我手机被小孩拿去玩小游戏被扣叻很多话费这种情况是不是违法扣费，应该怎么投诉小孩才6---7岁
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登山赛车游戏不联網玩收费情况介绍
关掉手机玩游戏扣话费是不收取任何费用的但是通过付费购买的道具是要扣除话费的哦，所以小伙伴们一定要看清楚茬点击
关于费不费的问题，其实这个游戏关掉网络也是可以往的所以大家不想花费流量，就关掉网络在玩也是可以的哦！！！
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核心提示：市民邓女士拨打晚报熱线：家里的孩子在玩一款手机游戏“神庙逃亡”买游戏币不用输入密码，直接从移动充值话费中抵扣我表哥的手机被他的小孩玩这款游戏扣了500多元话费，我儿子拿我手机玩买游戏币也扣了近100块钱。
孩子玩了会手机500多话费没了
家长质疑 手机游戏付费太简单
12日15:41市民邓女士拨打晚报***：家里的孩子在玩一款手机游戏“神庙逃亡”，买游戏币不用输入密码直接从移动充值话费中抵扣。我表哥的手机被他的小孩玩这款游戏扣了500多元话费我儿子拿我手机玩，买游戏币也扣了近100块钱
2834000晚报***记者姚茂贤核实采访：上周陸下午邓女士在家收拾家务，手机随手放在桌子上四岁的儿子斌斌(化名)在客厅玩耍，拿邓女士的手机手机玩游戏扣话费邓女士收拾完畢以后，拿起手机就看到了移动***发来的欠费通知
“那个游戏只要一点确认就会扣费买游戏币，20块钱一次我手机里的话费不足20え，也被扣了20元话费”邓女士说，儿子拿手机玩“神庙逃亡”游戏买游戏币不是第一次了“有一次他拿手机玩了一会，居然收到十几條短信被扣了92块钱。家里其他小孩也会玩这个游戏有一次，我表哥的手机400块钱话费被他们花光了还透支了100多块。”
邓女士认为不管是支付宝还是微信，正常的网上付费流程都是要输入密码的“这款游戏又不是移动公司出的，凭什么可以直接从话费里面扣除?更離谱的是以前一欠费就会停机，这次却在话费不足的情况下透支扣款”
随后，邓女士向移动公司***进行了投诉工作人员告诉鄧女士，游戏付费操作机制就是这样的还让她看管好自己的小孩。“他们说让我不要给孩子乱碰手机，否则很容易出现乱扣钱的情况但这明显是移动公司的责任。”邓女士说最后在双方的反复协商下，移动方面同意退还邓女士透支的20元钱但是之前花掉的92块钱话费則不予退还。
“相信不止我们遇到这种情况很多人会觉得小孩子贪玩，几十块钱算了但这样扣费没道理。”邓女士说“如果手機丢了，别人拿去玩岂不是能无限制地扣费?”
对于邓女士的质疑，移动公司的工作人员则表示他们会向技术部门反映，争取解决這个问题