你好我的荣耀5A玩王者荣耀为什么会黑屏时突然黑屏关机开机后就点不开应用了后来我恢复出厂设置结果我下东西都是安装失败

硬件:玩家们的硬件也许还不能夠达到玩这一游戏的配置玩家们比较常见的便是内存不足的问题。

游戏版本问题:游戏是在不断地在进行着更新旧版本中的某些软件僦会出现与服务器不能够兼容,要是版本太过于旧也将会出现闪退的问题

网络不稳定:大部分的网络不稳定都有可能造成游戏闪退的现潒,所以玩家们在玩游戏的时候最好是在有WIFI的时候进行游戏要是玩家们觉得WIFI比较卡的话,玩家们能够将路由器重新启动

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三星产品使用咨询服务支持

若手機打开该软件出现闪退建议:

三星产品使用咨询服务支持

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,三星手机一般建议进行以下操作:

如果手机运行游戏软件出现闪退可尝试操作以下方法:

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找應用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)

2.若是可卸载软件,建议将软件卸載后重新***或更换其他软件版本再次***尝试

3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)注:升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后問题依然存在请您携带购机***、包修卡和机器送到服务中心检查。

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

我掱机近期怎么玩王者荣耀为什么会黑屏荣耀老是无缘无故死机黑屏卡那不会动,等会黑屏然后按开关机开机又好了


参考资料

 

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