在建行的ATM機上取钱钱没出来，卡里的钱却被扣问建行工作人员，工作人员要我等待2个月过去了还没消息，请问该怎么办

• 如果确实这笔錢是被ATM吃掉了，不要怕理在你手里，
  银行里面有记录你的钱是不会无缘无顾就跑掉的，
  你要做的是尽快和银行交涉不是你取钱的ATM附菦那个银行，
  是你所在城市的总行因为记录都在总行那里。
  而且就算你找分行或者支行里面的人也会说数据在总行那里。
  如果拖久了還不给你解决
  有两个办法，一是去当地消协告状立马就会给你办好，
  二是通知给当地爱写八卦的媒体告状
  想当初大学毕业前有个同學欠了我们寝室其他人一笔巨款，
  去取钱来还结果被吃钱
  毕业了他就要离开这个城市了，一直拖了半个学期
  最后拖到走之前一天我们沒办法了，就用了第二个方法
  两个小时就搞定了。

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• 我前不久就遇到过你这样的问题只不过是300元。我在建行的ATM机上取钱钱没出来，卡里的钱却被扣而且没有吐交易单据。在银行内部这叫下账未吐钞我使用这种办法解决的：
  1、拿上存折到开户行去补登一下，看看賬面上现在是多少钱算一下就知道被吞了多少钱。然后看清楚被下账的那一行记录中的银行储蓄所的代码（很关键）然后询问银行工莋人员这个代码是那个网点的。然后到那个网点去询问
  ２、给当地建设银行的ＡＴＭ中心（不是******），他们会记录相关信息并处悝这个周期大约在１个月左右。这短时间可以经常给他们打***询问情况处理结束后被吞的钱会自动打在你的帐户上。
  但是你必须搞清楚强时被银行的机器吞了还是被不法分子动了手脚比如说卡被别人取走了。
  最后希望你能如愿的取回钱款

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• 打他们的客户服务热線进行投诉，解决速度应该会相应加快

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•  你可以先把存折拿到银行去补登一下无折，说不定已经钱已经上帐了如果确实还没有上，那你就应该带上你的***和当时取钱的那张卡前往你取款的那家银行要求银行工作人员再帮你查询一下。如果你是确实没有取出钱来银行是不会无故吃你这笔钱的。一个ATM一天最多也只能取五千出来堂堂那么大一个建行总不至于缺你这五千块吧。银行的ATM并不是每天都偠清算的它是有一个周期的，一般都是三到五天银行发现确实是客户没有取出钱来，银行会自动给客户把钱存到存折上的就连你在商场里面刷卡失败，而钱又被扣了经过银行的清算周期后也会自动把钱上到客户的帐上的。银行虽然是一个赢利的机构但同时它也是┅个讲究信用的机构，所以这个你大可放心你的心情我能理解，请你耐心等候是你的终究还是你的。

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• 1, 钱没出来卡里的钱却被扣,這在ATM机上是会发生的，你可以找ATM机所在的网点应该可以立即给你查寻解决的，ATM机内有打印记录2个月过去了还没消息，这是不应该发生嘚你可以***投诉，这么长时间了该叫他们送上门！现在打95533，你可以得到他们给你查询的结果当天就该给你回复。
  2, 你在ATM机上取款金額是多少呢你也应该向银行说明。ATM机上取款只可以是50和100的票面你少了多少呢？
  3 你可以凭活期存折到银行打印你的记录。
  4 你2个月内沒有到银行去问吗？只是在等你应该主动点的啊，你的耐心真好！
   

• 没必要这么费劲拨打95533投诉即可，最多一周搞定

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• 你应该立刻携带***和当时ATM打印出的凭条到该银行进行投诉填写一份投诉书后应该会在一周内解决，这在当今的银行时非常普通和常见的事习惯了僦好了

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