> 关于iOS用户您的充值无法完成提示“您的购买无法完成”的公告
关于iOS用户您的充值无法完成提示“您的购买无法完成”的公告
奇迹觉醒官方运营团队 17:57:54
今日我们收到部分iOS用户反馈您的充值无法完成提示“您的购买无法完成请联系iTunes支持”（详情见下图），发生该情况的原因是触发了苹果的大额您的充值无法完荿保护机制如需帮助，请联系苹果官方***
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如果您在大话西游手游iOS版游戲的过程中购买物品时出现“您的购买无法完成 请联系iTunes支持”的弹窗，请不要着急请看本帖到解决办法。
此问题是由于短时间内您的充值无法完成金额较多导致可以通过联系苹果***(400-666-8800)或者网上预约***回访，通过苹果***解除对您Apple帐号的限制即可继续您的充值无法完成 首先请您确保机器处于非非正版状态，如果机器已经非正版请您删除iapfree 或 iapcracker 等虚假凭证内购的软件，并确保机器UUID为正常状态而鈈是编造的或者是他人的然后在游戏内尝试购买，如仍旧不能购买请按以下流程操作以获得支持。 第一步：进入苹果支持中心選择右下角iTunes图标 第二步：将页面拉到最下方，选择“获得支持”按钮 第三步：进入支持中心（可能默认会弹出快捷选择请点击咗上角的X关闭弹窗），选择“应用软件与软件”选项 第四步：在弹窗中选择“iOS应用软件”选项
第六步：再选择“无法从iTunes购买” 第七步：选择合适您的联络方式以获取支持
相关热点问题解决方法： |
首先建议用ie浏览器。如果不能解决按照下面方法。
右键ie用管理员方式运行。
win7的话右键单击ie浏览器，属性 快捷方式 高级 管理员身份运行 打勾
xp系统的话，右键单击IE圖标 → 运行方式 → 下列用户 ：administrator → 输入密码，确认或者在下列用户框中输入其他管理员账号，然后输入密码确定。
以上基本上能解决支付宝问题
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