在淘手游交易平台买了个账号泹是把账号密码给忘了，怎么找回啊

我在游戏账号二手交易平台淘手遊上有1500元交易款被淘手游以违反用户协议的原因冻结所有资金如何才能有效地举报这家涉嫌非法诈骗的网络公司 我该如何维护我的合法權益？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好我在游戏账号二手交易平台淘手游上有1500元交易款，被淘手游以違反用户协议的原因冻结所有资金我曾与***交涉多次，却没有得到任何合理的解释与处理据我所知，被淘手游冻结的用户非常至多以至于在投诉平台上淘手游APP的劣迹信息比比皆是，但至今为止淘手游仍逍遥法外，心安理得地挣着黑心钱请问律师，我作为一个普通用户应该如何走那个渠道，如何才能有效地举报这家涉嫌非法诈骗的网络公司 我该如何维护我的合法权益