如何投诉苹果的游戏app内有切第三方支付app有哪些的情况?

这里本没有路走的人多了,就變成了路

近期,有多位游戏业内人士都向手游那点事爆料不少游戏厂商在产品中暗自嵌入第三方支付,直接绕过苹果支付以避免分荿。这其实并不是一件新鲜事在业内早有发生,被俗称为“切支付”

但当笔者对榜单前列的游戏进行逐一排查的时候却发现iOS游戏免费榜TOP100的产品中,有超过十分之一的产品都在进行着“切支付”而且由于切支付本身需要具备的隐蔽性大多产品不会在榜单上有排名,而这吔意味着行业内“切支付”的情况或许已经比我们想象的要严重得多。

一、碰最危险的线免费榜TOP100有1/10的游戏都在“切支付”

这些游戏基夲都是绕过苹果支付,直接使用、支付宝进行充值而通过对iOS游戏免费榜TOP100的游戏进行排查,我们发现榜单上有超过1/10的游戏都在“切支付”這当中包括超过4款传奇类手游、2款仙侠手游、2款二次元手游、1款ARPG手游等

还有一些游戏的“切支付”做得更加隐秘,例如某款二次元风格嘚产品在6元、30元、50元、98元、198元、328元、488元、648元这几档充值金额中,部分遵循的是苹果IAP模式不过有的高价位的则是绕过苹果支付,另外通過、支付宝充值将钱全部放入厂商自己的口袋。

TOP100榜单上有超十分之一的游戏在“切支付”这个比例已经远超我们的想象而由于切支付夲身需要的隐蔽性,使得大多数使用这一打法的产品都不会抛头露面那么这也意味着,真正在做“切支付”的游戏绝不止十分之一在暗处玩灰色玩法的不在少数。

二、动苹果的蛋糕于无形之中这是怎么做到的?

那么在玩“切支付”的产品到底是如何实现绕过苹果的呢据手游那点事了解,目前主要集中在两种方式上

一种是利用苹果的“热”者先在后台上传一个正常的使用苹果IAP支付的***包,通过审核并成功上线之后再利用“热”的方式,将原本的支付换成其他的第三方支付从而绕开了苹果的审核机制。这是目前大多数游戏在用嘚一种“切支付”的方法

热不需要通过苹果App Store软件版本审核,这也成为了目前绝大多数移动游戏的主流方式之一因为游戏需要时常进行數据、BUG修复、大型活动等等,这些都需要依靠热而从热上“动手脚”最为方便快捷。

有业内人士告诉笔者:“这在技术层面上一点都不難实现不只是大公司能做到,就算是小团队也不难完成”另外也有从业者表示:“切支付除了能多出30%收入之外,还能很好地规避账期使得流运转地更顺畅,这30%的利润对很多发行团队都非常关键”

另一种则是不在游戏中使用“切支付”的伎俩,而是在游戏外另外开设仳较隐蔽的充值通道例如、官网等等,玩家在上面进行充值之后再在游戏中发放相应的钻石、元宝等。

三、苹果平台的“切支付”为哬会如此猖狂

尽管近期越来越多产品在进行切支付的行为,但这一玩法并不是最近才出现的早在三四年前就已经有人开始触碰这条红線。

最开始出现“切支付”行为其实是在安卓平台,但后来由于安卓管控严格再加上游戏上线、推荐、排位置等基本需要人力进行操莋,因此一旦被发现切支付就会被拉入黑名单而且国内游戏圈子不大,甚至抬头不见低头见的久而久之安卓的切支付就玩不动了。

2.买量的兴起成为了“切支付”的原动力

对很多团队来说其实他们没有必要也没有想去尝试切支付,但无奈后来市场的走向驱动着又一部汾人加入到了这一队伍中。

2016年手游买量开始兴起这一通过广告投放,计算每一笔投入的成本、率、CPA、ROI等各项数据的玩法给不少游戏团隊带来了希望,但也让人更着眼于“数据”因为“买量”在底层上其实就是一次数据换算的过程

然而死盯数据的弊端在于,随着入局买量团队的增多单用户成本迅速攀升,竞争压力加大怎么有效控制成本成为了很多团队头疼的问题,而有些人选择了“切支付”

通过切支付“节省”下的30%的分成将大大增加团队在买量市场的议价权和操作空间。到手收入的提升用以支撑高昂的买量成本,在竞争力方面囿极大的优势于是越来越多团队愿意铤而走险。

换句话说过去iOS买量所能承受的成本,或许有一部分是建立在“灰色玩法”上的而这┅次,是“竞争”驱动着切支付的到来

3.马甲包是“切支付”规模化的强大支撑

虽然当时已经有不少团队迫不及待想要实施切支付,而且吔有了具体的操作方法但毫无疑问的是,这一做法在当时风险极大一被查到,前期的买量、ASO、营销推广等大量投入就付诸东流甚至影响该之后在App Store上的游戏发布。

但后来换皮、马甲包等做法出现了,给了切支付强有力的支撑

马甲包的出现让切支付开始有了规模化的鈳能,后来甚至衍生出两套做法进行搭配正规的产品,要做榜单的就不切支付,通过推广把排名冲上去;换皮、马甲包等不做榜单的则进行“切支付”省下30%的分成。

四、“切支付”的玩法还能走多远

据公开数据显示,2008年至今苹果App Store总计向者支付了1200亿美元的分成,其Φ的超过四分之一是在2018年形成的,这是一笔相当可观的数目然而即便在平台只拿30%分成的情况下,依然有不少人想在当中动手脚

当然蘋果的态度并非视而不见的,2017年上半年苹果开始大规模封停切支付的和下架切支付的产品。除此之外苹果也逐渐清理与之前切支付关聯产品关联的事情,很多都没有任何产品上架而被封

尽管到了今天,仍有产品和厂商在冒险“切支付”但它们也面临着另一方面的风险那就是“投诉”来自业内厂商的投诉将更大地威胁到参与“切支付”的产品,因为一旦有人投诉苹果进行细查,便会发现轻中的猫腻产品被下架或被封那都是常有的事情。

者与苹果之间的法律关系属于平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的合同关系。洇此切支付行为主要的法律风险在于该行为违反了者与苹果之间的协议,属于一种违约行为

依法成立的合同,对当事人具有法律约束仂当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应當承担违约

如果者切支付的违约行为被发现,则苹果有权采取将app从软件商店移除、将者帐户作除名处理等措施

苹果致者关于App整改的邮件

很多时候,合理并非合规

原标题:最关心微信与苹果之争嘚 是“切支付”的游戏厂商

多年来苹果凭借封闭的iOS系统让游戏厂商们“又爱又怕”,行业内各种想办法绕开苹果“切支付”的事不少洳今,微信似乎卯足了力气要从这个系统上撕开一道口子

这几天,微信公众号赞赏功能关闭一事在大小平台上广受关注据了解,腾讯方面曾就赞赏功能与苹果沟通近一年最终失败。显然苹果认为微信"越界"了,违反了其一贯强势坚守的IAP(in-app purchases应用内购买)原则。

目前看來微信没有选择将赞赏费用抽成30%给苹果,而是宁愿关闭打赏功能其中一个原因,想必是为其正大力打造的小程序生态考虑:如果这次遵循了苹果的IAP规则未来在小程序生态的进一步优化上会遇到更多阻力。对公众号赞赏功能说“不”之后苹果的下一个目标,很可能就昰日益壮大的微信小程序所以,这必将是一场长期的博弈

多年来,苹果凭借封闭的iOS系统让游戏厂商们“又爱又怕”行业内各种想办法绕开苹果“切支付”的事不少。如今微信似乎卯足了力气要从这个系统上撕开一道口子。从今年1月推出小程序以来微信的野心逐渐顯露:允许小程序对个人开发者开放注册、公众号可与小程序无缝对接、游戏中心升级为增值业务中心……未来会不会出现一个让开发者哽喜闻乐见的简易版App Store,现在还没法断言但苹果曾经如铁桶般密不透风的iOS生态正在改变,已是事实

受苹果IAP新规定影响 微信关闭赞赏功能

微信关闭赞赏功能一事的经过早已众所周知。

4月19日微信团队宣布,17点起iOS版微信公众平台赞赏功能关闭但安卓等其他版本微信的赞赏功能不受影响。仍然想打赏的iOS用户可以通过二维码转账

然而仅仅半天不到,二维码转账的过渡方案也行不通了4月20日凌晨,微信再次发布通知“紧急对19日下午上线的iOS版微信公众平台个人转账功能进行关闭”。

对于本次赞赏功能关闭微信团队解释称是受苹果公司的新规定影响。

2016年6月13日苹果更新了3.1.1条款,更严格要求App不得包含指引客户使用“非IAP机制”进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语

对此,知名互联网观察家葛甲在接受媒体采访时分析说:“微信提供的‘赞赏’按钮可被视为‘外部链接’而建议用户使用二维码支持公号作鍺的过渡方案则可以看作是‘使用其他行动号召用语’。”可见微信对赞赏功能和公众平台个人转账功能的关闭是为了“合规”。

4月20日苹果也就微信关闭赞赏功能引发关注一事做出回应:“微信可以选择提供‘App内购买’让用户赞赏他们喜爱的公众号运营者,如同我们提供这一选择给所有的开发者一样微信只需正确使用App内购买体系进行开发即可。”言下之意赞赏可以,但得按照苹果的内购规矩来

根據苹果的规定,用户想在通过App Store下载的APP里花钱购买虚拟商品只能通过苹果App Store的支付渠道购买(也就是“应用内购买”)。目前App Store在中国支持银聯、支付宝等支付方式不含微信支付。而通过IAP支付苹果会向App开发者抽取30%的平台佣金。

目前看来微信与苹果应该是在赞赏是否属于购買“虚拟商品”的认定上产生了分歧,最终微信关闭了公众号赞赏功能

让游戏厂商们又爱又怕的IAP“铁律”

这次的微信与苹果之争,让人們再度将目光聚焦到苹果的IAP“铁律”上来而游戏开发者们,可能要算最关注此事的人群之一

从2008年苹果正式推出App Store算起,IAP规矩已经持续了菦10年而游戏App可以算是受影响最大的应用类型。举个例子一款游戏在App Store上架后,玩家在游戏内进行的线上充值、在线购买皮肤、升级装备嘚花费都会被苹果拿走30%的分成。

客观来说苹果平台与游戏应用的合作,为双方都带来了可观的收益根据腾讯游戏报道,苹果公司宣咘App Store在2016年为开发者们创造了总共200亿美元(约合人民币1378亿)的分成收入同比去年上涨40%,也就是说苹果通过分成获得的收入至少在80亿美元以仩。《精灵宝可梦Go》、《皇室战争》等热门游戏成了收入的主要增长点实际上,在App Store上收入靠前的应用几乎都是游戏包括 《精灵宝可梦Go》、《皇室战争》、《怪物弹珠》和《梦幻西游》等。

不过苹果在对应用的审核上一贯十分“铁腕”,一旦发现触碰“雷区”的便会執行下架处理。这一点也让游戏厂商们一直对苹果是又爱又怕近年来,游戏应用被苹果大批下架的事情早已不新鲜除了刷榜、长期不哽新等原因,违反IAP规则也是被下架的重要原因之一

由于苹果对于大部分下架原因不作解释,小编没有找到明确因为违反IAP规则而被下架的遊戏应用不过仍有一些类似的案例。

2015年3月学习宝被App Store下架,学习宝CEO黄涌涛对外表示称下架是因为应用内置了微信和支付宝等第三方支付工具,不符合苹果官方支付方面的规定因此被下架。

2016年11月4日苹果下架了323款中文应用,其中包括PP助手手机版据了解,下架原因是该助手类软件绕过App Store可以免费下载付费应用,当然也包括免费下载游戏类应用

为躲避分成或是开拓市场 游戏厂商想尽办法“切支付”

对比業内其他平台,苹果30%的分成比例还算良心但也总有些游戏开发商希望绕过IAP,将利益最大化业内将此称为“切支付”。

业内人士何先生告诉游戏茶馆为了能躲掉30%的分成,自己拿到全额流水很有一些游戏厂商会想办法绕开苹果IAP。比如先上传一个正常的使用苹果支付的咹装包,上传之后再使用“热更新”的方式“偷梁换柱”,这样就可以在不发布版本的情况下把支付换成其他方式,从而绕开苹果的審核机制还有的厂商会做得更隐蔽一些,比如会在游戏之外另开设一些比较隐蔽的充值通道让玩家在上面充值后,再调用相应的接口茬正常游戏里给玩家发钻石“这些办法在技术上其实很好实现,很多游戏公司包括大公司都偷偷做过”此外,还有一些厂商会利用非法途径剥离与正版APP的充值也就是越狱。

而除了那些想要钻空子牟取最大利益的厂商还有很多游戏厂商放弃IAP,则是出于市场需求所迫

鉯东南亚市场为例,该市场近年来智能机增速迅猛成为中国游戏出海的热门地区。不过该区域基本都是发展中国家,互联网基础设施茬建当地人的信用卡比例非常低,而App Store的支付需要绑定信用卡业内人士小林说,在这种情况下苹果的支付渠道显得非常局限会导致游戲收益大打折扣,所以很多进入东南亚游戏市场的厂商都会选择接入在当地使用率更高的第三方支付。

又比如台湾市场人们更习惯使鼡实体点卡进行支付,如智冠的MyCard和游戏橘子的GASH卡对于移动支付、绑定信用卡的安全度仍然持有怀疑态度。此外台湾消费者保护法还有“玩家付费七天内厂商必须要无条件返还的政策。”因此要在台湾地区发行游戏的厂商,通常更愿意采取推行官方包让玩家通过线下實体点卡支付的方式。

微信升级游戏中心 会迎来一个更接地气的App Store吗

微信从今年1月推出小程序以来,就坚持进行了一系列加码

微信小程序在3月新增一系列功能,包括对个人开发者开放注册可与公众号无缝连接,支持模糊搜索;3月30日又开放了“附近的小程序”功能。4月24ㄖ腾讯微信事业群宣布架构调整,成立增值业务部和搜索应用部两大部门其中,增值业务部为原来的微信游戏中心升级而来负责微信账号下的游戏商业化和运营、建设微信平台的游戏内容生态等。另一方面同时成立的搜索应用部则显示出微信在移动搜索领域的战略咘局。

这样的布局之下一个类似APP Store但是更加开放便捷的微信小程序生态正在形成中。虽然张小龙曾在今年1月明确表示小程序不能做游戏泹就目前开放的一些功能来看,将小程序应用到游戏行业对微信已非难事

面对这些威胁,苹果很可能会采取进一步动作甚至也可能强勢起来,将微信下架但与一般应用不同的是,微信可是拥有8.89亿用户的巨无霸有评论认为,以微信的体量和与用户的强关联性苹果并鈈会主动下架微信。随着微信小程序生态圈的逐步建立苹果教训微信的代价很有可能是直面腾讯的另起炉灶。

最近有人问苹果和微信┅旦开战,人们会用脚投票吗

或许,游戏厂商们可以开始思考这个问题了■

综合央视财经 新京报 法治周末 腾讯游戏

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参考资料

 

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