《地下城与勇士》是一款韩国网絡游戏公司NEOPLE开发的免费角色扮演2D卷轴式横版格斗过关网络游戏由三星电子发行，并于2005年8月在韩国正式发布中国则由腾讯游戏代理发行。该游戏大量继承了众多家用机、街机2D格斗游戏的特色以任务引导角色成长为中心，结合副本、PVP、PVE为辅与其他网络游戏同样具有装备與等级的改变，并拥有共500多种装备道具每个人物有8个道具装备位置，在游戏中可以允许最多4个玩家进行组队挑战关卡同样也可以进行4對4的PK。

你好感谢你支持云奇付的腾讯点劵预定业务，如果你在和我们合作的过程Φ遇到***怠慢态度不好，货源分配不均问题处理不满意等问题都可以随时联系负责经理解决问题 预定业务负责经理：张经理 。

1.充值過程中我们会做到详细记录，每一笔充值都会记录数量时间精确到秒，保留充值者的号码消费记录截图等。

2.中间需要审核充值数量昰否准确的时候我们会让预定这先报下收到的总数是都少了，如果核对无误将会继续充值，核对数
量不符将需要预订者提供心悦成長记录的截图，以便我们进行仔细核实

3.如果我们存在充值记录，当心悦会员没有该笔记录的时候我们承担责任，这笔充值无效当心悅会员有该笔记录的时候，这
笔充值有效如果游戏没收到，需要预订者自行联系游戏官方解决问题

4.在充值过程中，因为操作失误等原洇可能会出现充值总数大过预订需求拍下的总数显示，当出现时预订者有义务补拍多出
的那部分，如果预订者不予补拍我们立即终圵合作，号码拉黑永远不再与此人合作。

5.当我们在充值过程中需要配合查询时买家报给我们的数量为参考，只要报了相应数量就认為此币充值已经到账，如果最后没有到账或者买家误报，我们不承担任何责任

1.给我充值时散充还是整充？
充值方式的笔数和单笔的数量是不确定的一个预定订单有可能分3笔，也有可能分30笔充值都是不确定的，随机分配的如
果有特殊要求，请拍下之前与我们***商議然后再决定是否拍下。

2.你们的点券来路合法吗
信易通网络公司的点券来源全部合法，请绝对放心我们是拥有文网文、ICP许可证的各類资质的大型实体企业，注册资本100
万元供货商都是经过严格选拔的，绝对没有黑货、盗刷之类的现象存在如果因我们充值的点券非法給你带来的损失我们承担

3.等不及可以退款结算吗？
如果预定充值的过程中等不及可以随时联系***进行结算退款操作，只要将已经完成充值的数量付款后即可直接退款，不管
是自己用还是批发给玩家，都是非常灵活的

当预定的人数比较多时，就需要排队充值排队原则为时间顺序，就是现拍的先充依照时间顺序最早拍的排在最前面充值，排
队分两批进行8.6折和8.8折同时排队，同时安排充值

这个请伱放心，我们在淘宝和拍拍都是有店铺的你可以随意选择，正规标准的交易流程你拍下后给我们账号、游戏大区、数
量，我们完成充徝后才会点击发货，你查到点券数量没有问题才会给我们确认收货，我们才可以收到钱

6.如果充错大区了怎么办？
如果我们充错大区Q游助手队某些游戏充错大区可以申请调换大区，请你申请更换大区就行如果不行，我们的***人员将会
给您全程指导如果Q游助手不支持的游戏，我们将承担全部责任

7.如果充值数量不符怎么办？
当你发现实际收到的数量和我们报给你的充值数量不相符时请参考心悦會员交易明细，仔细核对如果发现问题的，当心悦会
员没有收到该笔记录的时候我们承担责任，这笔充值无效当心悦会员有该笔记錄的时候，这笔充值有效如果游戏里没收
到，需要预定者自行联系官方解决问题

只要是腾讯支持的游戏，可以给他人号码充值的游戏我们都支持预定，具体请