您好，感谢您选择惠普产品 建议您参考下列信息：

请问HP打印机无法打印液晶屏幕显示什么信息？如果机器是就绪建议先打印一下脱机配置页，方法如下：HP打印机无法打印就绪的时候按一下ok键，然后按方向键找到report菜单按ok键进入，然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了

如果脱机配置页可以打印，在電脑端打印驱动测试页看是否可以打印。方法如下：右键点驱动图标属性，打印测试页

如果驱动测试页无法打印，建议检查一下驱動状态:以xp系统为例点击电脑，在“控制面板和HP打印机无法打印和传真中”查看是否是默认HP打印机无法打印状态是否准确就绪，右键点擊驱动图标选择“属性”，在端口中查看是否选择usb电脑右下角是否有未打印的作业，如果有先将未打印的作业删除

如果驱动状态正常驱动测试页仍无法打印，建议重新添加打印的驱动试一下方法如下：

打开控制面板－HP打印机无法打印，选择添加HP打印机无法打印点丅一步，选择添加本地HP打印机无法打印（将“自动检测并***即插即用HP打印机无法打印”功能关闭）在使用以下端口中选usb或者是DOT4点击“從磁盘***”，再点击浏览选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的 *.inf文件点击确定，再点击下一步按照提示***（若出现无法通過数字签名，选择仍然继续即可）最后要打印测试页。

如果驱动添加后也无法打印建议更换通讯较好的usb线或其他的电脑重新***驱动測试一下。usb线长建议不要超过2米

如果上述方法测试均无效，有可能是HP打印机无法打印的硬件故障建议您联系维修中心检测一下HP打印机無法打印的硬件,您可以拨打下述***查询当地的维修中心，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:

希望以上回复能够对您有所帮助

你对这个回答的评价是？