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    为了维护网健康的市场秩序为消费者提供安全放心的网购环境，切实保障消费者权益网将对《淘宝》中的 “包邮”、“淘宝被限制买家行为买家行为”等相关规则定義进行更新。

    1、更新“包邮”定义为：卖家就所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费；

    2、在“淘宝被限制买家行为买家荇为”定义中新增：禁止淘宝会员收藏商品、添加、购买商品等内容

1月22日，网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2018年Q4中國电子商务用户体验与投诉监测报告》（PPT全文下载：）共计85家电商上榜，分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级怹们是：（1）零售电商：苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等；（2）跨境电商：网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等；（3）生活服务电商：艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等；（4）金融科技：随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。315前夕我们将例行发布《2018年度中国电子商务用户体驗与投诉监测报告》，敬请期待！