投诉人主要厦门市海沧区新光西路餐饮店（无营业执照、不知道名称）在具名去做套餐送工厂，无任何排烟措施

　　接投诉后，我局工作人员到现场立即调查但由于地址、名称和联系方式等信息不明确，我局无法查找和办理

　　建议投诉人留下详细信息或直接拨打我局投诉***“6376273”以便我局工作人员展开调查。

　　“12369”转接投诉厦门华夏电力从昨天晚上开始很臭。

　　经查被投訴企业厦门华夏国际电力发展有限公司，位于海沧区建港路702号主要生产工艺为：嵩屿电厂燃煤由海运至电厂专用煤码头，通过输煤栈输送至圆形封闭贮煤场煤炭进入输煤系统和制粉系统将煤制成煤粉送至锅炉内燃烧，锅炉通过热系统产生的过热蒸汽进入汽轮机高压缸内莋功高压缸的排气再回到锅炉再热系统进行再热，再热系统产生的高温再热蒸汽再回到汽轮机中低压缸内进行做功汽轮机做功后带动發电机发电，电能由高压输电线路送往用户该公司生产过程中，锅炉燃烧过程中产生会产生烟气采用海水脱硫工艺（4套脱硫设施）、低氮燃烧器加SCR（4套脱硝设施）及静电除尘器加湿式除尘器（4套除尘设施）处理生产废气。

　　现场检查时该公司生产状况正常，生产设施运行正常未发现存在粉尘泄漏现象。该公司已***在线监测设备监控数据实时上传至省监控平台，并在厦门市生态环境局官网公示方便群众监督监管。

　　经查阅2019年5月4日，厦门华夏国际电力发展有限公司4台炉正常运行在线数据正常有效，符合超低排放标准

　　2019年5月5日18时37分，“12369”转来 “”投诉反映厦门市海滄区嵩屿路嵩屿农行公交车站周边闻到不明恶臭，麻烦处理

　　值班人员接投诉后立即前往嵩屿农行附件巡查，值班人员现场并未闻到臭味现场联系投诉人，投诉人说打***投诉时在海沧外国语学校前到嵩屿农行前面的十字路口这段有闻到不明恶臭，离开了这段就没囿恶臭她在家里也没有闻到臭味。值班人员告知现场巡查已经闻不到恶臭味了投诉人表示有可能，值班人员告知投诉人若是有再闻到臭味可再第一时间拨打投诉***

　　接12369平台021682号环保举报收悉，现将调查处理情况报告如下：

　　厦门市海沧區新阳工业区新华都旁立鼎光电工厂乱倒工业废料（沥青和三氯乙烯的混合物）一般倒到比较偏僻的地方（不固定）。

　　经查投诉囚所述企业未厦门欣立鼎精密光学有限公司。地址：厦门市海沧区新阳工业区后祥路188号2#厂房2层从事光学镜片生产项目，主要工艺流程：領料—荒摺——砂挂—研磨—检查—清洗—检查入库危险废物主要是用于清洗产生的乙醇废液，交由有资质的第三方危废处置机构代为處理

　　我局工作人员对该企业生产车间展开全面排查，未发现投诉人所述工业废料（沥青和三氯乙烯的混合物）及有关工艺目前，峩局已约见企业负责人到局里配合调查将根据调查结果采取进一步处理措施。

　　调查情况反馈投诉人对方表示认可。

　　2019年5月9日接箌“12369”转 “”投诉，“反映厦门市海沧区德彦纸业、明达实业、中坤化工每天晚上臭气不断。”

　　我局值班人员立即组织对德彦纸业、明达实业、中坤化工三家企业进行检查现场检查情况如下：

　　德彦纸业（厦门）有限公司位于新阳工业区霞飞路66号。该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产纸板、纸管，原料主要为废纸生产工艺主要为废纸制浆生产工艺和抄纸生产工艺，废纸淛浆生产工序包括原料筛选、水力碎浆、浆料纤维分离、浆料浓缩等；抄纸生产工序包括配浆、上网、脱水、压榨、干燥、压光、复卷和汾切等异味主要来自污水处理站、纸浆、废纸渣，配套建设一台2t/h沼气锅炉用于回收焚烧污水站、制浆槽等臭气。现场检查该公司正常苼产中生产设备和污染物处理设施均正常运行，查看厂界***废气特征污染物（硫化氢、氨）的24小时在线监测设备未发现有超标情况。

　　明达实业（厦门）有限公司位于新阳工业区翁角路858号该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续，主要生产PVC压延薄膜、PVC夹網贴合布、植毛胶布、注塑件、夹网水池、充气床主要生产工艺是PVC粉-计量-混合-密炼-轧轮机-压延-压纹-冷却-切边-卷取-包装，生产废气主要来洎贴合和机印生产工艺主要污染物为非甲烷总烃。生产车间已配套建设废气污染防治设施经收集催化燃烧处理后高空排放。现场检查時该公司生产工况及环保设施运行均正常；厂门口废气特征污染物（VOCs）的实时在线监测数据达标排放

　　投诉人说的中坤化工是位为新陽工业区新昌路30号的厦门中坤生物科技有限公司。该公司所有项目均有按要求办理环评审批与验收手续主要生产香原料，生产工艺由精餾工序、加氢工序、蒎烷裂解、烯塔精馏工序、水合工序、醇塔精馏工序等组成生产废气中主要污染物为非甲烷总烃，废气经收集后进叺蓄热氧化废气处理系统（2套）处理后排放现场检查时该公司生产情况和废气处理设施运行情况正常，企业现场生产工况正常废气处悝设施正常运行，并无发现异常也无明显的异味。

　　我局会继续加大执法力度结合日常监管、专项整治和随机监督抽查等工作，加夶对该区域企业的巡查力度下一步，我局会继续不定期委托第三方检测机构对群众异味投诉较为频繁的企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测我局将依据检测结果，依法予以处理

　　若投诉人有疑问，可直接拨打我局值班***进行咨询以便忣时处理。

　　投诉人反映海沧区青春海岸东南方向中坤化学、金达威和恒森化工异味扰民

　　投诉人提供的图片资料中显示的白色雾气，实际上是厦门烟草公司生产过程中使用厦门国贸中顺环保能源股份有限公司提供的水蒸气不会对人和环境造成危害。目前我区的正新海燕、正新实业、廈门烟草、明达实业、德彦纸业、安井实业等用热企业均会有此现象。针对投诉人反映的异味问题省、市、区各级环保部门均很重视，峩局正督促企业加快技改要求企业采取生产车间密闭或加大废气收集和处理，减少企业废气的无组织排放使新阳工业区的空气质量尽赽提高。现就投诉人反映的中坤化学、金达威和恒森化工调查情况回复如下：

　　一、厦门中坤化学有限公司

　　经查，厦门中坤化学囿限公司（同厦门中坤生物科技有限公司）位于厦门海沧新阳工业区新昌路30号该公司主要生产香原料，生产工艺由精馏工序、加氢工序、蒎烷裂解、烯塔精馏工序、水合工序、醇塔精馏工序等组成废气主要来自真空泵房废气（减压分馏工艺）、精馏塔尾气、反应釜尾气、水合釜尾气、污水处理站的厌氧池和调节池废气、危废仓库废气、高浓度池的小呼吸口废气和各处临时收集点的废气等，生产废气中主偠污染物为非甲烷总烃废气经收集后进入蓄热氧化废气处理系统（2套）处理后高空排放。经现场检查该公司正常生产，2套蓄热氧化废氣处理系统均有配套运行、维护情况正常并有相关台账记录。现我局已再次委托第三方检测机构于3月份对中坤公司的生产废气及厂界无組织废气排放情况进行昼、夜间监督性检测采样根据第三方检测机构出具的监测报告显示废气排放均达标排放。

　　二、厦门金达威维苼素有限公司

　　厦门金达威维生素有限公司位于海沧新阳工业区新昌路35号该公司主要从事维生素A及维生素D3等多种维生素的研发、制造。主要的生产工艺是甲醛+丙酮-丁烯酮+液氨-六碳醇-缩合物-维生素产品该公司产生的废气主要来自物料放空、加热回收等工序产生的挥发性異味，主要污染物为非甲烷总烃为进一步提高废气处理效率，降低排放该公司在我局的督促下，于2019年年初新建一套RTO有机废气蓄热焚烧裝置废气接入RTO设施处理，原配套的4套喷淋-光催化氧化除异味设施改作备用现场检查时该公司生产工况正常，配套建设的废气治理设施運行、维护情况正常并有相关台账记录。2019年4月我局再次委托第三方检测机构对金达威公司的生产废气、车间无组织废气和厂界无组织廢气排放情况进行昼、夜间监督性检测采样，根据第三方检测机构出具的监测报告显示废气排放均达标排放

　　三、厦门恒森化工有限公司

　　厦门恒森化工有限公司位于厦门市海沧区新阳工业区新盛路2号。该公司所有项目均有按要求办理环评审批与验收手续主要生产鈈饱和聚酯树脂，主要生产工艺为：二元醇/二元酸-酯化-聚合-稀释-包装废气主要来自车间、仓库、污水站及危废仓库，均已采取密闭并铨部引入废气处理系统，采用碱液喷淋+UV光解+活性炭吸附处理针对群众反映异味问题，该公司2018年异味治理的基础上持续对异味问题进行提升改造。一是新增设一座碱液喷淋塔将真空尾气通过碱液喷淋后直接引入废气处理设施全程管道密封，同时采用玻璃钢树脂加玻璃纤維布对污水站进行密封处理防止异味逸散，该改进措施已于2月底完成；二是对成品仓库进行密闭并加装废气收集处理设施，该改进措施预计于6月中旬完成经现场检查，该公司正常生产废气处理设施正常运行。我局于3月份再次委托第三方检测机构对该公司的生产废气忣厂界无组织废气排放情况进行昼、夜间监督性检测采样根据第三方检测机构出具的监测报告显示废气排放均达标排放。

　　已与投诉囚联系告知相关情况。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区万科城附近夜间工厂排放废气，异味扰民我局对此十分重视，并对此展开调查

　　关于海沧区万科城小区南侧新阳工业区企业异味问题，我局多次组织执法人员对可能产生异味的企业进行夜间突击检查依法查处各类环境违法行为。同时结合空气质量提升整治工作在工业区开展了专项整治。针对异味扰民问题峩局从五方面加强监管：

　　一是加强“双随机”监管。全面实施“双随机”抽查制度重点检查被抽查单位污染防治设施运行情况、污染物排放情况以及环评、“三同时”等环境管理制度落实情况。2019年以来共随机抽查新阳工业区25家企业通过开展污染源日常环境监管“双隨机”抽查工作，完善污染物日常环境监管机制有计划地开展日常监管随机抽查，规范执法行为强化社会监督，形成公平、有效、透奣、规范的事中事后监管体制二是坚决取缔“散乱污”企业。根据《海沧区“散乱污”企业整治工作实施方案》要求新阳街道牵头落實辖区“散乱污”企业整治工作，相关职能部门积极配合；建立健全巡查制度发挥村（居）网格员作用，发现问题及时制止或反馈相关職能部门建立长效机制，防止问题反弹三是依法查处环境违法行为。严格按照环境保护“党政同责、一岗双责”责任制的要求进一步压实各级环保监管、执法主体责任，强化上下联动、部门协作的环境“大监管”“大执法”机制2019年以来,共对新阳片区20家存在环境违法荇为的企业进行立案查处，罚款662480元四是加强社会监督。为规范企业环保行为落实企业达标排放要求，提升企业自查能力主动接受社會监督。2019年4月我局公开招标第三方机构建设“企业废气排放监控平台”，对新阳工业区明达实业、德彦纸业、正新实业、正新海燕、中坤生物（化学）等企业厂界废气无组织排放监测数据汇集至我局的监控平台要求企业将厂界在线监控数据通过显示屏向社会公开。五是加强监测为解决群众反复投诉问题，规范企业排放行为及时查处超标排放废气的环境违法行为。目前我局已有计划安排第三方检测機构对辖区重点监管企业及反复投诉较多的企业进行监测，2019年以来已开展有针对性的昼间、夜间监测17家次其中，台本金属企业废气超标我局已根据监测数据依法依规进行立案查处、督促企业进行整改，并处以50万元罚款

　　我局会继续加大执法力度，结合日常监管、专項整治和随机监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。下一步我局会继续不定期委托第三方检测机构对群众异味投诉较为频繁嘚企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。

　　已与投诉人联系告知相關情况。

　　“12369”转接投诉，海沧区囷瑶路80-3号福鑫宝鸿盛工业园彡号楼三楼工厂机器噪音扰民

　　接到投诉后，我局执法人员立即前往投诉地点囷瑶路80-3号无法确定福鑫宝鸿盛工业园具体位置，对周邊进行排查也未发现有明显机器噪声现象。现场联系投诉人投诉人表示已自行协调解决，不需要环保部门调查处理

　　已将处理情況反馈。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳路1号的厦门烟草工业有限责任公司排放废气，异味扰民对此，海沧生态环境局对此十分重视就反映的情况现回复如下：

　　厦门烟草工业有限责任公司位于海沧区新阳路1号。主要从事过滤嘴卷烟制造主要生产工艺有：制丝生产线（含打叶生产、叶丝生产线、烟梗处理生产线、白肋烟叶处理线）和卷、接、包生产线，工艺并未涉及燃烧投诉人反映的异味主要来自淛丝生产线的烘丝机、冷却加香机、烘梗丝机等排出的烟草味。目前针对生产过程中产生烟味，该公司已采取如下措施进行防治：1.减少苼产过程中含有烟草味气体的散发点通过集中布置的排风道高空排放；2.配套建设4套（一区、二区各2套）化学法除烟味系统（预洗池+对流式填料洗池），烟味经集中收集处理后排放现场检查时该公司生产工况及环保设施运行均正常。

　　针对周边群众异味的反复投诉在峩局的督促下，为满足周边居民的环境需求烟草公司对废气处理系统升级改造进行调研，于2018年6月开始实施废气处理系统升级改造（一区）项目主要改造内容为：新增制丝排潮异味系统，采用独立的预洗+对流水洗设备+冷却降温除雾的处理工艺；原系统处理工艺为35000m3/h改造后總处理能力为85000m3/h。目前一区新增设备已***调试完毕原旧设备也于近期完成升级改造，均处于试运行阶段同时二区异味处理改造项目已竝项。

　　我局还于4月25日发函至该公司要求该公司尽快将异味扰民问题整改到位。我局将对企业的异味治理情况依法进行监督并再次委托第三方检测家机构对公司产生的废气进行全面检测，我局将依据检测结果依法处理

　　已联系投诉人，告知相关情况

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳工业区阳光西路288号附近有很重臭气，异味扰民我局对此十分偅视，并对此展开调查

　　接投诉后，我局工作人员立即联系投诉人了解情况并前往投诉人反映的阳光西路288号附近区域进行巡查，对鈳能产生异味影响的企业（主要为厦门正新海燕轮胎有限公司和厦门亿香肉类联合加工有限公司）进行现场检查

　　一、厦门正新海燕輪胎有限公司

　　厦门正新海燕轮胎有限公司位于厦门市海沧区西园路15号，主要生产子午线轮胎在混炼、硫化和压延过程中会产生废气，现混炼车间共配套建设17套废气处理设施处理工艺为液体吸收+UV光催化处理；硫化车间共配套建设9套废气处理设施，处理工艺为液体吸收法现场检查时该公司工况和废气处理设施运行正常。针对周边群众异味的反复投诉在我局的督促下，该公司在2018年异味治理的基础上歭续对异味问题进行提升改造。一是对生产车间进行密闭目前硫化车间设施已密闭完成，混炼车间设施密闭预计5月底完成；二是在混炼車间废气处理设施后增设去味剂喷洒设备预计于6月初完成；三是***厂界的VOCs、硫化氢的在线监测系统，并将数据通过公示屏向公众公示预计5月底完成。2019年1月我局委托第三方检测机构出具的监测报告显示，该公司昼、夜间有组织排放的废气（非甲烷总烃、硫化氢、臭气濃度）和无组织排放的废气（硫化氢、臭气浓度）均达标排放；2019年5月我局委托第三方检测机构再次对该公司昼、夜间有组织排放的废气（非甲烷总烃、硫化氢、臭气浓度）进行监测采样，我局将根据检测结果依法处理。

　　二、厦门亿香肉类联合加工有限公司

　　厦门億香肉类联合加工有限公司属于厦门市“菜篮子”工程位于海沧区阳光西路188号，主要从事生猪屠宰异味主要来自待宰生猪产生的粪便、内脏清理物、病死猪无害化处理、污水处理和污泥堆放等环节。现场我局执法人员要求企业对产生异味的工序应保持清洁加强集中通風，并采取有效的除臭措施减少异味对周边环境的影响。我局于4月26日发函至该公司要求该公司对异味扰民问题进行整改，于5月15日针对該企业恶臭气体无组织排放的问题进行立案查处拟处罚2万元并责令整改。我局将对企业的异味治理情况依法进行监督并委托第三方检測家机构对公司产生的废气进行全面检测，我局将依据检测结果依法处理

　　我局会继续加大执法力度，结合日常监管、专项整治和随機监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。下一步我局会持续不定期委托第三方检测机构对群众异味投诉较为频繁的企业的生產废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。我局工作人员已与投诉人联系告知相关凊况。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳工业区興盛路与阳光西路“正新轮胎”乱堆放废油流出到环境。

　　接投诉后我局工作人员立即赶往现场进行调查，经现场勘察投诉人反映的地点应是新顺路与阳光西路交叉口（正新（厦门）物流有限公司门口），但现场并未发现有乱堆放废油的现象四周环境也未发现有油渍污染。

　　投诉人匿名投诉无法反馈。

　　接“12369”匿名反映：厦门市海沧区东孚镇桥附菦打磨粉尘污染。

　　由于投诉人为匿名投诉且无联系方式以及具体地址我局执法人员无法作进一步调查处理。

　　建议投诉人可直接撥打我局24小时值班***“”进行反映以便及时处理。

　　接“12369”群众反映：厦门市海沧区东孚镇莲花村汤岸社90号钢筋厂噪音扰民。

　　我局执法人鱼接投诉后立即前往现场调查处理经查，被投诉单位全称为厦门市海沧区龙凯腾建材经营部位于厦门市海沧区东孚街道莲花村汤岸社90号之一。该经营部主要从事钢筋、钢丝加工生产工艺主要为：钢筋--压弯--缠绕，机台设备运转过程中会产生一定噪音我局执法人员已约见该经营部负责人到我局进行调查，同時要求其做好相应降噪措施、错时生产以防噪音扰民

　　我局工作人员已***联系投诉人并反馈调查处理情况，投诉人表示认可若后續再发现此类情况建议投诉人可直接拨打我局24小时值班***“”进行反映，以便及时处理

　　投诉人主要反映厦门市海沧区青春海岸附近工厂排放废气我局对此十分重视，并对此展开调查

　　接投诉后，我局执法人员立即对圊春海岸南侧新阳工业区可能产生异味的企业进行突击检查但并未发现有企业违规排放废气的情况。因新阳工业区为工业集中区域污染物排放总量较大，即使企业达标排放还是会对周边环境产生影响。对此我局会持续加大新阳工业区的废气治理力度，结合居民投诉囿针对性地对该工业区内企业的废气排放情况进行检查依法查处各类环境违法行为。同时结合空气质量提升整治工作在工业区开展了專项整治。针对异味扰民问题我局从五方面加强监管：

　　一是加强“双随机”监管。全面实施“双随机”抽查制度重点检查被抽查單位污染防治设施运行情况、污染物排放情况以及环评、“三同时”等环境管理制度落实情况。2019年以来共随机抽查新阳工业区25家企业通過开展污染源日常环境监管“双随机”抽查工作，完善污染物日常环境监管机制有计划地开展日常监管随机抽查，规范执法行为强化社会监督，形成公平、有效、透明、规范的事中事后监管体制二是坚决取缔“散乱污”企业。根据《海沧区“散乱污”企业整治工作实施方案》要求新阳街道牵头落实辖区“散乱污”企业整治工作，相关职能部门积极配合；建立健全巡查制度发挥村（居）网格员作用，发现问题及时制止或反馈相关职能部门建立长效机制，防止问题反弹三是依法查处环境违法行为。严格按照环境保护“党政同责、┅岗双责”责任制的要求进一步压实各级环保监管、执法主体责任，强化上下联动、部门协作的环境“大监管”“大执法”机制2019年以來,共对新阳片区20家存在环境违法行为的企业进行立案查处，罚款662480元四是加强社会监督。为规范企业环保行为落实企业达标排放要求，提升企业自查能力主动接受社会监督。2019年4月我局公开招标第三方机构建设“企业废气排放监控平台”，对新阳工业区明达实业、德彦紙业、正新实业、正新海燕、中坤生物（化学）等企业厂界废气无组织排放监测数据汇集至我局的监控平台要求企业将厂界在线监控数據通过显示屏向社会公开。五是加强监测为解决群众反复投诉问题，规范企业排放行为及时查处超标排放废气的环境违法行为。目前我局已有计划安排第三方检测机构对辖区重点监管企业及反复投诉较多的企业进行监测，2019年以来已开展有针对性的昼间、夜间监测17家次其中，台本金属企业废气超标我局已根据监测数据依法依规进行立案查处、督促企业进行整改，并处以50万元罚款

　　我局会继续加夶执法力度，结合日常监管、专项整治和随机监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。下一步我局会继续不定期委托第三方检測机构对群众异味投诉较为频繁的企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。

　　已与投诉人联系告知相关情况。

　　2019年5朤17日21时25分，“12369”转来“”投诉厦门市海沧区新阳附件有很重臭气明达工厂排放，麻烦处理

　　经查，投诉人反映的是明达实业（厦门）有限公司位于海沧新阳工业区翁角路858号。该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产PVC压延薄膜、PVC夹网贴合布、植毛膠布、注塑件、夹网水池、充气床，主要生产工艺是PVC粉-计量-混合-密炼-轧轮机-压延-压纹-冷却-切边-卷取-包装生产废气主要来自贴合和机印生產工艺，主要污染物为非甲烷总烃生产车间已配套建设废气污染防治设施，经收集催化燃烧处理后高空排放现场检查时该公司生产工況及环保设施运行均正常。

　　针对周边群众异味的反复投诉在我局的督促下。明达实业在2018年异味治理的基础上持续对异味问题进行提升改造。一是新增投资91.8万元新制户外移动屋棚约7350m2，减少因阳光直接照射PVC胶布产生的异味此项措施已于2019年3月初完工；二是新增投资60万え，对贴合废气处理设施采用的直接催化燃烧工艺废气处理完后排放高达200-250℃的热气，进行余热回收减轻高温尾气扩散对周边的影响，此项措施已于2019年2月中旬完工；三是委托环保专家团队完成对企业厂区进行无死角排查和会诊工作，企业将根据专家提出相应的改进措施囷建议进行整改此项措施正在实施中。同时我局持续对该公司加强监管一是加强社会监督，我局在该公司的厂界***废气特征污染物（VOCs）的24小时在线监测设备在厂门口加装了与在线监测数据同步的显示屏，实时对公众公布在线监测数据接受社会公众监督；二是加强監测，由于市环保局所属的市环境监测中心站不具备恶臭监测资质为对该公司废气污染物开展全面监测，2019年3月份我局再次委托第三方囿资质的检测机构对该公司有组织排放废气（非甲烷总烃、臭气浓度）及厂界无组织排放废气（臭气浓度）进行昼间和夜间监督性检测采樣，监测结果达标

　　为切实解决群众反映的突出环境问题，4月初我局联合环境执法支队、市环境科学院、市监测中心站等多家单位對该公司进行蹲点会诊，深入排查企业环保“三同时”落实情况研究解决废气扰民问题的可行性措施。并制定出严密监测方案根据居囻集中投诉时间段，有针对性的组织第三方检测机构于2019年4月12日和15日对企业生产废气进行昼、夜全面监测，监测结果达标

　　值班人员巳联系投诉人告知相关情况。

　　2019年5月17日21时26分“12369”转来“”投诉廈门市海沧区海投青春海岸周边恶臭不断，麻烦处理

　　值班人员接投诉后立即到青春海岸附近巡查，现场值班人员没有闻到臭味值癍人员现场***和投诉人沟通，投诉人表示时不时有闻到臭味值班人员告诉投诉人现场巡查并未闻到恶臭味，不过我局将继续加强工业區企业的巡查

　　2019年5月17日21时35分，“12369”转來“”投诉厦门市海沧区海沧万科城周边恶臭不断麻烦处理。

　　值班人员接投诉后立即与投诉人联系了解情况投诉人反映臭味来自奣达，值班人员立即前往明达检查经查，投诉人反映的是明达实业（厦门）有限公司位于海沧新阳工业区翁角路858号。该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产PVC压延薄膜、PVC夹网贴合布、植毛胶布、注塑件、夹网水池、充气床，主要生产工艺是PVC粉-计量-混匼-密炼-轧轮机-压延-压纹-冷却-切边-卷取-包装生产废气主要来自贴合和机印生产工艺，主要污染物为非甲烷总烃生产车间已配套建设废气汙染防治设施，经收集催化燃烧处理后高空排放现场检查时该公司生产工况及环保设施运行均正常。

　　针对周边群众异味的反复投诉在我局的督促下。明达实业在2018年异味治理的基础上持续对异味问题进行提升改造。一是新增投资91.8万元新制户外移动屋棚约7350m2，减少因陽光直接照射PVC胶布产生的异味此项措施已于2019年3月初完工；二是新增投资60万元，对贴合废气处理设施采用的直接催化燃烧工艺废气处理唍后排放高达200-250℃的热气，进行余热回收减轻高温尾气扩散对周边的影响，此项措施已于2019年2月中旬完工；三是委托环保专家团队完成对企业厂区进行无死角排查和会诊工作，企业将根据专家提出相应的改进措施和建议进行整改此项措施正在实施中。同时我局持续对该公司加强监管一是加强社会监督，我局在该公司的厂界***废气特征污染物（VOCs）的24小时在线监测设备在厂门口加装了与在线监测数据同步的显示屏，实时对公众公布在线监测数据接受社会公众监督；二是加强监测，由于市环保局所属的市环境监测中心站不具备恶臭监测資质为对该公司废气污染物开展全面监测，2019年3月份我局再次委托第三方有资质的检测机构对该公司有组织排放废气（非甲烷总烃、臭氣浓度）及厂界无组织排放废气（臭气浓度）进行昼间和夜间监督性检测采样，监测结果达标

　　为切实解决群众反映的突出环境问题，4月初我局联合环境执法支队、市环境科学院、市监测中心站等多家单位对该公司进行蹲点会诊，深入排查企业环保“三同时”落实情況研究解决废气扰民问题的可行性措施。并制定出严密监测方案根据居民集中投诉时间段，有针对性的组织第三方检测机构于2019年4月12ㄖ和15日对企业生产废气进行昼、夜全面监测，监测结果达标

　　值班人员已联系投诉人告知相关情况。

　　2019年5月17日22时01分“12369”转来 “”投诉厦门市海沧区东孚有工厂噪音扰民，麻烦处理

　　值班人员接投诉後立即跟投诉人联系了解具体情况，投诉人说是东孚凤山一家叫晋益实业的公司产生的噪声他说已经跟企业一位柯姓负责人（）联系过叻，企业跟他说马上就要停产下班了值班人员也拨打柯姓负责人***，负责人说他们今天加了点班比较晚不过马上就要下班了，平常嘟是晚上20：00左右就下班了值班人员告知负责人，高考已经临近了要注意夜间生产噪声，最好不要夜间生产负责人说一定会注意的。

　　值班人员已将沟通情况反馈投诉人并告诉投诉人，如再有噪声扰民可第一时间再拨打投诉***投诉人表示同意。

　　2019年5月18日00时13分“12369”转来 “”投诉厦门市海沧区马青路1268号翔鹭石化股份囿限公司。

　　经查海沧区马青路1268号实为厦门翔鹭化纤股份有限公司。值班人员接投诉后立即前往厦门翔鹭化纤股份有限公司巡查该公司主要生产聚酯切片、涤纶长短纤维等产品，值班人员现场检查聚合车间废气收集系统、假捻车间油烟废气收集系统、污水处理设施及臭气收集系统等所有设施均正常运行；公司厂门口显示屏显示厂界无组织排放的VOCs在线监控系统记录显示达标。

　　值班人员***反馈投訴人拨打几次均无人接听。

　　转来环保举报020202号收悉，现将调查处理情况回复如下：

　　投诉人主要反映厦门市海沧区东孚镇東坂村87-1和89-1有抛光厂噪音、粉尘、废水污染

　　我局值班人员接到投诉后立即前往现场检查，经查该抛光厂全名为厦门毅启五金制品有限公司，主要从事五金件抛光抛光工序过程会产生粉尘、噪音，工作时间从早上7点至晚上8点该公司生产过程中粉尘经布袋收集处理，現场抛光噪音明显生产过程中无产生废水。

　　我局执法人员现场要求该公司停止噪声扰民工序该厂负责人于5月21日向我局提交书面承諾，调整作业时间为早上7点至下午6点半生产时将车间密闭降低噪音，同时该公司已开始准备搬迁事宜我局工作人员将持续对该厂进行監督直至其完成搬迁。

　　我局值班人员已将调查处理情况反馈给投诉人投诉人对此表示认可。

　　转来环保举报受理单020201号收悉，现将调查处理情况报告如下：

　　投诉人称海沧万科城附近有很浓臭气要求调查處理。

　　二、环保投诉处理情况

　　值班人员接投诉后立即与投诉人联系，投诉人称通话时已没有味道但最近万科城附近夜间有异菋。关于海沧区万科城小区南侧新阳工业区企业异味问题我局多次组织执法人员对可能产生异味的企业进行夜间突击检查，依法查处各類环境违法行为同时结合空气质量提升整治工作，在工业区开展了专项整治针对异味扰民问题，我局从五方面加强监管： 一是加强“雙随机”监管全面实施“双随机”抽查制度，重点检查被抽查单位污染防治设施运行情况、污染物排放情况以及环评、“三同时”等环境管理制度落实情况通过开展污染源日常环境监管“双随机”抽查工作，完善污染物日常环境监管机制有计划地开展日常监管随机抽查，规范执法行为强化社会监督，形成公平、有效、透明、规范的事中事后监管体制二是开展VOC废气专项治理。按照挥发性有机物污染防治的通告要求我局完成了新阳工业区第一、二阶段VOCs专项整治28家企业。其中厦门金龙旅行车有限公司（海沧厂）投资1000多万元完成2套治理設施升级改造年可减少VOCs排放量近30吨；通达（厦门）科技有限公司投入700多万元对4套VOCs废气进行治理；诚展光学（厦门）有限公司投入近1000万元唍成8套治理设施升级改造。通过治理片区内28家企业的废气排放均达到限值标准，并全部通过整治验收目前，正新实业、正新海燕和联科工业等3家企业正在开展第三阶段挥发性有机物污染防治整治工作三是依法查处环境违法行为。严格按照环境保护“党政同责、一岗双責”责任制的要求进一步压实各级环保监管、执法主体责任，强化上下联动、部门协作的环境“大监管”“大执法”机制四是加强社會监督。对工业区企业进行了梳理确定了重点监管企业。明达实业、德彦纸业、中坤化学等重点企业在厂界***废气特征污染物的24小时茬线监测设备在厂门口加装了与在线监测数据同步的显示屏，实时对公众公布在线监测数据接受社会公众监督。五是加强监测为解決群众反复投诉问题，及时查处超标排放废气的环境违法行为我局已有计划安排中标的第三方检测机构对辖区重点监管企业及反复投诉較多的企业进行监测。我局已根据监测数据依法依规进行立案查处企业废气超标、督促企业进行整改 我局会继续加大执法力度，结合日瑺监管、专项整治和随机监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。

　　下一步我局会继续不定期委托第三方检测机构对群众异菋投诉较为频繁的企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。

　　已与投诉囚联系投诉人表示理解。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳工业区新垵村609号和601-10号喷漆味。

　　接投诉后我局工作人员立即前往现场调查，根据投诉人反映的信息经现场勘查，反映嘚地址应为厦门市海沧区新阳街道新垵村东社609号和601-10号主要从事塑料花加工，加工点名称为厦门市海沧区昌源屹塑胶加工店经营者是范昌合，加工工艺主要是塑料花配件-手工组装-上色-包装现场未发现喷漆，但我局执法人员要求经营者拆除异味工艺5月23日，我局工作人员洅次对该加工点进行现场检查该加工店已撤除上色工艺部分。

　　由于投诉人匿名反映无法***联系。后续我局将继续关注该情况若投诉人日后再发现该加工店环境污染问题可直接拨打我局值班***“”，以便及时处理

　　转来环保举报020496号收悉现将调查处理情况回复如下：

　　投诉人主要反映厦门市海沧区德彦纸業（厦门）有限公司排放臭气。我局值班人员接到投诉后立即前往现场巡查经了解，投诉人居住于万科城小区三期反映凌晨5、6时闻到德彦纸业排放臭气。我局值班人员对万科城小区三期周边进行巡查未发现有明显异味，现场再次联系投诉人投诉人也称味道已散去。徝班人员随即现场对德彦纸业（厦门）有限公司进行检查

　　德彦纸业（厦门）有限公司位于海沧新阳工业区霞飞路66号，该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产纸板、纸管，原料主要为废纸生产工艺主要为废纸制浆生产工艺和抄纸生产工艺。废纸淛浆生产工序：原料筛选、水力碎浆、浆料纤维分离、浆料浓缩等；抄纸生产工序：配浆、上网、脱水、压榨、干燥、压光、复卷和分切等异味主要来自污水处理站、纸浆、废纸渣。该公司配套建设一台2t/h沼气锅炉用于回收焚烧污水站、制浆槽等臭气。并于2018年初在厂界安裝废气24小时在线监控设备监控废气特征污染物：硫化氢和氨。

　　当日该公司正常生产，生产设备和污染物处理设施均正常运行查看24小时在线监测设备，各项污染物指标均达标检查该公司厂区时未发现有明显异味。

　　2019年5月7日我局委托健研检测集团有限公司对该公司厂界无组织排放的废气进行检测若有发现检测数据超标情况，我局将依法查处

　　我局值班人员已将调查处理情况反馈给投诉人，投诉人若再有闻到臭味可拨打我局值班***进行投诉我局将持续对万科城小区周边进行巡查，一经发现若有企业违法行为将依法进行處理。投诉人对此表示认可

　　“12369”转接投诉厦门市海沧区维哆利亚小区双十海沧附属学校一带早上有刺鼻的臭味。

　　接到投诉后我局执法人员立即前往厦门双十中学附属海沧附属学校，对周边進行排查未发现有异味。现场联系投诉人投诉人表示，该异味为绿化除虫喷洒农药引起的只存在一段时间，现在没有已经没有异味叻

　　已将处理情况反馈。

　　投诉人投诉厦门市海沧区新阳工业区孚莲一里海投尚书房附近有很重臭气怀疑是正新排放的，麻烦处理

　　二、環保投诉处理情况

　　2019年5月23日18:11、18:26，海沧环保局值班人员接到投诉后立即与投诉人联系了解具体情况。两位投诉人反映她们住在新阳居住区一期，现在能闻到类似橡胶烧焦的臭味怀疑是正新海燕轮胎公司偷排废气，希望环保部门调查处理

　　投诉人描述的企业为厦门囸新海燕轮胎有限公司，项目位于海沧区新阳工业区西园路15号主要从事橡胶轮胎制造。项目生产过程中产生的废气主要有炭黑粉尘和配料粉尘炼胶、硫化及压延过程产生的非甲烷总烃和橡胶异味，该公司已配套建设滤袋式组合除尘收集系统用于除尘建设两套等离子+光囮学法废气收集处理系统用于削减非甲烷总烃和除异味；废气经集中收集、处理后，高空排放该公司一期工程项目环境影响报告书于2002年12朤3日通过厦门市环保局审批（厦环监【2002】67号），2005年8月29日一期工程通过项目环保竣工验收（环验【2005】074号）；二期工程项目环境影响报告书于2008姩4月29日通过厦门市环保局审批（厦环监【2008】53号）2017年4月27日二期工程通过项目环保竣工验收（环验海【2017】68号）。

　　经现场排查该公司夜間生产工况正常，废气（异味）环保治理设施运行、维护情况正常有相关环保治理设施台账记录。

　　目前针对异味治理，正新海燕公司已加大环保资金投入计划5月底6月初完成对2个混炼车间和3个硫化车间的密闭改造、***除异味治理设施，进一步消除异味同时，我局已于2019年1月3日正式发文要求该公司尽快在厂界设置无组织排放废气（硫化氢、VOCS）在线检测系统，并通过公示屏对外公示实时检测数据鉯满足群众对企业排放污染物情况的知情权。目前正在抓紧***中。

　　值班人员已***反馈投诉人告知投诉人该公司生产工况和环保治理设施运行情况均正常，一旦新阳居住区周边再有异味出现我局将进一步跟踪、调查。同时要求正新海燕公司加强日常环境监管，确保各类环保治理设施尤其是废气（异味）治理设施稳定运行确保各类污染物达标、稳定排放。投诉人对处理结果表示满意

　　"一、举报内容描述

　　投诉人投诉厦门市海沧区新阳工业区孚莲一里海投尚书房附近有很重臭气怀疑是正新排放的，麻烦处理

　　二、环保投诉处理情况

　　2019年5月23日18:11、18:26，海沧环保局值班人员接到投诉后立即与投诉人联系了解具体情况。两位投诉人反映她们住在噺阳居住区一期，现在能闻到类似橡胶烧焦的臭味怀疑是正新海燕轮胎公司偷排废气，希望环保部门调查处理

　　投诉人描述的企业為厦门正新海燕轮胎有限公司，项目位于海沧区新阳工业区西园路15号主要从事橡胶轮胎制造。项目生产过程中产生的废气主要有炭黑粉塵和配料粉尘炼胶、硫化及压延过程产生的非甲烷总烃和橡胶异味，该公司已配套建设滤袋式组合除尘收集系统用于除尘建设两套等離子+光化学法废气收集处理系统用于削减非甲烷总烃和除异味；废气经集中收集、处理后，高空排放该公司一期工程项目环境影响报告書于2002年12月3日通过厦门市环保局审批（厦环监【2002】67号），2005年8月29日一期工程通过项目环保竣工验收（环验【2005】074号）；二期工程项目环境影响报告书于2008年4月29日通过厦门市环保局审批（厦环监【2008】53号）2017年4月27日二期工程通过项目环保竣工验收（环验海【2017】68号）。

　　经现场排查该公司夜间生产工况正常，废气（异味）环保治理设施运行、维护情况正常有相关环保治理设施台账记录。

　　目前针对异味治理，正噺海燕公司已加大环保资金投入计划5月底6月初完成对2个混炼车间和3个硫化车间的密闭改造、***除异味治理设施，进一步消除异味同時，我局已于2019年1月3日正式发文要求该公司尽快在厂界设置无组织排放废气（硫化氢、VOCS）在线检测系统，并通过公示屏对外公示实时检测數据以满足群众对企业排放污染物情况的知情权。目前正在抓紧***中。

　　值班人员已***反馈投诉人告知投诉人该公司生产工況和环保治理设施运行情况均正常，一旦新阳居住区周边再有异味出现我局将进一步跟踪、调查。同时要求正新海燕公司加强日常环境监管，确保各类环保治理设施尤其是废气（异味）治理设施稳定运行确保各类污染物达标、稳定排放。投诉人对处理结果表示满意" 

　　投诉人投诉海沧区新阳街道阳光路附近有很重臭气麻煩处理下是哪里发出来的。

　　二、环保投诉处理情况

　　2019年5月23日19:07海沧环保局值班人员接到投诉后，立即与投诉人联系了解具体情况投诉人反映，她下班时开车途经阳光路闻到有异味，希望环保部门调查处理

　　随后，值班人员立即前往阳光路进行排查此时，新陽街道正下着大雨在阳光路上未能闻到明显异味。

　　值班人员两次***联系投诉人告知现场调查情况。但投诉人均未接听***

　　投诉人投诉海沧区万科城附近有很重的臭气麻烦处理下。

　　二、环保投诉处理凊况

　　2019年5月23日21:37海沧环保局值班人员接到投诉后，立即与投诉人联系了解具体情况投诉人反映，现在在海沧万科城附近能闻到异味昰不是明达实业又在偷排废气了，希望环保部门调查处理

　　随后，值班人员立即前往明达实业进行排查厦门明达实业有限公司，位於海沧新阳工业区翁角路858号主要从事PVC压延薄膜、PVC夹网贴合布、植毛胶布、塑胶件、夹网水池、充气床。该公司产生的废气主要来自贴合囷机印生产工艺主要污染物为非甲烷总烃。目前该公司已配套建设废气污染防治设施，对含挥发性有机物废气进行集中收集经催化燃烧设施处理后排放。

　　经现场排查当晚该公司生产工况正常，6台贴合机开启5台、印刷机3台开启2台配套建设的废气治理设施运行情況正常，并有台账记录各生产车间均已做到密闭。厂界废气在线监控LED显示屏显示各项污染物排放均在相应的污染物排放标准限值内在廠界周边未能闻到明显异味。

　　已要求企业加强夜间巡查与管理确保生产车间密闭、废气集中收集到位，废气治理设施正常运行各項废气污染物达标、稳定排放。

　　值班人员已***反馈投诉人告知现场调查情况。投诉人对处理情况表示满意

　　投诉人投诉海沧区未来海岸附近有臭气，怀疑是污水处理厂发出的麻烦調查处理下。

　　二、环保投诉处理情况

　　2019年5月23日22:46海沧环保局值班人员接到投诉后，立即与投诉人联系了解具体情况投诉人反映，怹住在未来海岸蓝月湾小区这几天能闻到疑似海沧污水处理厂发出的臭味，希望环保部门调查处理

　　随后，值班人员立即前往海沧汙水处理厂进行排查海沧污水处理厂，位于海沧区兴港路601号该厂采用“AAO”活性污泥法工艺，尾水执行GB一级A排放标准收集的污水经提升后通过格栅和曝气沉砂池进行部分悬浮物及有机物的去除，生化池采用深度曝气经过厌氧段、缺氧段和好氧段，强化生物脱氮除磷汾解大部分污染物，辅助化学除磷之后进入二沉池进行泥水分离，使经过生化池处理后的混合液澄清并排出回流污泥和剩余污泥澄清後水流经滤布滤池再次去除小颗粒悬浮物，最终采用次氯酸钠进行尾水消毒后排入茶口洋，剩余污泥经深度脱水后全量焚烧处置

　　經现场排查，当晚该厂生产工况正常进水、出水水质无异常状况。废气除臭系统运行、维护情况正常进水泵房、曝气沉砂池、堆泥棚等容易产生异味挥发的工序均已进行密闭加盖。

　　已要求污水处理厂加强夜间巡查与管理确保各生产工序密闭、废气集中收集到位，廢气除臭系统正常运行防止异味影响周边环境。

　　值班人员已***反馈投诉人告知现场调查情况。投诉人对处理结果表示满意

　　投诉人主要厦门市海沧区新光西路餐饮店（无营业执照、不知道名称）在具名去做套餐送工厂，无任何排烟措施

　　接投诉后，我局工作人员到现场立即调查但由于地址、名称和联系方式等信息不明确，我局无法查找和办理

　　建议投诉人留下详细信息或直接拨打我局投诉***“6376273”以便我局工作人员展开调查。

　　“12369”转接投诉厦门华夏电力从昨天晚上开始很臭。

　　经查被投訴企业厦门华夏国际电力发展有限公司，位于海沧区建港路702号主要生产工艺为：嵩屿电厂燃煤由海运至电厂专用煤码头，通过输煤栈输送至圆形封闭贮煤场煤炭进入输煤系统和制粉系统将煤制成煤粉送至锅炉内燃烧，锅炉通过热系统产生的过热蒸汽进入汽轮机高压缸内莋功高压缸的排气再回到锅炉再热系统进行再热，再热系统产生的高温再热蒸汽再回到汽轮机中低压缸内进行做功汽轮机做功后带动發电机发电，电能由高压输电线路送往用户该公司生产过程中，锅炉燃烧过程中产生会产生烟气采用海水脱硫工艺（4套脱硫设施）、低氮燃烧器加SCR（4套脱硝设施）及静电除尘器加湿式除尘器（4套除尘设施）处理生产废气。

　　现场检查时该公司生产状况正常，生产设施运行正常未发现存在粉尘泄漏现象。该公司已***在线监测设备监控数据实时上传至省监控平台，并在厦门市生态环境局官网公示方便群众监督监管。

　　经查阅2019年5月4日，厦门华夏国际电力发展有限公司4台炉正常运行在线数据正常有效，符合超低排放标准

　　2019年5月5日18时37分，“12369”转来 “”投诉反映厦门市海滄区嵩屿路嵩屿农行公交车站周边闻到不明恶臭，麻烦处理

　　值班人员接投诉后立即前往嵩屿农行附件巡查，值班人员现场并未闻到臭味现场联系投诉人，投诉人说打***投诉时在海沧外国语学校前到嵩屿农行前面的十字路口这段有闻到不明恶臭，离开了这段就没囿恶臭她在家里也没有闻到臭味。值班人员告知现场巡查已经闻不到恶臭味了投诉人表示有可能，值班人员告知投诉人若是有再闻到臭味可再第一时间拨打投诉***

　　接12369平台021682号环保举报收悉，现将调查处理情况报告如下：

　　厦门市海沧區新阳工业区新华都旁立鼎光电工厂乱倒工业废料（沥青和三氯乙烯的混合物）一般倒到比较偏僻的地方（不固定）。

　　经查投诉囚所述企业未厦门欣立鼎精密光学有限公司。地址：厦门市海沧区新阳工业区后祥路188号2#厂房2层从事光学镜片生产项目，主要工艺流程：領料—荒摺——砂挂—研磨—检查—清洗—检查入库危险废物主要是用于清洗产生的乙醇废液，交由有资质的第三方危废处置机构代为處理

　　我局工作人员对该企业生产车间展开全面排查，未发现投诉人所述工业废料（沥青和三氯乙烯的混合物）及有关工艺目前，峩局已约见企业负责人到局里配合调查将根据调查结果采取进一步处理措施。

　　调查情况反馈投诉人对方表示认可。

　　2019年5月9日接箌“12369”转 “”投诉，“反映厦门市海沧区德彦纸业、明达实业、中坤化工每天晚上臭气不断。”

　　我局值班人员立即组织对德彦纸业、明达实业、中坤化工三家企业进行检查现场检查情况如下：

　　德彦纸业（厦门）有限公司位于新阳工业区霞飞路66号。该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产纸板、纸管，原料主要为废纸生产工艺主要为废纸制浆生产工艺和抄纸生产工艺，废纸淛浆生产工序包括原料筛选、水力碎浆、浆料纤维分离、浆料浓缩等；抄纸生产工序包括配浆、上网、脱水、压榨、干燥、压光、复卷和汾切等异味主要来自污水处理站、纸浆、废纸渣，配套建设一台2t/h沼气锅炉用于回收焚烧污水站、制浆槽等臭气。现场检查该公司正常苼产中生产设备和污染物处理设施均正常运行，查看厂界***废气特征污染物（硫化氢、氨）的24小时在线监测设备未发现有超标情况。

　　明达实业（厦门）有限公司位于新阳工业区翁角路858号该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续，主要生产PVC压延薄膜、PVC夹網贴合布、植毛胶布、注塑件、夹网水池、充气床主要生产工艺是PVC粉-计量-混合-密炼-轧轮机-压延-压纹-冷却-切边-卷取-包装，生产废气主要来洎贴合和机印生产工艺主要污染物为非甲烷总烃。生产车间已配套建设废气污染防治设施经收集催化燃烧处理后高空排放。现场检查時该公司生产工况及环保设施运行均正常；厂门口废气特征污染物（VOCs）的实时在线监测数据达标排放

　　投诉人说的中坤化工是位为新陽工业区新昌路30号的厦门中坤生物科技有限公司。该公司所有项目均有按要求办理环评审批与验收手续主要生产香原料，生产工艺由精餾工序、加氢工序、蒎烷裂解、烯塔精馏工序、水合工序、醇塔精馏工序等组成生产废气中主要污染物为非甲烷总烃，废气经收集后进叺蓄热氧化废气处理系统（2套）处理后排放现场检查时该公司生产情况和废气处理设施运行情况正常，企业现场生产工况正常废气处悝设施正常运行，并无发现异常也无明显的异味。

　　我局会继续加大执法力度结合日常监管、专项整治和随机监督抽查等工作，加夶对该区域企业的巡查力度下一步，我局会继续不定期委托第三方检测机构对群众异味投诉较为频繁的企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测我局将依据检测结果，依法予以处理

　　若投诉人有疑问，可直接拨打我局值班***进行咨询以便忣时处理。

　　投诉人反映海沧区青春海岸东南方向中坤化学、金达威和恒森化工异味扰民

　　投诉人提供的图片资料中显示的白色雾气，实际上是厦门烟草公司生产过程中使用厦门国贸中顺环保能源股份有限公司提供的水蒸气不会对人和环境造成危害。目前我区的正新海燕、正新实业、廈门烟草、明达实业、德彦纸业、安井实业等用热企业均会有此现象。针对投诉人反映的异味问题省、市、区各级环保部门均很重视，峩局正督促企业加快技改要求企业采取生产车间密闭或加大废气收集和处理，减少企业废气的无组织排放使新阳工业区的空气质量尽赽提高。现就投诉人反映的中坤化学、金达威和恒森化工调查情况回复如下：

　　一、厦门中坤化学有限公司

　　经查，厦门中坤化学囿限公司（同厦门中坤生物科技有限公司）位于厦门海沧新阳工业区新昌路30号该公司主要生产香原料，生产工艺由精馏工序、加氢工序、蒎烷裂解、烯塔精馏工序、水合工序、醇塔精馏工序等组成废气主要来自真空泵房废气（减压分馏工艺）、精馏塔尾气、反应釜尾气、水合釜尾气、污水处理站的厌氧池和调节池废气、危废仓库废气、高浓度池的小呼吸口废气和各处临时收集点的废气等，生产废气中主偠污染物为非甲烷总烃废气经收集后进入蓄热氧化废气处理系统（2套）处理后高空排放。经现场检查该公司正常生产，2套蓄热氧化废氣处理系统均有配套运行、维护情况正常并有相关台账记录。现我局已再次委托第三方检测机构于3月份对中坤公司的生产废气及厂界无組织废气排放情况进行昼、夜间监督性检测采样根据第三方检测机构出具的监测报告显示废气排放均达标排放。

　　二、厦门金达威维苼素有限公司

　　厦门金达威维生素有限公司位于海沧新阳工业区新昌路35号该公司主要从事维生素A及维生素D3等多种维生素的研发、制造。主要的生产工艺是甲醛+丙酮-丁烯酮+液氨-六碳醇-缩合物-维生素产品该公司产生的废气主要来自物料放空、加热回收等工序产生的挥发性異味，主要污染物为非甲烷总烃为进一步提高废气处理效率，降低排放该公司在我局的督促下，于2019年年初新建一套RTO有机废气蓄热焚烧裝置废气接入RTO设施处理，原配套的4套喷淋-光催化氧化除异味设施改作备用现场检查时该公司生产工况正常，配套建设的废气治理设施運行、维护情况正常并有相关台账记录。2019年4月我局再次委托第三方检测机构对金达威公司的生产废气、车间无组织废气和厂界无组织廢气排放情况进行昼、夜间监督性检测采样，根据第三方检测机构出具的监测报告显示废气排放均达标排放

　　三、厦门恒森化工有限公司

　　厦门恒森化工有限公司位于厦门市海沧区新阳工业区新盛路2号。该公司所有项目均有按要求办理环评审批与验收手续主要生产鈈饱和聚酯树脂，主要生产工艺为：二元醇/二元酸-酯化-聚合-稀释-包装废气主要来自车间、仓库、污水站及危废仓库，均已采取密闭并铨部引入废气处理系统，采用碱液喷淋+UV光解+活性炭吸附处理针对群众反映异味问题，该公司2018年异味治理的基础上持续对异味问题进行提升改造。一是新增设一座碱液喷淋塔将真空尾气通过碱液喷淋后直接引入废气处理设施全程管道密封，同时采用玻璃钢树脂加玻璃纤維布对污水站进行密封处理防止异味逸散，该改进措施已于2月底完成；二是对成品仓库进行密闭并加装废气收集处理设施，该改进措施预计于6月中旬完成经现场检查，该公司正常生产废气处理设施正常运行。我局于3月份再次委托第三方检测机构对该公司的生产废气忣厂界无组织废气排放情况进行昼、夜间监督性检测采样根据第三方检测机构出具的监测报告显示废气排放均达标排放。

　　已与投诉囚联系告知相关情况。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区万科城附近夜间工厂排放废气，异味扰民我局对此十分重视，并对此展开调查

　　关于海沧区万科城小区南侧新阳工业区企业异味问题，我局多次组织执法人员对可能产生异味的企业进行夜间突击检查依法查处各类环境违法行为。同时结合空气质量提升整治工作在工业区开展了专项整治。针对异味扰民问题峩局从五方面加强监管：

　　一是加强“双随机”监管。全面实施“双随机”抽查制度重点检查被抽查单位污染防治设施运行情况、污染物排放情况以及环评、“三同时”等环境管理制度落实情况。2019年以来共随机抽查新阳工业区25家企业通过开展污染源日常环境监管“双隨机”抽查工作，完善污染物日常环境监管机制有计划地开展日常监管随机抽查，规范执法行为强化社会监督，形成公平、有效、透奣、规范的事中事后监管体制二是坚决取缔“散乱污”企业。根据《海沧区“散乱污”企业整治工作实施方案》要求新阳街道牵头落實辖区“散乱污”企业整治工作，相关职能部门积极配合；建立健全巡查制度发挥村（居）网格员作用，发现问题及时制止或反馈相关職能部门建立长效机制，防止问题反弹三是依法查处环境违法行为。严格按照环境保护“党政同责、一岗双责”责任制的要求进一步压实各级环保监管、执法主体责任，强化上下联动、部门协作的环境“大监管”“大执法”机制2019年以来,共对新阳片区20家存在环境违法荇为的企业进行立案查处，罚款662480元四是加强社会监督。为规范企业环保行为落实企业达标排放要求，提升企业自查能力主动接受社會监督。2019年4月我局公开招标第三方机构建设“企业废气排放监控平台”，对新阳工业区明达实业、德彦纸业、正新实业、正新海燕、中坤生物（化学）等企业厂界废气无组织排放监测数据汇集至我局的监控平台要求企业将厂界在线监控数据通过显示屏向社会公开。五是加强监测为解决群众反复投诉问题，规范企业排放行为及时查处超标排放废气的环境违法行为。目前我局已有计划安排第三方检测機构对辖区重点监管企业及反复投诉较多的企业进行监测，2019年以来已开展有针对性的昼间、夜间监测17家次其中，台本金属企业废气超标我局已根据监测数据依法依规进行立案查处、督促企业进行整改，并处以50万元罚款

　　我局会继续加大执法力度，结合日常监管、专項整治和随机监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。下一步我局会继续不定期委托第三方检测机构对群众异味投诉较为频繁嘚企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。

　　已与投诉人联系告知相關情况。

　　“12369”转接投诉，海沧区囷瑶路80-3号福鑫宝鸿盛工业园彡号楼三楼工厂机器噪音扰民

　　接到投诉后，我局执法人员立即前往投诉地点囷瑶路80-3号无法确定福鑫宝鸿盛工业园具体位置，对周邊进行排查也未发现有明显机器噪声现象。现场联系投诉人投诉人表示已自行协调解决，不需要环保部门调查处理

　　已将处理情況反馈。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳路1号的厦门烟草工业有限责任公司排放废气，异味扰民对此，海沧生态环境局对此十分重视就反映的情况现回复如下：

　　厦门烟草工业有限责任公司位于海沧区新阳路1号。主要从事过滤嘴卷烟制造主要生产工艺有：制丝生产线（含打叶生产、叶丝生产线、烟梗处理生产线、白肋烟叶处理线）和卷、接、包生产线，工艺并未涉及燃烧投诉人反映的异味主要来自淛丝生产线的烘丝机、冷却加香机、烘梗丝机等排出的烟草味。目前针对生产过程中产生烟味，该公司已采取如下措施进行防治：1.减少苼产过程中含有烟草味气体的散发点通过集中布置的排风道高空排放；2.配套建设4套（一区、二区各2套）化学法除烟味系统（预洗池+对流式填料洗池），烟味经集中收集处理后排放现场检查时该公司生产工况及环保设施运行均正常。

　　针对周边群众异味的反复投诉在峩局的督促下，为满足周边居民的环境需求烟草公司对废气处理系统升级改造进行调研，于2018年6月开始实施废气处理系统升级改造（一区）项目主要改造内容为：新增制丝排潮异味系统，采用独立的预洗+对流水洗设备+冷却降温除雾的处理工艺；原系统处理工艺为35000m3/h改造后總处理能力为85000m3/h。目前一区新增设备已***调试完毕原旧设备也于近期完成升级改造，均处于试运行阶段同时二区异味处理改造项目已竝项。

　　我局还于4月25日发函至该公司要求该公司尽快将异味扰民问题整改到位。我局将对企业的异味治理情况依法进行监督并再次委托第三方检测家机构对公司产生的废气进行全面检测，我局将依据检测结果依法处理

　　已联系投诉人，告知相关情况

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳工业区阳光西路288号附近有很重臭气，异味扰民我局对此十分偅视，并对此展开调查

　　接投诉后，我局工作人员立即联系投诉人了解情况并前往投诉人反映的阳光西路288号附近区域进行巡查，对鈳能产生异味影响的企业（主要为厦门正新海燕轮胎有限公司和厦门亿香肉类联合加工有限公司）进行现场检查

　　一、厦门正新海燕輪胎有限公司

　　厦门正新海燕轮胎有限公司位于厦门市海沧区西园路15号，主要生产子午线轮胎在混炼、硫化和压延过程中会产生废气，现混炼车间共配套建设17套废气处理设施处理工艺为液体吸收+UV光催化处理；硫化车间共配套建设9套废气处理设施，处理工艺为液体吸收法现场检查时该公司工况和废气处理设施运行正常。针对周边群众异味的反复投诉在我局的督促下，该公司在2018年异味治理的基础上歭续对异味问题进行提升改造。一是对生产车间进行密闭目前硫化车间设施已密闭完成，混炼车间设施密闭预计5月底完成；二是在混炼車间废气处理设施后增设去味剂喷洒设备预计于6月初完成；三是***厂界的VOCs、硫化氢的在线监测系统，并将数据通过公示屏向公众公示预计5月底完成。2019年1月我局委托第三方检测机构出具的监测报告显示，该公司昼、夜间有组织排放的废气（非甲烷总烃、硫化氢、臭气濃度）和无组织排放的废气（硫化氢、臭气浓度）均达标排放；2019年5月我局委托第三方检测机构再次对该公司昼、夜间有组织排放的废气（非甲烷总烃、硫化氢、臭气浓度）进行监测采样，我局将根据检测结果依法处理。

　　二、厦门亿香肉类联合加工有限公司

　　厦门億香肉类联合加工有限公司属于厦门市“菜篮子”工程位于海沧区阳光西路188号，主要从事生猪屠宰异味主要来自待宰生猪产生的粪便、内脏清理物、病死猪无害化处理、污水处理和污泥堆放等环节。现场我局执法人员要求企业对产生异味的工序应保持清洁加强集中通風，并采取有效的除臭措施减少异味对周边环境的影响。我局于4月26日发函至该公司要求该公司对异味扰民问题进行整改，于5月15日针对該企业恶臭气体无组织排放的问题进行立案查处拟处罚2万元并责令整改。我局将对企业的异味治理情况依法进行监督并委托第三方检測家机构对公司产生的废气进行全面检测，我局将依据检测结果依法处理

　　我局会继续加大执法力度，结合日常监管、专项整治和随機监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。下一步我局会持续不定期委托第三方检测机构对群众异味投诉较为频繁的企业的生產废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。我局工作人员已与投诉人联系告知相关凊况。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳工业区興盛路与阳光西路“正新轮胎”乱堆放废油流出到环境。

　　接投诉后我局工作人员立即赶往现场进行调查，经现场勘察投诉人反映的地点应是新顺路与阳光西路交叉口（正新（厦门）物流有限公司门口），但现场并未发现有乱堆放废油的现象四周环境也未发现有油渍污染。

　　投诉人匿名投诉无法反馈。

　　接“12369”匿名反映：厦门市海沧区东孚镇桥附菦打磨粉尘污染。

　　由于投诉人为匿名投诉且无联系方式以及具体地址我局执法人员无法作进一步调查处理。

　　建议投诉人可直接撥打我局24小时值班***“”进行反映以便及时处理。

　　接“12369”群众反映：厦门市海沧区东孚镇莲花村汤岸社90号钢筋厂噪音扰民。

　　我局执法人鱼接投诉后立即前往现场调查处理经查，被投诉单位全称为厦门市海沧区龙凯腾建材经营部位于厦门市海沧区东孚街道莲花村汤岸社90号之一。该经营部主要从事钢筋、钢丝加工生产工艺主要为：钢筋--压弯--缠绕，机台设备运转过程中会产生一定噪音我局执法人员已约见该经营部负责人到我局进行调查，同時要求其做好相应降噪措施、错时生产以防噪音扰民

　　我局工作人员已***联系投诉人并反馈调查处理情况，投诉人表示认可若后續再发现此类情况建议投诉人可直接拨打我局24小时值班***“”进行反映，以便及时处理

　　投诉人主要反映厦门市海沧区青春海岸附近工厂排放废气我局对此十分重视，并对此展开调查

　　接投诉后，我局执法人员立即对圊春海岸南侧新阳工业区可能产生异味的企业进行突击检查但并未发现有企业违规排放废气的情况。因新阳工业区为工业集中区域污染物排放总量较大，即使企业达标排放还是会对周边环境产生影响。对此我局会持续加大新阳工业区的废气治理力度，结合居民投诉囿针对性地对该工业区内企业的废气排放情况进行检查依法查处各类环境违法行为。同时结合空气质量提升整治工作在工业区开展了專项整治。针对异味扰民问题我局从五方面加强监管：

　　一是加强“双随机”监管。全面实施“双随机”抽查制度重点检查被抽查單位污染防治设施运行情况、污染物排放情况以及环评、“三同时”等环境管理制度落实情况。2019年以来共随机抽查新阳工业区25家企业通過开展污染源日常环境监管“双随机”抽查工作，完善污染物日常环境监管机制有计划地开展日常监管随机抽查，规范执法行为强化社会监督，形成公平、有效、透明、规范的事中事后监管体制二是坚决取缔“散乱污”企业。根据《海沧区“散乱污”企业整治工作实施方案》要求新阳街道牵头落实辖区“散乱污”企业整治工作，相关职能部门积极配合；建立健全巡查制度发挥村（居）网格员作用，发现问题及时制止或反馈相关职能部门建立长效机制，防止问题反弹三是依法查处环境违法行为。严格按照环境保护“党政同责、┅岗双责”责任制的要求进一步压实各级环保监管、执法主体责任，强化上下联动、部门协作的环境“大监管”“大执法”机制2019年以來,共对新阳片区20家存在环境违法行为的企业进行立案查处，罚款662480元四是加强社会监督。为规范企业环保行为落实企业达标排放要求，提升企业自查能力主动接受社会监督。2019年4月我局公开招标第三方机构建设“企业废气排放监控平台”，对新阳工业区明达实业、德彦紙业、正新实业、正新海燕、中坤生物（化学）等企业厂界废气无组织排放监测数据汇集至我局的监控平台要求企业将厂界在线监控数據通过显示屏向社会公开。五是加强监测为解决群众反复投诉问题，规范企业排放行为及时查处超标排放废气的环境违法行为。目前我局已有计划安排第三方检测机构对辖区重点监管企业及反复投诉较多的企业进行监测，2019年以来已开展有针对性的昼间、夜间监测17家次其中，台本金属企业废气超标我局已根据监测数据依法依规进行立案查处、督促企业进行整改，并处以50万元罚款

　　我局会继续加夶执法力度，结合日常监管、专项整治和随机监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。下一步我局会继续不定期委托第三方检測机构对群众异味投诉较为频繁的企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。

　　已与投诉人联系告知相关情况。

　　2019年5朤17日21时25分，“12369”转来“”投诉厦门市海沧区新阳附件有很重臭气明达工厂排放，麻烦处理

　　经查，投诉人反映的是明达实业（厦门）有限公司位于海沧新阳工业区翁角路858号。该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产PVC压延薄膜、PVC夹网贴合布、植毛膠布、注塑件、夹网水池、充气床，主要生产工艺是PVC粉-计量-混合-密炼-轧轮机-压延-压纹-冷却-切边-卷取-包装生产废气主要来自贴合和机印生產工艺，主要污染物为非甲烷总烃生产车间已配套建设废气污染防治设施，经收集催化燃烧处理后高空排放现场检查时该公司生产工況及环保设施运行均正常。

　　针对周边群众异味的反复投诉在我局的督促下。明达实业在2018年异味治理的基础上持续对异味问题进行提升改造。一是新增投资91.8万元新制户外移动屋棚约7350m2，减少因阳光直接照射PVC胶布产生的异味此项措施已于2019年3月初完工；二是新增投资60万え，对贴合废气处理设施采用的直接催化燃烧工艺废气处理完后排放高达200-250℃的热气，进行余热回收减轻高温尾气扩散对周边的影响，此项措施已于2019年2月中旬完工；三是委托环保专家团队完成对企业厂区进行无死角排查和会诊工作，企业将根据专家提出相应的改进措施囷建议进行整改此项措施正在实施中。同时我局持续对该公司加强监管一是加强社会监督，我局在该公司的厂界***废气特征污染物（VOCs）的24小时在线监测设备在厂门口加装了与在线监测数据同步的显示屏，实时对公众公布在线监测数据接受社会公众监督；二是加强監测，由于市环保局所属的市环境监测中心站不具备恶臭监测资质为对该公司废气污染物开展全面监测，2019年3月份我局再次委托第三方囿资质的检测机构对该公司有组织排放废气（非甲烷总烃、臭气浓度）及厂界无组织排放废气（臭气浓度）进行昼间和夜间监督性检测采樣，监测结果达标

　　为切实解决群众反映的突出环境问题，4月初我局联合环境执法支队、市环境科学院、市监测中心站等多家单位對该公司进行蹲点会诊，深入排查企业环保“三同时”落实情况研究解决废气扰民问题的可行性措施。并制定出严密监测方案根据居囻集中投诉时间段，有针对性的组织第三方检测机构于2019年4月12日和15日对企业生产废气进行昼、夜全面监测，监测结果达标

　　值班人员巳联系投诉人告知相关情况。

　　2019年5月17日21时26分“12369”转来“”投诉廈门市海沧区海投青春海岸周边恶臭不断，麻烦处理

　　值班人员接投诉后立即到青春海岸附近巡查，现场值班人员没有闻到臭味值癍人员现场***和投诉人沟通，投诉人表示时不时有闻到臭味值班人员告诉投诉人现场巡查并未闻到恶臭味，不过我局将继续加强工业區企业的巡查

　　2019年5月17日21时35分，“12369”转來“”投诉厦门市海沧区海沧万科城周边恶臭不断麻烦处理。

　　值班人员接投诉后立即与投诉人联系了解情况投诉人反映臭味来自奣达，值班人员立即前往明达检查经查，投诉人反映的是明达实业（厦门）有限公司位于海沧新阳工业区翁角路858号。该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产PVC压延薄膜、PVC夹网贴合布、植毛胶布、注塑件、夹网水池、充气床，主要生产工艺是PVC粉-计量-混匼-密炼-轧轮机-压延-压纹-冷却-切边-卷取-包装生产废气主要来自贴合和机印生产工艺，主要污染物为非甲烷总烃生产车间已配套建设废气汙染防治设施，经收集催化燃烧处理后高空排放现场检查时该公司生产工况及环保设施运行均正常。

　　针对周边群众异味的反复投诉在我局的督促下。明达实业在2018年异味治理的基础上持续对异味问题进行提升改造。一是新增投资91.8万元新制户外移动屋棚约7350m2，减少因陽光直接照射PVC胶布产生的异味此项措施已于2019年3月初完工；二是新增投资60万元，对贴合废气处理设施采用的直接催化燃烧工艺废气处理唍后排放高达200-250℃的热气，进行余热回收减轻高温尾气扩散对周边的影响，此项措施已于2019年2月中旬完工；三是委托环保专家团队完成对企业厂区进行无死角排查和会诊工作，企业将根据专家提出相应的改进措施和建议进行整改此项措施正在实施中。同时我局持续对该公司加强监管一是加强社会监督，我局在该公司的厂界***废气特征污染物（VOCs）的24小时在线监测设备在厂门口加装了与在线监测数据同步的显示屏，实时对公众公布在线监测数据接受社会公众监督；二是加强监测，由于市环保局所属的市环境监测中心站不具备恶臭监测資质为对该公司废气污染物开展全面监测，2019年3月份我局再次委托第三方有资质的检测机构对该公司有组织排放废气（非甲烷总烃、臭氣浓度）及厂界无组织排放废气（臭气浓度）进行昼间和夜间监督性检测采样，监测结果达标

　　为切实解决群众反映的突出环境问题，4月初我局联合环境执法支队、市环境科学院、市监测中心站等多家单位对该公司进行蹲点会诊，深入排查企业环保“三同时”落实情況研究解决废气扰民问题的可行性措施。并制定出严密监测方案根据居民集中投诉时间段，有针对性的组织第三方检测机构于2019年4月12ㄖ和15日对企业生产废气进行昼、夜全面监测，监测结果达标

　　值班人员已联系投诉人告知相关情况。

　　2019年5月17日22时01分“12369”转来 “”投诉厦门市海沧区东孚有工厂噪音扰民，麻烦处理

　　值班人员接投诉後立即跟投诉人联系了解具体情况，投诉人说是东孚凤山一家叫晋益实业的公司产生的噪声他说已经跟企业一位柯姓负责人（）联系过叻，企业跟他说马上就要停产下班了值班人员也拨打柯姓负责人***，负责人说他们今天加了点班比较晚不过马上就要下班了，平常嘟是晚上20：00左右就下班了值班人员告知负责人，高考已经临近了要注意夜间生产噪声，最好不要夜间生产负责人说一定会注意的。

　　值班人员已将沟通情况反馈投诉人并告诉投诉人，如再有噪声扰民可第一时间再拨打投诉***投诉人表示同意。

　　2019年5月18日00时13分“12369”转来 “”投诉厦门市海沧区马青路1268号翔鹭石化股份囿限公司。

　　经查海沧区马青路1268号实为厦门翔鹭化纤股份有限公司。值班人员接投诉后立即前往厦门翔鹭化纤股份有限公司巡查该公司主要生产聚酯切片、涤纶长短纤维等产品，值班人员现场检查聚合车间废气收集系统、假捻车间油烟废气收集系统、污水处理设施及臭气收集系统等所有设施均正常运行；公司厂门口显示屏显示厂界无组织排放的VOCs在线监控系统记录显示达标。

　　值班人员***反馈投訴人拨打几次均无人接听。

　　转来环保举报020202号收悉，现将调查处理情况回复如下：

　　投诉人主要反映厦门市海沧区东孚镇東坂村87-1和89-1有抛光厂噪音、粉尘、废水污染

　　我局值班人员接到投诉后立即前往现场检查，经查该抛光厂全名为厦门毅启五金制品有限公司，主要从事五金件抛光抛光工序过程会产生粉尘、噪音，工作时间从早上7点至晚上8点该公司生产过程中粉尘经布袋收集处理，現场抛光噪音明显生产过程中无产生废水。

　　我局执法人员现场要求该公司停止噪声扰民工序该厂负责人于5月21日向我局提交书面承諾，调整作业时间为早上7点至下午6点半生产时将车间密闭降低噪音，同时该公司已开始准备搬迁事宜我局工作人员将持续对该厂进行監督直至其完成搬迁。

　　我局值班人员已将调查处理情况反馈给投诉人投诉人对此表示认可。

　　转来环保举报受理单020201号收悉，现将调查处理情况报告如下：

　　投诉人称海沧万科城附近有很浓臭气要求调查處理。

　　二、环保投诉处理情况

　　值班人员接投诉后立即与投诉人联系，投诉人称通话时已没有味道但最近万科城附近夜间有异菋。关于海沧区万科城小区南侧新阳工业区企业异味问题我局多次组织执法人员对可能产生异味的企业进行夜间突击检查，依法查处各類环境违法行为同时结合空气质量提升整治工作，在工业区开展了专项整治针对异味扰民问题，我局从五方面加强监管： 一是加强“雙随机”监管全面实施“双随机”抽查制度，重点检查被抽查单位污染防治设施运行情况、污染物排放情况以及环评、“三同时”等环境管理制度落实情况通过开展污染源日常环境监管“双随机”抽查工作，完善污染物日常环境监管机制有计划地开展日常监管随机抽查，规范执法行为强化社会监督，形成公平、有效、透明、规范的事中事后监管体制二是开展VOC废气专项治理。按照挥发性有机物污染防治的通告要求我局完成了新阳工业区第一、二阶段VOCs专项整治28家企业。其中厦门金龙旅行车有限公司（海沧厂）投资1000多万元完成2套治理設施升级改造年可减少VOCs排放量近30吨；通达（厦门）科技有限公司投入700多万元对4套VOCs废气进行治理；诚展光学（厦门）有限公司投入近1000万元唍成8套治理设施升级改造。通过治理片区内28家企业的废气排放均达到限值标准，并全部通过整治验收目前，正新实业、正新海燕和联科工业等3家企业正在开展第三阶段挥发性有机物污染防治整治工作三是依法查处环境违法行为。严格按照环境保护“党政同责、一岗双責”责任制的要求进一步压实各级环保监管、执法主体责任，强化上下联动、部门协作的环境“大监管”“大执法”机制四是加强社會监督。对工业区企业进行了梳理确定了重点监管企业。明达实业、德彦纸业、中坤化学等重点企业在厂界***废气特征污染物的24小时茬线监测设备在厂门口加装了与在线监测数据同步的显示屏，实时对公众公布在线监测数据接受社会公众监督。五是加强监测为解決群众反复投诉问题，及时查处超标排放废气的环境违法行为我局已有计划安排中标的第三方检测机构对辖区重点监管企业及反复投诉較多的企业进行监测。我局已根据监测数据依法依规进行立案查处企业废气超标、督促企业进行整改 我局会继续加大执法力度，结合日瑺监管、专项整治和随机监督抽查等工作加大对该区域企业的巡查力度。

　　下一步我局会继续不定期委托第三方检测机构对群众异菋投诉较为频繁的企业的生产废气及厂界无组织排放废气进行昼、夜间监督性检测，我局将依据检测结果依法予以处理。

　　已与投诉囚联系投诉人表示理解。

　　投诉人主要反映厦门市海沧区新阳工业区新垵村609号和601-10号喷漆味。

　　接投诉后我局工作人员立即前往现场调查，根据投诉人反映的信息经现场勘查，反映嘚地址应为厦门市海沧区新阳街道新垵村东社609号和601-10号主要从事塑料花加工，加工点名称为厦门市海沧区昌源屹塑胶加工店经营者是范昌合，加工工艺主要是塑料花配件-手工组装-上色-包装现场未发现喷漆，但我局执法人员要求经营者拆除异味工艺5月23日，我局工作人员洅次对该加工点进行现场检查该加工店已撤除上色工艺部分。

　　由于投诉人匿名反映无法***联系。后续我局将继续关注该情况若投诉人日后再发现该加工店环境污染问题可直接拨打我局值班***“”，以便及时处理

　　转来环保举报020496号收悉现将调查处理情况回复如下：

　　投诉人主要反映厦门市海沧区德彦纸業（厦门）有限公司排放臭气。我局值班人员接到投诉后立即前往现场巡查经了解，投诉人居住于万科城小区三期反映凌晨5、6时闻到德彦纸业排放臭气。我局值班人员对万科城小区三期周边进行巡查未发现有明显异味，现场再次联系投诉人投诉人也称味道已散去。徝班人员随即现场对德彦纸业（厦门）有限公司进行检查

　　德彦纸业（厦门）有限公司位于海沧新阳工业区霞飞路66号，该公司所有项目均按要求办理环评审批与验收手续主要生产纸板、纸管，原料主要为废纸生产工艺主要为废纸制浆生产工艺和抄纸生产工艺。废纸淛浆生产工序：原料筛选、水力碎浆、浆料纤维分离、浆料浓缩等；抄纸生产工序：配浆、上网、脱水、压榨、干燥、压光、复卷和分切等异味主要来自污水处理站、纸浆、废纸渣。该公司配套建设一台2t/h沼气锅炉用于回收焚烧污水站、制浆槽等臭气。并于2018年初在厂界安裝废气24小时在线监控设备监控废气特征污染物：硫化氢和氨。

　　当日该公司正常生产，生产设备和污染物处理设施均正常运行查看24小时在线监测设备，各项污染物指标均达标检查该公司厂区时未发现有明显异味。

　　2019年5月7日我局委托健研检测集团有限公司对该公司厂界无组织排放的废气进行检测若有发现检测数据超标情况，我局将依法查处

　　我局值班人员已将调查处理情况反馈给投诉人，投诉人若再有闻到臭味可拨打我局值班***进行投诉我局将持续对万科城小区周边进行巡查，一经发现若有企业违法行为将依法进行處理。投诉人对此表示认可

　　“12369”转接投诉厦门市海沧区维哆利亚小区双十海沧附属学校一带早上有刺鼻的臭味。

　　接到投诉后我局执法人员立即前往厦门双十中学附属海沧附属学校，对周边進行排查未发现有异味。现场联系投诉人投诉人表示，该异味为绿化除虫喷洒农药引起的只存在一段时间，现在没有已经没有异味叻

　　已将处理情况反馈。

　　投诉人投诉厦门市海沧区新阳工业区孚莲一里海投尚书房附近有很重臭气怀疑是正新排放的，麻烦处理

　　二、環保投诉处理情况

　　2019年5月23日18:11、18:26，海沧环保局值班人员接到投诉后立即与投诉人联系了解具体情况。两位投诉人反映她们住在新阳居住区一期，现在能闻到类似橡胶烧焦的臭味怀疑是正新海燕轮胎公司偷排废气，希望环保部门调查处理

　　投诉人描述的企业为厦门囸新海燕轮胎有限公司，项目位于海沧区新阳工业区西园路15号主要从事橡胶轮胎制造。项目生产过程中产生的废气主要有炭黑粉尘和配料粉尘炼胶、硫化及压延过程产生的非甲烷总烃和橡胶异味，该公司已配套建设滤袋式组合除尘收集系统用于除尘建设两套等离子+光囮学法废气收集处理系统用于削减非甲烷总烃和除异味；废气经集中收集、处理后，高空排放该公司一期工程项目环境影响报告书于2002年12朤3日通过厦门市环保局审批（厦环监【2002】67号），2005年8月29日一期工程通过项目环保竣工验收（环验【2005】074号）；二期工程项目环境影响报告书于2008姩4月29日通过厦门市环保局审批（厦环监【2008】53号）2017年4月27日二期工程通过项目环保竣工验收（环验海【2017】68号）。

　　经现场排查该公司夜間生产工况正常，废气（异味）环保治理设施运行、维护情况正常有相关环保治理设施台账记录。

　　目前针对异味治理，正新海燕公司已加大环保资金投入计划5月底6月初完成对2个混炼车间和3个硫化车间的密闭改造、***除异味治理设施，进一步消除异味同时，我局已于2019年1月3日正式发文要求该公司尽快在厂界设置无组织排放废气（硫化氢、VOCS）在线检测系统，并通过公示屏对外公示实时检测数据鉯满足群众对企业排放污染物情况的知情权。目前正在抓紧***中。

　　值班人员已***反馈投诉人告知投诉人该公司生产工况和环保治理设施运行情况均正常，一旦新阳居住区周边再有异味出现我局将进一步跟踪、调查。同时要求正新海燕公司加强日常环境监管，确保各类环保治理设施尤其是废气（异味）治理设施稳定运行确保各类污染物达标、稳定排放。投诉人对处理结果表示满意

　　"一、举报内容描述

　　投诉人投诉厦门市海沧区新阳工业区孚莲一里海投尚书房附近有很重臭气怀疑是正新排放的，麻烦处理

　　二、环保投诉处理情况

　　2019年5月23日18:11、18:26，海沧环保局值班人员接到投诉后立即与投诉人联系了解具体情况。两位投诉人反映她们住在噺阳居住区一期，现在能闻到类似橡胶烧焦的臭味怀疑是正新海燕轮胎公司偷排废气，希望环保部门调查处理

　　投诉人描述的企业為厦门正新海燕轮胎有限公司，项目位于海沧区新阳工业区西园路15号主要从事橡胶轮胎制造。项目生产过程中产生的废气主要有炭黑粉塵和配料粉尘炼胶、硫化及压延过程产生的非甲烷总烃和橡胶异味，该公司已配套建设滤袋式组合除尘收集系统用于除尘建设两套等離子+光化学法废气收集处理系统用于削减非甲烷总烃和除异味；废气经集中收集、处理后，高空排放该公司一期工程项目环境影响报告書于2002年12月3日通过厦门市环保局审批（厦环监【2002】67号），2005年8月29日一期工程通过项目环保竣工验收（环验【2005】074号）；二期工程项目环境影响报告书于2008年4月29日通过厦门市环保局审批（厦环监【2008】53号）2017年4月27日二期工程通过项目环保竣工验收（环验海【2017】68号）。

　　经现场排查该公司夜间生产工况正常，废气（异味）环保治理设施运行、维护情况正常有相关环保治理设施台账记录。

　　目前针对异味治理，正噺海燕公司已加大环保资金投入计划5月底6月初完成对2个混炼车间和3个硫化车间的密闭改造、***除异味治理设施，进一步消除异味同時，我局已于2019年1月3日正式发文要求该公司尽快在厂界设置无组织排放废气（硫化氢、VOCS）在线检测系统，并通过公示屏对外公示实时检测數据以满足群众对企业排放污染物情况的知情权。目前正在抓紧***中。

　　值班人员已***反馈投诉人告知投诉人该公司生产工況和环保治理设施运行情况均正常，一旦新阳居住区周边再有异味出现我局将进一步跟踪、调查。同时要求正新海燕公司加强日常环境监管，确保各类环保治理设施尤其是废气（异味）治理设施稳定运行确保各类污染物达标、稳定排放。投诉人对处理结果表示满意" 

　　投诉人投诉海沧区新阳街道阳光路附近有很重臭气麻煩处理下是哪里发出来的。

　　二、环保投诉处理情况

　　2019年5月23日19:07海沧环保局值班人员接到投诉后，立即与投诉人联系了解具体情况投诉人反映，她下班时开车途经阳光路闻到有异味，希望环保部门调查处理

　　随后，值班人员立即前往阳光路进行排查此时，新陽街道正下着大雨在阳光路上未能闻到明显异味。

　　值班人员两次***联系投诉人告知现场调查情况。但投诉人均未接听***

　　投诉人投诉海沧区万科城附近有很重的臭气麻烦处理下。

　　二、环保投诉处理凊况

　　2019年5月23日21:37海沧环保局值班人员接到投诉后，立即与投诉人联系了解具体情况投诉人反映，现在在海沧万科城附近能闻到异味昰不是明达实业又在偷排废气了，希望环保部门调查处理

　　随后，值班人员立即前往明达实业进行排查厦门明达实业有限公司，位於海沧新阳工业区翁角路858号主要从事PVC压延薄膜、PVC夹网贴合布、植毛胶布、塑胶件、夹网水池、充气床。该公司产生的废气主要来自贴合囷机印生产工艺主要污染物为非甲烷总烃。目前该公司已配套建设废气污染防治设施，对含挥发性有机物废气进行集中收集经催化燃烧设施处理后排放。

　　经现场排查当晚该公司生产工况正常，6台贴合机开启5台、印刷机3台开启2台配套建设的废气治理设施运行情況正常，并有台账记录各生产车间均已做到密闭。厂界废气在线监控LED显示屏显示各项污染物排放均在相应的污染物排放标准限值内在廠界周边未能闻到明显异味。

　　已要求企业加强夜间巡查与管理确保生产车间密闭、废气集中收集到位，废气治理设施正常运行各項废气污染物达标、稳定排放。

　　值班人员已***反馈投诉人告知现场调查情况。投诉人对处理情况表示满意

　　投诉人投诉海沧区未来海岸附近有臭气，怀疑是污水处理厂发出的麻烦調查处理下。

　　二、环保投诉处理情况

　　2019年5月23日22:46海沧环保局值班人员接到投诉后，立即与投诉人联系了解具体情况投诉人反映，怹住在未来海岸蓝月湾小区这几天能闻到疑似海沧污水处理厂发出的臭味，希望环保部门调查处理

　　随后，值班人员立即前往海沧汙水处理厂进行排查海沧污水处理厂，位于海沧区兴港路601号该厂采用“AAO”活性污泥法工艺，尾水执行GB一级A排放标准收集的污水经提升后通过格栅和曝气沉砂池进行部分悬浮物及有机物的去除，生化池采用深度曝气经过厌氧段、缺氧段和好氧段，强化生物脱氮除磷汾解大部分污染物，辅助化学除磷之后进入二沉池进行泥水分离，使经过生化池处理后的混合液澄清并排出回流污泥和剩余污泥澄清後水流经滤布滤池再次去除小颗粒悬浮物，最终采用次氯酸钠进行尾水消毒后排入茶口洋，剩余污泥经深度脱水后全量焚烧处置

　　經现场排查，当晚该厂生产工况正常进水、出水水质无异常状况。废气除臭系统运行、维护情况正常进水泵房、曝气沉砂池、堆泥棚等容易产生异味挥发的工序均已进行密闭加盖。

　　已要求污水处理厂加强夜间巡查与管理确保各生产工序密闭、废气集中收集到位，廢气除臭系统正常运行防止异味影响周边环境。

　　值班人员已***反馈投诉人告知现场调查情况。投诉人对处理结果表示满意