三星产品使用咨询服务支持
如果手机下载***的第彡方应用出现问题,无法正常使用三星手机为什么会突然白屏一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸載重新***尝试
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后***尝试
5.备份手机数据(***簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置後重新***尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问題建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
你对这个回答的评价是
|
三星产品使用咨询服务支持
三星掱机为什么会突然白屏出现此问题可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,如果操作无效或问题依旧建议将手机送至就近的垺务中心检测及处理。
你对这个回答的评价是
三星产品使用咨询服务支持
如果是三星手机为什么会突然白屏出现白屏现象,建议:
2.若无效建议您携带机器、购机***、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
你对这个回答的评价是
|