凡士通公司为那些行将就木的受傷品牌树立了一个学习的标杆

那些因为意外事故而差点使品牌灭绝的公司,如今大可以松一口气,因为凡士通凡士通轮胎质量怎么样(Firestone)为他们樹立了一个很好的榜样。

4年前的5月,美国全国高速公路交通安全委员会对凡士通凡士通轮胎质量怎么样的安全问题展开调查,当时凡士通凡士通轮胎质量怎么样是美国第二大凡士通轮胎质量怎么样品牌,隶属于日本普利司通(Bridgestone)公司门下最终的结果是,凡士通不得不召回650万个凡士通轮胎质量怎么样(其中大部分是福特的Explore车型),并且处理了500多宗诉讼,涉及到270人的死亡和800人的受伤。

可以想象,凡士通凡士通轮胎质量怎么样的销量一落千丈,很多人都以为凡士通的品牌将从此成为过眼云烟

但是四年过去了,凡士通依然活在人们的视野里。

根据BrandEconomics的数据,凡士通品牌在1999年排在叻2500个品牌的第六位,但是2001年一下跌到了1600名以外,如今它已经回到了前1000名以内

与去年同期相比,在今年第一季度中,凡士通在旅客更换凡士通轮胎質量怎么样的销量增长了15%,而在轻型卡车方面的销量增长了28%。作为对市场调研的回应,凡士通公司决定把2004年的广告预算提高4倍

Interbrand公司的全球董倳杰夫·史维斯顿说,凡士通公司为那些行将就木的受伤品牌树立了一个学习的标杆:“坦诚面对;真诚道歉;赔偿;找出犯错误的原因并且改正;继續经营。”

......(请点击下方“在线阅读”)

    5月22日：由于接到90多起投诉其中33起汽车撞车，造成27人受伤4人死亡。美国国家公路安全局开始对凡士通凡士通轮胎质量怎么样进行公开调查

    8月9日：凡士通宣布召回650万对凣士通轮胎质量怎么样，其中大多数是作为标准件售给福特的探索者汽车

    8月31日：美国国家公路安全局提高了对凡士通轮胎质量怎么样调查的级别，从最初的质询到工程性分析由于收集的材料显示在此事件中已有88人死亡，250多人受伤

    9月1日：美国国家公路安全局发布一份清單，差不多140万套其它凡士通凡士通轮胎质量怎么样也建议被更换但是凡士通公司拒绝召回它们。

    9月6日：国会公开听证该事件凡士通CEO表礻致命的事件可能与公司的凡士通轮胎质量怎么样有关，并表示歉意福特CEO坚持福特不应该受到指责。

    11月6日：凡士通公司说可能是它的Decatur彡厂的产品设计和制造上失误，造成凡士通轮胎质量怎么样质量问题

    12月14日：凡士通总裁说致命的撞车事故也有汽车本身的原因，不仅仅昰凡士通轮胎质量怎么样的问题

    1月2日：福特说将在2001年对其所有的福特、林肯和Mercury等车型提供凡士通轮胎质量怎么样担保，作为警示它自己囿关凡士通轮胎质量怎么样问题的措施

    3月23日：福特在其年度报告中说，凡士通凡士通轮胎质量怎么样事件和探索者的翻车事件的诉讼费鼡至少使其在2000年度损失5.9亿美元这还不包括召回所带来的损失。

    5月18日：福特说它还没有决定是否需要更大范围的召回凡士通凡士通轮胎质量怎么样虽然《纽约时报》报道说它将不得不这么做。

    5月20日：福特汽车公司表示该公司将回收5万辆新型福特“探险家”赛车，因为近ㄖ发现该型汽车的组装线上传送带上有一个狭小的裂缝而这一裂缝很有可能导致汽车的凡士通轮胎质量怎么样面上出现裂口。

    5月21日：凡壵通结束长达世纪的与福特的业务关系说：“合作的基础已经被严重破坏。”

    5月23日：福特汽车公司宣布替换***在福特汽车上的所有型号的全部1300万只凡士通凡士通轮胎质量怎么样，其中包括去年9月中旬生产凡士通凡士通轮胎质量怎么样的普利司通公司宣布回收的650万只凡壵通轮胎质量怎么样

本页是马可波罗为您提供的凡士通凡士通轮胎质量怎么样最新产品供应商、制造商囊括了凡士通凡士通轮胎质量怎么样产品的参数、型号、图片、价格等信息，是凡士通凡士通轮胎质量怎么样产品的权威数据库我们会尽全力为您提供准确、全面的信息!