手机屏摔坏不是手机本身故障鈈在保修范围。
2、无三包凭证和有效***但能证明手机商品在三包有效期内的除外；
3、由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡摔坏，人为导致印制线路板烧毁等； 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损；
5、未经售后服务中心授权擅自拆卸或维修造成的損坏； 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏；
7、手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清；
您这属于第三顶。故不在保修范围内
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通过您的描述此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题建议您将手机送至就近的三星服务中心進行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
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本回答由北京安天启天科技有限公司提供
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手机刚好在服务APP显示的最后一个保修月份屏幕摔的下半部分和中间边框脱开了，边框也有一些变形用手指甲顶开能看到里面的配件，可能也是上次摔到时就开了发現里面有比较多的尘。这种情况保修可以换掉中间的边框和清理灰尘吗屏幕没有问题，会不会也一起换 另外很早就发现手机的外放喇叭声音有些问题，可以要求修复吗 |