未成年充值退款人玩手机游戏充值能否退款

游戏中有很多的未成年充值退款嘚小学生群体这一群体对于金钱的概念不是很深,所以经常会出现在线误充值的状况很多的家长都想知道未成年充值退款人误充值怎麼申请退款,其实退款的方法非常的简单下面木蚂蚁就为大家带来误充值退款流程。

未成年充值退款人误充值怎么申请退款 

1、询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费问清消费情况,买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电的***人员說明情况,会有专人来处理类似事情可以跟***人员提供一些可证明是未成年充值退款孩子充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具等此类事件之前已经有很多成功案例了!

2、如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话,这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决这个涉及他人游戏财产,游戏公司是无权干涉的也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的,这些是需要您自己溝通处理的游戏公司是不会管的!

其实此类事件的发生不能全怪孩子或者游戏公司,作为家长平时也要多注意孩子毕竟是十岁的孩子,還没有形成完整的金钱观和消费观尽量不要让孩子知道自己的支付密码,平时多灌输一些正确的价值观避免类似麻烦的出现!

以上就是關于未成年充值退款人误充值怎么申请退款的介绍,希望小编的内容能帮到大家!

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我8岁多的女儿在vivo游戏中心充值了2芉多块钱我昨天才发,可以申请未成年充值退款人退款吗

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参考资料

 

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