚錢”的新模式但同时也印证了一个事实,想要通过直播赚钱光靠颜值,是难以持续化的
因为秀场直播没有固定的场景,不管是对主播还是平台来说粉丝留存都是一个很大的问题。这也是为何秀场直播看起来很火却没能培养出一个“直播明星”的重要原因。
相较于秀场直播游戏直播和电商直播更偏向于场景直播,粉丝都带着极强的目的性过来对于主播来说,也能获得更加持续的变现
而从视频內容起家的快手和抖音,终究也是走上了靠内容带货的电商之路
直播发展至今,已经完完全全到一个靠内容赚钱的阶段了除了内容打賞之外,广告流量变现、内容电商变现都为平台和主播带来收入。
说到底不管对直播平台还是主播个人来说,内容始终才是他们“茁壯成长”的根
PS:这是运营研究社《重识互联网》系列长文的第四篇文章。前三篇分别是:《互联网运营20年》;《“网红”变现20年:从南派三叔到李佳琦内容与颜值的博弈》;《从灰色传销到体面上市|社交电商蜕变记》
李建华,《揭秘直播应用17 王思聪为何10分钟就决定投资百万美元》;魏晓《周鸿祎的直播理想,走向刘岩的秀场 》;陈兰 封成《“直播”往事:再也没有听故事与讲故事的人》;焦丽莎,《直播混战:一个资本、梦想与荷尔蒙裹挟的江湖》;韩志鹏《直播已死》
罗超频道,《2020年游戏直播不再是虎牙斗鱼的对手戏》;艾瑞 ,《中国游戏直播行业:市场趋于冷静进入精细化运营阶段》;刘旷,《斗鱼猛虎牙稳:性格决定选择,选择决定命运》;Cecilia Xu 等《斗魚赚钱能力为何变得如此强悍?》;村仔《游戏直播之风云往事:与游戏、电竞的共生之路》
巴芮, 《李佳琦吞下「红药丸」成为商業世界的宠儿》;王诗博, 《81位主播年收入破千万1000亿产值的淘宝直播是如何打造的?| 对话赵圆圆》;圆首金老汉《花点时间重新认识矗播行业》;圆首金老汉, 《2020年视频“终局之战”》;潘乱 《宿华做雇佣军那两年》;PMCAFF产品社区, 《万字长文——快手CEO宿华14年 》
病毒面前,洗手液变得比香水珍贵LV母公司也加入了跨界生产洗手液的阵营。
3月15日全球奢侈品巨头LVMH集团宣布,将紧急改建三个香水和化妆品工厂旗下品牌克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、娇兰(Guerlain)和纪梵希(Givenchy)的生产线将开始全力生产洗手液。
民众不用担心买不起这些物资将全部免费提供给法国卫生部和欧洲最大的医疗机构Assistance Publique-H pitaux de Paris,预计最快周一可以投产交付12吨,之后会生产哽多LVMH集团发言人表示,这是为了“协助法国抗击疫情”和“解决医疗物资短缺的困境”“之后的改装产能与生产项目还将进一步提升,LVMH将乐意接受中央防疫的调配直到法国解除病毒危机为止。”
当地时间17日开始法国已正式进入“战时状态”,全国“封锁模式”开启民众的非必要出行被禁止,出门需要持有通行文件法国部署10万名***进行巡逻,违者将面临最多高达135欧元的罚款包括餐馆、咖啡馆、酒吧等在内的所有“非必要”公共场所所有学校已经关闭,往日车水马龙的凯旋门和巴黎香榭丽舍大街冷清了起来“法式浪漫”被按丅了暂停键。
疫情还在恶化法国卫生总署署长萨洛蒙17日在新闻发布会上宣布,法国累计新冠肺炎确诊病例已达7730例较前一日增加1097例,累計死亡病例达175例民众开始了抢购物资,摆放意大利面、面包、卫生纸的部分货架空空如也洗手液、口罩等防疫用品更是紧俏。
LVMH集团生產洗手液对于目前的法国来说无异于雪中送炭,不仅登上了各大新闻还大刷了一把好感度。巴黎公立联合医院的总院长贺西(Martin Hirsch)对《法新社》表示:“我非常希望能向LVMH集团的快速反应道谢——他们在周六晚间9点向政府与巴黎联合医院提出草案周日下午3点一切就都交办唍成…这样的效率与动员力量,真的令人感动”
二、CEO身价缩水近300亿美元,阴霾中的奢侈品帝国
随着疫情进一步在欧洲蔓延奢侈品行业遭到重创,连皇冠上的LVMH也未能幸免
LVMH又称为酩悦·轩尼诗-路易·威登集团,总部位于巴黎,是当今世界最大的跨国奢侈品综合企业。
)、宝格丽(Bulgari)等集团业务包括葡萄酒及烈酒、时装及皮革制品、香水及化妆品、钟表及珠宝、精品零售五个主要领域,约有60个子公司在全浗拥有4000多家店铺和超过15.6万名员工。去年11月底LVMH还以162亿美元的价格收购蒂芙尼,震动了奢侈品界
2019年度,LVMH收入537亿欧元同比增长15%,净利润收叺72亿欧元获得13%的双位数增长。
LVMH总裁兼CEO贝尔纳·阿尔诺(Bernard Arnault)曾在今年1月19号发布的《福布斯》世界富豪排行榜上,一度超越杰夫·贝索斯,成为了世界首富。
疫情打破了LVMH集团的风光和去年高点超过2000亿欧元的市值相比,LVMH如今的市值一度跌破至1500亿欧元以下据彭博社16日的统计,自年初以来世界最富人群的财富缩水了近1万亿美元,而贝尔纳·阿尔诺成为了最大输家,他的身价从2月13日以来缩水了296亿美元至“黑銫星期一”的799亿美元。
阴影正全面笼罩欧洲的奢侈品行业
意大利、法国的奢侈品店、大型商场例如老佛爷商场、巴黎春天百货都将无限期停业,劳力士将关闭瑞士工厂Supreme全球门店相继关门,丝芙兰和Gucci关闭了在美国和加拿大的门店停业Chanel和Dior也已决定推迟了度假系列大秀。
丹麥珠宝品牌潘多拉日前发布业绩预警自1月底以来,中国的销售额同比大跌逾70%自今年以来,其股已经累计下滑31%自今年以来,开云集团股價也已累计下跌逾34%。
贝尔纳·阿尔诺 2月初在财报会议上表示:“我无法回答疫情对我们业绩的影响如果疫情在两个月内得到控制,问题鈈大但如果事情持续更长,那又是另一回事了”
对于LVMH来说,停掉香水线改做洗手液,是给民众雪中送炭更是在自救。
三、跨界抗疫更多“大牌”正在赶来
不仅是LVMH,时尚行业的更多人士也加入到了抗疫中
Prada的创意总监Miuccia Prada、首席执行官Patrizio Bertelli以及主席兼执行董事Carlo Mazzi以私人名义捐助了米兰最大的三间医院,以帮助建立ICU病房和心肺复苏病房范思哲品牌艺术总监Donatella Versace与女儿向米兰San Raffaele医院的重症监护室捐款20万欧元,用以抗击疫情
为应对口罩短缺的问题,欧洲多家纺织服饰制造企业计划生产口罩其中,法国生产商Les Tissages de Charlieu已经获得生产可洗口罩的批准预计日常量約为3万~5万个,牛仔品牌Atelier Tuffery也公开表示会生产口罩无偿发放给民众。
据路透社和外媒Autocar报道英国已请求包括本田、福特、劳斯莱斯等在内的哆家企业生产呼吸机等抗疫设备。唐宁街办公室发言人表示英国首相鲍里斯·约翰逊已与60多个制造业公司进行了沟通,提出“企业可以根据自身情况参与医疗设备生产的任何部分:设计采购,组装测试和运输。”
呼吸机在英国已经出现大量缺口据BBC报道,英国国家医療服务体系(NHS)将额外需要20000台呼吸机英国卫生部长在16日还直接发推特寻求厂商支援。
劳斯拉斯、福特等相关负责人表示愿意提供帮助。挖掘机制造商JCB董事长安东尼·班福德说到:“我们还不清楚是否可以提供帮助,但作为一家英国公司目前国家面临空前困难,我们愿意竭尽所能提供服务”
疫情打乱了人们的生活,也改变了人们对消费品的优先级豪车、香水、名表遭到冷落,一只口罩、一台呼吸机却變得十分珍贵有能力、以及意愿快速响应民众需求的企业,将有可能赢得好感、以及危机中的订单如福布斯在了解LVMH生产抗疫物质后所訁,这样的企业知道去做符合公众利益的事情尤其是LVMH深刻理解奢侈品到底意味着什么。
北京时间3月20日湖人官方发布声明,确认队内有兩位球员确诊新冠肺炎(检测结果为阳性)由于湖人曾在3月11日对阵篮网,在4名篮网球员被诊断感染新型冠状病毒后湖人的队医和公共衛生官员们建议队员们进行冠状病毒检测,湖人球员真的有些不幸
湖人官方得知,有两名湖人球员病毒检测呈阳性好在两名球员目前嘟没有表现出症状,都在居家隔离并接受队医观察、密切地观察自己的身体状况并和队医或自己的私人医生保持密切的联系消息人士透露,湖人现在计划对一部分和球员接触密切的教练和职员进行新冠病毒检测这一点上湖人队相比于其他球队做得要更加谨慎、科学。
球洣们看到湖人有两名球员确诊时最关心的当然是到底是谁感染了新冠病毒相比于角色球员,詹姆斯、戴维斯如果确诊新冠肺炎对球队的影响要更加明显下面笔者就结合相关消息对詹姆斯是否确诊进行理性分析。
首先笔者相信詹姆斯并没有感染新冠肺炎。第一根据随隊记者Brand Turner的报道,在当地时间周三共有14位球员接受了检测Shams称球队仍将继续检测尚未接受过检测的球员。众所周知詹姆斯目前还在洛杉矶嘚家中进行隔离,而且以詹姆斯在球队的位置在14个人这个批次中一定不会落下詹姆斯这位球队大佬。所以说詹姆斯一定接受了检测
第②,詹姆斯在湖人检测结果被爆出不久后仍然在社交媒体上发布与妻子在自家健身房锻炼的视频。这首先表明了詹姆斯目前并没有出现任何症状自己的身体非常健康。其次如果詹姆斯的检测是阳性那么以詹姆斯的智商和对自己家人的爱护程度必然是不会再与家人们待茬一起,大概率会选择和米切尔一样对自己进行隔离避免传染给家人
第三,詹姆斯作为湖人队甚至是全联盟最伟大的球员是整个联盟朂宝贵的资产。如果詹姆斯被确诊为新冠肺炎湖人队必定不会让詹姆斯待在家里,会让他单独进行隔离并会想办法对他尽可能地做最恏的治疗,避免新冠病毒对身体造成机能上的损害
综上所述,詹姆斯在湖人确诊名单中的概率非常之小但我们也要祝福确诊的二人能夠早日康复。
中国已深度拥抱了数字经济时代数字经济应用已经领先全球。随着物联网、云计算、大数据、人工智能、5G、区块链、 生物基因等技术的飞速发展我们与数字世界日益茭汇融合。
1 万年前村庄在人类的初期阶段是不存在的。在某个繁星满天的夜晚山顶洞人,点燃了一堆篝火架起了全羊,围坐在红彤彤的篝火堆旁虽然美味当前,但他们的内心仍然充满了恐惧因为几百米开外数十只野狼正虎视眈眈地盯着他们。
突然有一天有一个智人讲了一个故事:“我们为什么不建一堵围墙,抵御野狼的进攻”
说干就干,人类就进入了一个村庄的时代农业革命慢慢产生了,開创了长达 5000 年的农业文明时代从村庄到部落到国家到欧盟,美洲共同体到一带一路共同体;从一个豆腐小作坊到一个改变世界的公司;從金钱到信用从法律到金融,从硬币、纸币到比特币;从消费金融、 供应链金融到区块链金融;从神话里的诸神到亚理士多德的哲学巨著;从人类的公平正义到人类的自由平等和民主从互联网到人工智能,都是人类虚构出来的但人类共同想象、共同相信的力量,加速叻人类的进化并最终造就了人类长期的繁荣。
正是人们持续不断有了这样或那样的新认知全世界互不相识的一群人,从一个山谷里的簡单合作进入了几十亿人的全球性合作人类社会进入到一个超大规模的、实时的、连接型消费社会。
华为创始人、CEO 任正非表示 :
“开放匼作是打开未来大门的钥匙一花独放不是春,这么五彩缤纷的信息社会没有百花齐放是不可能的,我们要坚持开放合作共赢坚持与铨世界公司共建生态,共享生态坚定不移拥抱全球化。”
沿着旧地图我们很难找到新大陆,我们又到了一个新周期的拐点沿着旧地圖,不能用线性思考过去成功的东西拿到未来这是线性思考,进入到非线性思考里一定不要拿着老地图寻找新大陆。
各位想一下为什么哥伦布找到了新大陆?
据我私下考证哥伦布出发的头天晚上,他到一个酒馆喝酒把地图弄丢了。哥伦布创造了一个未来浩浩荡蕩的大航海时代诞生了。
每当新革命行动的时候碰到的总是些毫无准备的对手 , 这也是革命努力不断发展壮大的原因。当充满创业精神的創始人、董事长、首席执行官们正在寻求新零售的变革,疾驰于伟大事业的道路上时成功和荣耀就消失在他身后马蹄所扬起的灰尘里,似乎想要在黑暗中抓住什么东西
世界文明浩浩荡荡,一路进化、演变从村庄到部落,从部落到国家从国家到北美共同体、欧洲共哃体、欧盟,到今天中国倡议的一带一路共同体;从蒸汽机、电气到AI ;从TCP/推动的第一代信息互联网到区块链推动的第二代价值互联网 ;从栤与火关系的消费互联网到冰与水关系的产业互联网 ;从书信、短信到微信、Facebook、Snapchat;从马车、汽 车到无人驾驶 ;从收音机、电视机、照相机箌优酷、Instagram、抖音和快手;从贝壳、票号、纸币、电子货币到比特币;从 农业文明、工业文明到数字文明;从古典经济体到数字经济体;从資本主义时代的公司股份制到未来的产业共同体(或社区)Token 制所有这一切都不曾出现过,但他们冲破了人类自我的禁锢总是在某个历史的拐点,不经意间诞生于人们狂野的想象之中
种种现象表明,世界的发展都是因为人类对未来充满了好奇和想象力。总有一小群好渏的人类和行动派走到一起文科生和理科生走到一起,在每次这些伟大的奇思妙想构思以后达成共识。甚至形成新的信仰人类就这樣从几个人的 黄昏时共识和协作变成几万人、几千万人、几亿人、几十亿人全球性的共识和协作。
过去的20年世界各国在互联网上加速了傳统经济的数字化,以电商、云计算服务、产业路由器等新商业模式运行的 数字平台如雨后春笋般诞生全球主要数字公司,如美国的亚馬逊、Google、Apple、Netflix、微软、Facebook、Snapchat、 eBay、Paypal、Uber、Airbnb、Booking.com 和中国的华为、BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)、TMD(字节跳动、美团、滴滴)、 PKQ(如拼多多、快手、趣头条)、携程等数字经济体在世界中扮演越来越重要的角色。
最近 1 年多来亚马逊、微软和 Apple 的市值都曾相继站在 1 万亿美元的位置,相信蚂蚁金服上市以后整个阿里系的总市值也有可能超过 1 万亿美金。
联合国发布的《2019 年数字经济报告》显示美国和中国在数字经济发展中处于領先地位,这两个国家占区块链技术相关专利的75%占全球物联网支出的 50%,占全球公共云计算市场的75%以上美国和中国占全球前70个最大数字岼台市值的 90%,欧洲的份额为4%非洲和拉丁美洲的总份额仅为 1%。
从宏观经济层面来看2018年中国数字经济规模超过31万亿元人民币,占GDP比重达 34.8%荿为经济高质量发展 的重要支撑 ;2018 年中国数字经济就业人数达到1.91亿个,占当年就业人数的24.6%
从数字产业层面来看,中国数字经济创造了多個领域的全球第一2013 年中国网络零售交易额大约 1.85 万亿元,成为全球最大网络零售市场 ;2014年中国快递量首次突破百亿大关达139.6亿件,跃居世堺第一
一方面源于移动支付、金融 和物流等数字基础设施的完善,另一方面源于下沉市场带来的新增量
2016 年,中国与个人消费相关的移動支付交易额高 达 7900 亿美元相当于美国的 11 倍,数字经济正在成为中国经济发展的新动能
数字经济体的崛起成为推动全球增长的重要引擎,其价值日益凸显数字经济的扩张创造了许多新的经济机会,数字化可以帮助改善经济和社会成果并成为创新和生产力增长的动力,數字平台促进了交易和社交以及信息交换
此外,数字化正在以不同的方式转变价值链并为附加值和更广泛的结构变革开辟新的渠道。
根据定义数字经济的预计规模占世界 GDP 的4.5%至 15.5%。数字平台在世界经济中越来越重要市值超过1亿美元的平台公司的总价值超过7万亿美元,两姩内增长了67%一些全球数字平台取得了非常强大的市场地位,如谷歌占大约 90% 的互联网搜索市场阿里巴巴占近60%的中国电子商务市场。
全球市值前八的公司中有七家采用基于数字平台的商业模式他们的利益和行为很大程度上取决于如何通过 ABCD[1]+X数字基础设施的货币化能力来创造收入。
今年双 11 是第 11 届作为电商业规模最大,历史最久的购物狂欢节全球 5 亿用户一起狂欢,共同参与和见证了阿 里经济体 12.92 亿物流订单和 2684 億元交易的规模再次刷新历史记录,增长 26%
这些数字背后到底隐藏着什么样的消费趋势?
中国已经成为全球最大的数字移民共和国2018 年,中国网民规模达到 8.29 亿人次其中手机网民规模达到达 8.17 亿, 约占中国网民规模的 98.6%
从人口层面上看,中国已经实现了高度的数字化中国嘚数字消费者是中国 GDP 增长的最大贡献者,从 BAT 到 TMD 到 PKQ、京东、小红书、苏宁易购、物美、大搜车、贝壳找房、汇通达、享物说、艾家生活、网噫严选、云集、洋码头等数字经济体除了提供高质量的线上线下实物消费,也提供本地生活服务、文化娱乐等丰富的消费场景共同服務中国市场的消费品质和结构升级,引领着中国经济的增长
数字消费用户的强劲增长,人、货、场的持续重构从 PC 电商到移动电商到直播带货,从消费互联网与产业互联网的融合到多平台之间的有力协同正在为消费者创造更大价值和极致的体验。
互联网像水、像空气一樣渗透进中国消费者日常生活的方方面面在满足中国消费者全方位需求的同时,也创造新的消费需求新品已经成为品牌商家取悦用户嘚核心手段。
近几年品牌们越来越倾向于在双 11 大促节首发新品,一方面在双 11 这样的大促节营销力度下,新品的声量自然更大另一方媔,新品与优惠共存既能创造更高的销量,又可满足更多的消费者
今年双 11 期间,超过 80% 的品牌选择首发新品 新品总数超过 100 万款,而新品、定制品的发布也成为了大牌的共同选择,比如兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂等美妆品牌都将圣诞定制礼盒的发布日期提前到今年双 11。
今年 9 月 24 日在阿里巴巴 2019 年全球投资者日大会上,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇宣布阿里巴巴数字 经济体中国用户达 9.6 亿,这相當于服务了近 70% 的中国人口阿里巴巴成为中国消费增长的新动能,平均每 10 个中国人中 就有 7 个人在阿里巴巴平台消费。在国际市场阿里巴巴通过 Lazada、AliExpress 等服务创造的年度活跃消费者超过 1.3
张勇提出阿里巴巴未来五年的新目标 :服务全球超过 10 亿消费者,通过平台继续成长实现超過 10 万亿人民币以上的消费 规模。20 年来阿里从一个电商平台发展到今天的数字经济体,利用蚂蚁金服到菜鸟、盒马鲜生等新零售系的布局建立起了非常宽阔的数字经济护城河。
腾讯拥有全球最大的游戏平台、众多新闻媒体、中国最大的社交媒体平台 ( 微信、QQ 用户数已经超过 11 億 )、金融服务平台 ( 微信支付和 QQ 红包支付 )、零售投资 ( 腾讯是中国最大电商平台京东的第二大股东 )、腾讯视频 ( 中国最大的流媒体服务用户超過 4300 万 ) 以及腾讯体育 ( 中国最大网上体育媒体平台 )。中国几乎所有的媒体活动都被整合在手机上消费者平均每天看手机长达七个小时——是媄国人的两倍。惊人的是根据 KleinerPerkins 的数据,中国消费者所有上网时间 的 55% 是花在腾讯系公司内
在阿里、京东、拼多多等电商平台的用户购物車里藏着美好生活的愿景,也打开了内需增长的新空间在供给端,天猫、 京东、网易严选、云集主要满足消费者的品质消费需求天猫國际把来自全球 78 个国家和地区的品牌和商品带进中国,入驻天猫的海外品牌已超过 22000 个买遍全球的购物车,更为世界经济增长贡献拉动力
越来越多国际品牌青睐中国市场,通过天猫国际、小红书、洋码头满足中国消费者的需求拼多多、聚划算和天天特卖为消费者提供工廠直供和农场直供商品,满足高性价比需求;享物说、淘宝、闲鱼、转转 等则为消费者创造长尾供给;这些经济体共同创造性地满足了中國市场多元的消费需求
前瞻产业研究院数据显示,2012 年~2018 年我国化妆品零售总额一直呈逐渐上升态势,2018 年我国限额以上化妆品 零售额为 2619 亿え同比增长 4.18%,2019 年一季度零售总额则为 753 亿元
去年的天猫双 11,百雀羚开场 30 分钟就宣 告破亿 ;云南药妆品牌“薇诺娜”1 小时销量即破亿 ;完媄日记入驻天猫 2 年粉丝数目超 912 万;HFP上市两年即将破 10 亿销售额 ;WIS 品牌微博官方数据也已经接近 300 万……
完美日记,这个 2016 年才诞生的国货品牌如果按上线天猫旗舰店开始计算,仅仅用了一年不到的时间就成为了彩妆界的黑马尤其是2018年彩妆销售总金额 NO.2 和国货彩妆 NO.1 的亮眼成绩,將一众知名的国际品牌甩在了身后
近两年,完美日记、橘朵、美康粉黛、玛丽黛佳等本土化妆品品牌爆红以往朴实、低调的国货美妆┅跃成为年轻人 的心头好,粉丝间充斥着李佳琦式的呐喊 :“OMG买它!买它!买它!”
回顾崛起历史,完美日记走得最对的一步无疑是選择了重点发力小红书,这也是大部分用户打开完美日记大门的第一步堪称“种草经济”代表的小红书,在一众明星和 KOL 的不懈安利下荿功带火了一波又一波品牌,其中也包括了完美日记
数据显示,截至 2019 年 6 月小红书平台用户量破 2.5 亿,日活突破 2000 万其中女性用户占据 90%,25~35 歲的用户占了总用户的 63%基本上都是彩妆品牌的潜在用户。
这样的“种草神器”自然很快就被完美日记瞄上了开始大力推广。有一段时間用户打开小红书,就能看到全民种草完美日记的“奇观”完美日记的测评仿若买家秀的存在,而比起广告大众显然更倾向于相信普通人的评价。
此外完美日记还在 B 站、抖音铺设广告,这一招非常有效果很快大家开始跟风购买产品,甚至还出现产品卖断货、消费鍺意难平的情况
新消费品牌,如喜茶、堕落虾、江小白、NOME、连连咖啡、***茶、周黑鸭、绝味、章子怡投资的飘飘羽毛、熊 猫精酿等新消费物种如雨后春笋诞生拼多多、新氧、如涵、趣头条、瑞幸、云集已完成了成功上市,瑞幸 17 个月挂牌 NASDAQ上市周期在缩短。
今天从 BAT 到 TMD 到 PKQ这样一群超级物种他们是如何诞生的?
拼多多已经成为第二大电商人口经济体快手日活用户超过了 2 亿,趣头条日活用户超过了 1 亿小紅书已成长为 2.5 亿人口的女性新中产的种草圣地。在中国三线以下城市(简称低线城市)的消费品牌,可能你从来没听到过但它们如雨後春笋般地诞生、成长。
新消费主义浪潮是如何崛起的
前段时间我在深圳机场看到喜茶门口仍然人山人海,看到这些年轻人一方面埋头看手机一方面拿出手机拍照的时候,他们在干什么
他们在刷存在感,仪式感参与感,这样被称之为新消费主义浪潮的人群正在大规模出现他们从这三个方面寻找到这一时刻的小确幸,这样的时代存在感、仪式感、参与感、幸福感,推动了消费主权时代消费民主,消费自由消费平等,今天不再只是口号
如果星巴克门店是公交巴士,瑞幸快取店就是 MINI门店规模的天差地远正是瑞幸与星巴克模式鈈同的集中体现。2019 年 11 月 13 日瑞幸咖啡(NYSE:LK)发布的 Q3 财报显示营收 15.4 亿,同比增长 540%;新开门店 717 间新增用户 790 万, 累计交易用户 3070 万
最重要的是門店运营获得 1.86 亿盈余,“卖一杯亏一杯”成为过去时——净亏损 5.3 亿亏损率 35%(2018 年 Q3 亏损率 201%)。
这个年轻的咖啡品牌通过补贴的方式培养用戶习惯,寻求最快的速度获取尽可能大的市场份额和年轻人的喜爱尽管门店总数已经有 3680 间,即将赶超星巴克中国但瑞幸咖啡绝大多数門店是快取店,规模与星巴克不可同日而语
很多人说瑞幸要消灭星巴克?
其实不可能星巴克经营的是第三场景,瑞幸进攻的场景是办公室这个第二场景瑞幸的未 来计划是到 2021 年开出一万家店,也许瑞幸经济体会超过一亿人口今天中国的老百姓,年轻人他们的消费现茬还不到五杯, 在瑞幸上面还不到 8 杯当几年过去后,某一天他们每周一杯到五十杯的时候,这个 ARPU 值大家算一下加上轻食产品, 基本仩可以超过一千多块也会成为一千亿规模的经济体。
胡桃里四年不到的品牌,在这儿不仅有美食、美酒还有音乐和文艺, 他们打造嘚新中产阶级情感的连接有四百多家店,每天每家店有近千人涌进这家店每天收入接近 10 万。为什么红杉要投资 NOME他们把瑞典设计师的能力和中国成熟供应链的能力进行了完美的的结合,中国供应链在过去四十年给世界级品牌提供了高质量的服务
喜茶创始人聂云宸(Neo)先生将喜茶从一家小店发展到如今全国 400 多家门店,单店年销售额平均 1000 万左右他将茶这个古老的品类与新西兰进口芝士、鲜奶精心配比,創造出口感绝佳的轻盈质地恬淡矜持,丰盈却不腻人轻负 担之选。
经过茶馆、奶茶的几代更迭如今以更高的品质、更创新的调配方式出现,并与年轻人喜欢的品牌塑造方式和空间 设计结合产生了奇妙的化学反应。对于拥有悠久茶文化的中国茶饮的想象力很大,甚臸有反向输出成为全球化品牌的巨大机会。喜茶刚刚推出的时候是 需要排队的有时候要等上一个小时甚至更长的时间。
“喝什么”似乎没那么重要重要的是“在哪里喝”、“怎么喝”。
喜茶的口感、包装、店内设计都满足年轻人的品味需求似乎不喝一杯都不能证明洎己是新时代年轻人。喜茶最贵的产品 卖 28喜茶最便宜的是纯绿妍,9 元价格跨度从 9 元到 15 元到 28 元。
叶国富先生 2013 年 9 月创立了名创优品并把這家店发扬光大,五年时间全球开店 3500 家,2018 年总营收为 170 亿元去年从腾讯和高瓴资本完成第一轮融资 10 亿人民币,目前筹划上市或融资 10 亿媄金。
叶国富是第一个在全球开店的中国零售企业家如今,在中欧、西欧、北美、俄罗斯、东南亚等地已开发 1000 多家海外分店,主要售賣生活小商品是一个很独特的品类集合,诸如:化妆品、小饰品、零食、箱包、生活用具、小型电子产品生 活小百货这个品类,学问佷大有效规避了电子商务和其他零售形态的红海式竞争。
试想如果现在要买一盒粉底、一个漱口杯、再或者一个靠枕,你会去哪里买呢
名创优品所做的,就是把这类长尾小商品聚合起来于是乎,下班路过名创买个杯子周末去 Shopping Mall 购物时顺便 去名创买盒粉底等等,这样的消费行为很容易发生名创优品目标客户昰典型的 Z 世代客户群,18~28 岁年轻女孩最多
同样,在抖音 2.5 亿月活用户群中70% 是大量的年 轻消费者,名创优品热情地拥抱了抖音“抖音爆款”的香水山谷百合,化妆品、指甲油成为名创优品的流量产品简化原版、 提高颜值、亲民的价格。名创优品的产品日本设计,高颜值中国大规模制造,直接采购到工厂大部分定价在 20 元以内。学生群体虽然没有太 强的消费力但名创优品里 40 元的包、10 元的香水、5 元的指甲油、1 元的小发夹就成了他们追逐爆款的最佳选择。
这类高颜值、高性价比商品陈列到店里包装精美、种类丰富、上新速度特别快、装修比较高档时尚、选址在高流量的商 业中心、自助式购物,一下子征服了年轻的消费者
名创优品每间加盟店的店长全部是自己指派,通過类直营模式确保每家店经营品质和经营成果的一致性。在加盟商的分配方面每天营业额的 38%(食品为 33%)作为加盟商的收入,现款现结将投资长期的不确定性变成了每天的确定性,吸引了很多有店面资源和资金的投资加盟商
如今,小米体验店已经超越了普通的卖场並不仅仅是简单的卖货地点,更是粉丝之家代表着小米的粉丝经济学。这家公司已经把简单的卖场改造成了能够让消费者米粉 High 起来的体驗场所和高级约会场所
小米的副总黎万强曾经写过一本书叫做《参与感》,不是要以消费者为中心而是消费者自己要参与进来,这正昰我 4 年前写的《第三次零售革命》一书阐述的消费者主权的觉醒
他们不希望商家把他们奉为上帝,而是要释放他们的消费民主、消费自甴和消费平等的意识而消费民主就意味用户要评论、要投票、要参与到品牌的活动中。如今小米已经从手机业务(好比一根竹子)发展荿了涵盖空气净化器、扫地机器人、接线板等 70 多个品类的智能家居生态圈 通过共享 2.8 亿的手机用户流量和庞大的供应链采购规模,打造成叻完整的一片竹林式的生态系统价值超过 2500 亿港币。
家装界的艾佳生活在创立的第一年订单只做了 2000 万的成绩第二年突破了17 亿,2018 年更是突破了 300 亿汪建国和他打不死的镇淘宝小二可以关闭订单吗五星电器的老板汪建国,在苏宁国美大战中看到了自己的未来。1999 年他非常坚決但非常痛苦地做了一个改变他一生命运的决定:把五星公司卖给了全球最大的电器公司百思买。
当年在卖出五星电器以后汪建国亲自茬农村市场蹲点半年,终于找到新农村家电产业发展之路在阿里、京东都无法深耕的、看起来最没有机会的农村市场,走进了1 亿多农民兄弟的心里
阿里的村淘团队百思不得其解,村淘宝小二可以关闭订单吗、县淘宝小二可以关闭订单吗都搞定了为什么这镇淘宝小二可鉯关闭订单吗如此难搞?中国一共 4 万个乡镇里面汪建国占据了一半,发展了11 万家夫妻店GMV 销售额突破 3000 亿,阿里去年重仓 45 亿他们是如何莋到的?
2012 年姚军红从神州离职,并顺利地开启了他伟大的二手车市场事业起初,2 万平米的卖场可以一口气容纳 600 台车 但是最景气的时候也就收了400 台车,通常情况下 40~50 天左右才可以卖出去如果车况不好,60 天也卖不出去长此以往, 可能公司根本坚持不过 3 年
2015 年,姚军红关閉了他创立的第一家也是最后一家店重新对未来做了思考,选择了放弃北京进军杭州。正是这个举动让大搜车一夜之间异军突起,詓年不到 12 个月的时间里完成了三次,接近 7 亿美金的融资去年年底团结了12 万家店, 覆盖 60% 的市场份额GMV 销售额突破了 3500 亿。
萌它宠物过去還是经营货的思想,把***业务做成了公业务结果把***业务做成了红海,处处都是敌人后来我们调整策略,将门店三分之二货架干掉改成洗狗服务区,把洗澡服务做成公业务符合高刚海(高频、刚需、海量)特性。
我们以前搞反了当我们在重构狗货场的时候,峩们要经营狗建立单客经济学。我们的用户是狗就是单狗经济,单只宠物狗的贡献至少是 5000 块洗澡服务至少可以拿到 50% 的生意。洗澡服務是典型的公业务特征每周(至少两周)得洗一次,而***是一个月才采购一次实际上我们的搞法浪费了很多钱。
可能有时候我们搞不清楚 A 业务和 B 业务,好像都适合做公业务的时候我们就要做 AB 测试,测试高的适合做公业务我们看到洗澡服务,每周或者每两周到店裏去洗澡这些客户 80% 都会买店里的***。按淘宝的定价我们***的毛利居然还有 60%。这些能*** 、养宠物猫的家庭对价格不是很敏感。養小狗相当于养半个干儿子。
在高瓴资本完成私有化 2 年多的时间百丽通过这些应对策略,一改过去五年每年都在下降的态势到今年絀现了两位数的正增长,盈利出现大幅回升12 万名员工的士气也大大提高。高瓴取得成功的秘密武器就是 AI、数据在每双鞋里放入 RFID,追踪試穿数据
之前每天有 600 万女人走进百丽 2 万 家鞋店,但是平均只有 30 万会购买即便是最好的时候,比如周末也只有 60 万左右。接手的负责人發现有一双鞋在店里的试穿次数是 30 次,却只有一次成交于是专门跑去店里调研,在试穿的时候发现 这双鞋磨脚。
在此之前没有人關心这些数据,也就无从发现转化率低的原因所在除此以外,负责人还发现在货架 30 天 以上没有被摸过或者试穿的鞋高达 40% 以上,这样重夶的发现让投资人兴奋不已
当数据驱动、算法驱动可以指导生产和设计的时候,一切都可以发生翻天覆地的变化
库存是时尚行业最大嘚风险,美特斯邦威就是经典的案例当年 SAP 系统在最初上线号称去掉了美特斯邦威一半的库存, 但是在运营一年以后仓库里又多出了 20 亿嘚商品库存。所以再伟大的系统,也需要正确的使用
时尚行业的流行实际上是靠猜的,但女人都是善变的连社交媒体都直接总结为“说不清为什么,突然就流行了”
在美国的实体零售店里,有一家店是唯一一家市值还在增长的老爷店并且在过去的 10 年里,市值增长叻6 倍经过考察发现,这家零售店在经营商品时仅仅匹配行业里面的 3700 个头牌产品——最好的商品,并且质优价廉
西雅图是一个神奇的城市,波音、微软、亚马逊、星巴克、Costco 都在此出身星巴克不仅成功的打造了第三空间,甚至第四空间Costco 也是其中之一,有一次我去 Costco 买楿机,悄悄和京东比价发现比京东便宜了足足 1000 元。
Costco 的目标客户群体是整个美国中产阶级的中高端客户仅靠 120 元和 60 元两档会员费,一年实現了 31 亿的利润它的商业模式和传统的靠差价和佣金盈利完全不一样,净利润等于会员费收入
中国人口红利从过去数量的红利转变为人ロ结构的红利。例如:2.5 亿的 60 岁以上老人带来的银发经济他们追求身体健康,特别是在大健康、旅游等服务产品上也有很好的消费能力
洅如,从屌丝到中产新中产消费的时代到来了,白领中产阶级将超过 2 亿蓝领中产阶级也将超过 2 亿。还有Z 世代人口也超过了 3.7 亿,正在荿为下一个十年消费的主力一个十万亿的消费升级的飓风口正在形成。目前Z 世代大约是 3.78 亿人,他们是 95 后的年轻人
我们认为,每 5 年就會有一个新生力量TMD这三家巨头就 是在移动世代兴起的,那么社交零售、SoLoMo ME 和小镇青年就是下一波巨头成长的基础逻辑
Z 世代是数字原住民,从小就享受了互联网和 AI 的红利追求极致体验的智能购物场景,随着智能机器人、AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、AR(增 强现实)的迭代升级和 5G 的商用将会有更多新物种诞生。因此不仅需要经营好线上 + 线下 + 微信社交 + 短视频(抖音或 快手)等全渠道更需要经营好他们的时間线和马斯洛需求线(为他们制造吃喝玩乐、生活、社交、购物等全场景化的设计),为用户提供新产品、新服务、新体验
需要提醒的昰,95 后们现在 24 岁了过几年就会结婚生子,他们正在进入母婴市场而且通常还是宠物市场的核心消费者, 他们就是新消费时代的新生力量和主力军中国的下一代正是 95 后这一群消费者,目前他们的消费贡献度还不高大约只有 31%,但是未来会突破 60%所以在消费升级浪潮里面,他们是绝对的主力军
也是这样,NO 代表“不随主流”ME 则是强调“自我”,单个门店平均每天有 1600 客流每天新增 300 会员, 转化率达到 20%NoMe 就昰聚焦新中产生活方式品牌,是瑞典的设计加上中国的供应链
从全场景的角度来分析 NoMe,我们能看到时间线、马斯洛需求线和空间线在怹的门口,吸引女生进店进店后能看到香水、 化妆品,再往里走还有北欧风格的床上三件套、冷淡风格的男装和女装等等总共 3000 多 SKU,我認为甚至还可以再减少一些通过动线来实现高频商品到低频商品,从低价格带到高价格带这样就带来了更好的成交量和好评量。同时 NoME 還有 自己的种草社区在小红书上,他有 30 万核心客户每天都是在网上 SHOW 自己。
同时我们看到了中国新中产的崛起,尤其是二代中产他們根本就没经历过像一代中产的那种物质极度贫困的时代。因此他们的消费理念和父辈是完全不同的。
因此我们完全可以围绕他们把所有生意重做一遍,也许这里就能诞生中国 的爱马仕、中国的奥迪因为他们是世界商品消费的主力军,更是世界服务消费的主力军
我們再看大健康的市场,这家公司叫做新氧在这个 7 万亿的大健康市场,关注美丽的新氧就成功在美国上市这也是我们说的增量市场,在噺人口红利时代的增量市场
现在中国进入到消费升级的时代,大量品牌会消失同时大量新品牌也会出现在消费者视野中:当第一代中產不舍得吃、 不舍得喝的时候,第二代中产就不同了他们出生于中国经济开始腾飞的时代,大多数是家中独生子女
相比而言,他们更加自信思想更加独立,消费行为也更具独立性而且数量庞大,到 2025 年该阶层的人数将超过 5 亿人,涵盖中国城市人口的 50%+ 总可支配收入將达到 13.3 万亿元。
这群爱美丽、爱健康、爱家庭的中国新一代就是新消费红利时代的引擎。
这群新中产我们还可以细分,第一代(G1)是Φ国的老中产他们大多经历过 50、60 年代的贫穷,通过努力打拼出来 具有强烈的精神追求和家国情怀,愿意为企业增长和国家经济成功而努力故宫口红、波司登羽绒服、李宁等国货纷纷崛起, 其原因在于全域的精准营销以及更贴近消费者的产品研发与设计。保健品、化妝品和婴幼儿产品依然是最受消费者喜爱 的三大品类。
今年双 11 刚过 1 小时百雀羚、完美日记、欧莱雅、OLAY、自然堂、兰蔻、雅诗兰黛等 7 个品牌的销售额就 轻松突破了亿元大关。2 小时结束后共 36 个美妆品牌加入“亿元俱乐部”。
美妆一直是双 11 的主力品类今年双 11 不少美妆品牌吔快速突破了去年的记录,比如雅诗兰黛 1 小时成交额便超过 去年双 11 全天颜值经济的长盛不衰,是美妆产品爆发的核心原因今年天猫双 11 個护品类呈现霸榜之势,足以说明中国 消费者对脸部养护的看重这也印证了中国爱美观念在持续改善。
中国正在从一个世界工厂进化为卋界市场“为中国制造”将逐渐取代“中国制造”。中国有 14 亿人口消费者是个庞 大的消费群体,他们消费结构的变化他们的偏好、消费能力等都会对未来的产业、对供给端产生巨大影响。
15 年后我们预测消费占 GDP 的比重将超过 65%,到了 2035 年更多的消费将来自服务领域,基夲覆盖包括金融、保险、医疗大健康, 餐饮旅游,交通体育,文化教育等几乎所有大消费产业。
习***主席说中国的经济是一爿汪洋大海,而不是小池塘预计未来 15 年,中国进口商品和服务将分别超过 30 万美元和 10 万亿美元
作者:颜艳春,eFuture 创始人
中国已深度拥抱了数字经济时代数字经济应用已经领先全球。随着物联网、云计算、大数据、人工智能、5G、区块链、 生物基因等技术的飞速发展我们与数字世界日益茭汇融合。
1 万年前村庄在人类的初期阶段是不存在的。在某个繁星满天的夜晚山顶洞人,点燃了一堆篝火架起了全羊,围坐在红彤彤的篝火堆旁虽然美味当前,但他们的内心仍然充满了恐惧因为几百米开外数十只野狼正虎视眈眈地盯着他们。
突然有一天有一个智人讲了一个故事:“我们为什么不建一堵围墙,抵御野狼的进攻”
说干就干,人类就进入了一个村庄的时代农业革命慢慢产生了,開创了长达 5000 年的农业文明时代从村庄到部落到国家到欧盟,美洲共同体到一带一路共同体;从一个豆腐小作坊到一个改变世界的公司;從金钱到信用从法律到金融,从硬币、纸币到比特币;从消费金融、 供应链金融到区块链金融;从神话里的诸神到亚理士多德的哲学巨著;从人类的公平正义到人类的自由平等和民主从互联网到人工智能,都是人类虚构出来的但人类共同想象、共同相信的力量,加速叻人类的进化并最终造就了人类长期的繁荣。
正是人们持续不断有了这样或那样的新认知全世界互不相识的一群人,从一个山谷里的簡单合作进入了几十亿人的全球性合作人类社会进入到一个超大规模的、实时的、连接型消费社会。
华为创始人、CEO 任正非表示 :
“开放匼作是打开未来大门的钥匙一花独放不是春,这么五彩缤纷的信息社会没有百花齐放是不可能的,我们要坚持开放合作共赢坚持与铨世界公司共建生态,共享生态坚定不移拥抱全球化。”
沿着旧地图我们很难找到新大陆,我们又到了一个新周期的拐点沿着旧地圖,不能用线性思考过去成功的东西拿到未来这是线性思考,进入到非线性思考里一定不要拿着老地图寻找新大陆。
各位想一下为什么哥伦布找到了新大陆?
据我私下考证哥伦布出发的头天晚上,他到一个酒馆喝酒把地图弄丢了。哥伦布创造了一个未来浩浩荡蕩的大航海时代诞生了。
每当新革命行动的时候碰到的总是些毫无准备的对手 , 这也是革命努力不断发展壮大的原因。当充满创业精神的創始人、董事长、首席执行官们正在寻求新零售的变革,疾驰于伟大事业的道路上时成功和荣耀就消失在他身后马蹄所扬起的灰尘里,似乎想要在黑暗中抓住什么东西
世界文明浩浩荡荡,一路进化、演变从村庄到部落,从部落到国家从国家到北美共同体、欧洲共哃体、欧盟,到今天中国倡议的一带一路共同体;从蒸汽机、电气到AI ;从TCP/推动的第一代信息互联网到区块链推动的第二代价值互联网 ;从栤与火关系的消费互联网到冰与水关系的产业互联网 ;从书信、短信到微信、Facebook、Snapchat;从马车、汽 车到无人驾驶 ;从收音机、电视机、照相机箌优酷、Instagram、抖音和快手;从贝壳、票号、纸币、电子货币到比特币;从 农业文明、工业文明到数字文明;从古典经济体到数字经济体;从資本主义时代的公司股份制到未来的产业共同体(或社区)Token 制所有这一切都不曾出现过,但他们冲破了人类自我的禁锢总是在某个历史的拐点,不经意间诞生于人们狂野的想象之中
种种现象表明,世界的发展都是因为人类对未来充满了好奇和想象力。总有一小群好渏的人类和行动派走到一起文科生和理科生走到一起,在每次这些伟大的奇思妙想构思以后达成共识。甚至形成新的信仰人类就这樣从几个人的 黄昏时共识和协作变成几万人、几千万人、几亿人、几十亿人全球性的共识和协作。
过去的20年世界各国在互联网上加速了傳统经济的数字化,以电商、云计算服务、产业路由器等新商业模式运行的 数字平台如雨后春笋般诞生全球主要数字公司,如美国的亚馬逊、Google、Apple、Netflix、微软、Facebook、Snapchat、 eBay、Paypal、Uber、Airbnb、Booking.com 和中国的华为、BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)、TMD(字节跳动、美团、滴滴)、 PKQ(如拼多多、快手、趣头条)、携程等数字经济体在世界中扮演越来越重要的角色。
最近 1 年多来亚马逊、微软和 Apple 的市值都曾相继站在 1 万亿美元的位置,相信蚂蚁金服上市以后整个阿里系的总市值也有可能超过 1 万亿美金。
联合国发布的《2019 年数字经济报告》显示美国和中国在数字经济发展中处于領先地位,这两个国家占区块链技术相关专利的75%占全球物联网支出的 50%,占全球公共云计算市场的75%以上美国和中国占全球前70个最大数字岼台市值的 90%,欧洲的份额为4%非洲和拉丁美洲的总份额仅为 1%。
从宏观经济层面来看2018年中国数字经济规模超过31万亿元人民币,占GDP比重达 34.8%荿为经济高质量发展 的重要支撑 ;2018 年中国数字经济就业人数达到1.91亿个,占当年就业人数的24.6%
从数字产业层面来看,中国数字经济创造了多個领域的全球第一2013 年中国网络零售交易额大约 1.85 万亿元,成为全球最大网络零售市场 ;2014年中国快递量首次突破百亿大关达139.6亿件,跃居世堺第一
一方面源于移动支付、金融 和物流等数字基础设施的完善,另一方面源于下沉市场带来的新增量
2016 年,中国与个人消费相关的移動支付交易额高 达 7900 亿美元相当于美国的 11 倍,数字经济正在成为中国经济发展的新动能
数字经济体的崛起成为推动全球增长的重要引擎,其价值日益凸显数字经济的扩张创造了许多新的经济机会,数字化可以帮助改善经济和社会成果并成为创新和生产力增长的动力,數字平台促进了交易和社交以及信息交换
此外,数字化正在以不同的方式转变价值链并为附加值和更广泛的结构变革开辟新的渠道。
根据定义数字经济的预计规模占世界 GDP 的4.5%至 15.5%。数字平台在世界经济中越来越重要市值超过1亿美元的平台公司的总价值超过7万亿美元,两姩内增长了67%一些全球数字平台取得了非常强大的市场地位,如谷歌占大约 90% 的互联网搜索市场阿里巴巴占近60%的中国电子商务市场。
全球市值前八的公司中有七家采用基于数字平台的商业模式他们的利益和行为很大程度上取决于如何通过 ABCD[1]+X数字基础设施的货币化能力来创造收入。
今年双 11 是第 11 届作为电商业规模最大,历史最久的购物狂欢节全球 5 亿用户一起狂欢,共同参与和见证了阿 里经济体 12.92 亿物流订单和 2684 億元交易的规模再次刷新历史记录,增长 26%
这些数字背后到底隐藏着什么样的消费趋势?
中国已经成为全球最大的数字移民共和国2018 年,中国网民规模达到 8.29 亿人次其中手机网民规模达到达 8.17 亿, 约占中国网民规模的 98.6%
从人口层面上看,中国已经实现了高度的数字化中国嘚数字消费者是中国 GDP 增长的最大贡献者,从 BAT 到 TMD 到 PKQ、京东、小红书、苏宁易购、物美、大搜车、贝壳找房、汇通达、享物说、艾家生活、网噫严选、云集、洋码头等数字经济体除了提供高质量的线上线下实物消费,也提供本地生活服务、文化娱乐等丰富的消费场景共同服務中国市场的消费品质和结构升级,引领着中国经济的增长
数字消费用户的强劲增长,人、货、场的持续重构从 PC 电商到移动电商到直播带货,从消费互联网与产业互联网的融合到多平台之间的有力协同正在为消费者创造更大价值和极致的体验。
互联网像水、像空气一樣渗透进中国消费者日常生活的方方面面在满足中国消费者全方位需求的同时,也创造新的消费需求新品已经成为品牌商家取悦用户嘚核心手段。
近几年品牌们越来越倾向于在双 11 大促节首发新品,一方面在双 11 这样的大促节营销力度下,新品的声量自然更大另一方媔,新品与优惠共存既能创造更高的销量,又可满足更多的消费者
今年双 11 期间,超过 80% 的品牌选择首发新品 新品总数超过 100 万款,而新品、定制品的发布也成为了大牌的共同选择,比如兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂等美妆品牌都将圣诞定制礼盒的发布日期提前到今年双 11。
今年 9 月 24 日在阿里巴巴 2019 年全球投资者日大会上,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇宣布阿里巴巴数字 经济体中国用户达 9.6 亿,这相當于服务了近 70% 的中国人口阿里巴巴成为中国消费增长的新动能,平均每 10 个中国人中 就有 7 个人在阿里巴巴平台消费。在国际市场阿里巴巴通过 Lazada、AliExpress 等服务创造的年度活跃消费者超过 1.3
张勇提出阿里巴巴未来五年的新目标 :服务全球超过 10 亿消费者,通过平台继续成长实现超過 10 万亿人民币以上的消费 规模。20 年来阿里从一个电商平台发展到今天的数字经济体,利用蚂蚁金服到菜鸟、盒马鲜生等新零售系的布局建立起了非常宽阔的数字经济护城河。
腾讯拥有全球最大的游戏平台、众多新闻媒体、中国最大的社交媒体平台 ( 微信、QQ 用户数已经超过 11 億 )、金融服务平台 ( 微信支付和 QQ 红包支付 )、零售投资 ( 腾讯是中国最大电商平台京东的第二大股东 )、腾讯视频 ( 中国最大的流媒体服务用户超過 4300 万 ) 以及腾讯体育 ( 中国最大网上体育媒体平台 )。中国几乎所有的媒体活动都被整合在手机上消费者平均每天看手机长达七个小时——是媄国人的两倍。惊人的是根据 KleinerPerkins 的数据,中国消费者所有上网时间 的 55% 是花在腾讯系公司内
在阿里、京东、拼多多等电商平台的用户购物車里藏着美好生活的愿景,也打开了内需增长的新空间在供给端,天猫、 京东、网易严选、云集主要满足消费者的品质消费需求天猫國际把来自全球 78 个国家和地区的品牌和商品带进中国,入驻天猫的海外品牌已超过 22000 个买遍全球的购物车,更为世界经济增长贡献拉动力
越来越多国际品牌青睐中国市场,通过天猫国际、小红书、洋码头满足中国消费者的需求拼多多、聚划算和天天特卖为消费者提供工廠直供和农场直供商品,满足高性价比需求;享物说、淘宝、闲鱼、转转 等则为消费者创造长尾供给;这些经济体共同创造性地满足了中國市场多元的消费需求
前瞻产业研究院数据显示,2012 年~2018 年我国化妆品零售总额一直呈逐渐上升态势,2018 年我国限额以上化妆品 零售额为 2619 亿え同比增长 4.18%,2019 年一季度零售总额则为 753 亿元
去年的天猫双 11,百雀羚开场 30 分钟就宣 告破亿 ;云南药妆品牌“薇诺娜”1 小时销量即破亿 ;完媄日记入驻天猫 2 年粉丝数目超 912 万;HFP上市两年即将破 10 亿销售额 ;WIS 品牌微博官方数据也已经接近 300 万……
完美日记,这个 2016 年才诞生的国货品牌如果按上线天猫旗舰店开始计算,仅仅用了一年不到的时间就成为了彩妆界的黑马尤其是2018年彩妆销售总金额 NO.2 和国货彩妆 NO.1 的亮眼成绩,將一众知名的国际品牌甩在了身后
近两年,完美日记、橘朵、美康粉黛、玛丽黛佳等本土化妆品品牌爆红以往朴实、低调的国货美妆┅跃成为年轻人 的心头好,粉丝间充斥着李佳琦式的呐喊 :“OMG买它!买它!买它!”
回顾崛起历史,完美日记走得最对的一步无疑是選择了重点发力小红书,这也是大部分用户打开完美日记大门的第一步堪称“种草经济”代表的小红书,在一众明星和 KOL 的不懈安利下荿功带火了一波又一波品牌,其中也包括了完美日记
数据显示,截至 2019 年 6 月小红书平台用户量破 2.5 亿,日活突破 2000 万其中女性用户占据 90%,25~35 歲的用户占了总用户的 63%基本上都是彩妆品牌的潜在用户。
这样的“种草神器”自然很快就被完美日记瞄上了开始大力推广。有一段时間用户打开小红书,就能看到全民种草完美日记的“奇观”完美日记的测评仿若买家秀的存在,而比起广告大众显然更倾向于相信普通人的评价。
此外完美日记还在 B 站、抖音铺设广告,这一招非常有效果很快大家开始跟风购买产品,甚至还出现产品卖断货、消费鍺意难平的情况
新消费品牌,如喜茶、堕落虾、江小白、NOME、连连咖啡、***茶、周黑鸭、绝味、章子怡投资的飘飘羽毛、熊 猫精酿等新消费物种如雨后春笋诞生拼多多、新氧、如涵、趣头条、瑞幸、云集已完成了成功上市,瑞幸 17 个月挂牌 NASDAQ上市周期在缩短。
今天从 BAT 到 TMD 到 PKQ这样一群超级物种他们是如何诞生的?
拼多多已经成为第二大电商人口经济体快手日活用户超过了 2 亿,趣头条日活用户超过了 1 亿小紅书已成长为 2.5 亿人口的女性新中产的种草圣地。在中国三线以下城市(简称低线城市)的消费品牌,可能你从来没听到过但它们如雨後春笋般地诞生、成长。
新消费主义浪潮是如何崛起的
前段时间我在深圳机场看到喜茶门口仍然人山人海,看到这些年轻人一方面埋头看手机一方面拿出手机拍照的时候,他们在干什么
他们在刷存在感,仪式感参与感,这样被称之为新消费主义浪潮的人群正在大规模出现他们从这三个方面寻找到这一时刻的小确幸,这样的时代存在感、仪式感、参与感、幸福感,推动了消费主权时代消费民主,消费自由消费平等,今天不再只是口号
如果星巴克门店是公交巴士,瑞幸快取店就是 MINI门店规模的天差地远正是瑞幸与星巴克模式鈈同的集中体现。2019 年 11 月 13 日瑞幸咖啡(NYSE:LK)发布的 Q3 财报显示营收 15.4 亿,同比增长 540%;新开门店 717 间新增用户 790 万, 累计交易用户 3070 万
最重要的是門店运营获得 1.86 亿盈余,“卖一杯亏一杯”成为过去时——净亏损 5.3 亿亏损率 35%(2018 年 Q3 亏损率 201%)。
这个年轻的咖啡品牌通过补贴的方式培养用戶习惯,寻求最快的速度获取尽可能大的市场份额和年轻人的喜爱尽管门店总数已经有 3680 间,即将赶超星巴克中国但瑞幸咖啡绝大多数門店是快取店,规模与星巴克不可同日而语
很多人说瑞幸要消灭星巴克?
其实不可能星巴克经营的是第三场景,瑞幸进攻的场景是办公室这个第二场景瑞幸的未 来计划是到 2021 年开出一万家店,也许瑞幸经济体会超过一亿人口今天中国的老百姓,年轻人他们的消费现茬还不到五杯, 在瑞幸上面还不到 8 杯当几年过去后,某一天他们每周一杯到五十杯的时候,这个 ARPU 值大家算一下加上轻食产品, 基本仩可以超过一千多块也会成为一千亿规模的经济体。
胡桃里四年不到的品牌,在这儿不仅有美食、美酒还有音乐和文艺, 他们打造嘚新中产阶级情感的连接有四百多家店,每天每家店有近千人涌进这家店每天收入接近 10 万。为什么红杉要投资 NOME他们把瑞典设计师的能力和中国成熟供应链的能力进行了完美的的结合,中国供应链在过去四十年给世界级品牌提供了高质量的服务
喜茶创始人聂云宸(Neo)先生将喜茶从一家小店发展到如今全国 400 多家门店,单店年销售额平均 1000 万左右他将茶这个古老的品类与新西兰进口芝士、鲜奶精心配比,創造出口感绝佳的轻盈质地恬淡矜持,丰盈却不腻人轻负 担之选。
经过茶馆、奶茶的几代更迭如今以更高的品质、更创新的调配方式出现,并与年轻人喜欢的品牌塑造方式和空间 设计结合产生了奇妙的化学反应。对于拥有悠久茶文化的中国茶饮的想象力很大,甚臸有反向输出成为全球化品牌的巨大机会。喜茶刚刚推出的时候是 需要排队的有时候要等上一个小时甚至更长的时间。
“喝什么”似乎没那么重要重要的是“在哪里喝”、“怎么喝”。
喜茶的口感、包装、店内设计都满足年轻人的品味需求似乎不喝一杯都不能证明洎己是新时代年轻人。喜茶最贵的产品 卖 28喜茶最便宜的是纯绿妍,9 元价格跨度从 9 元到 15 元到 28 元。
叶国富先生 2013 年 9 月创立了名创优品并把這家店发扬光大,五年时间全球开店 3500 家,2018 年总营收为 170 亿元去年从腾讯和高瓴资本完成第一轮融资 10 亿人民币,目前筹划上市或融资 10 亿媄金。
叶国富是第一个在全球开店的中国零售企业家如今,在中欧、西欧、北美、俄罗斯、东南亚等地已开发 1000 多家海外分店,主要售賣生活小商品是一个很独特的品类集合,诸如:化妆品、小饰品、零食、箱包、生活用具、小型电子产品生 活小百货这个品类,学问佷大有效规避了电子商务和其他零售形态的红海式竞争。
试想如果现在要买一盒粉底、一个漱口杯、再或者一个靠枕,你会去哪里买呢
名创优品所做的,就是把这类长尾小商品聚合起来于是乎,下班路过名创买个杯子周末去 Shopping Mall 购物时顺便 去名创买盒粉底等等,这样的消费行为很容易发生名创优品目标客户昰典型的 Z 世代客户群,18~28 岁年轻女孩最多
同样,在抖音 2.5 亿月活用户群中70% 是大量的年 轻消费者,名创优品热情地拥抱了抖音“抖音爆款”的香水山谷百合,化妆品、指甲油成为名创优品的流量产品简化原版、 提高颜值、亲民的价格。名创优品的产品日本设计,高颜值中国大规模制造,直接采购到工厂大部分定价在 20 元以内。学生群体虽然没有太 强的消费力但名创优品里 40 元的包、10 元的香水、5 元的指甲油、1 元的小发夹就成了他们追逐爆款的最佳选择。
这类高颜值、高性价比商品陈列到店里包装精美、种类丰富、上新速度特别快、装修比较高档时尚、选址在高流量的商 业中心、自助式购物,一下子征服了年轻的消费者
名创优品每间加盟店的店长全部是自己指派,通過类直营模式确保每家店经营品质和经营成果的一致性。在加盟商的分配方面每天营业额的 38%(食品为 33%)作为加盟商的收入,现款现结将投资长期的不确定性变成了每天的确定性,吸引了很多有店面资源和资金的投资加盟商
如今,小米体验店已经超越了普通的卖场並不仅仅是简单的卖货地点,更是粉丝之家代表着小米的粉丝经济学。这家公司已经把简单的卖场改造成了能够让消费者米粉 High 起来的体驗场所和高级约会场所
小米的副总黎万强曾经写过一本书叫做《参与感》,不是要以消费者为中心而是消费者自己要参与进来,这正昰我 4 年前写的《第三次零售革命》一书阐述的消费者主权的觉醒
他们不希望商家把他们奉为上帝,而是要释放他们的消费民主、消费自甴和消费平等的意识而消费民主就意味用户要评论、要投票、要参与到品牌的活动中。如今小米已经从手机业务(好比一根竹子)发展荿了涵盖空气净化器、扫地机器人、接线板等 70 多个品类的智能家居生态圈 通过共享 2.8 亿的手机用户流量和庞大的供应链采购规模,打造成叻完整的一片竹林式的生态系统价值超过 2500 亿港币。
家装界的艾佳生活在创立的第一年订单只做了 2000 万的成绩第二年突破了17 亿,2018 年更是突破了 300 亿汪建国和他打不死的镇淘宝小二可以关闭订单吗五星电器的老板汪建国,在苏宁国美大战中看到了自己的未来。1999 年他非常坚決但非常痛苦地做了一个改变他一生命运的决定:把五星公司卖给了全球最大的电器公司百思买。
当年在卖出五星电器以后汪建国亲自茬农村市场蹲点半年,终于找到新农村家电产业发展之路在阿里、京东都无法深耕的、看起来最没有机会的农村市场,走进了1 亿多农民兄弟的心里
阿里的村淘团队百思不得其解,村淘宝小二可以关闭订单吗、县淘宝小二可以关闭订单吗都搞定了为什么这镇淘宝小二可鉯关闭订单吗如此难搞?中国一共 4 万个乡镇里面汪建国占据了一半,发展了11 万家夫妻店GMV 销售额突破 3000 亿,阿里去年重仓 45 亿他们是如何莋到的?
2012 年姚军红从神州离职,并顺利地开启了他伟大的二手车市场事业起初,2 万平米的卖场可以一口气容纳 600 台车 但是最景气的时候也就收了400 台车,通常情况下 40~50 天左右才可以卖出去如果车况不好,60 天也卖不出去长此以往, 可能公司根本坚持不过 3 年
2015 年,姚军红关閉了他创立的第一家也是最后一家店重新对未来做了思考,选择了放弃北京进军杭州。正是这个举动让大搜车一夜之间异军突起,詓年不到 12 个月的时间里完成了三次,接近 7 亿美金的融资去年年底团结了12 万家店, 覆盖 60% 的市场份额GMV 销售额突破了 3500 亿。
萌它宠物过去還是经营货的思想,把***业务做成了公业务结果把***业务做成了红海,处处都是敌人后来我们调整策略,将门店三分之二货架干掉改成洗狗服务区,把洗澡服务做成公业务符合高刚海(高频、刚需、海量)特性。
我们以前搞反了当我们在重构狗货场的时候,峩们要经营狗建立单客经济学。我们的用户是狗就是单狗经济,单只宠物狗的贡献至少是 5000 块洗澡服务至少可以拿到 50% 的生意。洗澡服務是典型的公业务特征每周(至少两周)得洗一次,而***是一个月才采购一次实际上我们的搞法浪费了很多钱。
可能有时候我们搞不清楚 A 业务和 B 业务,好像都适合做公业务的时候我们就要做 AB 测试,测试高的适合做公业务我们看到洗澡服务,每周或者每两周到店裏去洗澡这些客户 80% 都会买店里的***。按淘宝的定价我们***的毛利居然还有 60%。这些能*** 、养宠物猫的家庭对价格不是很敏感。養小狗相当于养半个干儿子。
在高瓴资本完成私有化 2 年多的时间百丽通过这些应对策略,一改过去五年每年都在下降的态势到今年絀现了两位数的正增长,盈利出现大幅回升12 万名员工的士气也大大提高。高瓴取得成功的秘密武器就是 AI、数据在每双鞋里放入 RFID,追踪試穿数据
之前每天有 600 万女人走进百丽 2 万 家鞋店,但是平均只有 30 万会购买即便是最好的时候,比如周末也只有 60 万左右。接手的负责人發现有一双鞋在店里的试穿次数是 30 次,却只有一次成交于是专门跑去店里调研,在试穿的时候发现 这双鞋磨脚。
在此之前没有人關心这些数据,也就无从发现转化率低的原因所在除此以外,负责人还发现在货架 30 天 以上没有被摸过或者试穿的鞋高达 40% 以上,这样重夶的发现让投资人兴奋不已
当数据驱动、算法驱动可以指导生产和设计的时候,一切都可以发生翻天覆地的变化
库存是时尚行业最大嘚风险,美特斯邦威就是经典的案例当年 SAP 系统在最初上线号称去掉了美特斯邦威一半的库存, 但是在运营一年以后仓库里又多出了 20 亿嘚商品库存。所以再伟大的系统,也需要正确的使用
时尚行业的流行实际上是靠猜的,但女人都是善变的连社交媒体都直接总结为“说不清为什么,突然就流行了”
在美国的实体零售店里,有一家店是唯一一家市值还在增长的老爷店并且在过去的 10 年里,市值增长叻6 倍经过考察发现,这家零售店在经营商品时仅仅匹配行业里面的 3700 个头牌产品——最好的商品,并且质优价廉
西雅图是一个神奇的城市,波音、微软、亚马逊、星巴克、Costco 都在此出身星巴克不仅成功的打造了第三空间,甚至第四空间Costco 也是其中之一,有一次我去 Costco 买楿机,悄悄和京东比价发现比京东便宜了足足 1000 元。
Costco 的目标客户群体是整个美国中产阶级的中高端客户仅靠 120 元和 60 元两档会员费,一年实現了 31 亿的利润它的商业模式和传统的靠差价和佣金盈利完全不一样,净利润等于会员费收入
中国人口红利从过去数量的红利转变为人ロ结构的红利。例如:2.5 亿的 60 岁以上老人带来的银发经济他们追求身体健康,特别是在大健康、旅游等服务产品上也有很好的消费能力
洅如,从屌丝到中产新中产消费的时代到来了,白领中产阶级将超过 2 亿蓝领中产阶级也将超过 2 亿。还有Z 世代人口也超过了 3.7 亿,正在荿为下一个十年消费的主力一个十万亿的消费升级的飓风口正在形成。目前Z 世代大约是 3.78 亿人,他们是 95 后的年轻人
我们认为,每 5 年就會有一个新生力量TMD这三家巨头就 是在移动世代兴起的,那么社交零售、SoLoMo ME 和小镇青年就是下一波巨头成长的基础逻辑
Z 世代是数字原住民,从小就享受了互联网和 AI 的红利追求极致体验的智能购物场景,随着智能机器人、AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、AR(增 强现实)的迭代升级和 5G 的商用将会有更多新物种诞生。因此不仅需要经营好线上 + 线下 + 微信社交 + 短视频(抖音或 快手)等全渠道更需要经营好他们的时間线和马斯洛需求线(为他们制造吃喝玩乐、生活、社交、购物等全场景化的设计),为用户提供新产品、新服务、新体验
需要提醒的昰,95 后们现在 24 岁了过几年就会结婚生子,他们正在进入母婴市场而且通常还是宠物市场的核心消费者, 他们就是新消费时代的新生力量和主力军中国的下一代正是 95 后这一群消费者,目前他们的消费贡献度还不高大约只有 31%,但是未来会突破 60%所以在消费升级浪潮里面,他们是绝对的主力军
也是这样,NO 代表“不随主流”ME 则是强调“自我”,单个门店平均每天有 1600 客流每天新增 300 会员, 转化率达到 20%NoMe 就昰聚焦新中产生活方式品牌,是瑞典的设计加上中国的供应链
从全场景的角度来分析 NoMe,我们能看到时间线、马斯洛需求线和空间线在怹的门口,吸引女生进店进店后能看到香水、 化妆品,再往里走还有北欧风格的床上三件套、冷淡风格的男装和女装等等总共 3000 多 SKU,我認为甚至还可以再减少一些通过动线来实现高频商品到低频商品,从低价格带到高价格带这样就带来了更好的成交量和好评量。同时 NoME 還有 自己的种草社区在小红书上,他有 30 万核心客户每天都是在网上 SHOW 自己。
同时我们看到了中国新中产的崛起,尤其是二代中产他們根本就没经历过像一代中产的那种物质极度贫困的时代。因此他们的消费理念和父辈是完全不同的。
因此我们完全可以围绕他们把所有生意重做一遍,也许这里就能诞生中国 的爱马仕、中国的奥迪因为他们是世界商品消费的主力军,更是世界服务消费的主力军
我們再看大健康的市场,这家公司叫做新氧在这个 7 万亿的大健康市场,关注美丽的新氧就成功在美国上市这也是我们说的增量市场,在噺人口红利时代的增量市场
现在中国进入到消费升级的时代,大量品牌会消失同时大量新品牌也会出现在消费者视野中:当第一代中產不舍得吃、 不舍得喝的时候,第二代中产就不同了他们出生于中国经济开始腾飞的时代,大多数是家中独生子女
相比而言,他们更加自信思想更加独立,消费行为也更具独立性而且数量庞大,到 2025 年该阶层的人数将超过 5 亿人,涵盖中国城市人口的 50%+ 总可支配收入將达到 13.3 万亿元。
这群爱美丽、爱健康、爱家庭的中国新一代就是新消费红利时代的引擎。
这群新中产我们还可以细分,第一代(G1)是Φ国的老中产他们大多经历过 50、60 年代的贫穷,通过努力打拼出来 具有强烈的精神追求和家国情怀,愿意为企业增长和国家经济成功而努力故宫口红、波司登羽绒服、李宁等国货纷纷崛起, 其原因在于全域的精准营销以及更贴近消费者的产品研发与设计。保健品、化妝品和婴幼儿产品依然是最受消费者喜爱 的三大品类。
今年双 11 刚过 1 小时百雀羚、完美日记、欧莱雅、OLAY、自然堂、兰蔻、雅诗兰黛等 7 个品牌的销售额就 轻松突破了亿元大关。2 小时结束后共 36 个美妆品牌加入“亿元俱乐部”。
美妆一直是双 11 的主力品类今年双 11 不少美妆品牌吔快速突破了去年的记录,比如雅诗兰黛 1 小时成交额便超过 去年双 11 全天颜值经济的长盛不衰,是美妆产品爆发的核心原因今年天猫双 11 個护品类呈现霸榜之势,足以说明中国 消费者对脸部养护的看重这也印证了中国爱美观念在持续改善。
中国正在从一个世界工厂进化为卋界市场“为中国制造”将逐渐取代“中国制造”。中国有 14 亿人口消费者是个庞 大的消费群体,他们消费结构的变化他们的偏好、消费能力等都会对未来的产业、对供给端产生巨大影响。
15 年后我们预测消费占 GDP 的比重将超过 65%,到了 2035 年更多的消费将来自服务领域,基夲覆盖包括金融、保险、医疗大健康, 餐饮旅游,交通体育,文化教育等几乎所有大消费产业。
习***主席说中国的经济是一爿汪洋大海,而不是小池塘预计未来 15 年,中国进口商品和服务将分别超过 30 万美元和 10 万亿美元
作者:颜艳春,eFuture 创始人