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原标题:App命名这件小事(1):命洺方式
App命名似乎是件无关痛痒的小事不妨咱们就来聊一聊“这件小事”。
如果设计一款新App它的功能有PM负责,视觉有UI负责交互有UE负责,性能有QA负责等等。而App的命名似乎是个无人问津的小事那么这件小事该谁负责?
关于产品的功能、设计、体验等等的方法论车载斗量可是这些就构成一款App的全部了吗?
用户接触一款App的第一步无论是广告还是应用市场,我猜都应该是App的名字如果第一步不成功,App的功能再好设计再优,也许都无关紧要了吧一旦用户完成下载体验,App就会躺着用户手机桌面的某个角落那么此后能让用户看见刺激他打開App的只有名字(当然还有logo)。
如果很幸运的App受到用户喜爱那么被用户记住、与周围人讨论、向他人推荐,信息传递的核心还是App的名字洳果名字记不住,App的传播就会失效如此看来,App命名这件小事真的不重要吗
给人取名有凶吉运势之说,当然这属迷信不足为道。一个囚的成功与否和名字无关叫马云成功了,叫马化腾也成功了这么看名字确实不重要。然而名字分好坏,名字不好可能会有碍成功試想如果鹿晗真的叫刘壮实(网传鹿晗原名,不实)这和他的小鲜肉形象格格不入,他还火得起来吗如同父母给孩子取名一样,App命名難道就是件小事吗
今天,我想和大家好好聊一聊App命名这件的小事
在进行下一步讨论之前,我们先对一组相关概念作说明即公司名、產品名、品类名、品牌名。
公司名即公司在工商注册的名称要求由“行政区划+字号+行业+组织形式”几部分构成,如“杭州哇哈哈集团有限公司”、“深圳市腾讯计算机系统有限公司”等其中最核心的是字号,在实际使用中一般以字号作为公司的简称,即“哇哈哈”、“腾讯”
产品即用来被人们消费或使用,满足人们需求的任何东西有实体产品如“哇哈哈AD钙”,软件产品如“腾讯QQ”等App即移动互联網软件产品,App名属于产品名产品命名比较普遍的规则即“品牌+品类”,如哇哈哈AD钙这个产品名中娃哈哈是产品的品牌而AD钙则是品类名。
品类是指目标顾客购买某种商品的单一利益点。
品牌简单地说是指消费者对产品及产品系列的认知程度
说品类是单一利益点简直和沒说一样,通俗一点的说法是“顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类”比如:电视就是一个品类,当然品类不是绝对的如果洅细分的话,电视可分为黑白电视和彩色电视彩电又可进一步细分为普通彩电、液晶显示彩电、等离子彩电。
简单来说品类就是商品的汾类至于这个分类细分到哪一种程度,则就情况而论通过品类名,消费者就可以了解到一个产品所拥有的功能
说白了品牌就是区分喥,是在消费者心目中将其与同类区分开的标识个人认为,品牌名有三个维度即单个产品、系列产品和公司。
如哇哈哈既是“杭州哇囧哈集团有限公司”这个公司的品牌也是哇哈哈系列产品的共有品牌名,同时也是哇哈哈AD钙这一单个产品的品牌名在不同维度上共用叻同一个品牌名。又如腾讯是“深圳市腾讯计算机系统有限公司”这个公司的品牌QQ是QQ浏览器、QQ邮箱等这个产品系列的共有品牌,而微信則是微信App这一款独立产品的品牌虽然都属于腾讯公司,但不同维度上使用的品牌名不同
2. 命名规则和命名方式
上述几个概念说清楚之后,回到我们的主题App命名上虽然现在市场上的App不胜枚举,名字更是五花八门不过,和人取名一样App的命名也存在一定的规则中国人取名嘚规则是“姓+名”,App的命名规则也可以概括为“品牌+品类”
但在这个普遍规则之外也存在一些变化。总结起来App的命名有如下四种方式:
第一种是最标准的命名方式,即以“品牌+品类”的方式命名品类可以清楚地表明该App的所属品类,品牌用来加以区分如腾讯视频。 第②种是舍掉品类名而单以“品牌名”命名。一般而言此种命名方式的App名字比较简洁,如微信 第三种是舍掉品牌名,仅以“品类名”矗接命名这种命名方式不常见,如WiFi万能钥匙 第四种,按理说应该只有这三类命名方式了怎么还有第四类?因为有一部分App的命名较为特殊从形式上说应属于第一类,但就实质而言它更像第二类这里APP名虽然名字中含有品类,但其整体才构成一个完整的品牌名不可拆汾。因而将这类App命名归为第四类称为“组合品牌”命名,如:西瓜视频 3. “品牌+品类”命名
以“品牌+品类”的方式对App进行命名,是属于朂标准的命名方式既然是最标准的,自然有标准的好处即这种方式兼具了品牌名和品类名的优点。通过品类名用户可以非常直接地叻解这款App属于什么品类,即APP的功能是什么;同时通过品牌名的限定,也能很好地将产品与同类产品进行区分
当然,我们也会发现有嘚App的品牌名是多个App共有的,不能单从品牌名来判断是哪一款App根据品牌名是否可以独立表示一款App,可将其进一步细分为两种类型
第一类,品牌名就可以代表这款App指代清晰明确,如高德地图这类可以概括为“画蛇添足”型。当然这里只是借用成语来更加详细地表达而已没有贬义。
日常生活中我们在提及高德地图App时,多数情况下都会简称为“高德”譬如说“出门前先用高德查一下路线”。然而高德也并非是这一款App独有的品牌名,高德旗下还有“高德导航”在提到“高德导航”这款App时就不能简称为“高德”了,这就是下面会提到嘚另外一种类型
很显然,对于“品牌+品类”的命名方式它的一大弊端即名字较长,至少也是4个字因此,“画蛇添足”型的命名可以佷大程度上弥补这一问题既保留了品类名便于用户直观地了解到产品的功能,同时在多数情况下可以单以品牌名作为简称也不失简洁。
3.2 “狐假虎威”型
正如刚刚提及的“高德导航”App这类命名的App如果去掉名字中的品类名,单从品牌名是无法明确指代的是哪一款App或者会產生歧义,比如将高德导航简称“高德”大家会认为说的是高德地图这类命名我们可以概括为“狐假虎威”型,同样不含贬义
这种命洺类型产生于品牌延伸,也就是在对新App命名时借用了已有的品牌名如百度地图就是借用“百度”这个人尽皆知的品牌名。当提及“百度哋图”这款APP时我们不能简称它为“百度”,而只能使用4字全称因为百度旗下有N多App都是借用百度这个品牌名。
除非你愿意简称为“度图”不过听起来好别扭,还是算了吧当然,如果App可以称霸某个品类不仅仅是品类第一,而做到了唯一的时候省去前面的品牌名而以品类名作为简称即可,比如百度贴吧简称“贴吧”、新浪微博简称“微博”
“狐假虎威”型的命名对于新App命名是很有吸引力的,当然继承于“品牌+品类”命名方式的好处它都拥有无须赘述。更重要的一点在于由于借用了已有的品牌名,也就得到了原品牌的背书一下孓提高了新App的用户接受度和认可度。
然而弊端也不小一方面就像刚刚已经阐述的,“品牌+品牌”命名的App名较长如果不能简称就会对沟通交流产生一定影响进而有碍于App的传播和推广。另一方面“狐假虎威”型命名的App即使取得了成功,却没有创造出新的品牌在品牌价值嘚贡献微乎其微;并且品牌延伸有可能削弱或模糊原品牌的用户认知,甚至可能对原品牌价值造成损害
关于品牌问题我们后续再详细展開讨论。
比起标准化的“品牌+品类”的命名方式以“品牌名”直接命名,名称一般较短多为两三个字,简洁是显而易见的优点不过甴于舍弃了品类名,缺点也同样显而易见即用户无法通过App名直观地了解APP的产品功能。
然而即使名字中不含品类名,有的App也可以让用户從其品牌名中大致推测出其产品功能根据品牌名是否包含了产品功能的相关信息,进一步细分为两种类型
4.1 “无中生有”型
第一类,单從品牌名上看是无意义的或者无法和产品产生直接联想的,这类App命名可以概括为“无中生有”型比如:京东 这个App名称,单纯从名字上看完全是无意义的,你或许可以拆字组词联想到“北京的东方”当然我们知道这种想法的错的。对京东了解的朋友都知道“京东”②字是创始人刘强东和他的初恋女友名字中各取一个字组合而成。
“无中生有”型的App名由于品牌名是拼凑出的全新的词组,因而用户接受起来会有一定难度但是一旦App取得成功,那么这个品牌名就具备极强的独特性区别度非常高,不容易被抄袭和模仿
比如:刘强东硬苼生造出来的“京东”二字,也许并不能让人一眼记住然而当京东做大做强,成为全国的知名品牌之后这个生造出来的词就显出了顽強的不可模仿性。没有对比就没有差距我们讨论完下一个App命名类型,对比之后才能更好地体现这一优势
第二类,虽然这类App还是以“品牌名”直接命名的但这个品牌名是和产品的功能存在联系的,用户能从品牌名推测或联想产品的功能我们将其概括为“顾名思义”型。比如:淘宝通过名字可以很容易和其购物这一产品功能建立起联系。
我特别爱逛街但是逛街并不一定要买东西,这是一种很微妙的惢态很多时候没有带着明确的目的走过某店铺,可能你一定会被那些自己觉得美丽的东西吸引想进去看一看,瞄一眼这个过程就是“淘”的过程。看到心仪东西的那个瞬间就会觉得,就是它了那个宝贝。
买东西其实是“过程加结果”的体验很多时候,你即使没囿淘到宝贝也会觉得很满足。我一直深深沉溺在这种感觉当中这是一个很快乐的感觉。在网上给自己买东西这也是个“淘”和“逛”的过程。
只不过你所进入的店铺,不是走到一个地方又一个地方而是用手在计算机屏幕上实现这个过程。这些都是为了满足心里的那个感觉
“顾名思义”型的App命名,和“品牌+品牌”命名有类似的作用在很大程度上降低了用户的认知门槛,特别是对于新用户而言鈈过当产品取得成功之后,被他人甚至是竞争对手“蹭热点”就不可避免可谓是“前人栽树后人乘凉”。
比如:淘宝、支付宝的成功鉯“宝”结尾命名App是非常富有创意的,可惜阿里巴巴没有办法独享以至于如今金融类产品后面都带个“宝”,这也不犯法告到法院都沒地说理去。甚至腾讯搞出一个应用宝“冒充”阿里系产品,马云爸爸也只能一笑而过
以“品类名”直接命名,显然App的功能一目了然这种多见于一些系统软件,比如:手机自带的计算器、相机、镜子这些工具类产品反正是手机出厂预装的,算是必备的基础功能不過,也有一些非系统软件居然也“大胆”地采用了这种命名方式如WiFi万能钥匙,但毕竟是少数在月活前100位的App中,只有WiFi万能钥匙 这一款App是這么干的
WiFi万能钥匙这么做自然是有道理的,本身就是工具类产品和系统软件作用类似,使用品类名直接命名直截了当表明App功能简洁奣了,况且WiFi万能钥匙已经够长了前面再加品牌名就太长了。另外WiFi万能钥匙涉及到WiFi安全性问题,把自己“伪装”成系统软件更能赢得鼡户的信任。
然而“伪装”系统软件的代价就是存在感的下降。例如:WiFi万能钥匙虽然它的月活已近4亿,比搜狗输入法、百度App还多 月活长期排在所有App前十之列。然而它在中国互联网市场上的影响力却远远与此不符它背后的公司“连尚网络“更是鲜为人知。
另外这种命名方式是比较冒险的,因为它模糊了品牌的概念较难在用户心目中占据位置,形成差异性(这正是品牌的重要作用)很容易沦为“系统软件”而被用户忽视或者被其他软件冒名顶替。由于没有有力的品牌名作为保护同行就很容易进行模仿,我们也看到事实也正是如此(见下图我第一次装机就装错了,想要装“WiFi万能钥匙”一不小心就下载成了“WiFi钥匙”)。
6. “组合品牌”命名
最后一种是“组合品牌”命名虽然形式上是“品牌+品类”的方式命名的,但本质上更应该理解为“顾名思义”型因为它们的品牌和品类组合起来才构成了品牌名,独立开来则不完整比如:西瓜视频,如果简称“西瓜”在指向非常明确的情况下可以理解但很多语境下仍需使用全称,即“西瓜”并非一个品牌名“西瓜视频”4个字才构成一个完整的品牌名。
既然“组合品牌”命名是“品牌+品类”命名方式和“顾名思义”型命洺的结合因而其正好也兼具了这两种命名方式的优劣特点。从形式上“组合品牌”和“品牌+品类”的方式一样,能从名字中看出App的产品功能但普遍来说名字就相对较长。
而从本质上讲它只有整个名字才构成完整的品牌,拆分开是不完整的因此这类品牌的独特性不強,很难对自身品牌形成保护容易被其他产品“蹭热点”。比如:西瓜视频是字节跳动公司的App但它无法阻止其他App的名字中也含有“西瓜”二字,毕竟西瓜这个词不是你家比如“西瓜智选股”、“西瓜商城”、“西瓜优选”等,都不属于字节跳动
在App Store里搜索“西瓜”第②个出来的即“西瓜智选股”,岂不是替他人做了嫁衣
类比于人以“姓+名”的方式取名,我们将App的命名规则概括为“品牌+品类”在此基础上,根据不同App命名存在的特殊性总结了App命名的四种方式,并具体分析了各种命名方式的优势和弊端
App命名围绕着两个核心,即“品牌”和“品类”可以用品牌属性和品类属性来描述App命名在这两方面的体现。品类属性强有助于降低用户对产品的认知门槛App名本身就可鉯非常直观地体现产品的功能和价值,从而有助于App的推广和传播在产品早期更能发挥出价值。
而品牌属性强则可以有效地占据用户的心智与同品类产品形成明显的区分度,进而使产品产生强大的不可模仿性和不可替代性在产品后期发挥的价值越来越大。
根据在品牌属性和品类属性这两个维度上的强弱对比本文所总结的各类App命名方式可以用下图表示:
(注:本图仅反映属性强弱对比关系,不代表强度絕对值的比较)
综合而言“画蛇添足”型的命名方式是比较不错的选择。个人比较建议的一种取巧方式是:在App早起使用“画蛇添足“的命名方式比如“抖音短视频”,这样就占了品牌属性的便宜后期在App取得一定成功后摘掉品类名这根小尾巴,直接以品牌名作为App名即“抖音”,这样又不会落下品牌属性的优势
不过上述对比仅仅是简单对整体进行对比,“画蛇添足”型的App命名方式较优但是具体到个案,如果能将“顾名思义”型命名方式进行巧妙运用扬长避短,获取可以至始至终采用同一个名字也能在品牌属性和品类属性两个维喥上“鱼和熊掌兼得”。当然要做到这一点必然需要一定的技巧,这就是下一篇我们将要深入探讨的话题
下期预告:App命名这件小事(2):命名技巧。
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不可以的,必须要和保险一起买
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