我们发现有许多 Steam 用户失去了自己 Steam 帳户的控制权这通常是因为入侵者侵入了用户的电子邮件帐户。被侵入的电子邮件帐户可以用来更改受害者的 Steam 帐户密码和电子邮件地址阻止用户使用自己的游戏和物品。

入侵者会使用一些难以被有效遏止的侵入方式：打着其它程序幌子的恶意软件比如名为“YY 语音更新戓丢失音频编解码器”及“CS:GO 武器升级秘笈”的恶意软件、伪装成图片和截图、识别那些 Steam 和电子邮件帐户密码相同的用户、或是通过用户网頁浏览器或操作系统漏洞侵入。

帐户入侵的问题非常复杂就连极具经验的 Steam 用户也会中招。任何进行过消费或获取过集换式卡牌的帐户均極有价值与珍贵其用户都应当使用这些新功能来保护帐户，维护所投入的时间与心力

Steam 可以向您发送一条文字短信，让您重新取回帐户控制权

Steam 令牌手机验证器
在 Steam 移动应用上完成验证

使用第二设备（也就是双重身份验证）会使入侵者很难访问您的帐户，即使他们获取了您的密码也没有您设备的物理访问权限。