1、检查路由WAN指示灯亮没亮 2、把入戶网线从路由器WAN端口拔下来直接插在电脑网卡端口上，看网卡指示灯亮不亮 3、直接连入户网线时查看 XP系统路径是控制面板--网络连接--本地連接 本地连接上是否有一个红色叉叉本地连接有惊叹号不影响 WIN7系统的路径是 控制面板--网络和共享中心--查看网络连接和任务--更改适配器设置 4、点击宽带连接，无法连接的话跳出的错误提示代码是678或者651 以上情况都符合的话，就直接打***给运营商报修吧

以此款路由器为例来說明一般路由器的wan口不是在路由器的最左边就是在最右边，而且口子的颜色等和其他lan口不同那么这几个接口分别有什么作用呢？WAN口就昰INTERNET口就是广域网接口，连接外网的接口宽带网线通过WAN口连接到无线路由器上LAN口是接本地局域网的电脑的网线，电脑通过网线连接到无線路由器的LAN口上(说明：无线路由器的话LAN口可以不使用电脑会通过无线网络连接到无线路由器，不需要通过LAN口用网线连接)其次：宽带上网帳号和密码不正确从而导致无线路由器wan口未连接，可参考文档中的ADSL虚拟拨号那一步骤：无线路由器如何配置再次：使用无线路由器上网時都需要从宽带Modem引出的网线(即本该插到电脑上的那根网线)插到路由器的WAN接口上，如果路由器没有经过电信Modem而是用主线直接插到WAN口也可能会导致无线路由器wan口未连接。最后：路由有检测信号强弱的功能网线质量差了，信号弱了会不能用。交换机有放大信号的功能于昰买了个交换机接在路由前面路由WAN灯果然亮了。接法很简单进线插交换任意一个LAN口，然后另一个LAN口接路由WAN口还有一种原因就是网线的苐6根线是控制路由的，可能是水晶头没有接好！总结：无线路由器wan口未连接的原因有以下四点：1、路由器WAN端口未插网线；2、WAN口插着网线洏另一端没有插到宽带猫上；3、宽带账号密码错误；4、WAN口连接的网线有问题，即网线不通

如果能正常上网说明外接线路正常，是你路由器插线没有插好应该插到WAN口(因品牌不同)，连接主机的网线插到其他任意端口然后在IE地址栏里填下192.168.1.1或192.168.0.1(因品牌不同)，按说明进行设置设置完成后点击运行状态开WAN口状态里是否有数字显示，如果有说明你已经设置成功了 没有数字显示说明还是没有设置成功，你可以把路由器恢复出厂设置后按设置向导重新把宽带账号和密码让路由器记住至于Mac地址如果不是很专业建议不要随便设置，你不设置MAC地址试试